Que faire si votre compte WhatsApp est piraté

Au fil des années, les pirates ont utilisé différentes méthodes pour pirater les comptes WhatsApp. En 2019, un chercheur en sécurité a découvert que des pirates informatiques avaient injecté des logiciels malveillants dans le GIF. À l'aide du gif, le pirate informatique a accédé au compte WhatsApp de l'utilisateur. La même année, un autre chercheur en sécurité a découvert l'attaque du malware par appel vocal Peagus, dans laquelle les pirates accédaient aux discussions des utilisateurs en passant simplement un appel vocal à l'utilisateur. En plus de cela, il existe de nombreux outils tiers payants qui peuvent être utilisés pour pirater n’importe quel compte WhatsApp.

Cela peut être préoccupant si votre compte est piraté, car WhatsApp est une application de messagerie personnelle contenant les messages privés que vous souhaitez révéler. WhatsApp dispose de différentes mesures de sécurité pour empêcher les pirates d'y accéder, comme l'offre de fonctionnalités de messagerie cryptée et la correction de bugs de sécurité via des mises à jour. Mais il est néanmoins possible que votre compte WhatsApp soit piraté.

Si votre compte WhatsApp est piraté, pas de panique. Vous pouvez suivre quelques étapes pour retrouver l'accès à votre compte WhatsApp. Dans ce guide, vous apprendrez quoi faire si votre compte WhatsApp est piraté, comment restaurer l'accès à votre compte WhatsApp et comment éviter que cela ne se reproduise.

Comment savoir si votre compte WhatsApp est piraté

Vous pouvez prendre en compte quelques paramètres si votre compte WhatsApp est piraté. La plupart de ces paramètres sont des modifications apportées à votre compte WhatsApp, et non à l'application. Dans la plupart des cas, vous ne serez pas averti si votre compte WhatsApp est piraté. Vous devez porter une attention particulière aux messages que vous envoyez ou recevez via WhatsApp. Voici quelques éléments qui pourraient vous aider à déterminer si votre compte WhatsApp a été piraté.

• Messages non reconnus : vous pouvez voir de nombreux messages non reconnus sur votre compte WhatsApp. Il peut s'agir de messages que vous avez envoyés à un numéro inconnu ou de ceux reçus d'une personne que vous ne connaissez pas. (En dehors des messages professionnels). Vous devez également prêter une attention particulière au contenu du message envoyé.
• Regardez les appareils sur lesquels vous êtes connecté : WhatsApp autorise plusieurs connexions. Vous pouvez utiliser le même compte WhatsApp sur différents appareils. Si vous constatez que votre compte WhatsApp est connecté au compte, vous ne le savez pas. Il se peut que votre compte soit piraté et que vous utilisiez quelqu'un d'autre.
• Problème de déconnexion de WhatsApp : par mesure de sécurité, WhatsApp se déconnecte automatiquement si le même compte est connecté sur un autre appareil. Si vous êtes fréquemment déconnecté de votre compte WhatsApp, il est possible que quelqu'un d'autre se connecte à votre compte. Dans les pires cas, le pirate informatique peut également définir une authentification 2fa pour vous empêcher d'accéder à votre compte WhatsApp.
• Activité du compte : Une autre façon de vérifier si votre compte WhatsApp est piraté consiste à effectuer l'activité du compte. Si votre compte indique que vous êtes en ligne ou que vous envoyez des messages lorsque vous ne l'utilisez pas. Il est possible que quelqu'un d'autre l'utilise.
• Messages de vérification : la plupart des entreprises envoient désormais des messages de vérification via WhatsApp. Le pirate informatique qui a accédé à votre compte peut utiliser WhatsApp pour recevoir des codes de vérification. Si vous recevez plusieurs codes de vérification, quelqu'un utilise probablement votre compte WhatsApp.

Voir aussi : Comment savoir si mon téléphone est piraté : 8 signes

Que faire si votre compte WhatsApp est piraté

Si vous pensez que votre compte a été piraté, vous pouvez suivre ces étapes pour retrouver l'accès.

Contacter l'assistance WhatsApp

Si quelqu'un d'autre a piraté et repris votre compte WhatsApp, vous pouvez contacter l'assistance. WhatsApp n'offre pas d'assistance par chat en direct ni par appel téléphonique ; la seule façon de contacter WhatsApp est via le formulaire d’assistance. Le temps de réponse peut varier en fonction du type de problème et de la disponibilité de l'équipe d'assistance. Vous pouvez contacter l'assistance WhatsApp par courrier ou sur le Web.

Comment contacter l'assistance WhatsApp

• Étape 1 : Ouvrez Whatsapp sur votre Android et votre iPhone
• Étape 2 : Cliquez sur Paramètres
  
• Étape 3 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Aide
  
• Étape 4 : Cliquez sur Contactez-nous sur iPhone et Android. Cliquez sur le bouton d'assistance
• Étape 5 : Dans la zone de message, saisissez le problème décrivant WhatsApp et saisissez vos adresses e-mail pour envoyer le message.
  
• Étape 6 : De même, visitez le site Web d'assistance WhatsApp à partir du navigateur, saisissez les informations requises, saisissez le message et saisissez l'envoi pour transmettre le message à WhatsApp.

Verrouillez votre compte WhatsApp

Vous pouvez consulter temporairement votre WhatsApp si votre compte est piraté. Il n'existe aucun moyen direct de verrouiller votre compte WhatsApp. Vous pouvez saisir un mauvais mot de passe ou le code 2FA lorsque cela vous est demandé. Par mesure de sécurité, WhatsApp ferme automatiquement votre compte si vous saisissez plusieurs fois un code d'authentification incorrect ou 2FA.

Comment verrouiller votre compte WhatsApp

• Étape 1 : Ouvrez une application WhatsApp sur votre Android ou iPhone
• Étape 2 : Connectez-vous avec l'OTP
• Étape 3 : Dans la vérification en deux étapes, entrez le mauvais code. Faites-le jusqu'à ce que WhatsApp limite les tentatives.

Déconnectez-vous de tous les appareils

Si vous avez accès à votre compte WhatsApp, vous pouvez vous déconnecter des appareils auxquels vous êtes connecté. WhatsApp vous permet de voir le même compte sur plusieurs appareils. Vous pouvez voir une liste des appareils auxquels votre compte WhatsApp est connecté à partir des appareils liés. Si vous trouvez des appareils inconnus dans la liste, vous pouvez dissocier l'appareil. Vous ne pouvez le faire qu’à partir de l’application WhatsApp sur votre smartphone.

Comment se déconnecter de WhatsApp sur tous les appareils

• Étape 1 : Ouvrez Whatsapp sur votre mobile. Ces étapes fonctionnent à la fois pour Android et iPhone.
• Étape 2 : Accédez à Paramètres ; sur iPhone, cliquez sur l' icône d'engrenage Paramètres dans le coin inférieur droit de l'écran et cliquez sur Appareils liés . Sur Android, cliquez sur le menu à trois points et appuyez sur les appareils liés.
  
• Étape 3 : Ici, vous verrez la liste des appareils auxquels votre compte WhatsApp est connecté.
  
• Étape 4 : Appuyez sur chaque appareil et cliquez sur Déconnexion pour supprimer l'appareil lié.
  

Déconnectez-vous et connectez-vous à votre compte WhatsApp

Après vous être déconnecté de votre WhatsApp depuis d'autres appareils, vous pouvez vous déconnecter de WhatsApp depuis votre compte. Lorsque vous vous déconnectez de WhatsApp, vous devez passer par la vérification du numéro de mobile pour vous aider à reprendre le contrôle de votre compte. Vous pouvez vous connecter à votre compte WhatsApp en utilisant votre numéro de mobile.

Il n'y a pas d'option pour se déconnecter de WhatsApp depuis l'application sur Android et iPhone. Vous pouvez effacer le stockage WhatsApp ou désinstaller l'application pour supprimer votre compte. Vous pouvez vous reconnecter avec votre numéro de mobile. Assurez-vous d'avoir une sauvegarde des discussions WhatsApp avant de vous connecter à WhatsApp.

Activer la vérification en deux étapes

L'authentification à deux facteurs ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte. Bien que le pirate informatique ait accédé à votre compte, il doit saisir le code PIN pour l'utiliser. C'est l'une des meilleures étapes pour protéger votre compte WhatsApp contre les pirates. Vous pouvez définir une authentification à deux facteurs depuis l'application WhatsApp.

Comment définir la vérification en deux étapes sur WhatsApp

• Étape 1 : Ouvrez Whatsapp sur votre Android et votre iPhone
• Étape 2 : Cliquez sur l'icône d'engrenage Paramètres pour accéder aux paramètres sur iPhone. Sur Android, cliquez sur le menu à trois points et appuyez sur Paramètres.
  
• Étape 3 : Dans le menu Paramètres, cliquez sur le compte
  
• Étape 4 : Cliquez maintenant sur la vérification en deux étapes
  
• Étape 5 : Cliquez sur Activer et entrez la broche que vous souhaitez définir
  
• Étape 6 : Pour les meilleures pratiques, ajoutez la base d'adresses e-mail si vous oubliez le code PIN.
  

Voir aussi : Compte WhatsApp banni ? Des moyens éprouvés pour débloquer WhatsApp

Vérifiez les autorisations des applications et supprimez les applications suspectes

Parfois, les pirates peuvent accéder sans autorisation à WhatsApp via une application tierce installée sur votre smartphone. Ce processus est appelé exploitation. Par lequel, via un lien suspect ou en utilisant une application tierce, des pirates peuvent installer des logiciels malveillants sur votre smartphone pour accéder à votre chat WhatsApp.

Vous pouvez résoudre ce problème en désinstallant les applications suspectes et en supprimant les autorisations indésirables pour les applications. Les smartphones Android sont plus vulnérables que les iPhones car Android vous permet d'installer des applications tierces sans restrictions. Voici comment y remédier.

Android

• Étape 1 : ouvrez les paramètres sur votre smartphone
  
• Étape 2 : Accédez aux applications ou aux applications . Cela peut varier en fonction du système d'exploitation/skin Android que vous utilisez. Si vous ne le trouvez pas, utilisez la fonction de recherche pour trouver des applications ou des applications.
  
• Étape 3 : Lorsque vous atteignez la section Applications. Vous pouvez voir toutes les applications installées sur votre smartphone. Encore une fois, cela peut varier en fonction de votre smartphone. Si vous disposez de filtres, utilisez le filtre pour rechercher les applications installées.
  
• Étape 4 : Vérifiez les applications qui semblent suspectes. Vous pouvez prendre en compte des paramètres tels que la source du fichier téléchargé, les informations sur le développeur, l'icône de l'application, les autorisations de l'application, etc.
• Étape 5 : Si vous trouvez une application suspecte, vous pouvez la désinstaller immédiatement.
  

iPhone

• Étape 1 : Accédez aux paramètres de votre iPhone
  
• Étape 2 : Faites défiler vers le bas et accédez à la section des applications. Ici, vous pouvez trouver les applications installées sur votre iPhone.
  
• Étape 3 : Recherchez l’application qui semble suspecte. Encore une fois, vous pouvez prendre en compte des paramètres tels que les applications dont vous ne vous souvenez pas avoir téléchargé, les applications non téléchargées depuis l'App Store, les autorisations des applications, etc.
  
• Étape 4 : Désinstallez l'application.

De même, vous pouvez rechercher des virus et des fichiers malveillants sur votre smartphone. Vous pouvez utiliser un outil antivirus pour analyser et supprimer les fichiers indésirables. La réinitialisation de votre smartphone est une autre méthode fiable pour supprimer les virus sur votre smartphone.

Supprimez votre compte WhatsApp

Si vous pensez que votre compte est compromis, supprimez votre compte WhatsApp. Lorsque vous supprimez, toutes vos données WhatsApp, y compris votre profil, vos groupes, vos contacts et vos discussions par messages, seront supprimées et ne pourront pas être récupérées. La suppression du compte WhatsApp vous supprime également des groupes existants et vous serez automatiquement supprimé. Assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de les supprimer.

Comment supprimer votre compte WhatsApp

• Étape 1 : Ouvrez WhatsApp sur votre Android ou iPhone et accédez aux paramètres
• Étape 2 : Sur iPhone, cliquez sur l'icône d'engrenage des paramètres, et sur Android, cliquez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran et cliquez sur Paramètres.
  
• Étape 3 : Cliquez sur le compte
  
• Étape 4 : Cliquez sur Supprimer mon compte.
  
• Étape 5 : Veuillez saisir votre numéro de mobile, cliquez sur supprimer mon compte et confirmez l'action. Veuillez noter que votre compte sera définitivement supprimé. Et toutes vos données WhatsApp seront supprimées.

Récupération d'un piratage WhatsApp

WhatsApp est l’application de messagerie la plus populaire au monde et les pirates informatiques la ciblent souvent. Les pirates utilisent plusieurs méthodes pour pirater les comptes WhatsApp et accéder aux informations personnelles. Si votre compte est piraté, ne paniquez pas. Si vous n'avez pas accès à votre compte, contactez l'assistance WhatsApp. Ils vous aideront à recevoir votre compte. Si vous avez accès à votre compte WhatsApp, vous pouvez vous déconnecter de votre compte depuis d'autres appareils, configurer la vérification en deux étapes, vous déconnecter et vous connecter à votre compte WhatsApp, et bien plus encore.

FAQ sur le piratage de WhatsApp