Alat Komunikasi Terbaik untuk Bisnis di tahun 2022
Diterbitkan: 2022-12-20Tuntutan setiap tempat kerja kontemporer berubah seiring dengan lingkungan bisnis saat ini. Karyawan kini dapat tetap terhubung dengan pekerjaannya dari mana saja karena semakin berkembangnya dominasi teknologi dan otomasi di setiap industri.
Hasil penting dari tren tempat kerja kontemporer ini adalah membuat karyawan menyadari nilai komunikasi tim. Komunikasi tim yang efektif kini menjadi komponen penting dari semua yang kami lakukan. Selain itu, hal ini telah melahirkan berbagai alat ampuh untuk keterlibatan dan komunikasi di tempat kerja. Namun, dengan banyaknya alat komunikasi saat ini, cukup sulit untuk memilih satu untuk tim Anda.
Namun, sebenarnya tidak ada alat komunikasi yang bisa digunakan untuk semua hal. Namun, ada beberapa yang memiliki fitur lebih bermanfaat dibandingkan yang lain, sehingga menjadikannya paling menonjol di pasar. Jika tim Anda membutuhkan alat komunikasi baru untuk hari-hari yang lebih produktif di masa depan, berikut adalah beberapa alat komunikasi terbaik yang pernah kami lihat di pasar yang mungkin ingin Anda coba.
Rekomendasi Kami
pusat bukti
Aplikasi manajemen proyek ProofHub mencoba berterus terang tanpa mengorbankan kemampuan penting. Ini unggul dalam memfasilitasi kolaborasi materi visual dan harganya terjangkau untuk tim kecil. ProofHub tidak menawarkan semua fungsi yang diketahui manusia. Ia tidak memiliki alat untuk mengelola sumber daya, penagihan, atau anggaran (walaupun Anda dapat berintegrasi dengan perangkat lunak akuntansi jika diperlukan).
Di sisi lain, Anda dapat dengan cepat menjadi mahir dengan semua alat yang ditawarkan setelah memulai. Antarmuka pengguna mungkin sedikit lebih ramah pengguna, dan halaman terkadang memerlukan waktu beberapa saat untuk dimuat. Untuk tim yang perlu memajukan proyek yang mengandung elemen visual, ProofHub adalah alat manajemen proyek yang hebat. Namun tentunya juga berfungsi sebagai alat komunikasi yang baik bagi tim.
Terlebih lagi, ProofHub juga memperluas kemampuan bahasanya, menjadikannya aplikasi yang lebih dapat digunakan secara universal. Anda sekarang dapat memilih bahasa Belanda, Inggris, Prancis, Jerman, Polandia, Portugis, Spanyol, Mandarin Taiwan, atau Turki sebagai bahasa pilihan Anda. Karena fakta bahwa ProofHub memiliki biaya bulanan tetap terlepas dari berapa banyak pengguna yang ada, biaya tersebut masuk akal untuk tim kecil dan berkembang.
Pemenang kedua
Lagu pelaut
Elemen unik dan efektif dari perangkat lunak perpesanan Chanty adalah penekanannya pada tugas dan pekerjaan. Tombol Tugas benar-benar ditempatkan secara signifikan di sudut kiri atas, di atas percakapan apa pun.
Chanty memiliki kualitas yang unik, dan ini tidak ada hubungannya dengan fakta bahwa namanya merupakan plesetan dari istilah “chantey” (misalnya, lagu yang biasa dinyanyikan para pelaut saat mereka bekerja). Chanty mengejutkan Anda dengan mengutamakan tugas daripada percakapan kerja tim. Memberikan tugas kepada anggota tim Anda untuk diselesaikan dan kemudian berkomunikasi dengan mereka tentang tugas tersebut adalah intinya.
Namun hal ini berbeda dalam hal yang positif. Anda harus terbiasa dengan UI aplikasi seperti Flock dan Glip sebelum Anda mulai kehilangan tampilan dan cara kerja Slack atau Microsoft Teams. Dengan Chanty, Anda secara bertahap menjadi terbiasa dengan antarmuka pengguna dan mulai menikmati hal-hal baru. Aplikasi tersebut tampaknya dibuat untuk tim pengembangan perangkat lunak.
Kerangka kerja Kanban, sistem manajemen alur kerja, disebutkan oleh Chanty di situs web mereka dan digunakan dalam program seperti Asana dan Trello. Semua ini menunjukkan bahwa Chanty adalah alat manajemen proyek dan komunikasi yang lebih suram, meskipun ia memiliki pendekatan lucu dengan bot bernama Rufus yang membantu penemuan fitur dan UI yang jelas dan praktis dengan tombol berwarna cerah. Ide intinya adalah mengerjakan proyek tim atau menulis kode mungkin menyenangkan.
Semua orang lain
Tim Microsoft
Banyak fitur, seperti integrasi erat dengan produk Microsoft lainnya, ditawarkan oleh Microsoft Teams. Jika perusahaan Anda menggunakan produk Microsoft, perangkat lunak perpesanan tim dan panggilan video ini adalah pilihan cerdas.
Teams, produk Microsoft yang menggabungkan konferensi video dan perpesanan bisnis, sebanding dengan area layanan mandiri IKEA. Anda mungkin dapat melewatinya dengan mudah jika Anda memahami cara kerjanya. Namun, jika Anda adalah pelanggan yang datang dari ruang pamer, Anda perlu waktu untuk menemukan lorong, tempat sampah, dan rak yang tepat di mana Anda akhirnya akan mengambil kotak polos yang semoga berisi semua yang Anda butuhkan. Namun sebenarnya siapa yang tahu? Selama Anda tahu cara menemukan sesuatu, semuanya ada di tempat yang seharusnya. Mirip dengan Microsoft Teams, rapi dan terpisah dengan baik tetapi sulit digunakan.
Untuk menemukan obrolan, Anda mungkin perlu melintasi empat lapisan (Tim > Tim > Saluran > tab). Jumlah tempat yang mungkin perlu Anda kunjungi untuk mengumpulkan informasi atau mendapatkan jawaban atas pertanyaan bertambah secara eksponensial setiap kali Anda membuat Tim baru dalam Teams. Ada banyak lokasi untuk mengobrol dengan rekan kerja di Microsoft Teams, beserta berbagai alat dan kemampuan canggih.
Utusan Pasukan
Troop Messenger adalah platform tunggal untuk komunikasi bisnis yang diciptakan untuk meningkatkan efisiensi dan kolaborasi tim. Semua komunikasi internal perusahaan bersifat terpusat, memungkinkan manajer dan anggota tim untuk berkomunikasi satu sama lain, menetapkan tugas, memberikan arahan, bertukar ide, dan berkolaborasi tanpa menggunakan platform komunikasi yang berbeda dan terputus-putus.
Troop Messenger memudahkan Anda dan tim Anda untuk berkomunikasi tentang status atau perkembangan tugas dan proyek Anda secara real-time. Troop Messenger menyediakan sejumlah cara untuk berkomunikasi, sehingga memudahkan semua orang untuk terhubung dan berkomunikasi. Instruksi dan pemikiran Anda diterima melalui obrolan. Anda memiliki opsi untuk membagikan layar Anda dengan audiens selama demo atau presentasi untuk menyampaikan maksud Anda, atau Anda dapat mengundang mereka ke konferensi video.
Troop Messenger memungkinkan Anda berkomunikasi dengan tim Anda dari lokasi mana pun, baik saat Anda sedang bekerja atau berlibur, menggunakan perangkat apa pun. Anda dapat berkomunikasi dengan anggota tim Anda tentang penyesuaian dan ide yang ingin Anda buat, berbagi file, dan memantau kemajuan tim Anda dengan cermat.
Dimanapun Anda berada tidak masalah selama Anda memiliki akses Internet. Troop Messenger memberi Anda platform komunikasi yang andal dan stabil untuk membuat Anda tetap terhubung dengan tim dan tempat kerja sehingga Anda selalu mendapat informasi.
Troop Messenger dapat diandalkan dan cepat dalam hal keamanan. Tanpa harus khawatir dengan lag atau kesulitan performa, Anda dapat mengikuti demo online dan konferensi video. Troop Messenger menggunakan kode yang cerdas dan anti pelanggaran untuk melindungi keamanan informasi, menjaga perangkat lunak serta semua obrolan, interaksi, dan file Anda tetap aman.
Perbesar
Paket gratis yang berlimpah dan kinerja luar biasa adalah klaim ketenaran Zoom. Meskipun demikian, langganan berbayar menyediakan sejumlah fitur tambahan dan harganya terjangkau.
Zoom merasakan pahit manisnya hasil undian ketika epidemi COVID-19 melanda perekonomian kapitalis di mana pemenang dan pecundang ditentukan dalam setiap bencana. Sebelum menjadi istilah dan kata populer, Zoom Meetings (terkadang hanya disebut Zoom) adalah alat konferensi video yang belum pernah didengar oleh sedikit orang di luar dunia komputer. Saat ini, semua orang menggunakan Zoom daripada Skype.
Zoom luar biasa karena kesederhanaan penggunaannya, fungsionalitas superior, dan stabilitas luar biasa, terlepas dari apakah popularitasnya meningkat atau tidak. Sebelum pandemi ini, tujuan Zoom adalah menjadi ahli dalam teknologi backend yang diperlukan untuk membuat komunikasi video tidak terlalu kacau dan lebih dapat diandalkan, dan hal tersebut telah berhasil dilakukan.
Ini pasti patut dipertimbangkan hanya karena stabilitasnya. Aplikasi ini adalah pilihan utama untuk pertemuan sosial online yang tidak berhubungan dengan bisnis karena edisi gratisnya yang berlimpah.
Skype
Selain panggilan video grup gratis, Skype juga menyediakan panggilan ke telepon biasa, obrolan teks kaya, terjemahan langsung, dan, baru-baru ini, bot.
Skype seperti department store komunikasi dalam hal perangkat lunak komunikasi. Apakah organisasi Anda memerlukan panggilan video? Memeriksa. SMS dengan konten yang kaya? Memeriksa. menghubungi telepon biasa? Memeriksa. Nomor telepon publik nyata, hotspot Wi-Fi, terjemahan waktu nyata, dan program untuk semua platform utama? Ada juga cakupan untuk Anda yang menggunakan Skype. Daftar fitur Skype yang luas kini mencakup kecerdasan buatan (AI) dalam bentuk chatbots.
Skype tersedia untuk Anda baik Anda menggunakan perangkat Apple, Android, atau Windows. Faktanya, klien bahkan tersedia untuk Xbox, Blackberry, Linux, Apple Watch, Android Wear, dan dua yang terakhir. Tidak perlu sebuah aplikasi.
Secara keseluruhan, Skype memiliki UI kontemporer yang halus serta kualitas suara dan video yang bagus. Meskipun kami juga menggunakan versi Pratinjau untuk menguji bot baru, kami menguji versi desktop yang dipublikasikan di Windows 10 untuk evaluasi kami.
Dunia Tugas
Alat manajemen proyek berbasis cloud yang disebut Taskworld dibuat untuk tim kecil dan besar yang berkolaborasi dalam satu tujuan. Tujuan dari aplikasi ini adalah untuk mengoordinasikan tindakan tim yang tersebar dan memastikan tidak ada data yang terlewatkan atau hilang. Hal ini memastikan bahwa Anda maupun tim Anda tidak perlu khawatir tentang tenggat waktu yang terlewat, email yang tersumbat, penundaan, atau pelanggan yang tidak dilayani.
Taskworld membantu mengubah konsep-konsep yang tidak jelas menjadi aktivitas yang terukur dan berorientasi pada tujuan yang memanfaatkan tenaga kerja organisasi dan kreativitas karyawannya. Pengguna aplikasi dapat mengelola tugas menggunakan fitur-fitur canggih, termasuk analisis proyek, peningkatan keamanan, grafik burndown dan burnup, serta grafik burndown.
Ini juga dapat bertindak sebagai titik fokus komunikasi tim, memungkinkan Anda dan rekan kerja Anda berbagi pemikiran dan ide untuk membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik. Membuat, mengalokasikan, dan mengatur tugas dan proyek tepat waktu menjadi lebih mudah dengan bantuan Taskworld, yang juga melacak setiap langkah di sepanjang prosesnya.
Selain itu, ia menawarkan tata letak yang menarik, editor teks yang mudah digunakan, dan fitur drag-and-drop. Sistem ini mengaktifkan aplikasi asli dan dapat digunakan dalam berbagai bahasa, sehingga membantu mengatasi masalah komunikasi.
Logat
Jive adalah solusi multifungsi berbasis web untuk mengelola dan berkomunikasi di tempat kerja. Jive memiliki banyak fitur dan opsi, di satu sisi. Di sisi lain, baik secara konseptual maupun praktis, jalur ini berantakan dan sulit untuk dinavigasi. Meski memiliki dasar yang kokoh, namun perlu perhatian lebih.
Solusi jejaring sosial bisnis dan manajemen tempat kerja menunjukkan kemampuannya dalam mengurangi email internal, meningkatkan komunikasi, dan meningkatkan produktivitas. Salah satu alat yang menggunakan strategi serba guna adalah Jive. Itu tidak berkonsentrasi pada satu topik dan tidak bertujuan untuk menggantikan alat Anda saat ini.
Dengan menawarkan portal online, API terbuka, dan plug-in untuk layanan komersial terkenal seperti Salesforce dan Dropbox, ini bertujuan untuk meningkatkan komunikasi dan membantu orang-orang dalam bekerja di tempat mereka bekerja. Sejauh ini semuanya baik-baik saja, bukan?
Namun, kurangnya arsitektur khas Jive membuatnya sulit untuk dinavigasi. Ini memiliki perasaan yang sangat tersebar dan tidak teratur, yang bukan merupakan hal yang Anda inginkan dari platform yang seharusnya menyatukan pembicaraan kantor.
Jive, di sisi lain, cukup fleksibel untuk menyesuaikan dengan keinginan Anda. Ini dapat digunakan oleh bisnis untuk menggantikan intranetnya atau sebagai situs web untuk komunikasi internal dan sumber daya staf. Atau bisa juga berupa jejaring sosial bisnis opsional yang sederhana. Ini menampilkan jendela obrolan, fitur blog, opsi polling, alat debat, kalender, dan bahkan daftar tugas. Namun sayangnya, ini hanya memberikan sekilas alat-alat tersebut.
Heboh
Platform bisnis online hemat biaya yang mengedepankan komunikasi dan kerja sama adalah Microsoft Yammer. Ini adalah jejaring sosial profesional yang andal dengan beberapa fitur manajemen tugas sederhana. Namun, hal ini tidak akan menggantikan perangkat lunak manajemen proyek khusus.
Microsoft Yammer adalah jaringan sosial tempat kerja online pribadi yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi karyawan. Yammer menarik bagi perusahaan yang baru mulai bereksperimen dengan memberikan karyawan alternatif selain email untuk bercakap-cakap dan menyelesaikan pekerjaan karena model freemiumnya—dengan serangkaian layanan terhormat yang disertakan dalam langganan gratis.
Aset terbesar Yammer adalah kemudahan penggunaannya. Banyak platform bisnis online yang mengklaim mudah digunakan seperti Facebook, namun Yammer unik karena benar-benar memenuhi klaim tersebut. Kurangnya banyak alat dan fitur Yammer untuk administrasi tempat kerja, manajemen proyek, penjadwalan, pelacakan waktu, pemantauan alur kerja, atau prosedur bisnis umum lainnya berkontribusi terhadap kesederhanaan penggunaannya. Yammer adalah bagian dari paket dari Microsoft yang mencakup alat dan layanan serupa, meskipun alat ini pada dasarnya hanyalah jaringan sosial bisnis.