Qu'est-ce qu'un téléphone Voix sur IP ? Guide complet + meilleurs téléphones

Les téléphones VoIP offrent d'innombrables avantages par rapport aux lignes fixes, notamment des fonctionnalités avancées de gestion des appels, une qualité de voix HD et des prix plus abordables.

Par conséquent, si vous n'êtes pas encore passé à la VoIP, c'est le moment de le faire.

Cet article est là pour vous donner les réponses dont vous avez besoin lors du choix d'un téléphone VoIP, des informations sur les types de téléphones disponibles, les fonctionnalités à rechercher et les meilleurs téléphones IP pour les entreprises de toutes tailles.

Qu'est-ce qu'un téléphone VoIP ?

Un téléphone VoIP (Voice over Internet Protocol) est un type de téléphone qui utilise une connexion Internet pour passer et recevoir des appels.

Les téléphones de bureau standard (également appelés téléphones fixes), les appareils mobiles et les applications de softphone peuvent tous être utilisés pour passer/recevoir des appels VoIP.

Les téléphones VoIP apportent beaucoup plus de flexibilité, d'évolutivité et d'abordabilité aux communications d'entreprise, en particulier par rapport au processus de configuration intensif, aux coûts élevés et aux fonctionnalités limitées du RTPC (réseau téléphonique public commuté) câblé en cuivre.

Comment fonctionne un téléphone VoIP ?

Les téléphones VoIP fonctionnent en utilisant Internet, au lieu du RTPC, pour transmettre des données vocales.

L'utilisation d'un téléphone VoIP donne l'impression d'utiliser un téléphone fixe PSTN traditionnel. Mais dans les coulisses, la transmission de données est complètement différente - le service VoIP utilise Internet (parfois aussi PSTN) pour transmettre des données numériques à partir de votre réseau local, au lieu du signal analogique du PSTN.

Les téléphones VoIP convertissent les sons en paquets de données numériques, qui voyagent via Internet haut débit de votre réseau local à votre fournisseur de services téléphoniques VoIP. Votre fournisseur VoIP utilise alors un système IP PBX pour l'une des deux prochaines étapes possibles :

1. Transmettez les données numériques via Internet directement à un autre fournisseur VoIP, qui les achemine vers le récepteur

ou

2. Convertir les données numériques en un signal analogique pour la transmission PSTN vers un téléphone fixe traditionnel

VoIP et IP PBX fonctionnent ensemble : les téléphones VoIP transforment l'audio en données numériques ; Les PBX IP sont les standards qui, en cas de besoin, convertissent ces données en un signal analogique pour la transmission PSTN,

Le PBX IP permet aux utilisateurs VoIP de passer et de recevoir des appels vers d'autres utilisateurs VoIP ou vers des lignes fixes traditionnelles.

Téléphones VoIP vs systèmes téléphoniques traditionnels

Ci-dessous, nous avons décrit les différences entre les systèmes de service téléphonique PBX traditionnels et les systèmes modernes : VoIP et PBX IP.

PBX hérité

Avant la VoIP ou le PBX IP, les téléphones fixes de l'entreprise étaient câblés à un système PBX Legacy sur site pour acheminer l'appel de signal analogique (par fil) vers la destination. Cela nécessite une série de commutateurs des bureaux d'acheminement entre l'appelant et la destination.

Étant donné que cette méthode repose sur des câbles et du matériel, il est difficile de mettre à niveau ou d'ajouter de nouvelles fonctionnalités au PBX hérité. C'est, entre autres raisons, pourquoi la plupart des grandes et petites entreprises utilisent aujourd'hui l'IP PBX et la VoIP à la place.

IPBX

Le PBX IP permet aux entreprises de passer des appels téléphoniques sur Internet, en remplaçant les standards analogiques du PBX hérité par des protocoles de réseau numérique (IP) connectant un réseau local.

Les systèmes PBX IP convertissent les paquets de données vocales numériques en signaux analogiques PSTN, qui sont ensuite finalement livrés sur une ligne fixe ou reconvertis par le PBX IP récepteur en paquets de données numériques.

Les systèmes PBX IP peuvent être sur site (à l'aide d'un tronc SIP) ou hébergés par votre fournisseur VoIP.

Système PBX sur site (avec jonction SIP)

Un tronc SIP (Session Initiation Protocol) convertit le système PBX Legacy préexistant sur site de votre entreprise en un système PBX IP capable de communication VoIP.

La liaison SIP connecte les appels téléphoniques VoIP au matériel IP PBX, qui peut acheminer les données via VoIP numérique ou sous forme de signal analogique via PSTN.

PBX distant

La plupart des fournisseurs de VoIP proposent aujourd'hui des PBX hébergés dans le cloud, ce qui signifie qu'ils hébergent tout le matériel PBX pour convertir vos données numériques en RTPC analogique. Vous n'avez donc pas à vous soucier du stockage, de la gestion ou de la mise à jour de votre système PBX.

De plus, les fournisseurs de VoIP vérifient la sécurité et installent des mises à niveau sur leurs systèmes PBX, de sorte que le PBX hébergé permet à votre service informatique d'économiser beaucoup de travail.

Téléphones VoIP

La VoIP utilise le protocole Internet (IP) pour transférer les paquets de données audio numériques de l'appelant au fournisseur VoIP, qui les achemine vers l'utilisateur final/la destination de l'appel.

Si l'utilisateur final est un autre téléphone VoIP, les paquets de données numériques sont entièrement transmis sur Internet, sans RTPC.

Cependant, si la destination finale est un numéro de téléphone fixe, le fournisseur de voix sur IP convertit les paquets de données numériques en un signal analogique pour la transmission PSTN.

Types de téléphones VoIP

Ci-dessous, nous avons décrit les différents types de téléphones VoIP et leurs propriétés uniques.

Téléphones durs

Ces téléphones matériels offrent une fonctionnalité VoIP distincte de votre appareil informatique.

• Téléphones de bureau : le type de téléphone VoIP professionnel le plus courant, les téléphones de bureau ressemblent et fonctionnent comme des téléphones filaires ordinaires. Ceux-ci se branchent directement sur votre routeur ou commutateur via un câble Ethernet et sont livrés avec les fonctionnalités matérielles de base que vous attendez d'un téléphone.
• Téléphones VoIP sans fil : Les téléphones VoIP sans fil sont comme les téléphones de bureau, sauf que les téléphones VoIP sans fil se connectent à votre routeur via WiFi, au lieu d'un câble Ethernet. Avec un téléphone sans fil, vous pouvez vous promener librement sur votre lieu de travail, en plaçant le combiné de votre téléphone à portée de la couverture Wi-Fi.
• Téléphones USB : les téléphones USB se branchent directement sur le port USB de votre appareil pour permettre l'utilisation du téléphone. Habituellement, les gens connectent un téléphone USB à leur appareil exécutant une application softphone.
• Téléphones de conférence : les téléphones de conférence, spécialisés pour les appels multipartites, offrent une meilleure qualité vocale, une détection vocale du haut-parleur et un équilibrage électronique du volume pour toutes les parties impliquées, même celles qui se trouvent dans de grandes salles de conférence.

Téléphones logiciels

Les softphones sont des appareils électroniques avec une application VoIP installée, leur donnant la fonctionnalité VoIP. Avec le logiciel VoIP installé, votre appareil (ordinateur portable, ordinateur de bureau, tablette ou smartphone) agit comme un téléphone VoIP, avec un numéro de téléphone VoIP. Les employés peuvent utiliser leurs propres téléphones ou ordinateurs portables comme softphones, avec un numéro de téléphone VoIP professionnel.

Avantages d'un téléphone VoIP

Nous avons décrit les principaux avantages de l'utilisation de téléphones VoIP au lieu d'une ligne fixe traditionnelle.

Qualité des appels

La qualité des appels VoIP est bien meilleure que la qualité des appels PSTN analogiques traditionnels. Contrairement aux appels analogiques, les données numériques VoIP offrent une qualité sonore HD. Les fournisseurs de VoIP, tels que Vonage, Nextiva et RingCentral, améliorent fréquemment la qualité de leurs appels.

Pour garantir la meilleure qualité sonore sur VoIP, assurez-vous d'avoir suffisamment de bande passante pour les données VoIP, ainsi qu'un routeur de haute qualité.

Évolutivité

Les systèmes téléphoniques VoIP sont faciles à mettre à l'échelle, par rapport aux systèmes PBX Legacy traditionnels.

L'ajout de nouveaux agents à Legacy PBX a nécessité l'achat de nouveaux téléphones, l'installation de nouvelles prises téléphoniques dans les murs et l'ajout de nouveau matériel PBX.

Avec un système VoIP, il vous suffit d'ajouter un nouvel utilisateur à votre abonnement et d'acheter un autre combiné. Les utilisateurs de softphone n'ont même pas besoin d'acheter de matériel.

Portabilité

Pratiquement tous les fournisseurs de VoIP incluent des applications mobiles dans leur forfait. Cela signifie que les employés peuvent accomplir davantage lors de leurs déplacements. De nombreuses plates-formes disposent d'une fonction Call Flip, qui permet aux utilisateurs de passer du téléphone de bureau au smartphone sans mettre fin à l'appel, améliorant ainsi le support client.

Sécurité

Le logiciel VoIP est livré avec des protocoles de sécurité de pointe qui garantissent que personne ne peut écouter les appels sensibles. La plupart des solutions disposent également de fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs, E2EE (cryptage de bout en bout) et l'authentification unique, qui empêchent les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre infrastructure de communication.

Portée longue distance

Les entreprises qui utilisent la VoIP sont en mesure d'atteindre plus de marchés sans les tarifs élevés d'appels à l'étranger que vous encourriez sur les lignes fixes. La plupart des fournisseurs offrent des appels illimités aux États-Unis et au Canada, et certains plans spécifiques comme la série X de 8 × 8 vous permettent de vous étendre à plus de 48 pays.

Même pour les forfaits VoIP qui n'incluent pas les appels internationaux gratuits, les appels sont nettement moins chers qu'avec le RTPC.

Fonctionnalités avancées du centre de contact

Les appels VoIP peuvent s'intégrer à d'autres fonctionnalités de centre d'appels ou de communications unifiées basées sur Internet, telles que l'analyse des appels en temps réel et les centres de contact omnicanaux.

La plupart des solutions VoIP ouvrent la porte à des fonctionnalités telles que :

• Enregistrement, transcription et transcription des messages vocaux
• Appels vidéo
• Renvoi d'appel et routage d'appel
• Appels vidéo et visioconférence
• Suivi et analyse des données clients
• Standard automatique pris en charge par l'IA
• Intégrations CRM

Coût réduit

Les systèmes téléphoniques VoIP sont beaucoup moins chers à exploiter que les anciens systèmes PBX. En fait, en tenant compte de l'achat de nouveaux téléphones VoIP, même les petites entreprises de 30 employés ou moins économiseront jusqu'à 1 200 $/mois en passant au service VoIP.

Fonctionnalités clés du téléphone VoIP

Ci-dessous, nous allons passer en revue les caractéristiques matérielles fondamentales d'un téléphone VoIP.

1. Écran

L'écran d'un téléphone VoIP vous donne des informations de base importantes : le menu du téléphone, les messages, les détails de l'appel, l'identification de l'appelant entrant et son état.

Les éléments de menu d'écran courants incluent :

• Sélectionnez les services
• Bluetooth
• Caractéristiques supplémentaires
• Listes d'appels
• SMS
• Répondeur/messagerie vocale
• Organisateur
• Annuaire
• Réglages

2. Touches de ligne

Généralement à côté de l'écran du téléphone, les touches de ligne donnent accès à plusieurs lignes téléphoniques, vous permettant de basculer entre elles et indiquant quelles lignes sont :

• Occupé par un correspondant en attente
• Recevoir un appel
• Toujours ouvert

3. Cluster de navigation (touches de navigation et de sélection)

Juste en dessous de l'écran du téléphone, les touches de navigation vous permettent de naviguer dans le menu et la touche de sélection vous permet de « cliquer » sur une option. Selon l'état de l'appel, les touches de navigation peuvent présenter différentes options.

En mode veille, les touches de navigation peuvent accéder au répertoire, au menu principal ou à la liste des casques.

Au cours d'une conversation, les touches de navigation peuvent ouvrir le répertoire, désactiver le microphone ou lancer un appel interne.

4. Touches Haut-parleur, Muet et Casque

Ces trois touches, généralement regroupées, contrôlent les fonctions d'appel liées au volume :

• Haut-parleur active ou désactive le haut-parleur
• Muet active ou désactive le microphone
• Le casque active ou désactive le casque

5. Touches Attente/Reprise, Conférence et Transfert

Ces trois touches contrôlent les fonctions essentielles d'appel des agents :

• Mettre en attente/reprendre met un appel actif en attente ou le reprend

• Conférence crée une conférence téléphonique

• Transfert transfère un appel

6. Contacts, applications et messages

Ces trois clés assurent des fonctions de proximité fondamentales :

• Contacts accède aux répertoires personnels et d'entreprise

• Les applications accèdent à l'historique des appels, aux préférences de l'utilisateur et aux paramètres du téléphone

• Messages compose automatiquement votre système de messagerie vocale

Examen des meilleurs téléphones VoIP

Ci-dessous, nous avons recherché et décrit les meilleurs téléphones VoIP disponibles sur le marché aujourd'hui, y compris les caractéristiques et le prix.

1. Siemens Gigaset SL450A : matériel de la plus haute qualité

Le Siemens SL450A sans fil offre un équilibre exceptionnel entre des matériaux de haute qualité, un design intuitif et une qualité sonore stellaire. Le grand écran couleur TFT complète les 3 profils audio réglables pour un contrôle maximal sur votre son.

Le SL450A dispose de 3 répondeurs intégrés pour la messagerie vocale, chacun avec jusqu'à 55 minutes de temps d'enregistrement, et peut stocker jusqu'à 500 contacts avec 3 numéros chacun. Avec une connexion BlueTooth, une prise casque et une tonalité d'avertissement de portée, ce téléphone permet une mobilité totale dans l'espace de travail.

Ce téléphone VoIP protège votre concentration lorsque vous le souhaitez : recevez des alertes vibrantes avec le téléphone en mode silencieux, notez les messages affichés lorsque vous avez manqué un appel et profitez du calme des appels anonymes supprimés.

Principales caractéristiques:

• Cadre en aluminium
• 3 répondeurs avec 55 minutes d'enregistrement chacun
• 500 contacts avec 3 numéros chacun
• Tonalité d'avertissement de portée
• Alarme, notifications et calendrier intégrés
• Puissance de transmission adaptative du combiné à la base
• Option Mode ECO pour une puissance de transmission réduite

Prix ​​: 270 $

2. Siemens Gigaset C570HX : le meilleur pour la mobilité

Une alternative ergonomique au SL450A, le Siemens Gigaset C570HX sans fil est 25 % plus grand avec de grands boutons séparés intégrés dans un combiné mince. Un écran couleur TFT à contraste élevé, avec une navigation simple dans un menu principal à six icônes et un mode texte jumbo en option, rendent ce téléphone confortable à utiliser. Avec 200 entrées de contacts, le carnet d'adresses de ce téléphone est encore important.

Ce téléphone VoIP offre des tonnes d'options de personnalisation : économiseur d'écran personnalisé, palette de couleurs d'affichage, sonneries attribuées à l'appelant parmi 18 possibilités et même le choix entre deux fréquences acoustiques.

Étant donné que le Gigaset C5709HX se connecte directement par liaison radio à la base DECT de votre routeur, vous n'avez pas besoin de brancher le combiné à la station de base - vous pouvez laisser le combiné où vous voulez - bureau, couloir, salle de bain (nous ne t le dire à vos clients).

Principales caractéristiques:

• Grandes touches séparées
• Aucune station de base requise ne permet une utilisation n'importe où
• Menu simple avec mode d'affichage géant
• Options de personnalisation
• 17 heures de conversation
• 200 entrées de contact avec 3 numéros chacune
• Bloquer les appels anonymes ou sur liste noire

Prix ​​: 180 $

3. Polycom VVX 601 : le meilleur pour la gestion à grande échelle

Conçu spécifiquement pour les cadres, les gestionnaires et les travailleurs du savoir, le téléphone VoIP de bureau Polycom VVX 601 combine la qualité vocale Polycom HD, la couleur haute résolution et un écran tactile multipoint.

Les utilisateurs peuvent gérer des applications telles que des calendriers, recevoir des alertes et des rappels, ou étendre le bureau de leur PC pour inclure l'écran Polycom VVX 601 de 4,3 pouces.

Pour les administrateurs et les services informatiques gérant un grand nombre de téléphones, l'outil de configuration intuitif basé sur le Web facilite l'utilisation de Zero Touch Provisioning et de la configuration basée sur le serveur sur les déploiements à grande échelle. D'un point de vue informatique, les capacités d'interopérabilité intégrées permettent aux agents informatiques d'intégrer le Polycom VVX 601 aux infrastructures informatiques précédentes, tout en intégrant de nouvelles applications tierces.

Avec des fonctionnalités avancées telles que des applications Web intégrées, un cadre photo numérique et une fonction de lecture vidéo, ce téléphone VoIP professionnel prend en charge non seulement le streaming multimédia, mais également la vidéoconférence.

Principales caractéristiques:

• Grand écran multitouch couleur
• Clarté vocale Polycom HD
• Caméra Polycom VVX, qui permet la visioconférence de bureau
• Polycom Zero Touch Provisioning et outil de configuration Web
• Déployable sur le réseau existant sans avoir besoin de mettre à niveau
• Prend en charge de nombreuses applications de bureau (calendrier, alertes, rappels)
• S'intègre aux applications Web tierces

Prix ​​: 199 $

4. Cisco 7841 : le meilleur pour les débutants

Avec un prix économique et une conception ergonomique, le téléphone de bureau Cisco 7841 offre toutes les fonctionnalités téléphoniques de base pour répondre à vos besoins professionnels en matière de téléphonie VoIP.

Il dispose de touches de fonction fixes pour un accès direct aux fonctions de service, de messagerie, de répertoire, de mise en attente/reprise, de transfert et de conférence, ainsi que d'un haut-parleur en duplex intégral pour les conférences multipartites. Une bascule de contrôle du volume facilite le réglage du niveau de décibels du combiné, du haut-parleur du moniteur et de la sonnerie.

Chaque téléphone peut gérer plusieurs appels à la fois, ce qui en fait un excellent choix pour un centre d'appels, et l'écran en niveaux de gris de 3,5 pouces avec rétroéclairage blanc, la prise en charge de langues localisées et l'interface facile à utiliser évitent toute confusion de l'utilisateur.

Les entreprises qui viennent de passer à la VoIP pourront facilement intégrer le Cisco 7841 dans leur système téléphonique professionnel.

Principales caractéristiques:

• Touches de fonction fixes pour un accès instantané aux services de base
• Haut-parleur en duplex intégral pour les conférences
• Bascule de contrôle du volume
• Écran 3,5" en niveaux de gris avec rétroéclairage blanc
• Affichage, boutons et touches faciles à utiliser
• Comprend toutes les fonctionnalités d'assistance de base, y compris la musique d'attente, la conférence, la réponse automatique, etc.

Prix ​​: 88 $

5. Ooma DP1-T : Idéal pour les petits bureaux

Le téléphone de bureau Ooma DP1-T est conçu pour les petites entreprises ou les bureaux à domicile, avec toutes les fonctionnalités de base que vous attendez à un prix abordable.

Alors que le combiné lui-même reste câblé à la base, le téléphone se connecte sans fil via la technologie DECT 6.0 à l'appareil de la station Ooma Telo dans un rayon de 150 pieds - vous pouvez configurer les téléphones Ooma dans toute votre maison ou votre petit bureau en quelques minutes et être prêt à partir . Gardez à l'esprit que l'Ooma DP1-T vous oblige également à acheter un Ooma Telo (99 $) pour l'utiliser.

Avec 32 numéros abrégés programmables, un indicateur de message en attente et des boutons dédiés aux fonctions de gestion des appels telles que la mise en attente, le transfert, la messagerie vocale et la conférence, les agents des centres d'appels qui ne sont pas familiers avec les téléphones VoIP établiront rapidement un rythme productif avec cet appareil.

Principales caractéristiques:

• Technologie sans fil DECT 6.0 avec une portée de 150 pieds
• Indicateur de message en attente
• 32 numéros abrégés programmables
• Boutons de mise en attente, de transfert et de conférence
• Mode Ne pas déranger
• Haut-parleur en duplex intégral
• Installation rapide

Prix ​​: 90 $

6. Yealink SIP-T58A : la plupart des sonneries et sifflets

Pour ceux qui recherchent des cloches et des sifflets, le téléphone multimédia intelligent Yealink SIP-T58A est là pour vous : il combine un son HD enrichi avec des capacités d'appel vidéo HD et d'autres fonctionnalités multimédias.

Centré sur le système d'exploitation Android 5.1.1, le SIP-T58A dispose d'un écran tactile multipoint réglable de 7 pouces, d'un WiFi et Bluetooth 4.0+ EDR intégrés, d'un navigateur Web intégré, d'un calendrier, d'un enregistreur et de la capacité de prendre en charge d'autres applications Android tierces.

Trois vues d'écran de veille distinctes, avec glisser pour la conférence, le transfert et le transfert d'appel, et une vitesse de réponse rapide pour l'interface utilisateur permettent d'optimiser la collaboration et les réunions vidéo, avec jusqu'à 5 conférences audio.

Ce téléphone VoIP est un excellent choix pour la visioconférence, se transformant en un visiophone HD 720p, avec une caméra HD amovible de deux mégapixels en option pour d'excellents détails en face à face.

Principales caractéristiques:

• Écran tactile réglable de 7 pouces
• Vidéo HD 720p30
• Exécute Android 5.1.1
• Bluetooth 4.0+ intégré
• Wi-Fi et navigateur Web intégrés
• Caméra HD amovible de deux mégapixels
• Jusqu'à 16 comptes VoIP
• Conférence audio jusqu'à 5 parties

Prix ​​: 220 $

7. Siemens Gigaset DX800A : meilleur combo VoIP-fixe

Le Siemens Gigaset DX800A, un téléphone de bureau tout-en-un, fonctionne pour les réseaux VoIP et RNIS ou fixes tout en offrant des fonctionnalités de service VoIP de bureau luxueuses.

Un écran TFT couleur de 3,5 pouces avec une interface intuitive complète le son HD avec HDSP. L'écran abrite un centre d'informations avec la météo, les flux RSS, etc.

Pour ceux qui cherchent à gérer un grand nombre de contacts fréquents, vous pouvez utiliser le Gigaset DX800A pour composer directement des contacts Microsoft Outlook à partir d'un PC connecté, créer un carnet d'adresses avec jusqu'à 1000 entrées de contacts vCard et accéder au réseau local ou aux répertoires publics en ligne.

Avec les 3 machines de messagerie vocale distinctes du téléphone totalisant jusqu'à 55 minutes d'espace d'enregistrement et la possibilité de conserver 4 appels à la fois dans une file d'attente, vous n'avez pas à vous soucier de manquer un appel entrant si vous êtes sur une autre ligne.

Pour couronner le tout, ce téléphone dispose de capacités de connexion remarquables : 6 combinés simultanés, un switch Ethernet 2 ports, et jusqu'à 10 MSN et 6 comptes SIP. Ce téléphone VoIP peut tout faire.

Principales caractéristiques:

• Fonctionnalité multiligne : VoIP, ISDN ou PSTN
• Écran TFT couleur 3,5"
• Centre d'informations avec météo, flux RSS, etc.
• Appel direct des contacts Microsoft Outlook à partir d'un PC connecté
• 3 répondeurs séparés avec 55 minutes d'espace d'enregistrement
• Peut contenir jusqu'à 4 appels à la fois
• Connectez jusqu'à 6 combinés simultanément
• Jusqu'à 1000 entrées de contact vCard

Prix ​​: 295 $

8. Cisco 8845 : le meilleur pour la visioconférence

Le Cisco 8845 remporte notre prix du meilleur téléphone VoIP de visioconférence, en raison de ses fonctionnalités vidéo et audio exceptionnelles : vidéo bidirectionnelle HD 720p sur un écran large haute résolution de 5 pouces, caméra intégrée et audio large bande.

Cisco Intelligent Proximity for Mobile Device vous permet d'intégrer votre appareil mobile au Cisco 8845, en fusionnant l'audio et la vidéo et en vous permettant de diffuser l'écran de votre appareil mobile pour le partage d'écran à distance et la collaboration.

Pour les télétravailleurs, Cisco Expressway fournit un accès à authentification unique, afin que les membres de l'équipe puissent utiliser leur téléphone Cisco VoIP partout dans le monde, sans avoir besoin d'un VPN. Pour les personnes soucieuses de l'énergie, Cisco Energywise réduit les coûts énergétiques et l'empreinte carbone de l'appareil en dehors des heures de travail.

Principales caractéristiques:

• Vidéo bidirectionnelle HD 720p
• Écran large haute résolution de 5 pouces
• Caméra intégrée
• Audio large bande
• Cisco Intelligent Proximity pour la diffusion d'écrans sur les appareils mobiles
• Cisco Expressway pour un accès à distance sans VPN
• Cisco Energywise pour réduire la consommation d'énergie

Prix ​​: 165 $

Choisir le bon téléphone VoIP

Avec des avantages allant du coût à la qualité du son en passant par la sécurité, il est clair que le service téléphonique VoIP, plutôt que le RTPC, est l'avenir des appels d'entreprise.

Alors que la technologie téléphonique VoIP se développe pour ajouter plus de fonctionnalités, et que les fournisseurs VoIP offrent de plus en plus une couverture et une qualité sonore plus fortes, ceux qui font le changement maintenant peuvent commencer à en récolter les fruits.

Quels que soient les besoins VoIP de votre entreprise, il existe un téléphone VoIP pour y répondre, avec toutes les fonctionnalités que vous souhaitez.

FAQ sur les téléphones VoIP

Ci-dessous, nous avons répondu à quelques questions fréquemment posées sur les téléphones VoIP.