Platform Gamification Karyawan untuk Memotivasi & Melibatkan Karyawan
Diterbitkan: 2018-10-10Cara efektif untuk meningkatkan produktivitas tim adalah dengan menerapkan elemen yang biasanya ditemukan dalam permainan di tempat kerja yang dapat dilakukan oleh platform gamifikasi karyawan. Ini dapat membantu mendorong aktivitas pembangunan tim, keterlibatan positif, dan kompetisi persahabatan sebagai cara untuk berpartisipasi dalam tim. Ini biasanya diterapkan pada grup aplikasi yang ada atau pada strategi pemasaran perusahaan untuk membantu relevansi jangka panjang.
- Definisi Perangkat Lunak Gamifikasi
- Platform Gamifikasi Karyawan Terbaik
- Bagaimana cara menggunakan Platform Gamifikasi Karyawan?
- Manfaat Gamifikasi Tempat Kerja
Apa itu Perangkat Lunak Gamifikasi?
Perangkat lunak Gamification(1) menggunakan mekanisme permainan di lingkungan non-permainan untuk melibatkan peserta dan membangun persahabatan tim. Strategi perangkat lunak game dapat bervariasi dan dapat mencakup keterlibatan pengguna, loyalitas pelanggan, e-learning internal atau eksternal, dan manajemen kinerja.
Di sinilah perusahaan pergi ketika menyiapkan loyalitas atau sistem penghargaan berdasarkan perilaku pengguna. Strategi ini dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis dan dapat membantu membangun analitik dan metrik baru di sisi internal dan eksternal.
Platform Gamifikasi Karyawan Terbaik yang Dapat Meningkatkan Bisnis Anda
Lincah (CRM)
Agile sebagai platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) membantu tim penjualan fokus pada tujuan mereka dan meningkatkan metrik penjualan mereka secara keseluruhan setiap hari dengan permainan. Game ini mencakup papan peringkat yang dapat disesuaikan, peringatan langsung, pelaporan akurat, log aktivitas, dan metrik lanjutan.
Ini adalah alat lengkap yang relatif terjangkau dibandingkan dengan perangkat lunak lain.
tepi
Digunakan sebagai perangkat lunak pelatihan internal, Edgagement memungkinkan format pelatihan yang dapat disesuaikan untuk membantu menyediakan aksesibilitas dan persaingan bagi peserta pelatihan. Daya tarik terbesar mereka adalah aksesibilitas melalui perangkat seluler. Kemudahan penggunaannya disederhanakan untuk membantu memperhitungkan tim di seluruh organisasi.
Microsoft Dynamics 365 – Gamification
Microsoft Dynamics 365 memungkinkan karyawan untuk bersaing dalam kompetisi individu dan berorientasi tim. Hal ini memungkinkan karyawan untuk berusaha mencapai KPI dengan imbalan seperti hadiah, penghargaan, hak istimewa, dan pengakuan.
Informasi ini dapat dengan mudah dilacak oleh tim internal, seperti melalui layar besar di kantor, yang dapat membantu mempertahankan keterlibatan karyawan.
Layar Penjualan
SalesScreen adalah platform manajemen kinerja berbasis web yang berfokus pada peningkatan fokus dan motivasi karyawan melalui pelacakan pencapaian, pengenalan, dan data visual waktu nyata.
Manfaat besar dari SalesScreen adalah kemampuannya untuk membuat karyawan tetap terhubung melalui aplikasi seluler. Perangkat lunak ini digunakan untuk memastikan bahwa karyawan merasa dihargai dan prestasi mereka diakui oleh tim mereka dengan segera.
hoop
Sebuah platform yang digunakan untuk melibatkan karyawan sambil terutama menarik data kinerja di banyak perangkat, Hoopla dapat membantu menghidupkan lingkungan kerja perusahaan.
Di seluruh tempat kerja kantor, data informatif ditampilkan yang membantu mengandalkan pelacakan metrik tertentu dan memberikan pengakuan bagi mereka yang telah mencapai tujuan ini. Papan peringkat membantu melacak aktivitas ini dan digunakan sebagai kompetisi internal yang bersahabat.
Kahoot!
Kahoot adalah game pelatihan korporat pendidikan yang membantu membuat game untuk sekelompok orang tentang subjek apa pun. Setiap game dapat disesuaikan untuk kemudahan penggunaan untuk bahasa, perangkat, dan usia apa pun.
Dengan papan peringkat aktif antara putaran dan manajemen penghargaan, ini menambahkan metrik kinerja untuk analitik dan sempurna sebagai alat orientasi untuk karyawan baru.
Studio Penggembira
Funifier Studio menampilkan dirinya sebagai platform yang aman, fleksibel, dan mudah diakses. Dengan menggunakan proses gamifikasi yang telah dibuat sebelumnya yang dapat ditambahkan ke aplikasi, situs web, dan jejaring sosial, pengguna dapat menyertakan banyak hal berbeda untuk dipamerkan kepada tim mereka.
Dengan menambahkan profil, tantangan, lencana, level, aktivitas, dan banyak lagi, ini dapat membantu memotivasi karyawan dan pengguna untuk tetap fokus sambil memberi mereka insentif.
Mambo.IO
Platform Mambo.IO memiliki banyak fitur dan sistem pelacakan perilaku lengkap yang dapat membantu memberikan reward, notifikasi, poin, dan aliran aktivitas kepada pengguna. Ini adalah platform yang digunakan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menawarkan insentif untuk tetap berada di dalam perusahaan dengan membeli barang atau menggunakan produk.
Ini juga dapat membantu meningkatkan produktivitas karyawan dengan merangsang lebih banyak eLearning dan pelatihan.
Bunchball Nitro
Nitro memotivasi penggunanya untuk mengambil tindakan. Apakah tindakan itu bekerja untuk mencapai tujuan, mendapatkan pengakuan dari rekan kerja dan pengguna lain, atau berjuang untuk mencapai imbalan tertentu.
Bunchball Nitro membantu memperkuat aplikasi, situs web, dan jejaring sosial dengan menerapkan tantangan yang mulus dan dapat diakses oleh semua pengguna.
Gametisasi
Perangkat lunak gamifikasi yang sempurna untuk perusahaan kecil dan menengah, Gametize paling baik digunakan untuk proyek seputar perbankan, keuangan, konsultasi, telekomunikasi, dan pendidikan.
Sebagai platform keterlibatan komunitas, manajemen konten yang mudah digunakan yang bermitra dengan pencapaian dan penghargaan yang dapat disesuaikan membantu memberikan analitik penting untuk bisnis. Ini sempurna untuk menerima umpan balik untuk tim dan bagus untuk orientasi.
Zurmo (CRM)
Sebagai platform manajemen hubungan pelanggan (CRM), Zurmo berfokus pada bisnis dan konsumen. Sebagai perangkat lunak sumber terbuka, ini sangat dapat disesuaikan dan dapat disesuaikan dengan semua kebutuhan perusahaan.
Dengan kekuatan kampanye pemasaran, manajemen kontak, log aktivitas, dan sistem penghargaan, Zurmo adalah perangkat lunak gamifikasi yang sangat baik untuk keterlibatan dan jangkauan pasar.
menilai
Judgify adalah pemimpin industri dalam perangkat lunak gamifikasi dengan memfokuskan upaya mereka pada manajemen lencana dan kontes. Dengan menggunakan berbagai alat kolaborasi, Judgify membantu menyatukan tim dengan papan peringkat, pelacakan aktif, dan program manajemen pengakuan yang bermanfaat.
Qstream
Platform ideal untuk profesional penjualan yang sibuk, Qstream memiliki antarmuka seluler yang intuitif untuk dibawa saat bepergian. Tersedia dalam 18 bahasa yang berbeda, Qstream menawarkan antarmuka yang intuitif dan mudah diakses yang mencakup papan peringkat dan penilaian kreatif.
Dengan memberikan umpan balik instan pada tanggapan pelanggan, profesional penjualan dapat dengan mudah melacak kemajuan, pekerjaan, dan KPI mereka dengan hub pelatihan bawaan di aplikasi.
Hore! Papan peringkat
Hore adalah alat pengenalan waktu nyata yang luar biasa. Data kunci ditampilkan di TV di sekitar lingkungan kerja dan siaran mencapai KPI. Dengan menggunakan kontes yang menarik, ini adalah motivator yang hebat secara real-time untuk tim.
Ini juga membantu moral tim karena mudah untuk merayakan pencapaian rekan setimnya bahkan secara sepintas.
Ambisi
Dipasarkan sebagai pengelola penjualan berbasis data yang serba cepat, Ambition membantu membuat dasbor yang dapat diakses untuk semua tingkatan di perusahaan. Ini membantu memberikan akuntabilitas di semua tingkatan. Jauh lebih mudah untuk melihat tujuan jangka pendek dan jangka panjang dan menyediakan cara bagi perusahaan untuk menyoroti yang berkinerja terbaik.
Tidak efektif
Gameffective melacak KPI real-time dan relevan bagi karyawan untuk membantu tim mencapai metrik kinerja mereka. Dengan sistem papan peringkat yang dapat disesuaikan, mudah untuk menentukan kesuksesan rekan satu tim di area tertentu. Dengan data visual yang ditampilkan, mudah untuk merayakan keberhasilan dan mengidentifikasi area peningkatan.
dapat ditindaklanjuti
Iactionable dirancang untuk tempat kerja dengan menyediakan program manajemen karyawan yang membantu memanfaatkan gamification sebagai cara untuk meningkatkan kinerja, keterlibatan, dan pengakuan pekerja di seluruh perusahaan.
Permainan Kuis
Dibuat sebagai program pelatihan untuk bisnis apa pun, Quizgame dibuat sebagai solusi untuk masalah dan mengingat penguatan pengetahuan di berbagai platform. Ini adalah perangkat lunak gamification umum yang bagus untuk pusat panggilan dan mendidik karyawan.
Dengan metrik kinerja dan papan peringkat, Quizgame adalah perangkat lunak yang sangat baik untuk analitik data internal.
Spinify
Spinify menyediakan papan peringkat dan aktivitas penjualan yang mendorong persaingan sehat antar tim. Dengan fitur-fitur seperti pencapaian, kesenjangan produktivitas, pengakuan, pertunjukan berulang, personalisasi, dan skor lokal, TV dan layar Office menjelaskan pekerja terberat.
Dengan kemampuan untuk melihat papan peringkat ini di mana saja dengan bantuan aplikasi seluler, Spinify adalah cara yang bagus untuk membuat tim tetap akuntabel dan fokus. Ini digunakan sebagai sistem peringatan bagi manajer untuk membantu anggota tim yang membutuhkan dorongan ekstra untuk kinerja mereka.
tingkat sebelas
LevelEleven adalah sistem manajemen aktivitas penjualan yang membantu memahami perilaku dasar bisnis penjualan. Dengan melacak penjualan sehari-hari dengan mempertimbangkan skor, LevelEleven dapat membantu memfokuskan karyawan baru dan mempercepat mereka dalam tim serta memberikan visibilitas kinerja kepada anggota tim saat ini.
Dapatkan Lencana
GetBadges adalah platform gamification yang ditujukan untuk pengembang perangkat lunak. Ini adalah alat yang memberi perusahaan kemampuan untuk menyusun permainan kreatif dan kompetitif di seluruh tim mereka. Ini dapat membantu manajemen proyek dan alat pengembang sambil memiliki keseimbangan persaingan dan moral tim.
SuMo Motivasi (CRM)
Menggunakan strategi permainan sebagai sistem manajemen hubungan pelanggan adalah secangkir teh SuMo Motivate. Tujuan SuMo adalah untuk meningkatkan pengumpulan data sekaligus meningkatkan kualitas data tersebut.
SuMo juga dapat menyinkronkan dengan mulus ke dalam program seperti Salesforce dan dapat memantau aktivitas penjualan beberapa KPI. Sistem SuMo sangat cocok untuk tempat kerja dengan menawarkan motivasi untuk penjualan dan layanan di tempat kerja.
Repignite
Menggunakan kekuatan mereka sebagai program akses di mana saja, kapan saja untuk menyalakan tim penjualan dan perwakilan lapangan untuk menghasilkan pekerjaan yang berkualitas. Dengan menyelesaikan transaksi lebih cepat, penjualan dapat terus meningkat, sementara kepuasan karyawan akan meningkat saat mereka melihat tujuan mereka terpenuhi.
Dengan mempertimbangkan pekerja di lapangan, Repignite membantu perusahaan tumbuh dengan berfokus pada perwakilan di lapangan.
Battlejungle
Alat yang hebat untuk profesional SDM, Battlejungle digunakan untuk membawa motivasi karyawan ke tingkat berikutnya. Dengan menyediakan acara gamified dalam skala besar, Battlejungle dapat menciptakan lingkungan yang membantu meningkatkan motivasi melalui acara dan aktivitas untuk dinikmati semua orang.
Dengan penggunaan koleksi, piala, dan hadiah yang berbeda, perangkat lunak ini menciptakan area yang menarik dan memotivasi bagi tim untuk meningkatkan moral dan produktivitas secara keseluruhan.
permainan penjualan saya
Mysalesgame menggunakan sistem poin dan lencana untuk membantu memberi penghargaan kepada profesional penjualan untuk memberikan upaya terbaik mereka setiap hari. Mysalesgame meningkatkan keterlibatan melalui proses atau program tertentu dan mendorong pertumbuhan dan persaingan.
Dengan diberi kesempatan untuk memecah tujuan tingkat tinggi menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola, pekerja dan manajer dapat mengatur tim mereka dengan lebih baik dan menetapkan tujuan yang dapat dicapai.
tendangan penjualan
Platform ini menyediakan tampilan data penjualan yang akurat dan real-time dengan visualisasi berkualitas yang dapat menciptakan lingkungan yang didorong oleh data dan memotivasi. Dengan kemampuan untuk mengubah cara data disajikan, melacak kemajuan dan memberi penghargaan kepada tim menjadi lebih mudah.
Saleskick adalah perangkat lunak yang mudah untuk diintegrasikan dengan CRM yang ada, platform data, dan membantu mengotomatiskan keluaran informasi.
RepTivity
RepTivity adalah papan peringkat yang dirancang untuk memberi peringkat perwakilan penjualan berdasarkan KPI dan penghargaan lencana. Dengan berfokus pada moral tim penjualan, RepTivity memungkinkan lebih banyak pertumbuhan untuk produktivitas penjualan yang pada akhirnya dapat meningkatkan perusahaan.
Dengan papan peringkat aktif dan metrik kinerja, perwakilan di lapangan dapat melacak kemajuan mereka untuk mencapai tujuan mereka dengan lebih baik.
gamilab
Gamilab adalah perangkat lunak gamifikasi yang sempurna untuk diintegrasikan dengan sekolah, pembelajaran, dan pendidikan. Dengan membuat dan berbagi game pembelajaran, Gamilab memberi pengguna kesempatan untuk belajar dan mencapai tujuan dengan mudah.
Dengan akses online dan pelacakan papan peringkat aktif, ini adalah cara mudah untuk mengumpulkan poin dan melihat kemajuan dengan cara yang menyenangkan dan mudah.
IQ lintasan
Perangkat lunak Trajectory IQ mencocokkan konten dengan lebih dari 50 game, teka-teki, dan kuis untuk menciptakan pengalaman unik bagi semua pengguna. Dengan menggunakan sistem penghargaan yang lebih kecil, pengguna dihargai dengan setiap pencapaian yang mereka capai.
Dengan demikian, ini mendorong peserta untuk terus berjuang untuk tujuan berikutnya, tidak peduli seberapa besar atau kecil. Dengan pelacakan aktif, manajer dapat melacak kemajuan karyawan dan membantu mereka mencapai tujuan mereka.
nGAGEMENT
nGAGEMENT memberi perusahaan platform yang sangat baik untuk pusat kontak. Dengan memusatkan program mereka dengan mekanisme permainan yang secara langsung memengaruhi status media sosial, pola pengenalan, dan motivasi tim, nGAGEMENT memberikan lingkungan yang unik dan mendalam yang membantu memberdayakan pengguna untuk mengelola sendiri serta mencapai tujuan yang mereka tetapkan untuk diri mereka sendiri.
Dengan menggunakan tolok ukur dan mengelola tujuan sebagai penekanan, karyawan dapat merasa terhubung dengan tim dan manajer mereka dan mengetahui bahwa mereka membuat dampak pada perusahaan mereka.
Zunos
Zunos adalah platform pembelajaran digital yang menyediakan program pelatihan karyawan. Dengan menjadi cocok untuk bisnis modern, Zunos membantu memotivasi karyawan untuk terlibat dalam persaingan yang bersahabat dan meningkatkan keterlibatan. Dengan demikian, tim dapat belajar setiap hari dan bekerja tentang bagaimana mereka dapat membantu menghasilkan keuntungan bagi perusahaan mereka.
( Baca Juga: Tren Gamification Teratas untuk Usaha Kecil )
Bagaimana Menggunakan Platform Gamifikasi Karyawan untuk Hasil Bisnis yang Lebih Baik?
Untuk menggunakan platform gamification karyawan, perusahaan harus terlebih dahulu memutuskan apakah penerapan ini akan bermanfaat secara internal, eksternal, atau keduanya. Saat menggunakan platform gamifikasi karyawan secara internal, ini dapat membantu tim tetap bertanggung jawab satu sama lain dan memicu persaingan yang bersahabat di dalam tim.
Ini dapat membantu meningkatkan produktivitas dan meningkatkan moral tim. Jika platform gamifikasi karyawan terutama digunakan secara eksternal, ini dapat membantu melibatkan pengguna saat ini sambil menarik pengguna baru untuk berpartisipasi.
Ketika digunakan untuk kedua audiens, ini dapat menciptakan komunitas keseluruhan yang inklusif untuk semua pengguna. Melakukannya dapat memberikan informasi dan analitik/metrik yang berharga bagi perusahaan sambil menyediakan lingkungan yang kompetitif dan informatif bagi konsumen.
Banyak perusahaan telah membuktikan bahwa strategi gamifikasi telah berhasil di masa lalu dan akan terus menjadi lebih populer karena semakin banyak perusahaan yang menerapkannya ke dalam ekosistem mereka.
M&M's – Spy Pretzel
Kampanye gamifikasi yang sangat populer, pada tahun 2013 M&M'S meluncurkan game bersama dengan kampanye pemasaran pretzel. Gim ini didasarkan pada logika mata-mata dan merupakan cara sederhana dan murah untuk melibatkan semua pengguna. Merek memperoleh 25.000 suka Facebook, 6.000 saham, dan 10.000 komentar.
Nike – Papan Peringkat Klub Lari Nike
Apa yang dimulai sebagai bahan bakar Nike+ dan Nike, Nike mengintegrasikan papan peringkat yang melacak total mil pengguna setiap minggu, bulanan, dan sepanjang waktu di aplikasi mereka. Jumlah mil/km dilacak dan waktu dijaga agar tidak dibandingkan antar pengguna.
Itu digunakan sebagai cara untuk memotivasi audiens mereka untuk mengikuti satu sama lain selain menjaga mereka di aplikasi sambil memberi pengguna latihan, saran pelatihan, dan pakaian dan aksesori lari Nike terbaru untuk dibeli.
ilmu pengetahuan
Perusahaan bekerja di sekitar pengembangan aset yang membantu membimbing orang menuju jalur karir yang mereka inginkan. Ini dilakukan dengan menempatkan pengguna melalui tes keterampilan dan kuis yang pada dasarnya adalah permainan untuk otak.
Saat mereka menyelesaikan ini, mereka mendapatkan informasi tentang potensi pekerjaan/karier yang cocok. Secara internal, karyawan dapat mengikuti kuis yang sama untuk mendapatkan perspektif tentang posisi mereka di perusahaan sambil menyediakan untuk bisnis.
Apa Manfaat Gamifikasi Tempat Kerja?
Sebagai tren di sebagian besar program platform gamifikasi karyawan di tempat kerja, esensi utamanya adalah organisasi dan motivasi tim untuk mengupayakan hasil yang berkualitas di lingkungan kerja mereka. Baik itu pendidikan, penjualan, berbasis data, atau hanya alat keseluruhan untuk meningkatkan alur kerja perusahaan, gamifikasi adalah cara mudah untuk membantu memotivasi tim secara visual.
Dengan menciptakan lingkungan dan budaya yang dikelilingi oleh persaingan yang sehat, perwakilan akan terus bekerja lebih keras satu sama lain dan menciptakan hasil yang berkualitas dalam prosesnya.
Pikiran Akhir
Ada banyak alasan untuk mempromosikan lingkungan kerja yang sehat dan program gamifikasi membantu melakukannya dengan cara yang positif. Dengan membuat sistem peringkat, menjaga agar tim tetap akuntabel sekaligus memotivasi mereka untuk bekerja secara efisien, cepat, dan dengan kualitas kerja.
Dengan memberi tim yang lebih kecil dan lebih besar kesempatan untuk bereaksi, berbagi, berkolaborasi, dan berinteraksi satu sama lain, lebih banyak peluang untuk berkembang. Mengukur hasil yang mudah dibaca dan dipahami oleh tim membantu mempromosikan budaya kerja yang lebih baik dan pada akhirnya lebih banyak hasil untuk perusahaan mereka.
***
Miguel Pobre adalah pembuat konten lepas yang berbasis di Portland, OR. Ia lulus dari University of Oregon dengan gelar Bachelor of Arts di bidang Jurnalisme dan minor di bidang Administrasi Bisnis. Selain menulis, Miguel memiliki hasrat untuk fotografi dan desain. Terhubung dengan dia di LinkedIn.
Sumber Daya Berguna Lainnya:
Bagaimana SDM Dapat Menggunakan Gamifikasi dalam Manajemen Talent
Keterlibatan Karyawan – Panduan Lengkap
Segalanya Tentang Survei Keterlibatan Karyawan
Strategi Keterlibatan Karyawan Terbaik dan Tantangannya