Qu'est-ce que l'identité numérique et comment ça marche
Publié: 2019-03-13Une identité numérique est l'ensemble des informations sur un individu, une organisation ou un appareil électronique qui existe en ligne. Il comprend tous les identifiants uniques et utilise des modèles qui permettent de détecter les individus ou leurs appareils.
Ces informations sont souvent utilisées par les propriétaires de sites Web et les annonceurs pour identifier et suivre les utilisateurs à des fins de personnalisation et pour leur proposer un contenu et des publicités ciblés.
- Importance de l'identité numérique
- Catégories d'identité numérique
- Comment les identités numériques peuvent aider les entreprises
- Comment sécuriser votre identité numérique
- Avantages et inconvénients
- Identité numérique dans la blockchain
- Tendances de l'identité numérique
- Authentification Vs. Identité numérique
Pourquoi l'identité numérique est-elle importante ?
Les identités numériques(1) et leur gestion sont cruciales pour la croissance et l'expansion de votre entreprise. La gestion des identités était historiquement toujours axée sur les utilisateurs internes d'une entreprise tels que les employés, les sous-traitants ou ceux de la chaîne d'approvisionnement. Il s'agissait de s'assurer que ces utilisateurs disposaient des niveaux d'accès corrects nécessaires pour effectuer leur travail.
Cependant, la capacité à comprendre et à exploiter la puissance de l'identité numérique externe est essentielle pour faire évoluer efficacement les entreprises en cette ère de transformation numérique. Les entreprises se concentrent désormais fortement sur les plates-formes d'identité externes centrées sur l'utilisateur qui fournissent les outils nécessaires pour créer des profils clients complets sur plusieurs canaux.
L'objectif - accroître l'engagement, personnaliser le contenu, fournir des services d'inscription et de connexion simples et sécurisés, générer des revenus et améliorer la satisfaction des utilisateurs. En construisant une identité numérique forte, les entreprises peuvent facilement créer une vision précise et complète du client.
Catégories d'identité numérique
Principalement, il existe 4 catégories d'identité numérique :
L'identité numérique en tant que justificatif d'identité, ce qui signifie simplement une version numérisée d'un individu :
- Nom
- Date de naissance
- Nationalité
- Résidence
- Numéros de passeport, de santé ou de permis de conduire
- Média social
- Sites de carrière et de réseautage
- Applications de rencontres
- Visites du site Web
- Newsletters par e-mail ouvertes
- Inscriptions aux webinaires
- Achats en ligne
L'identité numérique en tant que personnage représente des informations telles que :
- Profils pour les réseaux sociaux
- Sites de carrière et de réseautage
- Applications de rencontres
Identité numérique en tant qu'utilisateur, qui comprend :
- Visites du site Web
- Newsletters par e-mail ouvertes
- Inscriptions aux webinaires
- Achats en ligne
L'identité numérique comme réputation, qui comprend :
- Records criminels
- Historiques d'emploi
- Diplômes et diplômes
- Cotes de crédit
- Témoignages, critiques et recommandations
Comment les identités numériques peuvent aider les entreprises
La création et la gestion d'identités numériques peuvent aider les entreprises de diverses manières. Certains d'entre eux sont :
Bancaire
En créant des identités numériques sécurisées pour tous les clients, les entreprises peuvent protéger les détails de connexion et de transaction des clients. Cette sécurité est extrêmement cruciale pour les plateformes de commerce électronique et les plateformes de fintech car c'est la base sur laquelle ces entreprises sont créées.
commerce électronique
En tant que plate-forme de commerce électronique, il est important de sécuriser les identités numériques de votre acheteur pour réduire les pertes de fraude et pouvoir ensuite ajouter des avis manuels. Cela les aide également à reprendre là où ils se sont arrêtés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
Jeux et paris
En ayant des identités numériques tout en jouant ou en jouant en ligne sur leurs plateformes, les entreprises peuvent bloquer le jeu collusoire et se conformer aux réglementations.
Gouvernement
Une identité numérique pour une entreprise peut aider à protéger les infrastructures critiques et à sécuriser les connexions à distance, évitant ainsi tout conflit ou litige fédéral. De plus, les unités commerciales fédérales peuvent également protéger leurs données en créant des identités numériques pour tous les employés et les parties concernées.
Soins de santé
Les hôpitaux et les établissements de santé doivent créer des identités numériques des patients, des médecins et des autres employés afin de stocker toutes les informations sensibles. Ceci est particulièrement utile dans le cas des patients, car l'identité numérique peut stocker tous les antécédents médicaux qui peuvent être facilement accessibles n'importe où et à tout moment.
Assurance
Les compagnies d'assurance et les agents peuvent stocker toutes les informations des clients dans des identités numériques. Cela aide à accélérer le processus de souscription et aide à prévenir la fraude à l'assurance de toute nature.
Prêt
Les institutions financières et non financières doivent toutes utiliser des identités numériques afin d'établir les antécédents de crédit, les dossiers de crédit et les informations d'identification des emprunteurs potentiels et existants. Cela les aide à prévenir la fraude et à prendre en charge les approbations de prêt instantanées.
Médias
Les responsables des médias et des relations publiques utilisent des identités numériques afin d'empêcher les comptes frauduleux et les faux contenus, ainsi que de s'assurer qu'ils tirent le meilleur parti de chaque dollar dépensé en promotion et en publicité.
Paiements
Les plateformes de paiement Fintech et Digital utilisent les identités numériques afin d'accélérer les transactions sécurisées et d'améliorer l'intégration des commerçants.
Voyager
L'industrie du voyage et de l'hôtellerie utilise des identités numériques pour empêcher les réservations frauduleuses et l'échange de récompenses volées.
Comment pouvez-vous contribuer à protéger votre identité numérique ?
En tant qu'entreprise, l'utilisation des identités numériques est extrêmement cruciale. Mais ce qui est plus important, c'est que votre propre identité numérique soit protégée. Voici quelques pratiques que votre équipe informatique doit utiliser afin d'assurer la sécurité de votre identité numérique :
Limiter le partage de votre numéro de sécurité sociale
Que vous soyez dans un collège, à l'école ou en ligne, ne partagez votre numéro de sécurité sociale que lorsque cela est absolument nécessaire. S'abstenir de le faire dans la mesure du possible.
Utilisez des mots de passe forts et uniques sur chacun de vos comptes en ligne
En tant qu'entreprise, vous auriez certainement plusieurs comptes en ligne pour les médias sociaux, les paiements, le développement Web, etc. Assurez-vous d'avoir des mots de passe forts et uniques pour tous et que vous utilisez un gestionnaire de mots de passe dédié au lieu de simplement partager les informations d'identification avec les employés. Il serait sage de changer périodiquement les mots de passe pour une sécurité renforcée.
N'utilisez pas de page Web non protégée
Lorsque vous naviguez sur le Web, n'utilisez que des pages Web sécurisées et protégées. Les pages Web non sécurisées peuvent finir par contenir vos données système.
Ne partagez pas vos identifiants de connexion avec d'autres
Comme mentionné ci-dessus, ne partagez pas le mot de passe et les identifiants de connexion avec tous vos employés. Au lieu de cela, utilisez un gestionnaire de mots de passe dédié et partagez uniquement l'accès à la connexion automatique.
Déchiquetez les documents contenant des informations personnelles avant de les jeter
Si vous avez fourni une documentation physique d'informations sensibles, assurez-vous de la jeter correctement et sans compromis.
N'utilisez pas de réseaux Wi-Fi publics ou non protégés
Évitez d'utiliser des réseaux WIFI publics ou inconnus. Si vous devez absolument en utiliser un, assurez-vous que vous utilisez un service VPN solide.
Examiner les autorisations et les politiques de confidentialité
Chaque fois que vous naviguez sur une page Web, assurez-vous de ne pas simplement cliquer sur "accepter" dans les autorisations et les politiques de confidentialité. Parcourez-les attentivement et assurez-vous de ne pas compromettre vos informations ou vos données de quelque manière que ce soit.
Mettez régulièrement à jour votre logiciel
Assurez-vous que toutes vos infrastructures informatiques sont à jour. Mettez régulièrement à jour les logiciels de tous les systèmes et assurez-vous qu'ils sont correctement sécurisés.
Avantages de l'identité numérique
Améliorer l'efficacité
Les identités numériques sauvegardent toutes vos données dans un dossier organisé, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
Minimiser les coûts et les réglementations
Les identités numériques aident les entreprises à minimiser les coûts et à éviter considérablement les problèmes de litige.
Améliorer la sécurité et renforcer la confidentialité
Avec une bonne gestion de l'identité numérique, vous pouvez considérablement améliorer la sécurité et la confidentialité de votre infrastructure informatique.
Une meilleure expérience client
Grâce à des délais d'exécution plus rapides et à moins de points de contact, vous pouvez vous assurer que vos clients bénéficient d'une expérience meilleure et plus améliorée.
Hauts niveaux de précision
Comme toutes les données sont disponibles en un seul endroit au fur et à mesure des besoins, les identités numériques augmentent la précision et garantissent une meilleure conformité car les erreurs de saisie manuelle sont réduites.
Inconvénients de l'identité numérique
Même s'il offre un certain nombre d'avantages, ils ne sont pas tous des arcs-en-ciel et des licornes. Le plus grand inconvénient d'une identité numérique est le vol et l'abus d'identité - La création d'une identité numérique implique généralement l'utilisation de détails réels sur la véritable identité de la personne, des informations qui, entre de mauvaises mains, peuvent s'avérer dangereuses. Cela peut être un inconvénient majeur d'avoir des identités dangereuses.
Qu'est-ce que l'identité numérique dans la blockchain ?
Les systèmes traditionnels de gestion de l'identité numérique disponibles sur le marché aujourd'hui sont fragmentés, non sécurisés et exclusifs. Cela a ouvert la voie à la création et à la mise en place d'unités de blockchain pour la gestion de l'identité numérique.
La blockchain permet une gestion et un stockage plus sécurisés des identités numériques en fournissant une infrastructure unifiée et inviolable. Il offre divers avantages clés aux entreprises, aux utilisateurs et aux systèmes de gestion IoT.
Les systèmes de gestion de l'identité numérique activés par la blockchain pourraient être utilisés pour éradiquer les problèmes actuels de gestion de l'identité tels que l'inaccessibilité, l'insécurité des données et les identités frauduleuses.
Tendances de l'identité numérique en 2020
Alors que nous nous préparons à reprendre nos activités, il est important d'assurer une bonne gestion de l'identité numérique.
- Formulaires d'inscription
- Mots de passe oubliés
- Nom d'utilisateur vs identifiant de messagerie
- Connexion sans mot de passe
- Authentification multifacteur
- Taux de retour client
- Préférence de connexion par âge
- Préférence de connexion par sexe
- Préférences de connexion sociale par géographie
- Préférence de connexion par entreprise
Différence entre l'authentification et l'identité numérique
Authentification | Identité numérique |
---|---|
L'authentification est le processus consistant à prouver l'identité numérique d'une personne, d'un appareil ou d'une autre entité afin d'accorder le niveau d'autorisation approprié. | Il se compose d'authentification, d'autorisation et de critères bien définis auxquels l'identité numérique peut faire confiance. |
L'authentification est unidimensionnelle et se fait en demandant à l'utilisateur des informations et en les comparant aux informations associées à cette identité ou à ce compte. | L'identité est multidimensionnelle. Il englobe plusieurs facteurs, y compris l'authentification. |
Dernières pensées
La demande croissante de flexibilité et d'agilité dans le travail, ainsi que de plus en plus de réglementations en matière de données et de confidentialité - tout cela oblige désormais les entreprises à répondre aux besoins croissants d'une base d'utilisateurs avec plusieurs appareils et à partir de divers emplacements pour accéder à de nombreuses applications.
Alors que les équipes passent « en toute transparence » du travail au bureau au travail à domicile, il est facile de négliger l'importance des identités numériques. Cependant, un bon programme de gestion de l'identité numérique permet une collaboration efficace et élimine les obstacles au partage d'informations et à la collaboration en toute sécurité au-delà des frontières de l'entreprise. Tout cela contribue à faciliter le processus de croissance et d'expansion de l'entreprise.
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