Zoom cherche à rendre l'éducation virtuelle plus simple pour tout le monde

La semaine dernière, Zoom a annoncé de nouvelles fonctionnalités à venir destinées aux enseignants et aux étudiants. En se concentrant principalement sur des éléments tels que la gestion de la classe et en permettant des flux de travail plus rationalisés, les éducateurs et les administrateurs qui exploitent la technologie de visioconférence et de collaboration Zoom peuvent bientôt faire des choses comme économiser de la bande passante en prenant une pause visuelle.

Les utilisateurs de Zoom Education peuvent désormais arrêter la vidéo entrante qui pourrait être trop stimulante pour certains. Il y a aussi la fatigue du Zoom. Les gens de Zoom ont été occupés, mais j'ai quand même réussi à rattraper Pat La Morte, Global Education Solutions Lead chez Zoom, qui m'a dit que, pendant la pandémie, Zoom for Education s'est concentré sur l'accessibilité ainsi que la continuité de la classe.

Il est éducateur et travaille même au clair de lune en tant que professeur auxiliaire, et il vient d'une famille d'éducateurs. Dans une autre vie, La Morte a occupé des postes dans l'administration scolaire. Auparavant, il a servi comme assistant et dans un rôle principal à part entière.

Au cours de notre conversation, j'ai compris que La Morte vit et respire la pédagogie; et des moyens d'intensifier cette expérience dans ce qui semble être notre « nouvelle routine » d'éducation hybride. Zoom a beaucoup fait pour renforcer ses efforts dans le domaine de l'éducation, rendant plus récemment sa technologie de tableau blanc plus futuriste , mais pas dans le sens du mot à la mode.

Cette fois, Zoom l'a fait d'une manière qui pourrait garantir aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de l'expérience en tirant parti d'un partenariat avec Meta (anciennement Facebook) où il exploite les solutions Oculus AV/ VR de la société en conjonction avec la technologie de tableau blanc Zoom.

Déballons les fonctionnalités éducatives nouvelles/à venir de Zoom.

Faites une pause visuelle en arrêtant la vidéo entrante

L'un des problèmes les plus tenaces auxquels sont confrontés les éducateurs à distance ; consiste à assurer la connectivité des étudiants. Les étudiants sont (souvent) confrontés au défi de la faible bande passante, ce qui signifie qu'ils peuvent disparaître pendant des minutes, des heures et même des jours en cas de panne.

La Morte m'a dit que les éducateurs ont des moyens de contourner cela, mais il restera toujours des défis, ajoutant :

« Les éducateurs peuvent également avoir du mal avec une faible bande passante (ou même avec la fatigue vidéo). C'est pourquoi nous avons conçu notre nouvelle fonctionnalité d'arrêt de la vidéo entrante, qui permet aux utilisateurs de couper les flux vidéo entrants des autres participants à la réunion, en les remplaçant par des photos de profil des participants à la réunion.

N'affectant que l'utilisateur qui déclenche la vue et pas les autres, la fonctionnalité ne désactive pas non plus votre caméra.

"Les élèves continueront à voir votre vidéo et tout ce que vous partagez, ainsi que la vidéo des autres membres de la classe, comme ils le feraient habituellement."

La Morte m'a dit que Zoom avait un autre objectif avec la sortie de la fonctionnalité , espérant qu'elle procurerait un sentiment de soulagement aux étudiants sujets aux crises causées par la lumière, des images scintillantes ou même des motifs visuels comme des rayures.

Nouvelles options de sondage pour l'enseignement à distance

Zoom a renforcé sa plateforme pendant la pandémie, publiant des centaines de fonctionnalités au cours des deux dernières années. Pendant ce temps, Zoom a connu une croissance massive. Récemment, il a ajouté à cet ensemble de fonctionnalités avec la publication de nouvelles façons pour les éducateurs de s'engager avec les étudiants grâce à des sondages avancés.

Les éducateurs doivent faire des choses comme mesurer la compréhension d'un élève d'un sujet et même des évaluations de surveillant comme des quiz pop. Dernièrement, les utilisateurs de Zoom Education peuvent :

• Répondez à diverses questions et marquez-les pour les réponses classées, les correspondances, les réponses textuelles courtes / longues, les blancs à remplir, etc. Les éducateurs peuvent également ajouter des photos aux questions pour les apprenants plus visuels.

• Transformez les sondages en quiz en sélectionnant la bonne réponse pour chaque question. Les éducateurs peuvent même choisir l'option de montrer aux participants combien de bonnes réponses ils ont obtenues lorsqu'ils ont terminé le quiz ou de présenter les résultats à l'étudiant uniquement.
• En cas de jour de maladie; ou un enseignant suppléant, eh bien - ces hôtes alternatifs peuvent également modifier les sondages. Auparavant, seul celui qui organisait la réunion pouvait éditer les sondages – ce que La Morte a reconnu :

"C'était limitant pour les éducateurs qui voulaient que leurs assistants d'enseignement ou enseignants suppléants aient le pouvoir de modifier une question à la volée."

Plus de fonctionnalités du système de gestion de l'apprentissage

Pour les activités quotidiennes, y compris la prise de présence, la planification des leçons et ; en faisant des annonces à l'échelle de la classe, les éducateurs tirent parti de la technologie LMS. Zoom a annoncé qu'il permettait désormais l'intégration de son application LTI Pro. Il permet la gestion des informations de profil et de contact, la gestion des paramètres, l'inscription, la planification, le contenu et la gestion des participants.

"L'application LTI Pro de Zoom s'intègre désormais à certaines des plates-formes LMS les plus populaires, telles que Blackboard, Canvas, Desire2Learn, Moodle et Sakai, afin que les enseignants puissent planifier et démarrer des réunions Zoom ou accéder aux enregistrements dans le cloud directement depuis leur LMS."

Les éducateurs peuvent, aujourd'hui, tirer parti de l'application pour effectuer des tâches telles que l'invitation d'invités (des personnes extérieures aux organisations, comme des conférenciers spéciaux). Ils peuvent également pré-affecter les étudiants aux salles de sous-commission directement dans la plupart des principaux LMS.

"L'objectif ici est de rendre ce flux de travail encore plus transparent pour les éducateurs afin qu'ils puissent se concentrer sur l'enseignement et l'engagement des élèves, et non sur la logistique des cours", a noté La Morte.

Création de plans de salle via Zoom

Selon La Morte, à l'instar des salles de classe physiques, avoir des plans de salle dans les salles de classe virtuelles présente certains avantages. Par exemple:

« Vous pouvez organiser les étudiants dans la vue Galerie ; afin qu'ils soient par ordre alphabétique, ou placez les étudiants qui ont besoin de plus de supervision sur la première page de la galerie », a poursuivi La Morte.

À temps pour le trimestre d'hiver, Zoom a lancé une nouvelle fonctionnalité pour les éducateurs. Ils peuvent désormais enregistrer des vues de la galerie. Chaque fois qu'ils ont un cours, ils peuvent le charger lorsqu'ils démarrent la réunion récurrente avec le même ID de réunion.

Si un éducateur a une conférence téléphonique répétée - une pour un cours différent ; tant qu'ils utilisent des identifiants de réunion uniques pour chacun, ils peuvent enregistrer et charger différentes vues de la galerie pour chaque leçon virtuelle.

Zoom pour alléger le nettoyage administratif de fin d'année

L'éducation est dynamique, ce qui signifie qu'un élève peut être dans une classe une semaine et repartir la semaine suivante. Dans les villes des États-Unis, les étudiants ont tendance à se déplacer, c'est-à-dire le même étudiant ; pourrait se retrouver dans plusieurs salles de classe désormais virtuelles couvrant plusieurs districts scolaires ; en une seule année civile.

"Pour les administrateurs de compte, la fin de l'année scolaire signifie qu'il est temps de nettoyer les listes de comptes et de supprimer les étudiants qui ont obtenu leur diplôme ou qui ne sont plus inscrits - ce qui pourrait se compter par milliers pour les grandes universités."

Dans le passé, cela prenait beaucoup de temps, selon La Morte, car il s'agissait d'un processus manuel. À cela, Zoom a introduit la possibilité de supprimer, de dissocier ou de désactiver en bloc jusqu'à 9 999 utilisateurs Zoom à la fois à partir de comptes Zoom Education.

Responsabilité via la recherche de participants individuels

Bientôt, les utilisateurs de Zoom Education pourront consulter l'historique de présence Zoom de chaque élève. Il sera disponible via la recherche avancée de participants de Zoom options, et cela permettra aux éducateurs de rechercher le nom d'un élève individuel et d'obtenir une liste des réunions Zoom auxquelles ils ont participé et de ces dates.

Ils verront également quand un étudiant est entré et sorti des espaces de réunion virtuels et peuvent télécharger les données de présence des étudiants sous forme de rapport.

"Ceci est utile pour de nombreuses raisons, telles que la détermination des taux de fréquentation, un élément essentiel pour garantir le financement des écoles K-12 aux États-Unis"

L'absentéisme étudiant, un obstacle florissant

Les éducateurs comptent sans aucun doute sur la cohérence pour avoir un impact positif sur la prospérité future des élèves. Si un étudiant est hors ligne, pour ainsi dire - même pendant une journée, cela peut avoir un impact sur sa capacité à conserver les informations précieuses nécessaires pour faire des progrès significatifs dans la vie.

En 2016, une organisation à but non lucratif axée sur l'éducation appelée "Attendance Works" a publié des données sur la prévention de ce qu'elle considérait comme une "occasion manquée". Le rapport a exhorté les parents, les éducateurs et autres à prendre des mesures collectives pour lutter contre "l'absentéisme chronique".

Encore plus révélateur; ces données ont révélé que la moitié des 6,5 millions d'élèves chroniquement absents à l'échelle nationale siègent dans à peine 4% des districts scolaires. Ce chiffre – qui devrait augmenter – notamment depuis le début de la pandémie. C'est un chiffre qui prendra probablement des années à se manifester dans toutes les données quantifiables que nous pourrons comprendre et commencer à aborder correctement.

Jusque-là, nous devrons compter fortement sur les partenariats étroits forgés par Zoom, Cisco (Webex), Microsoft Teams, Dialpad, 8 × 8 et les éducateurs qui souhaitent obtenir cette expérience pour ainsi dire.

Il semble que la sortie de fonctionnalités apparemment basiques révèle en fait quelque chose de petit mais assez révélateur sur Zoom. L'entreprise de vidéoconférence et de collaboration prévoit de jouer un rôle dans la lutte contre l'absentéisme des étudiants, parmi de nombreux autres problèmes d'éducation tant que La Morte restera à la barre.