Avaya Mengumumkan Produk Baru: Avaya Equinox Meetings Online
Diterbitkan: 2017-09-15Avaya baru-baru ini menjadi berita karena mengajukan kebangkrutan Bab 11, menggantikan CEO Kevin Kennedy dengan Jim Chirico, dan kehilangan gelar pemimpin mereka di UC Magic Quadrant Gartner 2017. Mereka dilaporkan berhutang $6 miliar dan tidak ada yang tahu arah mana yang akan mereka tuju. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang terjadi, lihat artikel kami tentang rencana awal Avaya dan apa yang terjadi di sini.
Status terkini:
Avaya berubah dari dianggap sebagai pemimpin menjadi visioner setelah mengajukan kebangkrutan Bab 11, menurut UC Magic Quadrant 2017 dari Gartner; namun, mereka telah menemukan cara untuk mengurangi utang mereka sebesar $6 miliar menjadi lebih dari $3 miliar (Sumber: CRN.com), dan mereka tidak membiarkan masa lalu memperlambat mereka. Mereka terus mengeluarkan produk baru seperti Zang. Anda dapat menemukan analisis mendalam kami tentang Zang di sini.
Baru-baru ini, TMC, sebuah perusahaan media global terintegrasi, telah memberikan Equinox Penghargaan Produk Solusi Komunikasi Tahun Ini 2017. Sebagai seorang visioner, menurut Gartner, Avaya bertahan dengan terus meluncurkan produk baru, dengan Avaya Equinox Meetings Online baru saja diumumkan minggu ini.
Avaya tampaknya menuju ke arah yang benar, dan tidak boleh dianggap sebagai risiko besar seperti dulu.
Keyakinan internal:
Dan Silverman, presiden Telenet, penyedia solusi yang berbasis di Toronto dan mitra Avaya yakin dengan kemampuan CEO Avaya yang baru diangkat Jim Chirico untuk memimpin perusahaan. Dalam sebuah wawancara dengan CRN.com, Silverman mengatakan:
Ketika Anda melihat fakta bahwa mereka akan keluar sebagai perusahaan publik, jadi sekarang mereka akan berhadapan langsung dengan Mitel-ShoreTel, dengan Cisco dan semua pemain lain di luar sana, saya pikir adalah baik (CRN.com).
Tampaknya ada dorongan kepercayaan diri yang signifikan di dalam Avaya untuk mendorong maju dengan produk baru yang pada akhirnya melabeli perusahaan sebagai calon visioner untuk layanan cloud UC. Silverman melanjutkan dengan mengatakan, "Mereka yang meramalkan malapetaka dan kesuraman Avaya - saya tidak melihat itu terjadi" (CRN.com).
Kemampuan mereka untuk berhadapan langsung dengan beberapa penyedia teratas menunjukkan bahwa mereka tidak melihat menyatakan kebangkrutan sebagai hal yang buruk. Mereka menggunakannya untuk keuntungan mereka dan mencari keuntungan dari pasar yang sedang berkembang.
CRN melaporkan bahwa “Menurut perusahaan riset dan konsultan Frost & Sullivan, penjualan konferensi video cloud diproyeksikan tumbuh 21 persen setiap tahun antara 2015 dan 2020, sementara kursi konferensi video cloud akan meningkat 34 persen, ditambah setiap tahun” (CRN.com). Avaya tampaknya mengambil semua langkah yang diperlukan untuk membuat diri mereka sukses lagi.
Fitur Utama:
Jadi mari kita masuk ke produk terbaru mereka: Avaya Equinox Meetings Online. Ini berfokus pada konferensi video, meningkatkan teknologi mulai dari resolusi 1080p penuh hingga teknologi enkripsi baru hingga ruang rapat virtual. Mereka juga menempatkan fokus yang kuat pada Seluler.
Avaya mengatakan, “Avaya Equinox Meetings Online mengurangi atau menghilangkan kebutuhan perusahaan untuk berinvestasi dalam infrastruktur baru untuk mendukung konferensi video dan sesi kolaborasi. Layanan ini memungkinkan kontrol dan moderasi konferensi penuh serta berbagi konten, termasuk kemampuan untuk menerima obrolan teks pada sistem ruang.
Aplikasi baru ini sangat mendukung tenaga kerja seluler. Equinox Meetings Online membahas keterbatasan perangkat seluler, variabel jaringan, masalah kemacetan, dan masalah keamanan untuk memberikan pengalaman berkualitas yang membantu memastikan produktivitas saat bepergian.”
Dengan resolusi 1080p, kualitas konferensi video mereka akan meningkat secara signifikan. Ruang rapat virtual Avaya hadir dengan penggunaan tak terbatas dan sekarang dapat menampung hingga lima puluh orang sekaligus.
Mereka juga menambahkan teknologi enkripsi baru untuk membuat produk mereka lebih aman digunakan. Pelanggan tidak perlu khawatir tentang privasi saat menggunakan Avaya Equinox Meetings Online. Ini menunjukkan bahwa mereka masih memikirkan Enterprise, dan mereka tahu apa yang dicari pelanggan Enterprise. Jika Anda tertarik dengan lanskap keamanan siber yang terus berubah, baca ini.
Dan karena kami tahu betapa pentingnya integrasi yang didukung API, Avaya Equinox Meetings Online juga terintegrasi dengan sistem ruangan vendor lain termasuk Cisco, Polycom, dan Lifesize, jauh melampaui konektivitas dasar yang biasanya disediakan oleh penawaran cloud yang bersaing.
Jika Anda belum tahu mengapa API adalah akronim terpenting untuk SMB di tahun 2017, klik di sini untuk perincian ekstensif tentang apa itu dan mengapa mereka begitu penting.
Layanan ini memungkinkan kontrol dan moderasi konferensi penuh serta berbagi konten, termasuk kemampuan untuk menerima obrolan teks pada sistem ruang. Integrasi adalah fitur penting dalam teknologi cloud, dan Avaya juga ikut-ikutan.
Fitur tambahan:
Sudah, Equinox sepertinya merupakan pilihan yang kuat di pasar pertemuan online yang sudah ramai. Tapi, melihat lebih dekat pada solusi, kami melihat beberapa fitur yang lebih kuat, berdasarkan lembar fakta Avaya yang datang dengan pengumuman terbaru mereka:
- Berbagi Konten Cerdas: Bagikan dokumen dan aplikasi seolah-olah semua peserta rapat berkumpul di sekitar layar yang sama. Berbagi konten berbasis standar berarti siapa pun dapat menggunakan desktop, sistem ruang video, atau perangkat seluler apa pun untuk berpartisipasi. Penyaji dapat membuat seluruh layar mereka terlihat atau hanya aplikasi tertentu untuk keamanan dan privasi yang lebih baik.
- Pengiriman Cloud Swalayan yang Mudah: Pengguna cukup mengklik tautan untuk menginstal plug-in browser atau aplikasi gratis untuk perangkat seluler mereka, lalu bergabung dengan ruang rapat virtual mereka di cloud.
- Menghemat Uang, Waktu, dan Sumber Daya: Anda tidak perlu lagi menyiapkan infrastruktur video dengan biaya di muka yang mencakup peralatan, ruang rak, daya, dan pemeliharaan—belum lagi sumber daya manusia ekstra dan keahlian teknis yang diperlukan. Sebaliknya, cukup berlangganan layanan kami.
- Konektivitas Universal —Desktop, Seluler, Sistem Ruang Video HD: Peserta menggunakan perangkat dan sistem yang mereka miliki untuk berkolaborasi hampir dari mana saja. Avaya Equinox Meetings Online berfungsi dengan laptop dan desktop, baik Windows atau Mac, smartphone atau tablet Apple iOS dan Android, dan bahkan sistem ruang konferensi video. Semua orang melihat semua peserta rapat secara bersamaan dengan kehadiran yang berkelanjutan.
- Fleksibilitas Tenaga Kerja Seluler: Pengoptimalan untuk lingkungan seluler, termasuk penggunaan jaringan yang efisien, toleransi terhadap kondisi jaringan yang bervariasi dan kemacetan, bersama dengan kegunaan yang dirancang di sekitar keterbatasan praktis perangkat seluler, membantu memastikan kualitas dan produktivitas saat bepergian. Pengguna dapat bergabung, berpartisipasi, dan mengelola rapat apa pun dari perangkat seluler mereka hampir di mana saja.
Takeaway:
Kesimpulan kami adalah Avaya berada di jalur yang benar, seolah-olah produk mereka memang memiliki potensi untuk menjadikan mereka pemimpin lagi. Solusi Avaya harus mengurangi atau menghilangkan kebutuhan pelanggan untuk berinvestasi dalam teknologi baru untuk mendukung konferensi video dan sesi kolaborasi.
Avaya memanfaatkan pasar yang sedang berkembang, yang menempatkan mereka pada posisi untuk menjadi pemimpin potensial lagi. Bisnis yang tertarik dengan konferensi video tidak boleh langsung mengabaikan Avaya berdasarkan masalah keuangan mereka sebelumnya.