Manfaat Bisnis Manajemen Perangkat Seluler (MDM)

Diterbitkan: 2019-12-06

Perangkat seluler adalah istilah umum yang diberikan untuk semua jenis komputer genggam seperti Telepon, Laptop, Tablet, dan bahkan Jam Tangan Pintar.

Biasanya, setiap perangkat komputer genggam akan memiliki antarmuka layar datar LCD atau OLED, menyediakan antarmuka layar sentuh dengan tombol digital dan keyboard atau tombol fisik bersama dengan keyboard fisik.

Pada tahun 2010, perangkat seluler mulai mengandung sensor seperti akselerometer, magnetometer, dan giroskop, yang memungkinkan deteksi orientasi dan gerakan.

Daftar Isi
  • pengantar
  • Pertumbuhan dengan MDM
  • Statistik Pertumbuhan Pasar
  • Keuntungan Manajemen Perangkat Seluler
  • Daftar MDM terkemuka
  • Kesimpulan

Pertumbuhan dengan Manajemen Perangkat Seluler

Perangkat seluler seperti smartphone dan tablet sudah tersebar luas dalam kehidupan sehari-hari rata-rata manusia. Karena perangkat pribadi sangat diperlukan dan bahkan tak tergantikan di generasi saat ini, perangkat pintar ini juga telah merambah tempat kerja modern.

Selain itu, organisasi korporat dan bahkan non-korporat saat ini merangkul BYOD (Bawa perangkat Anda sendiri) karena menawarkan lingkungan kerja yang fleksibel, mengurangi biaya infrastruktur, biaya perangkat, biaya pemeliharaan, dan berkontribusi terhadap peningkatan produktivitas karyawan.

Namun demikian, proliferasi perangkat seluler yang berkelanjutan menimbulkan kekhawatiran seperti perlindungan data perusahaan, manajemen perangkat, dan sinkronisasi dengan platform yang berbeda, OS yang bervariasi, dan konfigurasi TI yang bervariasi.

Mengapa Manajemen Perangkat Seluler Penting

Manajemen Perangkat Seluler (MDM) bukan lagi barang mewah bagi perusahaan besar, melainkan kebutuhan atau item wajib bagi organisasi besar dan UKM.

Menurut sebuah studi oleh Kensington (1) :

  • Sebuah laptop dicuri setiap 53 detik
  • 70 juta smartphone hilang setiap tahun
  • Pelanggaran data mencakup 80% dari biaya laptop yang hilang
  • 52% perangkat dicuri dari tempat kerja

Biaya data yang hilang jauh lebih besar daripada biaya perangkat yang hilang, dan fakta ini memunculkan kebutuhan untuk menggabungkan solusi MDM untuk mengelola, memantau, dan mengamankan perangkat seluler untuk penggunaan resmi.

Usaha kecil juga berisiko tinggi terhadap serangan dunia maya dan tidak akan mampu bertahan jika mereka tidak menggunakan kontrol yang efektif untuk mengurangi serangan ini.

Menurut SmallBizTrends (2) :

  • 43% serangan siber menargetkan bisnis kecil
  • Hanya 14% usaha kecil yang menilai kemampuan mereka untuk mengurangi risiko siber, kerentanan, dan serangan sebagai sangat efektif.

Bisnis terutama peduli tentang melindungi kekayaan intelektual, data, informasi keuangan dan pelanggan pribadi dan karyawan dari ancaman seperti:

  • Kehilangan perangkat
  • Paparan aplikasi pihak ketiga dan malware
  • Kebocoran data perusahaan

Kebijakan keamanan yang diterapkan dengan baik dalam kombinasi dengan sistem manajemen perangkat seluler yang efektif tidak hanya dapat memastikan keamanan perangkat dan data, tetapi juga menawarkan pengalaman pengguna akhir yang nyaman.

Mari kita lihat skenario pertumbuhan pasar MDM global yang disebutkan dalam beberapa laporan sebelumnya:

  • Pendapatan global MDM adalah 2,83 miliar pada 2018(3)
  • 42% perusahaan(4) sekarang menganggap diri mereka mobile-first
  • Pasar Global MDM Enterprise Software 2013-2018 memproyeksikan pertumbuhan pada CAGR 23,95%
  • Frost & Sullivan memperkirakan pasar untuk perusahaan MDM akan tumbuh dari $178,6 juta pada 2011 menjadi $712,4 juta pada 2018(5)
  • Menurut Analisis Penelitian Zion tahun 2016(6): Pendapatan MDM global diperkirakan akan meningkat dari USD 1,35 Juta pada tahun 2015 menjadi 5,15 Juta pada tahun 2021

Pertumbuhan pasar MDM dapat disegmentasikan ke dalam manajemen perangkat, manajemen aplikasi, manajemen keamanan, dan manajemen layanan jaringan, dan didominasi oleh manajemen aplikasi. Padahal, sektor-sektor lain akan menunjukkan pertumbuhan yang cukup besar di tahun-tahun mendatang.

Pertumbuhan pasar MDM dapat disegmentasikan berdasarkan vertikal: pendidikan, kesehatan, perbankan, jasa keuangan, asuransi, ritel, manufaktur, dll. Pendidikan diprediksi menjadi vertikal yang tumbuh paling cepat.

Amerika Utara adalah segmen terbesar secara geografis di pasar MDM karena angkatan kerja bergerak yang meningkat, tren BYOD.

Asia-Pasifik (APAC) diperkirakan akan tumbuh paling cepat dalam lima tahun ke depan karena persentase yang tinggi dari populasi muda dan meningkatnya penggunaan merek lokal smartphone dan tab untuk bisnis.

Future Marketing Insights juga telah menerbitkan laporan berjudul, Pasar Manajemen Perangkat Seluler: Analisis Industri Global 2013 – 2017 dan Penilaian Peluang 2018 – 2028(7), yang memprediksi:

  • Ukuran pasar manajemen perangkat seluler global diperkirakan akan mencatat CAGR global sebesar 22,9% dari 2018 – 2028.
  • Amerika Utara, Asia Tenggara, dan negara-negara APAC dan China lainnya akan menguasai sekitar 40% pangsa pasar pada akhir tahun 2028.
  • Solusi MDM akan melihat pasar yang besar di kawasan Asia Tenggara dan Asia Pasifik di tahun-tahun mendatang, dengan total peluang tambahan yang diproyeksikan sebesar US$ 1536,3 Juta.
  • Dalam laporan lain oleh MarketsandMarkets, pasar MDM akan tumbuh dari USD 2,81 Miliar menjadi USD 7,86 Miliar pada tahun 2023, pada CAGR 22,8%(8).

Dengan semua statistik di atas, mari kita lihat mengapa pengelolaan perangkat seluler itu penting.

10 Manfaat Teratas MDM

1. Manajemen Jarak Jauh Pengguna dan Perangkat

Manajemen jarak jauh adalah proses yang memungkinkan administrator untuk mengambil kendali penuh atas semua operasi pengguna dan perangkat mereka menggunakan remote. Dengan manajemen jarak jauh, Anda akan dapat mengedit dan menulis aplikasi dari server IIS komputer Anda. Sangat mudah untuk menginstal dan mengkonfigurasi fitur dan dengan demikian, Anda harus belajar bagaimana melakukannya. Organisasi yang telah menginstal perangkat lunak ini menikmati banyak manfaat.

Manfaat Manajemen Perangkat Seluler ini memberikan manajemen jarak jauh yang aman saat Anda melintasi firewall, ini melindungi detail sensitif terenkripsi saat data dipertukarkan antara server dan alat administrasi. Manajer memiliki kendali penuh atas konfigurasi jika terjadi sesuatu pada pengguna atau perangkat.

2. Penghapusan Otomatis

Ini adalah keuntungan besar dari MDM karena Penghapusan otomatis membebaskan penyimpanan yang ditempati oleh antrian penyimpanan sementara yang tidak dihapus oleh aplikasi dan yang tidak lagi diperlukan. Dengan demikian, ini mengarah ke lebih banyak ruang dan lebih sedikit penyumbatan.

3. Cadangan Data

Organisasi yang tidak mencadangkan datanya pasti akan mogok setiap saat karena Data adalah bagian dari konstituen organisasi, yang membuat organisasi tetap berjalan. Dengan demikian, Cadangan data adalah penyalinan atau pengarsipan file dan folder dengan tujuan untuk dapat memulihkannya jika terjadi kehilangan data.

4. Penghematan Biaya

Jika Perangkat Seluler dikelola dengan baik, ini akan menghemat stres untuk membeli dan mengganti perangkat seluler ini setiap saat. Dengan kata lain, menghemat uang karena jumlah yang akan digunakan untuk membeli perangkat baru akan jauh lebih tinggi daripada yang akan digunakan untuk mengelola perangkat seluler.

5. Mendukung BYOD (BAWA PERANGKAT ANDA SENDIRI)

Ini dianggap sebagai praktik yang mengizinkan karyawan suatu organisasi untuk menggunakan komputer, telepon pintar, atau perangkat lain mereka sendiri untuk tujuan kerja. Keuntungannya adalah moral. Karyawan umumnya suka menggunakan perangkat yang mereka kenal. Touchpad berfungsi sebagaimana mestinya, dan tombol "kontrol" berada tepat di tempat yang seharusnya.

Keuntungan lainnya adalah menghemat biaya dan produktivitas dapat ditingkatkan karena terbiasa dengan perangkat/OS tertentu membantu karyawan menggunakannya secara lebih efektif dan efisien. Tidak ada waktu yang terbuang untuk menavigasi program, folder, atau kunci.

6. Kepatuhan Peraturan

Kepatuhan terhadap peraturan adalah kepatuhan organisasi terhadap undang-undang, peraturan, pedoman, dan spesifikasi yang relevan dengan proses bisnisnya. Manfaat Manajemen Perangkat Seluler memastikan bahwa pekerja mematuhi aturan organisasi dalam hal bagaimana mereka merawat perangkat mereka di semua area dan bahkan lebih dari itu.

7. Pembaruan Perangkat Terkendali

Hal ini memungkinkan manajemen organisasi untuk mengontrol kapan pembaruan diinstal pada perangkat dengan menetapkan kebijakan pembaruan sistem lokal untuk perangkat.

8. Kontrol Aplikasi

Ini adalah praktik keamanan yang memblokir atau membatasi aplikasi yang tidak sah dari eksekusi dengan cara yang membahayakan data. Kontrol aplikasi termasuk pemeriksaan kelengkapan dan validitas, identifikasi, otentikasi, otorisasi, kontrol input, dan kontrol forensik, antara lain. Ini adalah bagian dari manfaat Manajemen Perangkat Seluler karena menghemat kerusakan sistem yang tidak terduga atau kehilangan data.

9. Mengurangi Kebutuhannya

Cara Kebutuhan karyawan dan bahkan organisasi berkurang secara drastis sebagai akibat dari manajemen perangkat seluler adalah manfaat yang dikemas secara keseluruhan dari MDM.

10. Keamanan yang Ditingkatkan

Keamanan yang ditingkatkan adalah mode aman baru untuk memperkuat keamanan komunikasi antara organisasi dan karyawannya. Ini mencegah serangan tak terduga, bug atau mengintip salah satu privasi perusahaan.

Daftar MDM terkemuka

Setelah memeriksa beberapa manfaat MDM, mari kita lihat beberapa perangkat lunak manajemen perangkat seluler terbaik. Mereka termasuk:

  • Ulasan SOTI MobiControl
  • Ulasan VMware AirWatch
  • Ulasan Citrix XenMobile
  • Ulasan IBM MaaS360
  • Ulasan ManageEngine Mobile Device Manager Plus
  • Ulasan Microsoft Intune
  • Ulasan Manajemen Mobilitas Perusahaan AppTec360
  • Ulasan Suite Manajemen Baramundi

Ada begitu banyak orang lain juga sehingga daftarnya tidak ada habisnya.

Kesimpulan

Sangat penting bagi organisasi untuk mengelola perangkat seluler yang digunakan oleh anggota tim di jaringan organisasi untuk memastikan keberhasilan manajemen identitas dan akses serta optimalisasi fungsionalitas dan keamanan perangkat seluler.

Mencapai kesuksesan ini dimulai dengan mengidentifikasi solusi yang tepat untuk bisnis Anda dengan tujuan melindungi jaringan perusahaan. Solusi yang Anda pilih harus mencakup pelacakan dan inventaris perangkat, distribusi aplikasi, verifikasi kata sandi, dan penegakan, serta enkripsi data.

Kemudian, Anda akan ingin mendapatkan persetujuan dari manajemen senior dan memiliki rencana untuk melatih karyawan tentang taktik kesadaran baru dan prinsip-prinsip manajemen yang akan sangat membantu keberhasilan dan keberlanjutan bisnis Anda.

Sumber Daya Berguna Lainnya:

5 Alat Manajemen Keamanan Jaringan untuk Manajer Keamanan

7 Pertanyaan untuk Ditanyakan Tentang Respons Keamanan yang Efisien