7 Software & Solusi PTT Terbaik untuk Usaha Kecil Tahun 2024
Diterbitkan: 2023-11-13Komunikasi yang efisien sangat penting dalam mengelola tenaga kerja dalam jumlah berapa pun.
Dengan meningkatnya permintaan bisnis, respons yang cepat dan penyampaian informasi yang efisien merupakan prioritas bagi usaha kecil pada tahun 2024. Perangkat seluler telah menjadi sangat revolusioner dan merupakan bagian integral dari bisnis.
Oleh karena itu, penerapan teknologi canggih seperti perangkat lunak dan solusi PTT akan menghasilkan solusi komunikasi yang efisien dan andal. Baik Anda bekerja di bidang keamanan, manufaktur, atau layanan pembersihan, perangkat lunak ini dapat membantu Anda mengurangi biaya panggilan dan menyederhanakan komunikasi.
Faktanya, menurut Polaris Market Research, pasar push to talk global bernilai $29,32 miliar pada tahun 2021 dan diperkirakan akan tumbuh pada CAGR sebesar 9,0% selama periode perkiraan (2022-2030).
Angka-angka ini menyoroti meningkatnya permintaan akan perangkat lunak dan solusi PTT serta kebutuhan untuk mengintegrasikan perangkat lunak tersebut ke dalam bisnis Anda pada tahun 2024.
Pada artikel kali ini, kami akan membahas software dan solusi PTT terbaik untuk usaha kecil di tahun 2024, untuk membantu Anda mendorong bisnis Anda menuju kesuksesan.
Mari kita mulai.
3 Tips Memilih Software PTT Terbaik
1. Keamanan Data
Dalam bisnis apa pun, keamanan data dan informasi sangat penting. Oleh karena itu, fitur keamanan suatu software PTT harus menjadi prioritas utama.
Pastikan Anda memilih perangkat lunak yang menggunakan enkripsi dan melindungi privasi untuk memastikan data karyawan dan perusahaan Anda tidak jatuh ke tangan yang tidak berwenang.
2. Kemudahan Penggunaan
Ide utama dalam menerapkan solusi push-to-talk ke dalam bisnis Anda adalah untuk menyederhanakan komunikasi antar karyawan Anda. Perangkat lunak PTT yang hebat harus mudah digunakan dan tidak memerlukan protokol dan pelatihan yang rumit.
Hal ini memastikan bahwa setiap karyawan Anda dapat berkomunikasi tanpa menghabiskan banyak waktu memikirkan cara mengoperasikan perangkat lunak.
3. Struktur Penetapan Harga
Setelah memutuskan anggaran Anda, pastikan Anda menganalisis struktur harga perangkat lunak dan solusi PTT terbaik sebelum Anda berinvestasi pada perangkat lunak dan solusi apa pun.
Murah tidak selalu berarti hemat biaya. Perangkat lunak ini mungkin memiliki banyak biaya tersembunyi yang dapat menguras dompet Anda, jadi pastikan Anda memilih perangkat lunak dengan rencana harga yang jelas.
Sekarang mari selami dan lihat solusi PTT terbaik.
1. Puncak PTT
Peak PTT memungkinkan Anda terhubung dengan tenaga kerja Anda dari mana saja di negara ini.
Sebagai usaha kecil yang ingin menyederhanakan komunikasi untuk kinerja optimal, menemukan solusi PTT terbaik sering kali menjadi hal yang menakutkan.
Namun tidak harus demikian.
Peak PTT adalah salah satu solusi PTT terbaik yang tidak memerlukan keahlian apa pun untuk menggunakannya.
Perusahaan menyediakan Push-To-Talk Jangka Panjang untuk bisnis yang siap menggunakannya. Selain itu, radio jarak jauh Peak PTT dapat segera mengirimkan komunikasi suara berkat kemampuannya memanfaatkan internet, Wi-Fi, dan data seluler.
Dengan tenaga kerja yang selalu berada di lapangan, Anda dapat mengetahui lokasi semua pekerja Anda karena radio memiliki pelacakan GPS langsung yang memperbarui lokasi setiap 60 detik.
Pada beberapa model, karyawan Anda memiliki akses ke kemampuan peringatan darurat seperti tombol panik dan peringatan man-down, yang memberikan lapisan keselamatan tambahan bagi karyawan dalam kondisi berisiko tinggi.
Peak PTT sangat ideal bagi pekerja lapangan yang mengutamakan komunikasi cepat dan efisien untuk meningkatkan kinerja.
Fitur utama:
- Peak PTT dapat menyesuaikan dengan pertumbuhan kebutuhan bisnis Anda berkat skalabilitasnya. Artinya, baik Anda memiliki bisnis kecil atau besar, perangkat lunak akan bekerja secara efisien.
- Peak PTT menyediakan dukungan sepanjang waktu untuk bisnis Anda untuk memastikan bahwa semua masalah dan pertanyaan Anda diselesaikan dengan segera.
- Kemampuan komunikasi Peak PTT melampaui batasan jarak sehingga memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pekerja dari mana saja dalam jangkauan 4G LTE yang menjangkau seluruh negara.
Harga:
Harga Awal: $9,95 per bulan Aplikasi
2. Zello
Zello adalah perangkat lunak PTT terbaik untuk pekerja garis depan.
Jika radio bukan kesukaan Anda, Anda akan menyukai Zello.
Tidak seperti solusi push to talk konvensional seperti walkie talkie, Zello ada di ponsel cerdas Anda, jadi Anda tidak perlu mengeluarkan biaya perangkat keras. Perangkat lunak ini ada di ponsel cerdas Anda dan bercanda ke mana pun Anda pergi.
Anda tidak perlu lagi khawatir kehilangan pesan penting, atau pesan apa pun. Zello menyimpan pesan sehingga Anda dapat mendengarkannya kapan saja sehingga Anda dapat memprioritaskan masalah yang ada.
Pusat pengiriman Zello luar biasa untuk bisnis apa pun. Untuk meningkatkan efisiensi, panggilan diterima oleh semua operator yang tersedia untuk memungkinkan mereka berbagi beban kerja, merespons dengan cepat, dan saling melindungi.
Selain itu, setiap kali pekerja menyampaikan pesan, perangkat lunak akan mengirimkan konfirmasi visual, sehingga karyawan Anda dapat merasa tenang.
Saya merekomendasikan Zello untuk pekerja garis depan seperti profesional medis agar mereka dapat berkomunikasi secara real time dan meningkatkan kinerja.
Fitur utama:
- Zello memberi Anda kendali penuh atas manajemen yang memungkinkan Anda mengatur siapa yang berbicara dengan siapa, berkomunikasi dengan ribuan pengguna, dan menghapus atau menambahkan akun sesuai kebutuhan. Selain itu, perangkat lunak ini memungkinkan karyawan Anda masuk ke perangkat bersama tanpa berbagi informasi pribadi.
- Zello juga memberikan wawasan untuk membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data yang lebih baik. Ini memberikan informasi seperti jumlah panggilan yang dijawab, waktu respons, dan proses masuk.
- Zello dirancang untuk menyempurnakan solusi Anda yang sudah ada berkat kemampuan integrasinya. Itu dapat dihubungkan dengan perangkat lunak lain seperti API dan SDK.
Harga:
Harga awal:
$6,80 per pengguna, per bulan
3. Tim Nuovo
NouvoTeam dirancang untuk tim non-desk seperti pekerja garis depan.
Pekerja lapangan dapat meningkatkan produktivitas mereka dan menjaga kelancaran komunikasi menggunakan perangkat lunak ini jauh melampaui hambatan lokasi. Jadi, kapan pun karyawan atau kolega Anda berada, Anda dapat menyampaikan informasi kepada mereka secara efisien sekaligus menghemat waktu.
Pertama, Nouvo kompatibel dengan Android, iOS, dan perangkat khusus yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan semua pekerja Anda melalui fitur push to talk yang efisien melalui Wi-Fi atau data seluler.
Selain itu, Nouvo Teams memiliki pusat komando yang mudah digunakan dan intuitif tempat Anda dapat melacak, mengerahkan, dan mengelola ratusan pekerja lapangan yang tersebar di seluruh dunia.
Selain itu, perangkat lunak ini menyediakan data kehadiran, jam kerja rata-rata, dan wawasan kinerja yang disesuaikan. Anda dapat menggunakan informasi ini untuk mengoptimalkan kinerja.
Usaha kecil dengan tenaga kerja berpindah-pindah dapat menggunakan NuovoTeam untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang lokasi karyawannya sambil tetap mempertahankan batas virtual lokasi tersebut.
Fitur utama:
- Fitur Geolokasi Nouvo memungkinkan Anda memantau secara dekat pasukan lapangan Anda dari dasbor perangkat lunak sehingga Anda dapat mengetahui di mana setiap pekerja Anda berada untuk meningkatkan produktivitas.
- Solusi PTT Nouvo memungkinkan Anda melakukan push to talk dengan pekerja lapangan tanpa meja dalam hitungan detik melalui seluler/LTE dan apa pun perangkatnya, Anda dapat berbicara dengan pekerja Anda 1-1 atau 1-banyak.
- Nouvo memungkinkan Anda merekam pesan secara offline yang secara otomatis akan dikirim ketika koneksi tersedia.
Harga :
Rencana awal:
Paket Bisnis $5 per pengguna/bulan
4. Bisnis Voxer
Voxer Business adalah perangkat lunak yang berfungsi seperti walkie talkie, tetapi lebih baik.
Voxer menggabungkan fungsi walkie talkie dan kemampuan pengiriman pesan untuk memberikan solusi push-to-talk yang luar biasa.
Ini adalah salah satu perangkat lunak PTT terbaik karena kemampuan manajemen timnya untuk meningkatkan kolaborasi dan komunikasi seperti memiliki banyak admin, membuat tim, dan mengelola pengguna.
Anda dapat mengobrol dan bertukar pesan dengan satu atau beberapa karyawan seperti yang dapat Anda lakukan dengan fitur push to talk . Hal ini memastikan tim Anda membutuhkan lebih sedikit waktu untuk mengkomunikasikan informasi penting.
Fitur tambahan Voxer mencakup kompatibilitas dengan beberapa perangkat dan berfungsi dengan baik di Android, iOS, dan web.
Voxer sangat cocok untuk usaha kecil pada tahun 2024 dengan tenaga kerja terdistribusi untuk memastikan komunikasi yang tak tertandingi untuk kinerja yang lebih baik.
Fitur utama:
- Fitur berbagi lokasi memungkinkan Anda untuk selalu mengetahui keberadaan pengemudi dan tenaga kerja Anda, sehingga mereka tidak pernah tersesat saat beraksi.
- Mode walkie-talkie Voxer memungkinkan Anda memilih panggilan mana yang akan diterima dan ditanggapi menggunakan suara langsung tanpa harus membuka aplikasi.
- Daripada mendengarkan pesan audio, fitur transkripsi suara ke teks memungkinkan Anda memiliki salinan tertulis dari pesan tersebut.
Harga:
Paket awal (Pro): $3,99 per pengguna/bulan
5. Pembicaraan Kelompok
Bagaimana GroupTalk dapat meningkatkan bisnis Anda?
Ini adalah layanan Push to Talk berbasis cloud untuk komunikasi tim dan dirancang untuk mengubah ponsel cerdas Anda menjadi radio dua arah untuk komunikasi yang efisien.
Fitur push to talk grup berfungsi seperti walkie talkie tradisional namun memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pekerja lapangan di luar batasan geografis dan menyediakan komunikasi suara yang jelas.
Karyawan Anda dapat memilih grup dari grup PTT yang terdaftar sehingga semua orang dalam grup yang sama dapat berkomunikasi secara instan satu sama lain . Perlu dicatat bahwa hanya satu orang yang dapat berbicara dalam satu waktu.
Demi keselamatan pribadi, pekerja lapangan dapat mengaktifkan alarm dengan menekan sebuah tombol. Admin dapat mengakses lokasi mereka dan bahkan mendengarkannya dari jarak jauh.
Memicu alarm panik memungkinkan perangkat lunak berkomunikasi dengan mengirimkan SMS, memperingatkan perangkat rekan kerja dengan GroupTalk, dan mendengarkan suara jarak jauh melalui IP.
GroupTalk memiliki banyak fitur yang dapat dimanfaatkan oleh usaha kecil untuk berkolaborasi, berkomunikasi secara efisien, dan meningkatkan bisnis.
Fitur utama:
- Dengan fitur Tanda Panggilan GroupTalk, pengguna dapat mengatur 'tanda panggilan' yang memungkinkan penelepon atau petugas operator lain mendapatkan informasi tentang siapa yang menelepon.
- Fitur antrian dapat digunakan oleh pekerja untuk masuk antrian ketika bantuan yang mereka perlukan tidak mendesak sehingga memungkinkan petugas operator Anda mengerjakan permintaan yang lebih mendesak.
- Panggilan pribadi GroupTalk memungkinkan Anda berkomunikasi 1-1 dengan pengguna lain jika Anda tidak ingin orang lain ikut serta dalam percakapan tersebut.
Harga:
GroupTalk belum memberikan informasi harga untuk perangkat lunak mereka. Hubungi mereka untuk mendapatkan penawaran.
6. AINA PPT
AINA PTT adalah Mikrofon Speaker Jarak Jauh Bluetooth terbaik untuk usaha kecil.
AINA menawarkan beberapa produk yang dirancang untuk mempermudah komunikasi seperti voice responder AINA PTT, tombol pintar PTT, dan kepler AINA yang semuanya dapat Anda pesan secara terpisah atau bersamaan.
Penjawab suara adalah mikrofon speaker bluetooth terbaik yang dapat digunakan untuk mengontrol fungsi dari jarak jauh seperti peringatan darurat dan push to talk. Sebagai permulaan, perangkat ini kompatibel dengan ponsel iOS dan Android dan dapat dihubungkan dengan aplikasi push to talk.
Selain itu, Anda tidak perlu khawatir tentang kualitas suara karena penjawab suara AINA dapat menangkap suara yang jernih dan jernih di lingkungan sekitar Anda.
Tombol pintar PTT, melalui bluetooth, menggunakan fitur push to talk untuk berkomunikasi dengan perangkat dan aplikasi seluler. Dengan tombol pintar, tim Anda dapat dengan cepat mengirimkan peringatan darurat atau permintaan panggilan.
Jika Anda menyukai walkie talkie tradisional, maka AINA PTT akan sangat cocok untuk bisnis kecil Anda di tahun 2024 dengan produknya yang luar biasa dan sejumlah fitur seperti audio berkualitas tinggi.
Fitur utama:
- Produk AINA PTT menghadirkan audio yang jernih dan tajam bahkan di lingkungan yang bising untuk memfasilitasi komunikasi antar tim yang efisien dan akurat.
- Kepler AINA memiliki fitur Operasi Mode langsung untuk komunikasi cadangan jarak pendek yang memungkinkan Anda berkomunikasi bahkan saat offline.
- Konsol Admin AINA memungkinkan admin mengelola semua pengguna dan perangkat dari satu antarmuka terpusat dan intuitif.
Harga:
Tombol Cerdas PTT (dengan Clip atau Velcro) berharga $83 dengan biaya produk $3,50 per bulan.
7. Orion Dorong untuk Bicara
Apakah Anda mencari perangkat lunak PTT untuk kolaborasi tim garis depan?
Maka Orion Push-to-Talk adalah solusi ideal untuk bisnis kecil Anda di tahun 2024.
Dengan perangkat lunak ini Anda akan mendapatkan kualitas suara bermutu tinggi dengan push-to-talk (PTT) latensi rendah yang berfungsi bahkan pada koneksi bandwidth rendah.
Mengenai keamanan, Orion Push-to-Talk menggunakan enkripsi end-to-end (E2EE) dan keamanan untuk memperkecil permukaan serangan pada perangkat yang sering berada tanpa pengawasan di area terpencil atau publik.
Selain itu, Orion PTT menawarkan komunikasi multimoda dan multi-perangkat yang memungkinkan Anda memilih apa pun yang sesuai untuk Anda. Perangkat lunak ini kompatibel dengan perangkat Android dan iOS, dan juga berfungsi dengan baik di web. Selain komunikasi suara, Anda dapat menyampaikan pesan melalui video, teks, foto, dan file seperti PDF.
Usaha kecil pada tahun 2024 dapat menggunakan Orion PTT untuk memodernisasi komunikasi dan meningkatkan kolaborasi bagi tenaga kerja tanpa meja Anda.
Fitur utama:
- Orion Onyx adalah aksesori aplikasi PTT yang mudah digunakan dan ringan yang memungkinkan komunikasi PTT pada aplikasi Orion.
- Orion PTT menyediakan layanan pemetaan tingkat lanjut yang memungkinkan Anda melihat lokasi tim Anda termasuk di dalam ruangan.
- Enkripsi ujung ke ujung Orion memastikan keamanan untuk mengurangi risiko serangan terhadap perangkat sehingga karyawan Anda dapat bekerja tanpa rasa khawatir.
Harga:
Orion PTT tidak menampilkan rencana harga mereka di situs web mereka.
Kesimpulan
Apakah Anda melihat bagaimana perangkat lunak dan solusi PTT dapat menguntungkan bisnis Anda?
Walkie-talkie mungkin sudah ketinggalan zaman, tetapi teknologi modern telah memodernisasi dan meningkatkan ide dan fungsi penemuan ini.
Perangkat lunak PTT terbaik akan menyederhanakan segalanya, baik Anda ingin membuat komunikasi lancar atau meningkatkan produktivitas tim Anda.
Faktanya, penelitian yang dilakukan oleh Mckensey menemukan bahwa tim yang memiliki koneksi baik mengalami peningkatan produktivitas sebesar 20–25%. Angka-angka ini menunjukkan pentingnya menjaga pekerja lapangan Anda tetap terhubung dan terlibat untuk menghasilkan hasil yang optimal
Semua hal di atas adalah solusi bagus untuk komunikasi kerja lapangan Anda. Namun, Peak PTT memberikan solusi terjangkau untuk membantu meningkatkan bisnis Anda.
Usaha kecil yang menggunakan perangkat Peak PTT dapat berkomunikasi dengan karyawannya di mana pun lokasinya, sehingga memastikan kolaborasi yang efisien.
Hubungi Peak PTT hari ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk PTT mereka yang dapat mengubah cara tim Anda terhubung.