Pers Buruk Tidak Merugikan Penjualan Apple

Mereka bilang tidak ada publisitas yang buruk. Biasanya, kami pikir itu hanya ungkapan yang digunakan untuk menghibur seseorang yang sedang menerima publisitas buruk saat ini. Apa yang biasanya kita harapkan terjadi ketika ada pelaporan negatif tentang perusahaan di media adalah bahwa perusahaan mengalami penurunan penjualan atau mulai kehilangan kepercayaan konsumen. Jika Anda ingin melihat teori itu beraksi, lihat saja apa yang terjadi pada perusahaan MyPillow milik Mike Lindell di Amerika setelah Lindell menyuarakan dukungan untuk beberapa teori konspirasi terliar mengenai Donald Trump dan pemilihannya yang kalah.

Menggunakan logika yang sama, jika ada perusahaan di dunia yang seharusnya merasakan dampak publisitas buruk saat ini, itu adalah Apple. Perusahaan raksasa Amerika telah dipukuli dari pilar ke pos tentang kebijakan App Store-nya, dengan semua orang dari Epic Games hingga Spotify dan Uni Eropa mengajukan tuntutan hukum terhadap mereka. Inti perselisihan adalah potongan besar keuntungan yang diambil Apple dari setiap aplikasi yang terdaftar di tokonya dan fakta bahwa Apple menolak untuk mengizinkan aplikasi diunduh ke produk dan perangkat kerasnya dengan cara lain. Jika Anda menginginkan aplikasi baru di iPhone atau iPad, Anda harus mengunduhnya dari App Store. Jika Anda seorang pengembang dan ingin membuat aplikasi iPhone, itu App Store beserta syarat dan ketentuannya atau tidak sama sekali. Itu, di mata banyak orang, adalah definisi dari monopoli.

Apple, tentu saja, tidak setuju. Kami akan segera mencari tahu siapa yang salah dan siapa yang benar karena gugatan antimonopoli Apple pertama akan disidangkan di pengadilan Amerika selama bulan Mei. Penuntutan membandingkan kebijakan Apple dengan kebijakan situs web slot online. Itu mungkin terdengar seperti perbandingan yang aneh untuk dibuat, tetapi itu menahan air. Jika Anda atau perusahaan Anda membuat slot online, Anda memiliki ratusan situs web di dunia untuk dipilih dalam hal mengunggahnya dan menghasilkan uang. Jika Anda tidak menyukai persyaratan yang ditawarkan dari satu situs, Anda bebas pergi ke tempat lain untuk bernegosiasi dengan mereka, itulah sebabnya situs ulasan seperti sistersite.co.uk sangat penting. Pasar kasino online mungkin merupakan perusahaan kapitalis yang sangat besar, tetapi ini adalah lapangan permainan yang setara. Kritikus Apple merasa bahwa perusahaan menyangkal kebebasan yang sama untuk pengembang aplikasi, dan mereka tidak diam untuk mengatakannya.

Setiap gugatan yang diajukan terhadap Apple menciptakan badai publisitas yang buruk. Bahkan ketika perusahaan tidak dituntut, itu diejek. Propaganda anti-Apple telah muncul di hampir setiap game yang dibuat oleh Epic Games, dan tembakan telah ditembakkan tanpa henti di media sosial. Seluruh dunia teknologi dan hiburan hampir terasa seperti berbaris untuk menunjuk Apple dan berkata, "mereka melakukan hal-hal buruk." Apa yang biasanya kami harapkan karena ini adalah penurunan pendapatan untuk Apple. Sebuah perusahaan di bawah tekanan berat seperti itu harus menjual lebih sedikit perangkat keras dan menunjukkan penyesalan dalam upaya untuk memenangkan kembali audiensnya. Apple tidak seperti kebanyakan perusahaan. Nada manajemen Apple tetap menantang, dan angka penjualan Apple tetap kuat. Bahkan, mereka lebih dari kuat. Perangkat keras Apple terbang dari rak.

Sementara dunia Barat dan Uni Eropa mengantri untuk membawa Apple ke pengadilan, China tetap acuh tak acuh tentang praktik perusahaannya. Jika ada, yang terjadi sebaliknya. Apple-mania telah melanda China, dan pelanggan China membeli lebih banyak barang dari perusahaan teknologi daripada sebelumnya. Cina, tentu saja, adalah pasar yang sangat besar. Hasil bersih dari tambahan penjualan China ini, ditambah ketahanan yang menentang Wall Street pada penjualan di seluruh dunia, adalah bahwa Apple telah menggandakan keuntungannya sejak awal pandemi 2020. Selama tiga bulan pertama tahun 2021, Apple mencatat pendapatan sebesar $89,6 miliar. Itu sebenarnya lebih dari dua kali lipat tiga bulan pertama tahun 2020. Keuntungan dari pendapatan itu mencapai $23,6 miliar. Untuk periode yang sama tahun 2020, Apple mencatat keuntungan sebesar $11,3 miliar. Perusahaan mungkin akan menghadapi tuntutan hukum yang sangat mahal, tetapi tidak pernah memiliki lebih banyak uang untuk melawannya.

Sementara penjualan hampir semua produk Apple naik, kekuatan penjualan iPhonelah yang bertanggung jawab atas sebagian besar keuntungan. Sebagian dari ini bahkan mungkin terkait dengan pandemi itu sendiri, yang tampaknya menguntungkan Apple daripada menghambatnya. Dengan lebih banyak orang yang bekerja dan berkomunikasi dari rumah daripada sebelumnya, tampaknya publik global telah memilih mesin Apple untuk melakukan pekerjaan dan komunikasi itu. Sementara Wall Street mengharapkan sedikit peningkatan penjualan, angka-angka yang diposting oleh perusahaan telah menghancurkan ekspektasi tersebut. Harga saham Apple sedang booming pada saat penulisan dan akan tetap naik untuk beberapa waktu. Diperkirakan bahwa pelanggan di seluruh dunia sedang mempersiapkan era 5G dengan membeli ponsel yang mendukung 5G, dan Apple dengan senang hati memenuhi permintaan tersebut. Tren ini diperkirakan akan berlanjut hingga tahun 2021, dan beberapa analis Wall Street sekarang percaya bahwa kuartal kedua tahun ini mungkin juga memecahkan rekor.

Hal ini menunjukkan kepada kita bahwa beberapa perusahaan mungkin begitu besar atau sangat penting sehingga mereka kebal terhadap kritik. Lawan Apple dapat dan akan menemukan tongkat untuk mengalahkan perusahaan dan memanfaatkan setiap peluang yang muncul dengan sendirinya, tetapi pada saat ini, sepertinya mereka tidak dapat membuat tenda di raksasa yang telah menjadi Apple. Itu mungkin berubah jika satu atau lebih kasus pengadilan tidak sesuai dengan keinginan Apple karena hasilnya mungkin berupa denda besar atau perubahan yang dipaksakan dalam cara Apple melakukan bisnis, tetapi untuk saat ini, eksekutif dan pemegang saham Apple memiliki sesuatu untuk dirayakan. Setelah satu tahun dari satu berita buruk demi satu, ini harus datang sebagai melegakan bagi mereka. Ini juga merupakan mosi percaya dari konsumen, yang tampaknya tidak peduli dengan praktik App Store Apple atau apa pun selama mereka terus memproduksi elektronik berkualitas tinggi. Apple harus berani dengan ini dan kemungkinan akan berperilaku sesuai di ruang sidang.