5 Cara Algoritma Media Sosial Berubah Selama Bertahun-tahun

Platform media sosial telah banyak berubah dalam waktu singkat. Untuk pemasar, influencer, dan profesional media sosial, bahkan perubahan terkecil dapat memiliki dampak dramatis pada bisnis mereka.

Perubahan datang dengan cepat dan cepat, sedemikian rupa sehingga media sosial terkadang seolah-olah berada dalam keadaan yang terus berubah, memaksa penggunanya untuk beradaptasi dan belajar di tempat kerja.

Meskipun perubahan kecil terjadi setiap saat, ada kemungkinan untuk mengidentifikasi tren yang jelas dari masa awal media sosial hingga sekarang.

1, Kematian umpan kronologis

Ini mungkin perubahan yang paling mendalam. Ini berlaku terutama (tetapi tidak hanya) untuk Instagram. Ketika Instagram diluncurkan pada 2010, ia hadir dengan salah satu algoritme media sosial paling sederhana sepanjang masa. Faktanya, sistem itu sama sekali bukan algoritma. Umpan hanya menampilkan konten dalam urutan yang diposting. Menggulir lebih jauh ke bawah akan mengungkapkan posting lama sementara tetap di atas akan menampilkan gambar paling segar.

Semua itu berubah pada tahun 2016 ketika Instagram memperkenalkan algoritma baru, membuatnya sejalan dengan jaringan media sosial lainnya seperti Facebook. Alih-alih menampilkan konten secara berurutan, algoritme menggunakan pembelajaran mesin untuk 'menebak' jenis konten yang diinginkan pengguna berdasarkan faktor-faktor termasuk interaksi sebelumnya, siapa yang mereka ikuti, dan apakah mereka menyukai konten serupa di masa lalu. Baik atau buruk umpan kronologis hilang, dan pemilihan algoritmik masuk.

Sejak 2016 algoritma media sosial ada di semua platform dan tanpa kecuali, menjadi sangat maju. Saat ini tampaknya hampir tidak terbayangkan untuk membayangkan konten hanya ditampilkan dalam urutan kronologis. Sebuah algoritme akan mengolah sejumlah besar data untuk menunjukkan kepada pengguna konten yang menurut mereka akan mereka sukai dan akan membuat mereka tetap berada di situs lebih lama. Ini adalah tren yang pasti akan terus berlanjut. Saat algoritme semakin maju, rekomendasi konten akan menjadi fokus laser.

Umpan kronologis Instagram populer, dan banyak pengguna merasa tidak melihat konten dari semua akun yang mereka ikuti. Tampaknya selalu ada kampanye bergemuruh untuk membawa umpan balik kronologis tetapi setelah lima tahun tampaknya tidak mungkin. Pengguna mungkin harus puas dengan sesuatu seperti opsi "postingan terbaru", tetapi apa pun bentuk umpan di masa mendatang, satu hal tetap pasti. Semakin sulit untuk membuat konten Anda terlihat, yang membawa kita ke poin berikutnya.

2, Penurunan jangkauan organik yang lambat

Tahun 2014 adalah tahun yang buruk bagi pemasar Facebook. Sebelumnya, bisnis dari segala bentuk dan ukuran dapat menjangkau pelanggan melalui 'halaman' Facebook. Banyak yang mengingat periode yang hampir merupakan prasmanan gratis, dengan jangkauan organik yang tinggi dan sedikit yang memaksa bisnis untuk membayar iklan. Semua itu berubah ketika Facebook memperkenalkan perubahan besar pada bagaimana algoritmenya mengkurasi konten pada tahun 2014.

Beberapa melaporkan melihat jangkauan mereka menukik hampir dalam semalam. Postingan yang suatu hari mendapatkan ribuan suka dan ratusan komentar tiba-tiba jatuh hampir tidak terlihat. Facebook melewatkan ini sebagai upaya untuk membuat umpan berita lebih pribadi dengan memprioritaskan konten dari keluarga dan teman. Benar atau tidak, banyak pengguna melaporkan melihat lebih banyak iklan dan posting promosi sekitar waktu ini, sebuah tren yang terus berlanjut.

Setelah umpan kronologis, jangkauan organik dengan mudah menjadi korban terbesar dari perubahan algoritme media sosial. Ini terus menurun di seluruh papan, di Instagram milik Facebook, di Twitter, dan bahkan di platform seperti situs microblogging Tumblr. Media sosial telah menjadi permainan pengiklan. Raksasa teknologi telah menyadari nilai data dan berapa banyak pengiklan bersedia membayar untuk itu. Dalam iklim seperti itu, wajar jika jangkauan organik telah dan akan terus menurun. Platform media sosial ini tidak ingin memberikan jangkauan mereka secara gratis.

Itulah mengapa statistik itu penting. Dengan jangkauan organik yang hampir mati, pemasar harus beralih ke iklan berbayar jika mereka ingin membuat dampak apa pun. Itu membutuhkan analisis data dalam skala besar, termasuk usia, lokasi, hobi, dan minat audiens yang dituju. Semua statistik tersebut tersedia secara gratis di Facebook dan Instagram. Dengan jangkauan organik yang sekarat dan cenderung datar di beberapa titik dalam waktu dekat, pemasar akan membutuhkan semua bantuan statistik yang bisa mereka dapatkan.

3, Periklanan adalah raja

Media sosial selalu menjadi lahan subur untuk beriklan, tetapi tidak ada yang bisa menebak sejauh mana. Sebagai gambaran, pendapatan iklan Facebook telah meningkat dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2020 sekitar 97,9% dari pendapatan globalnya berasal dari iklan. Itu mengejutkan dan hampir tidak bisa dipercaya. Platform media sosial lainnya mungkin tidak menghasilkan cukup banyak, tetapi mereka semua bergerak menuju model bisnis yang serupa.

Beriklan di media sosial memiliki banyak bentuk. Ketika kita memikirkan iklan, kita biasanya membayangkan posting atau video bersponsor yang muncul di feed kita, tetapi sebuah iklan mungkin sesederhana influencer yang mempromosikan produk atau ulasan posting afiliasi. Paradoksnya, sama seperti platform media sosial yang dibanjiri iklan, semakin sulit bagi pengiklan untuk menjangkau pelanggan. Algoritma pengetatan dan pembatasan jangkauan organik telah mendorong harga kampanye pemasaran dan memaksa bisnis untuk membayar dengan cara yang tidak terpikirkan beberapa tahun yang lalu.

Posting bersponsor di Instagram, Facebook, Twitter, dan Tumblr terlalu menguntungkan bagi raksasa teknologi untuk meninggalkannya. Membayar untuk jangkauan bukan hanya norma baru tetapi juga bisnis besar. Kami bahkan mungkin menganggapnya sebagai satu-satunya bisnis platform media sosial yang bergerak maju. Sederhananya, selama beberapa tahun ke depan, Anda akan melihat lebih banyak iklan di umpan berita media sosial Anda. Seiring kemajuan pembelajaran algoritmik dan jejaring sosial terus mengumpulkan data (terlepas dari masalah baru-baru ini dengan Apple), iklan tersebut hanya akan menjadi lebih relevan juga.

Baca juga: Cara Mendapatkan Lebih Banyak pengikut Twitter sebagai merek

4, konten sekali pakai

Media sosial itu kompetitif. Kami telah melihat ini berkali-kali. Facebook mengambil pesaing Instagram, dan berbagai platform selalu tampak terkunci dalam perebutan relevansi. Snapchat adalah contoh yang bagus. Ketika memulai debutnya di bidang media sosial pada tahun 2011 dan mulai berkembang pesat pada tahun 2013, menjadi ancaman bagi platform lain, terutama Facebook dan Instagram.

Ancaman ini begitu besar sehingga Mark Zuckerberg bahkan berusaha untuk membeli Snapchat tetapi tidak berhasil. Facebook mulai bersaing. Snapchat adalah media terbatas waktu. Kontennya kedaluwarsa dalam hitungan detik, jadi Instagram dan Facebook memperkenalkan cerita dengan waktu terbatas. Ini berlangsung selama 24 jam, datang dengan filter, efek, dan kemudian menghilang. Cerita adalah respons langsung terhadap popularitas Snapchat dan tren yang meningkat ke arah konten cepat dan lebih banyak sekali pakai.

Ini jelas di mana-mana. Twitter memperkenalkan momen, Instagram menghadirkan IGTV, dan cerita Facebook sekarang menjadi bagian integral dari platform. Semua ini memprioritaskan semburan konten yang pendek dan tajam yang membuat dampak langsung dan kemudian menghilang. Dengan TikTok anak baru di blok, konten kemungkinan akan menjadi lebih pendek, bahkan lebih sekali pakai.

Video dan cerita berdurasi pendek diketahui dapat meningkatkan reputasi akun dengan algoritme Instagram. Video pada umpan dibatasi pada 60 detik dan merupakan fakta yang diterima secara luas bahwa video yang lebih pendek berkinerja lebih baik dan menghasilkan lebih banyak keterlibatan. Menggunakan Instagram Live untuk Bisnis Anda juga bagus untuk menarik perhatian audiens. Ini belum tentu hal yang buruk. Sifat sementara dari umpan berita tampaknya hampir dirancang untuk hits cepat, tapi jangan berharap konten berdurasi panjang akan kembali dalam waktu dekat. Media sosial akan menjadi lebih konsumtif dari sebelumnya di tahun-tahun mendatang.

5, Rekomendasi yang disesuaikan

Platform media sosial selalu memiliki bagian di mana pengguna menemukan akun lain. Tumblr mendapat sorotan, misalnya. Dengan algoritme yang dapat mempelajari jenis konten yang disukai pengguna individu, rekomendasi ini semakin mendominasi media sosial. Ini lebih jelas dari sebelumnya, terutama di Instagram. Pengguna melihat lebih banyak konten yang direkomendasikan daripada postingan dari akun yang benar-benar mereka ikuti. TikTok memimpin bidang di bidang ini. Dua umpannya 'mengikuti' dan 'untuk Anda' benar-benar terpisah. Satu menunjukkan konten yang Anda cari, yang lain membuat rekomendasi algoritmik yang mungkin Anda sukai.

Menariknya, TikTok default ke umpan 'untuk Anda' saat dibuka, daripada membawa Anda langsung ke konten dari akun yang Anda ikuti. Pendekatan umpan ganda memiliki banyak kesamaan dengan 'Cari dan Jelajahi' Instagram, yang diisi seluruhnya dengan posting yang direkomendasikan dari akun yang tidak Anda ikuti.

Seberapa jauh ini akan berjalan masih diragukan. Meskipun rekomendasi selalu menjadi tontonan opsional, Instagram, khususnya, tampaknya semakin menekankan konten dari akun yang tidak Anda ikuti. 'Cari dan Jelajahi' sudah terasa seperti umpan berita alternatif. Gulir ke bawah cukup jauh pada umpan berita aktual dan Anda akan menemukan rekomendasi dari akun lain.

Lama berlalu adalah hari-hari jangkauan organik dan feed kronologis. Bukan imajinasi yang besar untuk rekomendasi ini menjadi bagian terbesar dari pengalaman media sosial, dan siapa yang Anda ikuti semakin tidak relevan. Saat algoritme menjadi lebih maju, mereka tidak hanya dapat menyortir konten yang Anda lihat, tetapi juga secara aktif mengontrol apa yang Anda temukan.