Zoom annonce Zoom/Zoom pour le gouvernement, disponible via AWS, mises à jour de la plateforme

Zoom et AWS (Amazon Web Services) ont uni leurs forces pour former un nouveau partenariat qui profitera aux acteurs du secteur public. Zoom et Zoom pour le gouvernement – ​​prêts à être disponibles sur AWS Marketplace.

L'accord Zoom-AWS aidera à pénétrer davantage les réunions Zoom, le chat, les salles et les webinaires vidéo Zoom - sur le marché, et celui qui est mûr pour la cueillette. Selon les chercheurs de Statista , à la mi-2021, AWS Marketplace comptait environ 17 300 produits.

Dont 5 002 appartenaient à la plus grande catégorie, les logiciels d'infrastructure. Matt Mandrgoc, responsable du secteur public américain chez Zoom , a fourni une grande compréhension des interfonctionnements du partenariat, écrivant dans un article de blog sur certains des principaux avantages pour ceux qui exploitent ladite technologie :

"Les organisations peuvent sélectionner la plate-forme commerciale Zoom ou notre plate-forme Zoom for Government autorisée par FedRAMP, hébergée dans l'infrastructure AWS GovCloud basée aux États-Unis et dans des centres de données colocalisés basés aux États-Unis."

Avec la large disponibilité des produits Zoom sur AWS Marketplace, il existe d'innombrables conseils de sécurité pour les organisations souhaitant accéder à la sécurité de niveau gouvernemental de Zoom. Zoom et Zoom for Government ne sont actuellement disponibles qu'aux États-Unis sur AWS Marketplace avec le support de Carahsoft.

Fondée en 2004, la société technologique privée basée en Virginie développe du matériel informatique, des logiciels et se lance dans les services de conseil pour les gouvernements fédéraux, étatiques, locaux, ainsi que pour les établissements d'enseignement. Zoom, vendredi, a également publié une multitude de mises à jour sur sa plate-forme, couvrant les salles Zoom, les réunions et le chat. Vous les trouverez ci-dessous.

Poly Studio X70 pour Zoom Rooms, maintenant disponible

Zoomtopia 2021 a porté ses fruits - beaucoup d'innovations et de partenariats renouvelés. Là, Zoom a annoncé la mise à jour d'un partenariat avec le développeur de matériel Poly, anciennement Plantronics/Polycom. Le résultat de l'accord est l'offre Poly Studio X70, qui étend la prise en charge de Zoom Rooms.

Les dispositifs matériels de communication unifiée et de collaboration complètent et, à bien des égards, améliorent l'expérience des solutions logicielles développées par Microsoft, Google, RingCentral, GoTo, Amazon et maintenant Zoom.

L'appareil de salle de réunion avancé dispose de deux caméras, chacune avec des capteurs 4K, créant une expérience optique haut de gamme pour les réunions virtuelles, qui sont devenues plus omniprésentes au cours des (près de deux) dernières années. Avec d'autres fonctionnalités riches comme des haut-parleurs stéréo bidirectionnels et des ports de basse avancés, l'expérience de réunion Zoom Rooms optimisée par Poly est rivalisée par très peu.

Formatage de texte enrichi pour les utilisateurs de Zoom Chat

Zoom a déclaré avoir amélioré ses capacités de messagerie textuelle enrichie. Ce faisant, la centrale électrique UCC (communications unifiées et collaboration), qui a récemment finalisé l'acquisition du fournisseur de centre de contact cloud Five9, espère favoriser de meilleures expériences de chat sur la plate-forme.

Alors que Zoom continue de mettre à jour ses capacités technologiques ; l'augmentation des fonctionnalités de messagerie semble être un thème récurrent si l'on considère les centaines de fonctionnalités qu'elle a publiées depuis le début de la pandémie.

Plus de choix de formatage de message - y compris des options étendues pour le client de bureau Zoom Rooms comme le gras, l'italique, le soulignement, le barré, le surlignage, la couleur du texte, la taille de la police, les listes à puces, numérotées, les hyperliens et l'indentation, sont désormais disponibles pour les utilisateurs de Zoom Chat.

Les utilisateurs de Zoom (application mobile) peuvent également désormais mettre en gras, mettre en italique, barrer, souligner et créer une liste à puces ou numérotée lorsqu'ils rédigent un nouveau message, répondent ou modifient un message ; depuis l'application mobile.

Les utilisateurs de Zoom Chat peuvent ajouter des "notes personnelles"

Tout comme un message « OOO » (absence du bureau) – popularisé par e-mail – Zoom a déclaré que les utilisateurs de Zoom Chat ont désormais la possibilité d'écrire une note personnelle et de l'afficher aussi longtemps qu'ils le souhaitent.

Avec des tonnes de cas d'utilisation pratiques, les notes personnelles sont un autre outil pour aider les utilisateurs de Zoom à résoudre une préoccupation de longue date, être productif et sans interruption pendant la journée de travail. En savoir plus sur la nouvelle capacité, de Heidi Elmore, responsable de l'UCaaS chez Zoom :

"Il apparaît au-dessus de la zone de saisie de texte lorsque quelqu'un compose un message pour vous. Par exemple, un utilisateur peut dire qu'il est absent du bureau pour les prochains jours - et cette note apparaîtra au-dessus du message rédigé lorsque quelqu'un discute directement avec lui ou le mentionne, l'informant de l'indisponibilité actuelle de l'utilisateur.

Citation des messages pour éviter la confusion des canaux

Désormais, les utilisateurs de Zoom Chat peuvent citer des messages spécifiques envoyés dans un canal - aidant à contourner tout malentendu possible tout en résolvant une autre énigme pressante - en faisant défiler vers le haut pour voir les questions initiales, les messages, etc.

Remarque, les images et les messages de bot ne sont pas citables.

Statut de présence des participants – Réunions Zoom

Si un organisateur de réunions Zoom exploite les intégrations de calendrier de Google ou d'Outlook, les réunions Zoom affichent désormais une liste des autres personnes invitées aux réunions mais n'ont pas encore rejoint l'appel.

En un coup d'œil, les utilisateurs de Zoom Meetings peuvent rapidement savoir qui n'a pas rejoint, le statut de leur invitation, et peuvent les inviter de manière transparente à la réunion à partir du panneau des participants. Zoom a déclaré que cette fonctionnalité devrait faire ses débuts sous forme bêta, pour les utilisateurs gratuits au moins au début. Il pourrait éventuellement voir un déploiement plus large pour tous les utilisateurs.

Présentation des paramètres de sécurité pour les réunions Zoom

Les hôtes et co-organisateurs de Zoom Meetings peuvent désormais voir tous les paramètres de sécurité en un coup d'œil pendant les réunions. Les données sont trouvées et accessibles via le bouclier de cryptage en réunion de Zoom situé dans le coin supérieur gauche d'une réunion Zoom.

Pistes audio séparées alignées

La synchronisation audio est essentielle, en particulier lors de l'enregistrement de pistes audio distinctes pour des enregistrements locaux lors d'une réunion. Parfois, ils ne sont tout simplement pas alignés. Mais Zoom cherche à résoudre ce problème avec l'une de ses dernières versions.

Bien que la société ait déclaré qu'elle veillerait à ce que les pistes audio soient alignées et synchronisées les unes avec les autres et démarrent en même temps, Zoom a noté :

"La taille des pistes d'enregistrement augmentera légèrement, car un rembourrage supplémentaire est ajouté à chaque fichier pour garantir que les pistes commencent toutes en même temps."

Prise en charge des salles de sous-commission Zoom Rooms

La semaine dernière à Zoomtopia, Zoom a annoncé que Zoom Rooms permettrait bientôt aux utilisateurs de démarrer, de configurer et de contrôler les Breakout Rooms. Zoom a apporté encore plus d'améliorations aux salles de sous-commission en étendant la prise en charge aux salles Zoom.

"Désormais directement depuis le contrôleur, les utilisateurs de Zoom Room auront la possibilité d'affecter des participants à des salles et de modifier des salles de sous-commission."

Mode de mise au point des salles de zoom

Le mode Focus a été lancé en août avec Zoom dans l'espoir de rendre l'expérience de réunion Zoom un peu plus simple. Il organise les participants à la réunion dans une vue où ils ne voient qu'eux-mêmes, les hôtes/co-hôtes et le contenu partagé.

Zoom Rooms prend désormais en charge la gestion du "Mode Focus".

Couverture continue d'Enterprise Connect 2021

Comme beaucoup d'entre vous le savent, Enterprise Connect a été lancé aujourd'hui. Initialement prévu cette année en personne à Orlando, où je m'assois aujourd'hui et dont je fais rapport - nous pouvons nous attendre à des tonnes de nouvelles de l'événement. EC a pris un tournant dramatique il y a plus d'une semaine, devenant entièrement virtuel avant que des milliers de personnes ne fassent le voyage pour se rencontrer en personne pour la première fois depuis le début de la pandémie.

Ceci alors que les craintes de la variante Delta se répandent à travers les États-Unis. Néanmoins, l'événement - qui s'est tenu du 27 au 29 septembre, a une fois de plus fait ressortir l'esprit d'innovation dans d'innombrables entreprises. Je couvrirai la conférence annuelle sur les technologies d'entreprise tout au long de la semaine, alors restez à l'écoute pour plus d'informations sur les communications unifiées à venir.

Vous pouvez toujours vous inscrire à la conférence annuelle et assister à de nombreuses sessions en direct/gratuitement.