Cara Mengembalikan Banyak Item ke Amazon Sekaligus

Amazon memasarkan dirinya sebagai pengecer ramah pelanggan yang mengutamakan konsumennya. Namun, segalanya tidak sesederhana itu. Meskipun dukungan pelanggan platform selalu tersedia, Amazon mungkin menyebabkan Anda mengalami masalah pengembalian.

Misalnya, mengembalikan beberapa item ke Amazon sekaligus bisa menjadi upaya yang merepotkan dan berisiko terkait pengembalian dana. Dalam postingan ini, kami akan memandu Anda tentang cara mengembalikan beberapa item sekaligus di Amazon, cara mengemasnya, dan cara mendapatkan pengembalian dana untuk item tersebut.

Cara Mengembalikan Banyak Item di Amazon Sekaligus

Mengembalikan beberapa item di Amazon mirip dengan pengembalian satu item.

1. Buka aplikasi Amazon di ponsel Anda.
2. Buka bagian profil Anda dengan mengetuk ikon orang .
   
   
3. Ketuk opsi Pesanan Anda dari menu. Setiap pesanan yang Anda buat akan muncul di halaman ini.
4. Pilih pesanan yang ingin Anda kembalikan.
5. Ketuk opsi Kembalikan atau ganti item .
   
   
6. Sekarang, ketuk tombol Tambahkan Lebih Banyak Item Ke Pengembalian Ini .
   
   
7. Ketuk Lihat item lainnya .
   
   
8. Daftar semua pembelian terbaru Anda akan muncul. Pilih item yang ingin Anda kembalikan.
9. Setelah Anda memilih item yang ingin Anda kembalikan, tekan Selesai .
10. Berikan alasan mengapa Anda ingin mengembalikan setiap item dan tap Lanjutkan .
    
    
11. Pilih mode pembayaran yang ingin Anda terima pengembalian dananya.
12. Ketuk tombol Lanjutkan .
    
13. Pilih alamat penjemputan atau Amazon Dropoff dan tekan tombol Konfirmasi pengembalian Anda .
    
    
14. Anda akan menerima email berisi kode QR yang perlu Anda tunjukkan saat mengembalikan pesanan.

Itu saja. Mengembalikan beberapa item di Amazon sangatlah mudah dan cara kerjanya sama seperti mengembalikan satu item.

Cara Mengemas Barang untuk Pengembalian Amazon

Ada banyak cerita dari pengguna Amazon yang tidak mendapatkan pengembalian dana untuk semua barangnya ketika mengembalikan beberapa barang sekaligus. Itu sebabnya Anda perlu memastikan Anda melakukan semuanya dengan benar. Anda harus mempelajari cara mengemas barang dengan benar untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pengembalian dana yang tepat.

Biasanya, lebih baik meletakkan barang-barang yang Anda kembalikan ke dalam kotak terpisah. Namun, dalam banyak kasus, Amazon tidak meminta Anda mengembalikan barang di dalam kotak. Anda cukup membawa item tersebut ke Amazon Dropoff terdekat atau dropoff mana pun dan menyerahkannya.

Namun, dalam beberapa kasus, Anda perlu mengirimkan barang ke dalam kotak. Cara terbaik untuk pergi ke sini adalah dengan mengambil kotak yang dapat menyimpan semua barang yang Anda kembalikan. Rekatkan atau tempelkan salah satu label pengembalian ke kotak besar. Kemudian, rekatkan atau ikatkan label lainnya pada sisa barang dengan rekatkan atau karetkan.

Akan lebih baik jika Anda menempelkannya dengan selotip, karena karet gelang tidak dapat mengencangkannya dengan benar. Namun, prosesnya sedikit berbeda jika Anda ingin mengembalikan buku Kindle di Amazon.

Haruskah Anda Menggabungkan Beberapa Pesanan Amazon dalam Pengembalian yang Sama?

Meskipun tidak ada kebijakan resmi mengenai berapa banyak pengembalian yang berlebihan, Amazon tidak menyukai pengembalian kelompok. Ada beberapa kasus di mana pengembalian massal menyebabkan akun Amazon pengguna diblokir. Bahkan penjual Amazon pun bisa memblokir Anda. Namun, jika Anda mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas dengan benar, Anda tidak akan mengalami masalah apa pun.

Akan lebih baik jika Anda menggabungkan pengembalian saat Anda menerimanya. Dengan kata lain, jika Anda membeli beberapa item dari pengecer yang sama dan dalam pembelian yang sama, Anda dapat mengemas item tersebut bersama-sama saat dikembalikan. Namun, menggabungkan item dari pengecer yang berbeda mungkin menimbulkan beberapa masalah bagi Anda.

Berbagai Jenis Pengembalian Dana

Amazon menawarkan beberapa opsi pengembalian dana, tetapi cara kerjanya tidak sama. Ada tiga metode pengembalian dana: Amazon Pay (berlaku di India), kartu Kredit/Debit, dan kartu Hadiah. Pengembalian dana dilakukan setelah selesainya permintaan pengembalian dan setelah perusahaan memverifikasi semua barang.

Setelah item diverifikasi, Anda akan menerima pengembalian dana melalui metode yang Anda pilih. Jika Anda memilih saldo Amazon Pay, pengembalian dana Anda akan dilakukan secara instan. Sebaliknya, pengembalian dana melalui kartu kredit atau debit mungkin memerlukan waktu hingga 7 hari kerja. Dan proses pengembalian saldo kartu hadiah akan dilakukan dalam satu hari kerja.

Namun, jika Anda mencari pengembalian dana kredit promosi, jangan terlalu berharap – Amazon tidak menawarkan pengembalian dana dalam hal ini.

Kembalikan Beberapa Item Amazon Tanpa Berkeringat

Amazon mengizinkan Anda mengembalikan beberapa item sekaligus. Tentu saja, ada sejumlah risiko yang terlibat di sini, karena raksasa e-commerce ini tidak mengharapkan keuntungan seperti ini. Untuk memastikan Anda mendapatkan pengembalian dana yang memadai dan semuanya berjalan lancar, pastikan Anda telah membuat permintaan yang tepat dan Anda telah mengemas dan memberi label semuanya dengan benar.

Pernahkah Anda mendapatkan banyak pengembalian Amazon sekaligus? Apakah Anda mengalami masalah pengembalian dana? Apakah semuanya berjalan lancar bagi Anda? Jangan ragu untuk menceritakan kisah Anda di bagian komentar di bawah. Jika panduan ini bermanfaat, pertimbangkan untuk membaca panduan kami tentang cara mengarsipkan pesanan di Amazon.

FAQ