Qu'est-ce que Melaleuca : l'entreprise du bien-être ?
Publié: 2023-06-01Alors que la population américaine continue de vieillir, l'intérêt pour la santé et le bien-être en général n'a jamais été aussi élevé. Les baby-boomers représentant plus de 21 % de la population et atteignant l'âge de la retraite, adopter une approche plus proactive pour profiter de leur âge d'or est une tendance qui est là pour rester. Renforçant cette tendance, les générations suivantes sont plus soucieuses de leur santé dès leur plus jeune âge et ont adopté des produits plus naturels et respectueux de l'environnement dans le but d'améliorer leur santé, leur bonheur et leur vitalité.
L'une des entreprises de santé et de bien-être les plus prospères, Melaleuca, a donné la priorité aux ingrédients naturels et minimisé les composants chimiques bien avant qu'ils ne deviennent des choix populaires.
Fondée en septembre 1985 par le président exécutif et philanthrope Frank VanderSloot, Melaleuca a capitalisé sur les fortes tendances en matière de santé et de bien-être, car elles sont au cœur de la mission de cette entreprise privée.
En tant qu'entreprise privée, ils ont été gouvernés en faisant ce qu'il fallait avec le client, plutôt qu'en essayant de battre les estimations de Wall Street. Depuis 38 ans, Melaleuca a connu une croissance immense grâce à sa réputation de créer des choix meilleurs et plus sains pour notre corps et l'environnement.
Qu'est-ce que Melaleuca ?
Melaleuca : The Wellness Company fabrique et distribue plus de 400 produits uniques entrant dans les catégories du nettoyage domestique et de la lessive ; suppléments et aliments; soins personnels, cosmétiques et beauté; bébé; et des huiles essentielles pures.
Près de 40 ans après l'arrivée de ses premiers produits sur le marché, Melaleuca génère désormais régulièrement plus de 2 milliards de dollars de revenus annuels. Ils ont des opérations dans 20 pays et territoires à travers le monde, et ils continuent de développer à la fois leurs gammes de produits et leur clientèle.
Qu'est-ce qui rend les produits Melaleuca spéciaux?
En mettant l'accent sur les sources végétales renouvelables, les alternatives d'origine naturelle et les ingrédients biodégradables, rendre les maisons plus sûres grâce au développement de produits innovants est leur priorité depuis leur création.
Alors que plus d'attention a été attirée sur la norme des produits chimiques caustiques et dangereux dans les produits de nettoyage de marque nationale et d'autres articles ménagers, le public a pris conscience de la façon dont cette exposition peut affecter sa santé pour les années à venir. Melaleuca s'efforce d'éliminer les devinettes à partir desquelles les produits sont sûrs et ceux qui n'appartiennent pas à votre maison.
Ils promettent de ne jamais utiliser d'eau de Javel, de phtalates, de désinfectants quaternaires, d'ammoniac, de triclosan, d'abrasifs, de parabènes, de phosphates ou de formaldéhyde. En se tenant à une norme plus élevée, les clients de Melaleuca peuvent acheter auprès de l'entreprise avec la certitude que tous leurs 400+ produits ont été rigoureusement sélectionnés et testés en tenant compte de leur santé et de leur sécurité.
Avec une si large gamme de produits pour la maison, l'alimentation et les soins personnels, tous livrés dans des envois mensuels pratiques, Melaleuca vous offre non seulement des alternatives sûres aux marques de magasins, mais vous évite également des heures de magasinage. Il n'est pas surprenant que tant de familles se tournent vers Melaleuca.
Quels types de produits Melaleuca fabrique-t-elle ?
Melaleuca est souvent décrite comme un « guichet unique », et il est facile de comprendre pourquoi. De nombreux clients se tournent d'abord vers la marque pour leurs produits de nettoyage hautement concentrés et s'intéressent rapidement à leurs autres gammes de produits une fois qu'ils ont fait l'expérience de la haute qualité et des économies importantes. Avec plusieurs brevets sur leurs formulations, les clients deviennent fidèles à la marque, sachant qu'ils ne peuvent pas trouver la même innovation et la même qualité ailleurs.
Contrairement aux marques plus petites ou plus récentes, la gamme de produits de nettoyage de Melaleuca est complète. Tout, du savon à vaisselle aux lingettes nettoyantes, en passant par le cirage pour meubles et le nettoyant pour cuvette de toilettes, peut être commandé en ligne et expédié directement à votre domicile. Les critiques et les témoignages de Melaleuca vous diront tout ce que vous devez savoir sur la qualité des produits, de nombreux clients recommandant mois après mois pendant des années à la fois.
Les soins personnels sont devenus une catégorie particulièrement en vogue ces dernières années, car les consommateurs commencent à comprendre que les produits appliqués sur leur peau sont facilement absorbés par leur circulation sanguine. Les métaux lourds et les ingrédients artificiels qui peuvent être toxiques ne sont plus les bienvenus dans les salles de bains et les chambres. Melaleuca propose une large gamme de déodorants, de soins capillaires, de soins pour bébés, de savons, de crèmes solaires et bien plus encore qui fonctionnent aussi bien ou mieux que la concurrence sans aucun des ingrédients nocifs.
Pour ceux qui reconnaissent à juste titre la nécessité de compléter leur régime alimentaire avec des vitamines, des minéraux et d'autres nutriments, les nutraceutiques de Melaleuca sont spécialement conçus pour surpasser la concurrence et se sont avérés plus efficaces et assimilables. Que vous recherchiez une supplémentation ciblée basée sur des carences connues ou que vous recherchiez simplement une vie plus longue et plus dynamique, rien ne se compare à la gamme de produits nutritionnels formulés sur mesure et éprouvés en clinique de Melaleuca.
Une autre grande catégorie de produits Melaleuca est leur gamme d'huiles essentielles appelée Pure. Ces huiles concentrées de qualité supérieure ne sont pas seulement disponibles dans des huiles simples et des mélanges exclusifs, mais sont également populaires dans les bombes de bain, les fondants de douche et d'autres formes. Chaque bouteille est soumise à une batterie de tests établis pour garantir qu'elle répond à des spécifications de qualité strictes. Pas de matières synthétiques, de charges ou d'impuretés, juste de l'huile pure, directement de la source documentée. Tous les accessoires et huiles de support dont vous pourriez avoir besoin peuvent être achetés sur leur site Web, éliminant ainsi le besoin de magasiner.
Qu'est-ce que le modèle Melaleuca de marketing direct auprès des consommateurs ?
Malgré leur popularité, vous ne trouverez pas les produits Melaleuca dans des magasins comme Target ou CVS. Melaleuca.com est le seul endroit où vous pouvez acheter leurs formulations de haute qualité. Le marketing direct auprès de leurs consommateurs donne à Melaleuca plus de contrôle sur leur marque, empêchant les détaillants externes d'influencer le placement ou la promotion des produits.
En restant à l'écart des magasins de détail traditionnels, Melaleuca a été libre de rechercher et de développer des produits auxquels elle voit de la valeur, sans la pression d'un détaillant ayant besoin d'accepter son produit pour la vente. Cela leur a permis de rechercher des produits innovants basés directement sur les besoins des consommateurs.
Le marketing direct aux consommateurs permet également à Melaleuca de baisser ses prix, puisqu'il n'y a pas de marge intermédiaire, et d'établir une plus grande fidélité à la marque basée sur le développement de produits plus personnalisés. En fait, la majorité du marketing de Melaleuca provient des références de membres avec des dizaines de milliers de clients satisfaits partageant leurs produits préférés avec les personnes qu'ils aiment et dont ils se soucient.
Pourquoi n'ai-je pas entendu parler de Melaleuca ?
Étant donné que Melaleuca ne fait pas de publicité, il dépend uniquement de ses clients pour référer d'autres clients. Par conséquent, la croissance de Melaleuca dépend des clients qui sont disposés à partager ses produits. Avec un tel modèle commercial, l'entreprise est consciente que si ses produits ne sont pas les meilleurs, les gens cesseront d'en parler.
Les dirigeants de Melaleuca affirment que ce modèle d'affaires est durable, bien qu'il exerce une pression énorme sur l'entreprise pour qu'elle soit la meilleure et continue de s'améliorer, mois après mois.
Le modèle de marketing direct auprès des consommateurs de Melaleuca semble fonctionner. À ce jour, Melaleuca a versé plus de 7 milliards de dollars en commissions à ceux qui ont référé des clients au club de magasinage de bien-être en ligne.
Qui est le fondateur de Melaleuca, Frank VanderSloot ?
Le fondateur de Melaleuca, Frank VanderSloot, qui est maintenant président exécutif, a été PDG de l'entreprise pendant 36 ans. Il a remporté de nombreux prix pour l'esprit d'entreprise, l'innovation de produits, le sens des affaires et la capacité à surmonter les défis sur la voie de la croissance de l'entreprise.
VanderSloot est bien connu pour sa philanthropie et ses investissements dans la communauté, faisant souvent des dons aux organisations policières locales, aux organisations d'anciens combattants, aux écoles et aux banques alimentaires. À l'échelle internationale, la Fondation Melaleuca a contribué aux secours en cas de catastrophe causée par des ouragans, des tsunamis, des incendies de forêt, des tornades, des inondations extrêmes, etc.
Qui est le PDG de Melaleuca, Jerry Felton ?
En 2022, Vandersloot a passé le flambeau lorsqu'il a promu Jerry Felton au poste de PDG de Melaleuca. Felton avait auparavant occupé le poste de président de Melaleuca International, après avoir dirigé les opérations de l'entreprise à l'étranger tout en triplant les revenus sur une période de 10 ans. Auparavant, Felton a passé cinq ans en tant que vice-président principal de l'international et trois ans en tant que vice-président principal des ventes chez Melaleuca. Felton a également passé 17 ans en tant que cadre chez UPS, où il a travaillé pour la dernière fois en tant que vice-président des ventes aux comptes mondiaux.
"Jerry Felton a joué un rôle extrêmement important dans la croissance record que Melaleuca a connue dans le monde", a déclaré VanderSloot au moment de la promotion. « C'est un leader exceptionnellement talentueux qui inspire ses équipes à améliorer la stratégie, la communication et les processus dans toutes les opérations mondiales de Melaleuca. Jerry est un excellent exemple de passion, de leadership et de pensée novatrice. »
Aucun signe de ralentissement
Malgré une série de défis économiques, Melaleuca ne montre aucun signe de ralentissement. Melaleuca reste déterminée à répondre aux besoins quotidiens de ses clients avec des produits sûrs, efficaces et plus naturels et est fière d'être accueillie dans des millions de garde-manger, cuisines, armoires à pharmacie et buanderies à travers le monde. Leur mission d'améliorer la vie et d'aider les gens à atteindre leurs objectifs reste la même alors qu'ils se dirigent vers quatre décennies d'activité.
Avec une expérience éprouvée dans la fourniture de produits de santé et de bien-être à des prix abordables et une clientèle fidèle, Melaleuca est prête pour une croissance supplémentaire dans les années à venir, en offrant des produits de bien-être de qualité aux familles qui travaillent dur.