Expérience de salle de conférence virtuelle Zoom Intros

Je n'ai pas assisté à une conférence depuis près de trois ans, même si j'ai presque assisté à Enterprise Connect 2021 en direct et en personne. Malheureusement, l'événement a été annulé quelques jours avant mon voyage à l'autre bout du monde.

Même si j'ai quand même fait le voyage, je n'ai pas pu y assister en personne. J'ai donc fait ce que tout le monde fait pendant ces périodes - assister virtuellement à la conférence. C'était une conférence bien exécutée et je me sentais (surtout) comme si elle se déroulait en personne. En termes simples, la technologie sous-jacente était suffisamment robuste pour favoriser une telle expérience.

Le géant de la visioconférence, Zoom ; espère faire exactement cela - avec l'introduction d' Expo de Zoom Events . Cette fonctionnalité permet aux organisateurs d'événements de mettre en place des expositions virtuelles qui connectent les participants, les sponsors et les autres représentants des stands. J'ai contacté Zoom pour commenter les nouvelles fonctionnalités, et un porte-parole de la société a déclaré à GetVoIP News :

"Pendant que sur ce sol d'exposition virtuel, les organisateurs / hôtes d'événements peuvent se déplacer librement dans l'espace, réseauter avec des individus via un chat en tête-à-tête et rejoindre d'autres participants dans les stands de l'Expo pour des conversations thématiques."

Les participants peuvent interagir avec les sponsors et participer à des discussions en direct. Les représentants de stand et les sponsors peuvent organiser des conversations simultanées dans un stand, et les participants peuvent prévisualiser ces réunions avant de se joindre. Il y a beaucoup à déballer ici, alors plongeons dans la dernière version des fonctionnalités de Zoom.

Nouvelle fonctionnalité de chat

Expo de Zoom Events étend l'espace pour une conversation en tête-à-tête entre deux personnes. "Tant qu'un utilisateur est à l'Expo et est ouvert au réseau, n'importe qui sur le sol de l'exposition peut initier une conversation directe avec lui."

Lorsque les hôtes d'événements activent le "réseau", un bouton "chat" apparaît dans leur profil. Lorsque la fonctionnalité de mise en réseau est désactivée, le bouton Chat n'apparaît pas dans le profil d'un utilisateur. Les participants contrôlent leurs préférences de chat et peuvent actualiser leurs préférences lorsqu'ils rejoignent l'étage de l'Expo via l'onglet "Préférences".

"Cliquer sur le bouton Chat envoie une demande de chat", a écrit Robin Bunevich, Product Marketer, Zoom Events & Webinar, dans un récent article de blog.

Types et caractéristiques des kiosques

Expo étend la prise en charge de deux types de stands : l'un de la nature sponsorisée et l'autre de la variété non sponsorisée. Les utilisateurs peuvent configurer leur stand avec une série de réunions Zoom, ou d'espaces, que les participants peuvent choisir de rejoindre pendant les heures d'exposition.

Les représentants de stand peuvent organiser plusieurs réunions simultanées, tandis que les participants peuvent prévisualiser une conférence/session avant de se joindre pour s'assurer que c'est ce qu'ils recherchent et quitter cette session pour rejoindre une salle de discussion avec d'autres experts.

Concevoir votre espace

En ce qui concerne la conception de l'espace souhaité, les hôtes peuvent configurer leur espace Expo à l'aide de modèles Zoom prédéfinis. Ils peuvent également concevoir des espaces personnalisés avec un simple outil de glisser-déposer qui permet de déplacer les stands. Selon Zoom, les hôtes peuvent ajouter plus de 100 stands à leur Expo. Nous pouvons nous attendre à voir ce nombre augmenter à mesure que le printemps approche et que les conférences techniques deviennent plus fréquentes que les particules de poussière dans l'air.

Rôles de l'exposition et types de billets

Lors de l'attribution des rôles, les hôtes de Zoom Event disposent d'une tonne de flexibilité pour étendre l'accès à la billetterie aux représentants de l'Expo, tels que les sponsors, les représentants des sponsors, les propriétaires de stand et les représentants de stand. Si vous souhaitez leur permettre d'accéder tôt à l'étage de l'Expo pour organiser et démarrer les sessions avant l'ouverture de l'Expo, vous le pouvez. Décomposons cela un peu plus loin.

Commanditaires

Les sponsors principaux peuvent modifier des éléments tels que les détails de la session, et ils reçoivent un "ticket de représentant du sponsor", qui agit comme un ticket d'hôte alternatif qui peut démarrer les sessions Expo Booth. Les sponsors reçoivent également un ticket de participant pour toutes les autres sessions.

Représentants des sponsors

Les représentants du sponsor auront une image qui s'affichera sur la page de détails du sponsor. Ils ont en outre accès à un billet d'hôte qui peut démarrer les sessions Expo Booth - ainsi qu'un billet pour toutes les autres sessions également.

Propriétaires de kiosque

Les propriétaires de stand agissent en tant que propriétaire principal d'un stand et leur image n'apparaît PAS sur la page de détail du sponsor. Le propriétaire du stand ; reçoit cependant un billet de représentant du sponsor qui est un billet d'hôte alternatif pour commencer les sessions du stand de l'Expo et peut également assister à toutes les autres sessions. Il en va de même pour les représentants de stand.

Selon Zoom, chaque rôle peut entrer tôt sur le sol de l'Expo pour organiser et commencer les sessions avant le début de l'Expo (officiellement).

Mises à jour des réunions Zoom, du développeur, des salles et du téléphone

Bien sûr, aucune annonce Zoom n'est complète sans quelques mises à jour générales de la plateforme. Parallèlement à Expo, Zoom a annoncé des mises à jour dans quatre domaines, qui devraient avoir un impact sur l'intégralité de sa plate-forme de visioconférence.

Réunions Zoom

Nouveaux réunions Zoom, les utilisateurs peuvent activer l'interprétation linguistique par défaut. La prise en charge automatisée des langues dans le client Web est désormais disponible, tandis que les utilisateurs peuvent également ajouter (vidéo) aux salles d'attente. Les utilisateurs peuvent également désormais réinitialiser les arrière-plans virtuels par défaut après chaque réunion et activer (ou désactiver) les filigranes visuels dans les réunions virtuelles.

Développeur Zoom

Les développeurs de la plate-forme Zoom ont de nouvelles catégories et balises sur l'App Marketplace.

"Pour aider les développeurs d'applications à piloter la découverte de leur application et permettre à davantage de clients Zoom de trouver des applications qui fonctionnent avec Zoom, nous avons mis à jour les catégories d'applications sur App Marketplace."

Il existe huit nouvelles catégories qui aident les développeurs à mapper leur application lors de la soumission de détails dans le flux de construction de l'application. Zoom dit avoir également mis à jour certaines de ses catégories existantes.

Salles Zoom

Les utilisateurs Mac et Windows ont obtenu la prise en charge de Smart Gallery et l'apparence et la convivialité du contrôleur Zoom Rooms ont été rafraîchies. Dans un communiqué, Zoom a écrit : "Il y a une nouvelle interface utilisateur sur les contrôleurs Zoom Rooms avec la dernière mise à jour de 5.9+ et est désormais cohérente avec l'apparence et la convivialité du reste des produits Zoom Rooms et Zoom."

Zoom Téléphone

La populaire offre Zoom Phone de Zoom a ajouté la quatrième partie aux appels téléphoniques à trois - une fonctionnalité disponible en version bêta. Enfin, Zoom cherche à résoudre le problème des appels sans réponse avec une mise à jour des fonctionnalités. Voici ce qu'il a dit dans un communiqué:

"Nous avons ajusté notre fonction de prise d'appel de groupe pour qu'elle soit plus informative et moins perturbatrice avec une sonnerie plus subtile et une notification qui informe les membres de l'appel de groupe si l'appel est allé à la messagerie vocale ou à l'un de leurs collègues."