Apakah teknologi perawatan kesehatan membawa lebih banyak kerugian daripada kebaikan?

Kekuatan teknologi tidak terbatas. Saat ini, kita dapat melakukan semuanya secara online, mulai dari berbelanja bahan makanan hingga menghadiri kelas dan membayar tagihan kita. Kami memiliki hak istimewa untuk hidup di masa ketika robotika dan kecerdasan buatan dapat membantu kami membangun koneksi dan membuat hidup kami lebih mudah.

Beberapa dari terobosan ini memiliki dampak luar biasa pada pengobatan dan perawatan kesehatan. Telemedicine dan teknologi data, misalnya, telah meningkatkan kualitas, keamanan, dan aksesibilitas perawatan kesehatan global. Sementara alat-alat ini telah menjadi pendorong kemajuan medis yang kuat, teknologi baru, bagaimanapun, sering kali datang dengan risiko.

Catatan Kesehatan Elektronik

Sebuah catatan kesehatan elektronik (EHR) adalah versi digital dari seluruh riwayat medis pasien. Ini menunjukkan demografi, obat-obatan, alergi, diagnosis, catatan kemajuan, dan data klinis administratif lainnya yang penting untuk perawatan orang tersebut.

Tidak seperti bagan kertas yang mudah rusak, hilang, atau hancur, EHR dapat dicadangkan dan diambil dengan mudah kapan saja. EHR mudah dibaca dan diperbarui sehingga mengurangi risiko kesalahan manusia. Dokter dan pasien dapat dengan mudah mengaksesnya dari mana saja selama terhubung dengan internet.

Sistem EHR memudahkan pengumpulan, pemrosesan, dan analisis data klinis. Informasi disimpan secara online melalui sistem berbasis cloud di mana dokter dapat dengan mudah mengakses dan bertukar catatan tentang seluruh riwayat pasien. Ini sangat membantu jika pasien perlu menemui spesialis atau berganti dokter. Karena data sudah tersedia, dokter dapat menyesuaikan perawatan yang dapat membantu mempercepat pemulihan pasien.

Selain itu, pengelolaan data yang baik dapat mencegah kesalahan fatal akibat miskomunikasi. Kesalahan seperti operasi tempat yang salah atau resep yang salah dapat dihindari jika informasi diberikan dengan jelas dan cepat. Dengan cara ini, keselamatan pasien diprioritaskan dan efisiensi di tempat ditingkatkan.

Teknologi data, bagaimanapun, datang dengan risiko sial. Data perawatan kesehatan adalah beberapa informasi paling pribadi tentang manusia, yang membuatnya menguntungkan bagi penipuan asuransi dan pencuri identitas.

Dalam EHR, nama pasien, alamat, tanggal lahir, dan nomor Jaminan Sosial ditempatkan di satu lokasi, membuat data lebih rentan terhadap penjahat dunia maya. Semakin banyak perangkat terhubung ke jaringan, semakin terbuka databasenya.

Sayangnya, keamanan siber jarang menjadi prioritas di sebagian besar rumah sakit. Kurangnya tindakan defensif dapat menyebabkan pelanggaran besar dalam data pasien, yang dapat membawa masalah hukum dan menodai citra rumah sakit secara keseluruhan.

Telemedis

Telemedicine adalah penyampaian layanan perawatan kesehatan melalui teknologi telekomunikasi termasuk email, pesan, telepon atau video. Ini sangat berguna dalam situasi di mana pasien tidak dapat mengunjungi fasilitas kesehatan secara langsung.

Jarak, biaya perjalanan, dan kekurangan dokter dapat membatasi akses pasien ke perawatan kesehatan. Untungnya, telemedicine dapat mengatasi hambatan ini.

Pasien dari daerah pedesaan dan masyarakat kurang mampu hanya perlu menjadwalkan konsultasi online daripada melakukan beberapa perjalanan ke rumah sakit. Dengan berkomunikasi dengan dokter Anda di ponsel cerdas atau komputer Anda, Anda dapat menghemat uang untuk bensin, parkir, dan transportasi umum. Anda juga dapat menghindari kemacetan lalu lintas yang dapat membuat Anda terlambat untuk janji temu.

Telemedicine memudahkan pasien cacat dan/atau lansia untuk menerima perawatan dari privasi rumah mereka sendiri. Pergi ke kantor dokter berarti terkena berbagai penyakit. Ini bisa berbahaya bagi pasien dengan kondisi lemah. Telemedicine menghilangkan risiko infeksi dan membuat pasien tetap aman.

Sementara telemedicine memiliki kelebihannya, ia juga memiliki kekurangannya sendiri.

Telemedicine bisa mahal untuk disiapkan dan dipelihara. Rumah sakit dan klinik perlu memiliki perangkat keras, perangkat lunak, dan koneksi internet yang lancar di lokasi untuk memastikan efisiensi. Mereka juga perlu memperhitungkan waktu pelatihan dan biaya untuk dokter. Dengan demikian, teknologi ini mungkin terlalu mahal untuk fasilitas kesehatan yang lebih kecil. Demikian pula, pasien tanpa akses ke perangkat digital dan/atau Wi-Fi tidak akan dapat memanfaatkan layanan ini.

Seperti EHR, telemedicine menghadirkan risiko privasi bagi pasien, penyedia, dan perusahaan asuransi. Obrolan dan email tidak selalu aman. Aplikasi medis dan platform pihak ketiga seringkali rentan terhadap penipuan dan peretas. Tanpa langkah-langkah keamanan yang tepat, riwayat medis dan informasi pribadi pasien dapat dengan mudah jatuh ke tangan yang salah.

Apakah teknologi sepadan dengan risikonya?

Dalam industri sensitif seperti perawatan kesehatan, penting untuk mempertanyakan apakah memperkenalkan lebih banyak teknologi akan membawa lebih banyak kerugian daripada kebaikan.

Sementara EHR dan telemedicine dapat membawa masalah keuangan dan keamanan, keuntungannya lebih besar daripada potensi risikonya. Pada saat yang sama, mengetahui dan mempersiapkan risiko ini merupakan tanggung jawab penting dari penyedia medis. Untuk memanfaatkan teknologi yang muncul ini secara maksimal, dokter perlu tahu cara menggunakannya dengan aman dan benar.

Dalam hal keamanan siber, industri perawatan kesehatan perlu bermitra dengan perusahaan teknologi untuk memberikan perlindungan data yang maksimal. Membeli alat enkripsi, mengaktifkan otentikasi dua faktor, dan mengubah kata sandi secara teratur dapat membatasi kerentanan Anda terhadap penjahat cyber. Memiliki strategi implementasi pencadangan data yang komprehensif dapat mempermudah pemulihan jika terjadi kerusakan atau serangan berbahaya.

Selain itu, rumah sakit perlu memperluas literasi digital mereka. Banyak dokter masih menganggap teknologi baru sebagai pengeluaran yang tidak perlu. Mengetahui hasil positif dari penggunaan digital dapat mendorong lebih banyak penyedia untuk berinvestasi pada alat dan perangkat lunak yang tepat.

Inovasi teknologi dalam perawatan kesehatan dapat membuat hidup lebih mudah bagi penyedia dan pasien. Ketika digunakan secara bertanggung jawab, mereka dapat menghasilkan hasil kesehatan yang lebih baik dan menyelamatkan nyawa sebanyak mungkin.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• T&J: Mengapa penyedia layanan kesehatan beralih ke layanan kesehatan Infinx selama COVID-19
• Dampak teknologi pada masa depan perawatan kesehatan
• Bagaimana layanan TI perawatan kesehatan mengurangi risiko pelanggaran keamanan siber?
• Bagaimana teknologi mengubah pemasaran perawatan kesehatan?