Alat AI untuk Usaha Kecil: Panduan untuk Meningkatkan Efisiensi

Selama penyelidikan berkelanjutan terhadap saran-saran AI bagi wirausahawan, sebuah laporan baru yang diterbitkan oleh Perusahaan Swasta dan Kamar Bisnis (SBEC) mengungkap penerimaan yang sangat besar terhadap perangkat intelijen berbasis komputer di kalangan usaha independen. Hasilnya: peningkatan efektivitas yang nyata, konversi menjadi dana cadangan tahunan yang jumlahnya mencapai miliaran dolar.

Menurut survei SBEC, 48% usaha kecil mengadopsi alat AI dalam setahun terakhir, sementara 29% telah menggunakannya selama satu hingga dua tahun. Karen Kerrigan, CEO SBEC, menekankan cepatnya adopsi AI oleh pemilik usaha kecil.

Ia mencatat, “Beragam alat dan aplikasi telah memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan profitabilitas, produktivitas, dan daya saing—dukungan yang sangat penting pada masa-masa ini. Khususnya, 93% pemilik usaha kecil menegaskan bahwa alat AI memberikan solusi hemat biaya, mendorong penghematan dan meningkatkan profitabilitas.”

Memasukkan Alat AI ke dalam Gudang Bisnis Kecil Anda

ChatGPT muncul sebagai instrumen AI yang terdepan, menghasilkan ketenaran tanpa batas. Mirip dengan alat AI lainnya, alat ini memproses kumpulan data yang luas dan dengan cepat menghasilkan konten tentang topik tertentu. Namun demikian, disarankan untuk meninjau kembali hasilnya, karena keakuratannya tidak selalu terjamin.

Berbagai alat AI tersedia untuk memenuhi beragam kebutuhan bisnis, mulai dari pemasaran dan penjualan, pembuatan rencana bisnis, manajemen keuangan, dan sumber daya manusia—seringkali dengan biaya minimal atau tanpa biaya. Jelajahi beberapa alat yang direkomendasikan berikut:

• Upmetrics: Alat penulisan rencana bisnis yang menampilkan 400 templat untuk dipilih
• ClickUp: Alat manajemen proyek berbasis cloud
• Jasper: Pembuat konten yang melayani artikel, blog, postingan media sosial, dan salinan pemasaran
• Zia Zoho: Alat penjualan yang mencakup perolehan prospek, manajemen prospek, pengumpulan data, dan pembuatan salinan penjualan
• ChatSpot oleh HubSpot: Alat penjualan dan pemasaran gratis, dapat diakses bahkan oleh pengguna non-HubSpot
• DALL-E 2: Menghasilkan gambar realistis berdasarkan deskripsi tertulis untuk pengembangan kreatif
• Manatal: Alat rekrutmen SDM
• Gerakan: Alat kalender untuk melacak waktu dan membuat rencana perjalanan
• Lumen5: Alat pembuatan video
• Otter.ai: Alat asisten rapat yang merekam percakapan, membuat catatan, menyalin wawancara, dan membuat ringkasan

Memanfaatkan AI dapat menghemat waktu dan uang usaha kecil

Menurut survei SBEC, usaha kecil telah mencapai penghematan waktu dan biaya yang besar melalui adopsi AI, sehingga memungkinkan mereka untuk merealokasi sumber daya ke berbagai bidang, termasuk:

• 41% telah mengalihkan waktu mereka sendiri dan waktu karyawan ke pekerjaan yang bernilai lebih tinggi menggunakan AI.
• 39% telah berinvestasi pada alat AI untuk solusi inovatif dalam keterlibatan dan retensi pelanggan.
• 37% telah memanfaatkan penghematan biaya dari AI untuk berinvestasi pada teknologi baru lainnya.
• 36% telah mempertahankan harga yang stabil bagi pelanggan di tengah kondisi inflasi saat ini.
• 34% telah menerapkan penghematan biaya untuk mengejar peluang pertumbuhan bisnis mereka.
• 25% telah meningkatkan upah dan tunjangan dengan menggunakan penghematan biaya.
• 25% telah menyisihkan modal untuk keperluan darurat dan keperluan lainnya dengan penghematan biaya.
• 20% telah mempercepat pembayaran utang dengan penghematan biaya.

Adopsi AI Didorong oleh Tantangan Tenaga Kerja

Dorongan utama untuk penerapan alat AI tidak hanya datang dari keuntungan nyata berupa penghematan waktu dan biaya, tetapi juga dari masalah umum yang dihadapi usaha kecil: ketatnya pasar kerja. Pasca-Coronavirus, semakin banyak perusahaan swasta yang bergulat dengan pendaftaran dan pemeliharaan pekerja.

Dengan tingkat pengangguran yang umumnya rendah dan aksesibilitas yang luas terhadap pekerjaan jarak jauh, para pekerja saat ini memiliki kemampuan beradaptasi untuk menerima pekerjaan di mana pun di negara ini, sehingga membatasi sumber daya lokal untuk pengecer, kafe, dan pabrik manufaktur.

Kapasitas pekerja komunitas sederhana untuk memperoleh upah di tingkat metropolitan melalui kerja jarak jauh telah menyebabkan melonjaknya biaya tenaga kerja untuk perusahaan swasta.

Menurut laporan SBEC, 25% usaha kecil beralih ke alat AI sebagai respons terhadap meningkatnya biaya tenaga kerja, sementara 19% mengadopsi AI untuk meningkatkan keterampilan pekerja yang ada atau sebagai solusi terhadap tantangan dalam menemukan personel terampil.

Kelemahan AI untuk Usaha Kecil

Meskipun alat AI telah menjadi bagian integral, menyadari kelemahannya sangatlah penting:

• Kurangnya Kreativitas: Alat penulisan AI sering kali memberikan informasi yang tidak akurat, dan gaya penulisannya mungkin terkesan kaku dan kurang sentuhan manusia. Kekurangan kreativitas ini meluas ke berbagai alat AI.
• Tidak adanya Elemen Emosional: AI tidak memiliki kedalaman emosional yang dibawa manusia ke berbagai situasi. Meskipun emosi yang berlebihan di tempat kerja dapat menjadi kontraproduktif, empati dan pengambilan keputusan berdasarkan pengalaman seumur hidup sangat penting dalam mengelola orang dan membina kerja sama tim.
• Biaya Robotika: Saat mempertimbangkan robotika, biayanya tetap menjadi perhatian yang signifikan. Meskipun robot standar yang dirancang untuk tugas-tugas tertentu telah dapat diakses selama beberapa waktu, robot yang mampu mengambil keputusan secara mandiri dan menangani tugas-tugas yang beragam dan kompleks masih sangat mahal.
• Ketakutan terhadap Skynet: Kekhawatiran akan skenario “Skynet” , yang mengingatkan pada film ikonik The Terminator di mana perusahaan AI mendominasi umat manusia, adalah nyata. Pemerintah secara aktif berupaya membuat undang-undang dan peraturan untuk mencegah potensi mimpi buruk distopia terkait AI. Nantikan wawasan lebih lanjut tentang ini di artikel mendatang.

Kesimpulan

“Berdayakan Bisnis Kecil Anda dengan AI:” Sebagai kesimpulan, Panduan Memilih Perangkat Ideal” menyoroti potensi terobosan kecerdasan berbasis komputer bagi wirausahawan. Melalui pemilihan peralatan yang tepat secara hati-hati, organisasi dapat meningkatkan efektivitas, memangkas biaya, dan tetap serius dalam situasi unik saat ini.

Panduan ini berfokus pada mengungkap mitos AI bagi pemilik usaha kecil, memberikan wawasan tentang pemilihan alat sambil menjaga kesederhanaan dan keterbacaan.

Masukan Anda sangat berharga, jadi bagikan pemikiran Anda di kolom komentar di bawah, dan jangan lupa untuk menyebarkan informasi berharga ini kepada teman-teman Anda untuk memberdayakan lebih banyak usaha kecil dengan kemampuan AI.