Aplikasi Pesan Android Tidak Berfungsi? Coba 10 Perbaikan Terbaik Ini
Diterbitkan: 2022-03-16Pernahkah Anda bertanya-tanya apa penyebab aplikasi perpesanan Android tidak berfungsi? Apakah Anda mencari cara terbaik untuk menyelesaikan ini?
Pesan SMS masih banyak digunakan, bahkan dengan munculnya aplikasi perpesanan online. Sebagian besar penyedia layanan dan bisnis menghubungi pelanggan mereka melalui media ini, dan tidak semua orang memiliki akses ke Internet. Oleh karena itu, metode komunikasi ini masih cukup utuh.
Terkadang aplikasi perpesanan tidak berfungsi karena bug di ponsel kami. Atau jika kita tidak sengaja mengacaukan pengaturan pesan di perangkat kita. Ini sangat disayangkan karena aplikasi perpesanan adalah hal terdekat yang kita miliki untuk menjangkau orang dan mendapatkan informasi. Namun, jika Anda mencoba satu atau lebih solusi yang tercantum di sini, masalah pada ponsel Android Anda dapat diperbaiki.
Daftar isi
Mengapa aplikasi perpesanan saya tidak berfungsi?
Alasan aplikasi perpesanan Android tidak berfungsi dapat dikelompokkan ke dalam dua kategori: perangkat Anda dan jaringan Anda. Mungkin saja aplikasi perpesanan Anda tidak berfungsi karena Anda mengacaukan pengaturan atau memori perangkat Anda penuh. Juga, jika ponsel cerdas Anda memiliki bug atau aplikasi perpesanan Anda sudah usang, itu mungkin berhenti bekerja secara tidak terduga.
Masalahnya mungkin juga tidak datang dari pihak Anda, tetapi dari penyedia jaringan Anda, dalam hal ini yang terbaik adalah meluangkan waktu dan memulihkan jaringan. Salah satu dari masalah ini dapat menjadi penyebab aplikasi perpesanan Anda tidak berfungsi, tetapi kami telah membuat panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi masalah tersebut.
Perbaikan untuk aplikasi perpesanan yang tidak berfungsi
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, mungkin ada beberapa alasan mengapa aplikasi SMS Android Anda berhenti berfungsi. Cara terbaik untuk memecahkan masalah adalah dengan sistematis dan metodis menghilangkan setiap alasan yang mungkin. Salah satu tip pemecahan masalah ini akan membantu Anda memperbaiki masalah aplikasi perpesanan Android Anda tidak berfungsi. Jadi mari kita mulai dengan tip pertama.
Metode 1: Periksa apakah Mode Pesawat diaktifkan
Mode pesawat adalah fitur di perangkat Android yang menghentikan semua aktivitas jaringan. Ini dapat membantu saat Anda mencoba menghemat masa pakai baterai atau saat Anda berada di area tanpa layanan. Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi perpesanan Anda, hal pertama yang harus Anda pastikan adalah mode pesawat dimatikan. Ini mungkin terdengar terlalu konyol, tetapi percaya atau tidak, ini adalah salah satu alasan paling umum.
Metode 2: Paksa berhenti aplikasi perpesanan
Jika beberapa fitur aplikasi Pesan Anda berhenti berfungsi, aplikasi tersebut mungkin mogok dalam beberapa hal. Cara terbaik untuk memperbaikinya adalah dengan menutup paksa aplikasi dan membukanya kembali. Setelah itu, aplikasi akan restart lagi. Inilah cara Anda dapat menutup paksa aplikasi Pesan:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Klik Manajemen aplikasi .
- Kemudian pilih Pengaturan Aplikasi
- Anda akan diarahkan ke halaman yang menampilkan semua aplikasi di ponsel Anda; pilih Pesan .
- Setelah itu, ketuk Paksa berhenti untuk menutup aplikasi, yang kemudian dapat dibuka kembali tetapi dengan awal yang baru.
Tekan lama aplikasi Pesan di daftar aplikasi Anda>>>Dari menu yang dihasilkan, pilih Info aplikasi >>>Kemudian tekan tombol Paksa berhenti.
Metode 3: Mulai ulang ponsel
Ini adalah salah satu cara paling efektif untuk memperbaiki masalah ponsel cerdas, dan ini berfungsi hampir sepanjang waktu. Namun, ketika Android telah digunakan untuk waktu yang lama, ia cenderung mengembangkan kesalahan, yang bisa menjadi alasan untuk masalah "aplikasi pesan Android tidak berfungsi". Jadi, me-restart telepon patut dicoba. Untuk melakukannya, cukup tahan tombol daya dan pilih Mulai Ulang. Kemudian periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki saat ponsel Anda boot lagi.
Metode 4: Hapus cache dan data
Cache dan data seharusnya membantu Anda menjalankan aplikasi di perangkat Anda tanpa masalah. Namun, cache ini pada akhirnya mungkin menjadi tidak kompatibel dengan ponsel cerdas Anda, atau cache di aplikasi perpesanan mungkin sudah rusak. Menghapus cache dan data lama ini dapat membantu aplikasi reboot dengan bersih dan memperbaiki masalah aplikasi perpesanan Android yang tidak berfungsi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache dan data dari perangkat Anda:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda dan pilih Manajemen aplikasi .
- Klik Pengaturan Aplikasi .
- Kemudian Pilih Pesan di bawah daftar Aplikasi.
- Ketuk Penyimpanan dan Cache .
- Klik Hapus cache pada halaman yang dihasilkan.
Metode 5: Jadikan Pesan sebagai aplikasi default Anda
Pesan hanya berfungsi di ponsel Anda jika Anda mengatur aplikasi sebagai aplikasi default. Jika Anda memiliki lebih dari satu aplikasi perpesanan di ponsel atau secara tidak sengaja menyetel Pesan sebagai aplikasi perpesanan default, Anda mungkin tidak dapat menerima pesan melalui aplikasi tersebut. Ikuti petunjuk ini untuk memulihkannya;
- Buka Pengaturan .
- Pilih Manajemen aplikasi .
- Klik pada aplikasi Default.
- Kemudian ketuk aplikasi SMS dan pilih Pesan sebagai aplikasi default.
Metode 5: Perbarui aplikasi Pesan
Sebagian besar dari kita mengabaikan pembaruan aplikasi ke versi terbaru. Namun, versi aplikasi yang kedaluwarsa rentan terhadap bug yang dapat menjadi penyebab masalah ini. Oleh karena itu, Anda harus mengunjungi Google Play Store untuk mengunduh aplikasi versi terbaru.
Metode 6: Boot dalam Mode Aman
Masalah mogok aplikasi Android Messaging dapat terjadi karena gangguan dari aplikasi pihak ketiga. Jika Anda tidak dapat menunjukkan aplikasi pihak ketiga, yang bisa menjadi alasannya, masuk akal untuk mem-boot ke mode aman untuk mengonfirmasi penyebabnya. Dengan mem-boot ke mode aman, Anda dapat menentukan apakah masalah tersebut disebabkan oleh pihak ketiga. Dalam mode aman, aplikasi pihak ketiga tidak akan berfungsi. Oleh karena itu, ini adalah cara mudah untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Segera setelah Anda kembali ke mode biasa, aplikasi akan bekerja secara normal.
Untuk mem-boot ke mode aman, tahan tombol daya. Menu daya akan muncul. Saat pop-up meminta Anda untuk mengonfirmasi boot dalam mode aman, tahan tombol Daya. Klik Oke.
Metode 7: Beri ruang untuk pesan baru
Jika Anda memiliki utas yang tidak penting dengan pesan lama di perangkat Anda, yang terbaik adalah menghapusnya. Anda juga dapat memberikan ruang untuk pesan baru dengan menghapus file yang tidak digunakan di memori/penyimpanan Anda. Ini tidak hanya menciptakan ruang untuk pesan baru, tetapi juga untuk aplikasi Pesan.
Luncurkan pengelola file di ponsel Anda dan hapus file sampah untuk memberi ruang.
Metode 8: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, kesalahan aplikasi perpesanan mungkin tidak berasal dari ponsel Anda. Kesalahan pada jaringan penyedia layanan Anda dapat menjadi penyebab masalahnya. Anda dapat memulihkan layanan jaringan dengan melakukan reset jaringan. Untuk melakukannya, lakukan langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan dan pilih Sistem .
- Ketuk Setel Ulang Opsi.
- Klik Setel Ulang WiFi, seluler & Bluetooth
- Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan
Metode 9: Reset Pabrik telepon Anda
Jika tidak ada pendekatan lain yang tampaknya efektif, ini harus menjadi alternatif terakhir Anda. Metode ini akan menghapus semua data Anda, tetapi ada kemungkinan besar itu akan menyelesaikan masalah aplikasi Pesan Android yang tidak berfungsi, karena akan memulai ulang ponsel Anda seperti saat pertama kali Anda menyalakannya. Sebelum melakukan ini, pastikan Anda telah mencadangkan file Anda. Kemudian, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan reset pabrik:
- Buka Pengaturan di Ponsel Anda
- Klik Sistem dan pilih Setel ulang opsi .
- Kemudian ketuk Hapus semua data (reset pabrik).
- Ikuti semua petunjuk di layar lainnya untuk menyelesaikan proses ini.
Metode 10: Hubungi operator seluler Anda
Cara lain untuk memperbaiki masalah aplikasi perpesanan Android yang tidak berfungsi adalah dengan meminta bantuan operator seluler Anda. Mereka harus dapat membantu dengan masalah jika itu berasal dari akhir mereka karena mereka memiliki akses ke sistem. Anda juga dapat menghubungi produsen ponsel Anda untuk menyelesaikan masalah.
Memecahkan masalah "Pesan Android tidak berfungsi"
Salah satu dari metode ini dapat menjadi solusi untuk masalah aplikasi perpesanan Android yang tidak berfungsi. Tetapi, sementara itu, Anda harus terus mencoba masing-masing sampai masalah pada ponsel Anda terpecahkan.
FAQ
Mengapa pesan saya tidak terkirim?
Ada beberapa alasan yang dapat menyebabkan "SMS tidak terkirim", tetapi sebagian besar selalu karena kurangnya ruang penyimpanan atau file cache yang rusak. Dalam hal ini, coba kosongkan ruang dan hapus cache Pesan lama di telepon.
Bisakah saya mengubah aplikasi pesan saya?
Ya, Anda dapat mengubah aplikasi perpesanan default ponsel Android jika perlu. Aplikasi Pesan default dapat diganti dengan berbagai aplikasi perpesanan pihak ketiga alternatif yang tersedia di Playstore dan toko aplikasi lainnya. Namun, penting untuk diingat bahwa kinerja Pesan di ponsel Android lebih baik daripada aplikasi pihak ketiga mana pun.
Mengapa Saya Tidak Dapat Mengirim Pesan Teks di Android Saya?
Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat mengirim pesan teks di ponsel Android Anda. Salah satu kemungkinannya adalah Anda tidak memiliki paket seluler atau data dan hanya menggunakan Wi-Fi. Kemungkinan lain adalah ada masalah dengan penyedia layanan Anda. Anda juga dapat mencoba memulai ulang ponsel atau memeriksa setelan untuk memastikan bahwa pesan teks diaktifkan.
Bagaimana cara mengatur ulang pengaturan pesan di Samsung saya?
Untuk mengatur ulang pengaturan pesan di Samsung Anda:
1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Pesan.
3. Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
4. Ketuk Atur Ulang untuk mengonfirmasi.
Mengatur ulang pengaturan pesan pada ponsel Samsung akan mengatur ulang semua pesan Anda ke nilai defaultnya. Ini juga akan menghapus pesan yang tidak terkirim.
Untuk memulihkan pesan Anda, Anda harus terlebih dahulu mengatur akun pesan Anda lagi dari awal.
Mengapa aplikasi SMS saya tidak berfungsi?
Ada beberapa alasan mengapa aplikasi SMS Anda mungkin tidak berfungsi. Salah satu kemungkinannya adalah aplikasi SMS ponsel Anda tidak diaktifkan. Untuk memeriksa, buka pengaturan ponsel Anda dan cari opsi berlabel "SMS". Jika aplikasi tidak diaktifkan, aktifkan dan coba lagi. Jika ponsel Anda diaktifkan untuk SMS, kemungkinan lain adalah bahwa operator Anda mungkin memblokir pesan SMS agar tidak dikirim ke ponsel Anda. Jika ini masalahnya, Anda harus menghubungi operator Anda.
Mengapa aplikasi Pesan saya tidak berfungsi di iPhone saya?
Jika Anda bertanya-tanya mengapa aplikasi Pesan tidak berfungsi di iPhone Anda, itu mungkin karena kesalahan perangkat lunak pada perangkat. Jadi untuk memperbaikinya, pertimbangkan untuk memutakhirkan iOS Anda ke versi terbaru karena ini adalah solusi paling efektif untuk masalah ini.