Alat Analisis SaaS Terbaik untuk 2022

Diterbitkan: 2020-05-22

“Analytics digunakan untuk menganalisis A hingga Z pemirsa aktif situs dan blog bisnis Anda.”

Perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) mungkin terlihat seperti istilah yang asing bagi banyak dari kita, namun kita menggunakan SaaS secara tidak sadar dalam kehidupan sehari-hari. Semua perangkat lunak yang kami gunakan saat ini adalah produk Perangkat Lunak sebagai Layanan. Kami tidak membelinya tetapi sebenarnya menjalankannya dari server aplikasi. Jika Anda menjalankan bisnis, kunci pertumbuhan bisnis Anda adalah mengetahui apa yang disukai pelanggan Anda.

Alat analisis SaaS dapat memantau aktivitas pelanggan Anda, meningkatkan keterlibatan klien Anda dengan situs, dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan Anda. Anda dapat mengubah pengunjung bisnis Anda menjadi pelanggan potensial dengan alat analisis SaaS. SaaS dapat menangkap semua aktivitas online pengguna dan mengubahnya menjadi basis data yang bermanfaat. Dengan database ini, Anda dapat meningkatkan keterlibatan klien Anda dengan layanan Anda. Saya percaya, salah satu alat analitik SaaS terbaik ini dapat membantu Anda mengoptimalkan bisnis Anda secara efektif.

Alat Analisis Saas Terbaik:

1. Google Analytics

Menjadi salah satu alat analitik yang tangguh, kami dapat mencapai pertumbuhan bisnis yang tinggi dan substansial dengan Google Analytics. Alat ini memungkinkan Anda untuk melacak pemirsa dan tingkat churn situs bisnis Anda. Kemampuan situs untuk mengidentifikasi kata kunci yang dicari oleh pengunjung membuat alat ini lebih efektif. Keberhasilan SEO dapat dianalisis dengan hasil yang diperoleh dari pakar Google Analytics. Dengan bantuan data yang dikumpulkan oleh Google Analytics, kami dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dengan konten yang tersedia di situs web.

Mengapa produk ini: Dengan fitur uniknya untuk pemisahan pengguna, saran kata kunci, dan interaksi pengguna, Google Analytics adalah alat analisis yang tidak dapat dihindari.

analisis google

Dapatkan disini

2. Adobe Analytics

Adobe Analytics adalah alat analitik prediktif yang memungkinkan penggunanya membuat pelacakan berdasarkan data tentang efektivitas strategi pemasaran mereka. Alat ini dapat mengumpulkan data pengguna dari situs web dan aplikasi seluler. Data yang dikumpulkan dapat diolah menjadi laporan analisis yang lebih baik untuk situs bisnis. Data pengguna dapat dikomunikasikan dalam bentuk output format excel atau PDF. Fitur data real-time dari alat ini akan membantu kami dalam membuat penawaran dan konten khusus pengguna untuk klien.

Mengapa produk ini: Menjadi alat eksklusif untuk beberapa opsi analisis data dan berbagai macam metrik, Adobe analytics menemukan tempat permanennya di antara alat analisis teratas.

Adobe Analytics

Dapatkan disini

3. Metrik ProfitWell

Profitwell Metrics adalah alat analitik dan pelaporan langganan gratis. Profitwell SaaS Metrics adalah alat unik yang dapat diakses melalui browser desktop Anda atau dapat digunakan sebagai aplikasi seluler yang dapat diunduh. Kita dapat mengukur pencapaian keuangan serta tingkat keberhasilan kampanye pemasaran yang diselenggarakan oleh bisnis. Kami dapat melacak strategi pertumbuhan bisnis bersama dengan pendapatan dan pelaporan churn.

Mengapa produk ini: Alat asli dengan akurasi data yang sangat baik ini dipercaya dan digunakan di seluruh dunia.

Matriks Profitwell

Dapatkan disini

4. Panel Campuran

Didedikasikan untuk meningkatkan tingkat inovasi, MixPanel dapat meningkatkan tingkat keberhasilan bisnis Anda ke tingkat yang baru. Anda dapat menggunakan alat analitik yang luar biasa ini dari seluler, browser desktop, dan perangkat lainnya. Keterlibatan pengguna dengan situs bisnis dapat dikumpulkan dan data dapat digunakan untuk menginterpretasikan tingkat keberhasilan bisnis. Perbaikan yang diperlukan dalam konten pemasaran dapat dianalisis dengan data pengguna yang dikumpulkan.

Mengapa produk ini: MixPanel menawarkan database besar informasi pengguna dan laporan yang akurat.

panel campuran
sumber: segment.com

Dapatkan disini

5. Analisis Amplitudo

Amplitude Analytics akan melengkapi bisnis dengan data analisis produk. Data ini dapat digunakan untuk menginterpretasikan kebutuhan suatu produk berdasarkan kebutuhan pelanggan. Alat analitik ini menggunakan riset pelanggan, umpan balik, dan banyak data lainnya untuk merumuskan analitik produk. Analisis produk didasarkan pada aktivitas dan preferensi pengguna. Dengan laporan analitik dari alat Amplitude SaaS, manajer produk dapat memutuskan kualitas dan kuantitas produk.

Mengapa produk ini: Pengoptimalan tingkat konversi yang luar biasa dan retensi yang mendorong membuat alat analitik Amplitude tidak dapat dihindari.

Analisis amplitudo

Dapatkan disini

6. Baremetris

Menjadi alat analisis pelanggan, Baremetrics dapat menemani Anda dalam tindakan untuk meningkatkan bisnis Anda. Alat yang luar biasa ini akan membantu Anda dalam menganalisis pendapatan berulang dan tingkat churn perusahaan. Kami juga dapat membandingkan analitik bisnis kami dengan bisnis serupa lainnya. Alat SaaS CRM terbaik ini menggunakan metrik yang sempurna untuk merumuskan laporan analitik yang dapat membantu pengembangan bisnis kami.

Mengapa produk ini: Kemampuan untuk mengontrol pendapatan, churn, dan CRM menjadikan alat ini penting.

Barematrics

Dapatkan disini

7. Telur Gila

Situs analisis web yang luar biasa ini dapat membantu Anda meningkatkan pengalaman pelanggan Anda. Pelanggan yang puas berarti peningkatan pendapatan bagi bisnis Anda. Kami dapat menggunakan alat pemasaran pertumbuhan ini untuk memahami preferensi pengguna. Menggunakan laporan snapshot, laporan peta panas Crazy Egg, laporan peta gulir, dan rekaman pengguna, kami dapat memahami preferensi klien. Dengan alat pengujian A/B yang tersedia di situs, Anda dapat mengubah fitur konten web untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Mengapa produk ini: Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan sistem berbasis cloud, alat analisis Crazy Egg menarik lebih banyak pengguna.

gila-telur

Dapatkan disini

8. Interkom

Intercom adalah alat luar biasa yang dapat digunakan untuk berinteraksi dengan pengunjung Anda, dan Anda juga dapat mengirim pesan khusus kepada pengguna Anda. Layanan ini menawarkan opsi seperti memperoleh, melibatkan, mendidik, dan menyelesaikan. Acquire akan membantu Anda berkomunikasi dengan pengunjung Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan Anda. Opsi Engage akan memungkinkan Anda mengirim konten yang disesuaikan ke klien Anda berdasarkan aktivitas online mereka. Mendidik dan menyelesaikan akan membantu pelanggan mengetahui lebih banyak tentang layanan Anda.

Mengapa produk ini: Fitur dukungan yang efektif dan pengaturan yang sederhana mengubah Intercom menjadi alat analisis yang paling dikagumi.

interkom

Dapatkan disini

9. HubSpot

Alat kecerdasan buatan Hubspot akan berguna dalam mengidentifikasi preferensi klien. Dengan alat yang tergabung dalam AI ini, Anda dapat menawarkan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan Anda. Kami dapat mengumpulkan dan mengubah data pelanggan menjadi konten pemasaran yang disesuaikan untuk klien dengan alat ini. Alat ini juga membantu Anda dalam pemasaran media sosial, analitik, dan penawaran serta konten yang disesuaikan. Dengan catatan tentang aktivitas pelanggan dan umpan balik, alat ini akan menawarkan solusi pemasaran yang efektif untuk menarik pelanggan.

Mengapa produk ini: Dengan fitur hubungan pelanggan, pemasaran, dan penjualan yang terintegrasi, Hubspot banyak digunakan untuk analitik.

tempat pusat

Dapatkan disini

10. Kissmetrics

Dasbor Kissmetrics adalah alat analisis pelanggan, yang dengannya Anda dapat mengidentifikasi pelanggan, suka. Alat ini akan membuat profil untuk pengunjung bisnis Anda. Semua aktivitas online pengunjung Anda akan dicatat di profil mereka. Dengan database ini, Anda akan dapat merumuskan kampanye pemasaran Anda untuk menarik lebih banyak klien. Alat ini dapat melacak perilaku pelanggan untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda.

Mengapa produk ini: Opsi pelacakan yang luas dari Kissmetrics menjadikannya alat yang tidak dapat dihindari untuk mengoptimalkan operasi bisnis Anda.

analitik kissmetrics

Dapatkan disini

Bonus: ChartMogul

Menjadi alat khusus untuk bisnis berlangganan, ChartMogul dapat melacak dan memantau data pendapatan. Dengan menghubungkan dengan sistem penagihan bisnis Anda, alat ini dapat menganalisis MRR, ARR, dan tingkat churn perusahaan Anda. Alat ini akan membantu Anda dalam memilih saluran pemasaran untuk bisnis Anda dan dalam menetapkan tujuan bisnis. Anda dapat mengatur operasi sehari-hari dan pertimbangan data pelanggan dengan aplikasi web yang luar biasa ini.

Mengapa produk ini: Fitur kategorisasi pelanggan yang sangat baik dan perhitungan MRR yang berkualitas membuat alat ini tak terelakkan di antara alat analitik.

BaganMogul

Dapatkan disini

Baca Juga: Perangkat Lunak Orientasi Terbaik Untuk Organisasi

FAQ

1. Apa itu model SaaS?

Model Software as a Service (SaaS) adalah layanan perangkat lunak yang menyediakan perangkat lunak kepada pengguna yang dapat dioperasikan secara online. Software as a Service model mirip dengan penyedia layanan aplikasi. Ini mendistribusikan perangkat lunak yang disediakan oleh host ke klien.

2. Bagaimana cara menggunakan Alat Google Analytics?

Google Analytics dapat digunakan untuk menganalisis aktivitas dan preferensi pelanggan. Ini dapat dilakukan dengan menggunakan opsi analisis saluran yang tersedia di alat analisis yang akan melacak aktivitas pelanggan. Berdasarkan aktivitasnya, pengguna dapat diklasifikasikan ke dalam beberapa kategori. Hasil bisnis dapat dihitung dengan menggunakan analitik prediktif.

3. Apa itu alat analisis bisnis?

Alat analisis bisnis dapat menghasilkan model analisis untuk memprediksi hasil bisnis. Ini juga melibatkan pengumpulan data pelanggan, statistik bisnis, dan konten industri bawaan. Alat ini menggunakan data yang dikumpulkan dari aktivitas pelanggan untuk menginterpretasikan keluaran bisnis.

Kesimpulan

Kita semua menuju dunia yang sepenuhnya digital. Untuk menjalankan bisnis dengan sukses di dunia bisnis yang kompetitif ini, prediksi kebutuhan dan preferensi pelanggan adalah penting. Dalam hal prediksi, ini berbeda antara pengguna dan sulit untuk mengenali dan menyimpan data keinginan pelanggan.

Alat analisis SaaS dapat membantu Anda mengidentifikasi pelanggan aktif untuk bisnis Anda dengan merekam aktivitas online mereka. Saya yakin dengan daftar alat yang dijelaskan di atas, Anda akan dapat memilih alat SaaS paling efektif yang cocok untuk bisnis Anda. Anda dapat menggunakan fitur ekstensif dari alat ini untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda.

Baca Selanjutnya:

Perangkat Lunak Manajemen Tugas Terbaik untuk dilihat