Qu'est-ce que l'augmentation du personnel informatique et comment elle aide votre équipe interne

Imaginez que vous avez décidé d'organiser une fête chez vous. Vous voulez que tout se passe comme prévu, mais les tâches à accomplir sont nombreuses : préparer les collations, décorer la maison, organiser la musique et divertir vos invités. À ce stade, vous pouvez tout faire vous-même ou demander de l’aide à vos enfants – cuisiner, nettoyer, mettre la musique et organiser la fête – mais cela peut s’avérer difficile et prendre beaucoup de temps.

Au lieu de cela, vous choisissez d'utiliser les services d'une entreprise en sous-effectif pour certaines tâches. Vous engagez un service de restauration pour préparer et servir de délicieux plats, un décorateur pour décorer votre maison et un DJ pour s'occuper de la musique. Vous êtes toujours l'hôte de la fête et contrôlez tout ce qui se passe, mais vous disposez désormais d'une équipe de professionnels qui vous assistent dans l'accomplissement de toutes les tâches.

Dans cette analogie, la sous-effectif revient à embaucher des spécialistes externes pour votre parti. Vous ne les embauchez pas pour des postes permanents. Au lieu de cela, vous les intégrez temporairement pour accomplir des tâches spécifiques. Cette approche vous fait gagner du temps et des efforts, car les spécialistes sont compétents dans leurs domaines respectifs et peuvent assumer efficacement leurs responsabilités. Vous restez propriétaire de la fête, mais avec l’aide de ces spécialistes, vous élevez votre événement à un niveau professionnel.

Avec des projets impliquant le développement de logiciels et le support technique, les spécialistes temporaires peuvent devenir des membres précieux des équipes internes des clients. Et c’est ce à quoi Geomotiv s’occupe depuis plus de 13 ans de nos opérations. Aujourd'hui, nous aimerions souligner ce que nous savons du modèle de sous-traitance informatique, son essence, ses particularités, ses profils de clients idéaux et ses processus.

Qu’est-ce que l’augmentation du personnel informatique et comment ça marche ?

Supposons que la société X contacte une société comme Geomotiv pour lui demander d'embaucher du personnel informatique temporaire, par exemple des développeurs Java qualifiés, des ingénieurs Big Data ou des équipes de développement offshore interfonctionnelles entières. Au lieu d'embaucher en interne, l'entreprise X choisit de tirer parti du vaste réseau de spécialistes pré-sélectionnés de Geomotiv. En s'associant avec le fournisseur de services de sous-traitance informatique, la société A emploie temporairement des spécialistes sélectionnés.

L'entreprise X bénéficie de cet arrangement en accédant aux talents requis sans les complexités d'un recrutement permanent. Les spécialistes triés sur le volet de Geomotiv s'intègrent parfaitement aux équipes existantes de la société X , apportant leurs compétences techniques et leurs idées innovantes aux projets en cours. Une fois le contrat expiré, ces personnes réintègrent Geomotiv à leur poste habituel.

Au final, la sous-traitance informatique rassemble trois acteurs clés :

• Le Client – ​​Entreprise X , recherchant des compétences spécialisées pour une tâche particulière ;
• L'entreprise contractante – une entreprise choisie pour renforcer le personnel informatique, fournissant le personnel requis ;
• Le spécialiste – un employé qui rejoint temporairement l'équipe de l'entreprise X.

La sous-traitance informatique place le client aux commandes, lui permettant de garder un contrôle total sur la gestion de projet et l'attribution des tâches. Dans ce modèle dynamique, le client assume le rôle d'architecte du projet, décrivant les tâches, les objectifs et l'orientation générale du projet. Ce niveau d'autonomie leur permet de suivre la vision globale précisément en fonction des objectifs commerciaux, de la culture organisationnelle et des nuances spécifiques au secteur.

Pendant ce temps, le rôle de l'entreprise d'augmentation du personnel informatique est de fournir les ressources nécessaires pour répondre à toutes les demandes des clients. Armé d'un vivier diversifié d'experts, le fournisseur identifie et sélectionne des individus ou des équipes de développement dédiées offshore possédant les compétences spécialisées requises pour atteindre les étapes du projet.

Le partenaire d’augmentation du personnel va au-delà de la simple dotation en personnel en intégrant les fonctions administratives vitales qui accompagnent le processus d’engagement. Ils gèrent la paie, les avantages sociaux, la formation et d'autres aspects logistiques, permettant au client de se concentrer sur les objectifs du projet.

Leur rôle est de servir de « serre » de personnel. Les entreprises de sous-traitance informatique sont responsables de la sélection, de la formation et de la motivation des spécialistes, créant ainsi les conditions permettant aux employés de se développer professionnellement et de libérer leur potentiel sur le projet du client.

Quand votre entreprise peut avoir besoin de personnel

En règle générale, les clients potentiels nous contactent pour nous poser des questions sur les ressources et comprendre avec quel modèle travailler. Ils peuvent soit gérer une équipe interne, soit avoir simplement un CTO, un responsable de l'ingénierie ou un directeur responsable de diverses initiatives. Ces clients savent comment planifier, exécuter et gérer de tels projets, mais ont besoin de plus de ressources humaines ou de mains supplémentaires pour aider les employés sur site.

Geomotiv prend le temps d'étudier certains détails avant de suggérer la solution la plus optimale. Certains projets nécessitent une externalisation totale, ce qui signifie que les experts de Geomotiv développent l'intégralité du projet du début à la fin et présentent les livrables au client. D'autres tâches peuvent nécessiter l'assistance d'équipes de développement dédiées offshore à grande échelle (n'hésitez pas à trouver des informations utiles sur ce modèle). Bref, tout dépend du projet et des préférences du client.

Cependant, si le client décide de conserver son expertise en interne et recherche une main d’œuvre supplémentaire pour compléter sa capacité technique, nous proposons un modèle de coopération d’augmentation du personnel informatique. Voici les raisons les plus courantes de choisir ce service :

• Répondre aux besoins temporaires. De tels projets nécessitent une assistance juste à temps faisant appel à une main d’œuvre supplémentaire. Cependant, recruter un nouveau collaborateur permanent n'est pas financièrement viable pour eux en raison de l'absence de tâches à long terme.
• Combler les manques de ressources . Ces entreprises disposent généralement d'un petit service informatique composé d'une poignée d'employés pleinement engagés lors des versions critiques et des délais serrés. Bien que leur équipe soit dévouée, ils ont souvent besoin d’une expertise plus individuelle ou de compétences spécialisées pour résoudre rapidement des problèmes urgents spécifiques. Pendant les périodes de croissance rapide ou d'augmentation de la charge de travail, la sous-effectif peut rapidement combler les lacunes de votre équipe, garantissant ainsi le déroulement des opérations sans aucune interruption.
• Gagnez du temps et de l’argent en embauchant en interne. Le client devra peut-être atténuer les risques associés aux processus d'embauche traditionnels, tels qu'une intégration prolongée et une sous-utilisation potentielle des employés à temps plein.

À quoi ressemble le processus d'embauche

Le processus implique le client et l’entrepreneur – partenaire d’augmentation du personnel informatique. Le client communique le besoin d'employés temporaires et l'entreprise contractante recherche et présélectionne des spécialistes possédant les compétences nécessaires pour répondre à cette demande.

En tant qu'entrepreneur, Geomotiv propose des employés de son équipe interne ou du vivier de talents pré-sélectionnés.

Voici à quoi ressemblera le processus d'embauche si vous demandez des ressources à notre entreprise :

1. Préparation

Nous examinons les rôles du projet, les compétences techniques, les niveaux d'expérience et les qualifications spécifiques requises pour le poste. De plus, nous recueillons des détails sur les délais, les subtilités du projet et le nombre souhaité de spécialistes pour faciliter les étapes ultérieures de sélection, d'embauche et d'intégration.

Notre entreprise peut également impliquer des spécialistes techniques internes et des chefs de projet pour collecter les profils de candidats idéaux. Cependant, trouver le bon candidat est parfois difficile pour diverses raisons. Par exemple, notre portefeuille contient un cas où nous avons dû chercher un remplaçant pour un spécialiste déjà recherché et embauché.

Un client nous a contacté pour nous demander un développeur de logiciels de niveau intermédiaire. Cependant, au fur et à mesure du déroulement du projet, il est devenu évident que les tâches à accomplir exigeaient un degré d'autonomie plus élevé que prévu. Finalement, le développeur désigné devait acquérir de l'expérience en travaillant de manière indépendante sur de tels projets.

Nous avons adopté une approche stratégique pour relever ce défi et assurer la satisfaction du client. Conscients de la complexité de la situation, nous avons engagé notre directeur de la technologie (CTO) pour examiner les exigences du projet et les compétences nécessaires pour y répondre efficacement. S'appuyant sur sa vaste expertise, le CTO a fourni des informations et des conseils inestimables.

Après examen, il est devenu évident que le projet du client nécessitait l'expertise d'un spécialiste de haut niveau. Forts de ces connaissances, nous avons rapidement agi. Nous avons fait appel à un développeur de logiciels senior possédant les compétences et l'expérience requises pour s'intégrer de manière transparente au projet du client. Cet ajustement mûrement réfléchi s'est traduit par une amélioration notable de la trajectoire du projet.

2. Sélection et entretien des candidats :

À partir de nos vastes bases de données et de notre pool interne de spécialistes, nous identifions les candidats potentiels qui correspondent à vos critères. Notre équipe RH évalue méticuleusement les qualifications, l'expérience, les compétences et l'alignement des candidats avec la culture de votre entreprise. Nous créons ensuite une liste restreinte des spécialistes les plus prometteurs, garantissant ainsi un processus de recrutement ciblé et efficace.

Dans notre processus d'évaluation des candidats, nous priorisons l'évaluation des compétences individuelles qui mettent en valeur les capacités techniques et les qualités relationnelles d'un candidat. Notre équipe RH mesure des attributs tels que l'esprit d'équipe, l'attention méticuleuse aux détails et la capacité à travailler de manière autonome, entre autres.

De notre vaste expérience, nous avons appris qu'il est primordial de présenter à nos clients des candidats dotés de compétences de communication exceptionnelles. Au-delà des qualifications sur papier, nous comprenons que ces qualités intangibles contribuent à un travail d'équipe harmonieux, une collaboration fluide et une communication efficace sur le territoire du client.

En veillant à ce que nos candidats possèdent des compétences générales exceptionnelles, nous nous engageons à présenter uniquement des personnes qualifiées. Ils sont prêts à exceller dans leur rôle et à favoriser une relation de travail positive et productive avec votre équipe.

Parfois, nos clients doivent s'assurer que nous avons choisi des personnes dont les connaissances et les compétences correspondent aux exigences du projet. Dans ce cas, nous offrons toujours la possibilité de participer au processus d'entretien et de soumettre des tâches de test supplémentaires aux spécialistes choisis.

3. Embauche.

Tout au long du processus d'embauche, l'objectif est d'assurer l'intégration transparente de professionnels informatiques qualifiés dans votre projet, en élargissant leurs capacités et en contribuant au succès.

Une fois que vous et notre société d’augmentation du personnel informatique aurez identifié les candidats appropriés, nous négocierons les conditions du contrat. Cette négociation englobe la compensation, la portée du projet, la durée et d'autres détails applicables. Vous avez le dernier mot dans la sélection des candidats qui correspondent le mieux aux besoins du projet.

Nous prolongeons les offres d'emploi et accueillons les nouveaux membres de l'équipe dans votre organisation après votre approbation. Nos experts facilitent un processus d'intégration fluide, garantissant l'intégration réussie des nouvelles recrues dans votre flux de travail.

Dernier mot : NOS spécialistes – VOTRE projet

Dans cet article, nous avons décrit notre compréhension actuelle de l'augmentation du personnel informatique et des exigences des clients. Nous avons offert un aperçu de nos opérations internes, présentant notre approche de la collaboration avec des clients typiques. Si vous avez besoin de plus d’informations sur l’augmentation du personnel informatique, vous pouvez trouver tous les détails ici.