Perangkat Lunak Pemasaran Media Sosial Terbaik

Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu bahwa pemasaran sangat penting untuk keberhasilan perusahaan Anda. Anda mungkin juga menyadari bahwa metode pemasaran tradisional menjadi semakin tidak efektif. Itu sebabnya semakin banyak bisnis yang beralih ke pemasaran media sosial.

Sebagai permulaan, pemasaran media sosial adalah bentuk pemasaran yang menggunakan platform online seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan sejenisnya untuk menjangkau pelanggan potensial dan pelanggan saat ini. Ini adalah cara yang sangat efektif untuk terhubung dengan audiens target Anda dan membangun hubungan dengan mereka.

Tapi, itu tidak selalu mudah. di sinilah perangkat lunak pemasaran media sosial dapat membantu. Jika Anda menjalankan bisnis dan bisnis tersebut mulai berkembang, mungkin inilah saatnya mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lunak pemasaran media sosial untuk meningkatkan kehadiran online Anda. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, berikut adalah beberapa perangkat lunak pemasaran media sosial terbaik yang dapat Anda gunakan untuk bisnis Anda.

Rekomendasi Kami

Jam tangan merek

Unduh

Sebelumnya dikenal sebagai Falcon.io, alat analisis media sosial Brandwatch dibuat oleh perusahaan intelijen konsumen digital. Komputer memantau miliaran diskusi setiap hari, termasuk feed dari jejaring sosial, berita, forum, ulasan, dan blog. Platform ini mencatat pertukaran ini untuk memberikan pemahaman yang lebih baik kepada merek dan perusahaan tentang aktivitas konsumen, persepsi, wawasan, tren, dan pengaruh.

Dengan menggabungkan data konsumen digital mutakhir yang dilengkapi AI dengan alat manajemen media sosial terkemuka, Brandwatch menyediakan spektrum modern dari solusi dan layanan bertarget yang memungkinkan alur kerja tersinkronisasi secara dinamis. Melalui penggunaan Brandwatch, merek dan bisnis dapat merespons lingkungan digital yang serba cepat saat ini dan menjadi makmur.

Perangkat lunak ini menyediakan layanan dalam berbagai kapasitas. Analis pasar, pemasar, manajer media sosial, agensi, dan pemasar konten semuanya dapat bergabung dalam tim. Keuangan, media dan hiburan, farmasi dan layanan kesehatan, ritel, teknologi, dan pendidikan hanyalah beberapa sektor yang aktif di dalamnya.

Perusahaan multinasional ini memiliki 17 cabang, lebih dari 1.000 karyawan, dan lebih dari 7.500 klien. Kecerdasan konsumen, manajemen media sosial, dan rangkaian produk lengkap adalah divisi dari rangkaian produknya. Untuk usaha kecil, perusahaan menyediakan paket dan harga unik untuk media sosial.

Pemenang kedua

alat tenun

Unduh

Salah satu software pemasaran media sosial terbaik yang dapat Anda gunakan untuk bisnis adalah Loomly. Tim pemasaran dapat berkolaborasi, membuat, dan memantau hasil dengan bantuan Loomly, solusi kesuksesan merek. Selain itu, ini berfungsi sebagai alat kalender untuk sejumlah situs jejaring sosial, seperti Facebook, Twitter, Instagram, Google Bisnisku, TikTok, dan YouTube.

Dengan berbagai inisiatif media sosial, Loomy mempromosikan merek dan perusahaan. Ini membantu pasca-produksi dengan memberikan saran, pasca-pengoptimalan dengan memberikan tips pasca-pengoptimalan, pasca-pratinjau melalui maket otomatis, dan pasca-peninjauan dan persetujuan menggunakan Alur Kerja Persetujuan dan Alur Kerja Kustom bawaan. Fungsi Analisis Lanjutannya juga dapat menilai efektivitas postingan.

Setiap kali anggota tim Anda memperbarui atau mengomentari postingan, Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui email, push, Slack, atau Microsoft Teams. Memanfaatkan Loomy untuk menyederhanakan kolaborasi di seluruh proses pengelolaan konten Anda akan mempermudah pengelolaan aset digital, memperkaya konten, menjangkau audiens tertentu, dan terlibat dengan komunitas. Semua manajer media sosial, termasuk mereka yang bekerja untuk bisnis, agensi, pekerja lepas, start-up, organisasi nirlaba, influencer, dan individu, bisa mendapatkan keuntungan dari layanan yang ditawarkan oleh Loomly. Basis ($26/bln), Standar ($59/bln), Lanjutan ($129/bln), Premium ($269/bln), dan Perusahaan adalah rangkaian produknya (penawaran untuk permintaan).

Semua orang lain

AgoraPulse

Unduh

Agora Pulse adalah platform pengelolaan dan pemasaran di media sosial. Program ini memungkinkan Anda mengatur semua pesan media sosial dengan mudah dengan memungkinkan Anda menautkan akun Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, dan LinkedIn Anda. Selain itu, pelanggan bisa mendapatkan statistik penting dalam format CSV dan PPT dengan pelaporan sekali klik.

Seperti alat lainnya, alat ini memiliki kolaborasi bawaan, menjadikannya alat yang ampuh untuk tim besar dan sibuk. Jangan pernah ketinggalan lagi dengan melacak siapa yang mengerjakan apa. CRM terintegrasi yang berguna juga disertakan dengan Agora Pulses. Pemasar mana pun akan menghargai kemampuannya dalam mengkategorikan dan membagi audiens menjadi beberapa segmen dengan mudah. Saat memikirkan kampanye media berbayar, komentar iklan mungkin bukan hal pertama yang terlintas dalam pikiran, namun ternyata komentar tersebut dapat membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik. Agora Pulse mengumpulkan umpan balik dari iklan media sosial yang disponsori dan menyimpannya di email Anda, sehingga mempermudah pengumpulan komentar dan mengatur kampanye yang lebih sukses.

Anda memindai

Unduh

YouScan menawarkan analisis media sosial dan dukungan dengan pemantauan media sosial. Keunggulan alat ini adalah analisis gambar merupakan bagian dari pemantauan media sosial, yang memberikan lebih banyak informasi tentang bagaimana pelanggan memandang produk suatu perusahaan. Tujuan utama YouScan adalah membantu bisnis dalam belajar dengan mendengarkan pelanggan online mereka.

Mereka telah mengintegrasikan pemrosesan bahasa alami (NLP) dan kecerdasan buatan (AI) ke dalam perangkat lunak mereka. Dari Standar ($500 per bulan) hingga Ultra ($5000 per bulan), YouScan menyediakan empat tingkatan harga. Jumlah topik dan aturan yang dapat ditentukan per topik, serta jumlah penyebutan per topik, menentukan perbedaan antar level.

Selain itu, paket tingkat yang lebih tinggi memberikan lebih banyak integrasi, API, dan wawasan. Analisis sentimen, pemfilteran spam, pelaporan analitis, peringatan cerdas, kategorisasi otomatis, dan pengenalan tren adalah semua fitur yang disertakan dalam semua paket. Untuk usaha kecil, harganya mungkin sedikit mahal. Namun, mengingat fitur-fiturnya, harganya sepadan dengan pertumbuhan bisnis Anda.

KontenCal

Unduh

ContentCal pada dasarnya adalah kalender media sosial untuk bisnis yang ingin mengelola akun media sosial mereka. Namun untuk akun sosial yang serius, Content Hub menawarkan platform kolaboratif yang mutakhir. Dengan satu kalender dan empat akun sosial yang ditargetkan untuk individu, ContentCal menawarkan dua harga bulanan tetap: $17 untuk paket Pro dan $47 untuk Paket Perusahaan (menargetkan tim kecil dengan dua pengguna, dua kalender, dan delapan profil sosial). Paket Kustom Premium (3–10 pengguna) atau Paket Kustom Perusahaan dapat dibuat oleh bisnis mana pun dengan permintaan yang lebih luas (untuk lebih dari sepuluh pengguna).

Selain itu, ContentCal memberikan program khusus kepada agensi. Untuk individu dengan kebutuhan dasar, tersedia paket Hobbyist gratis (satu pengguna, empat profil sosial, satu kalender, dan sepuluh postingan per bulan). Setiap klien, merek anak perusahaan, atau perusahaan yang Anda kelola memiliki kalender yang berfungsi sebagai rumahnya di ContentCal. Salah satu dari setiap jaringan (Facebook, Twitter, LinkedIn, dan Instagram) dapat disimpan dalam kalender, meskipun paket khusus memungkinkan banyak akun sosial.

Intinya, ContentCal membantu Anda dan tim Anda dalam mengelola kampanye media sosial yang terencana dan terkoordinasi. Di Pusat Konten mereka, Anda dapat mengatur konten dan memberi tim Anda akses penuh ke fitur kolaboratif. Bergantung pada paket yang Anda pilih, ContentCal juga memiliki modul untuk menangani kueri (Respon) dan memantau kinerja Anda (Analytics).

Memperoleh

Unduh

GAIN membantu perusahaan dalam menyederhanakan dan mengotomatiskan pemasaran konten mereka. Anda dapat mengembangkan materi media sosial, mendapatkan persetujuan klien, dan menjadwalkan semuanya di satu lokasi berkat pusat komando konten terpadu GAIN. Ini memungkinkan kolaborasi tim di antara semua anggota. Alur kerja Anda untuk kerjasama dan persetujuan dapat diotomatisasi. Cukup berikan alur kerja persetujuan Anda, dan GAIN akan menangani sisanya. Ketika anggota tim, klien, atau pemangku kepentingan memiliki sesuatu untuk ditinjau, GAIN secara otomatis memberi tahu mereka.

GAIN adalah alat yang dapat digunakan bisnis untuk membuat konten untuk platform media sosial seperti Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn, serta materi pemasaran lainnya, termasuk file PDF, Photoshop dan Illustrator, file Word dan PowerPoint, video, teks, dan foto. Dengan biaya tetap sebesar $20 per pengguna, GAIN menyediakan semua layanannya. Jika anggaran Anda terbatas, ini mungkin alat yang bagus untuk Anda gunakan untuk memulai.

Hotjar

Unduh

Hotjar memberi bisnis pendekatan visual untuk memahami apa yang dilakukan pelanggan di situs web dan halaman media sosial mereka. Ini menciptakan peta panas halaman web yang menunjukkan elemen yang benar-benar digunakan, diklik, dan digulir oleh pengunjung situs. Hotjar menawarkan masukan visual langsung. Anda dapat melihat bagaimana pengunjung situs sebenarnya berinteraksi dengannya. Anda juga dapat menggunakannya untuk memastikan bahwa Anda memodifikasi item yang tepat daripada hanya berharap yang terbaik.

Hotjar lebih dari sekedar peta panas. Selain itu, ia memiliki kemampuan untuk melacak pengunjung, corong konversi, analisis formulir, polling, dan mekanisme untuk mengumpulkan umpan balik visual secara real-time dari pengguna situs. Ini juga dapat digunakan untuk merancang dan menganalisis survei dan memilih peserta tes dari klien Anda saat ini.

Sebagian besar platform online dapat diintegrasikan dengan Hotjar. Ini berfungsi langsung di situs WordPress mana pun, serta platform seperti Drupal, Joomla, Shopify, dan banyak lainnya. Hotjar menawarkan sejumlah paket yang dirancang untuk digunakan oleh individu, perusahaan, atau organisasi. Pelajar dan peminat dapat menggunakan paket Basic gratis. Strategi bisnis berubah sesuai dengan volume data yang dikumpulkan dalam tampilan halaman harian.

Monday.com

Unduh

Monday.com sebagian besar digunakan sebagai alat organisasi. Sebagian besar aspek bisnis Anda, termasuk pemasaran media sosial, dapat diatur dengan lebih baik. Memilih template yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda adalah langkah pertama. Kemudian, Anda dapat mengubah template tersebut untuk memenuhi permintaan dan alur kerja Anda yang sebenarnya. Untuk menangani alur kerja Anda, gunakan templat sebanyak yang diperlukan.

Dengan menggunakan perangkat lunak untuk mencatat dan melihat semua informasi yang Anda perlukan, Anda kemudian dapat mengubah kolom untuk menentukan apa yang penting bagi tim Anda. Anda kemudian menyampaikan undangan untuk berkolaborasi dengan semua orang di tim yang terkait. Anda dapat menyimpan semua obrolan, file, pengarahan, daftar periksa, dan lembar di satu lokasi menggunakan Monday.com.

Kemudian, Anda dapat menjadwalkan tenggat waktu terkait, memantau kemajuan Anda, dan mengatur minggu Anda. Monday.com adalah alat yang berguna untuk membuat konten dan/atau kalender pemasaran media sosial, meskipun faktanya hal ini mungkin tidak terdengar secara khusus terkait dengan pemasaran media sosial. Tergantung pada layanan yang Anda butuhkan dan jumlah pengguna, ada beberapa tingkatan harga. Mulai dari $25 per bulan, Paket Dasar ditujukan untuk satu pengguna (bila ditagih setiap tahun).

Pemasaran HubSpot

Unduh

Banyak solusi terkait penjualan dan pemasaran tersedia dari HubSpot untuk perusahaan. Mereka memiliki platform CRM yang unik. Mereka menggabungkan analitik, penerbitan otomatis, manajemen kontak, manajemen konten, pelacakan konversi, penargetan pelanggan, dan penjadwalan pasca dalam solusi pemasaran lengkap mereka.

Melalui situs web Anda, HubSpot Marketing memungkinkan Anda mengumpulkan setiap prospek yang memenuhi syarat. Ia kemudian melakukan pencarian web untuk mengumpulkan informasi kontak sebanyak mungkin, seperti profil media sosial, nama perusahaan, dan jabatan. HubSpot menawarkan statistik komprehensif sehingga Anda dapat mengukur efektivitas penawaran, situs, dan postingan media sosial Anda.

BuzzSumo

Unduh

BuzzSumo adalah kekuatan alam yang tidak dapat dihentikan. Menggunakan alat ini akan menyederhanakan proses dan menghemat banyak waktu. Anda dapat meluangkan waktu untuk mengumpulkan informasi dari berbagai sumber saat Anda mengembangkan alasan yang lebih kuat untuk strategi konten Anda. Ini memiliki fitur mesin pencari canggih yang memungkinkan Anda mengidentifikasi pemberi pengaruh dan konten teratas serta membuat strategi untuk mendukung strategi konten Anda.

Dengan BuzzSumo, sejumlah fungsi berguna disertakan. Ini termasuk grafik yang membantu Anda memvisualisasikan hasil dengan mudah, umpan informasi dari berbagai kategori (seperti berita, olahraga, hiburan, teknologi, dan lainnya), dan kemampuan untuk melihat postingan aktual dan kinerjanya di berbagai jaringan jejaring sosial.

Rentang tanggal riwayat pencarian yang tersedia bagi pengguna adalah fitur lain yang juga berguna. Anda memiliki akses ke sebanyak mungkin konten tentang topik Anda dan dapat melihat seberapa besar pengaruhnya dengan melihat ke belakang selama lima tahun, yang berguna jika Anda ingin menghasilkan konten 10 kali lebih banyak. Selain itu, BuzzSumo menyediakan sejumlah operator untuk membantu Anda memfokuskan pencarian dan menghemat waktu.

AgencyAnalytics

Unduh

AgencyAnalytics adalah alat pelaporan komprehensif yang dibuat khusus untuk agensi. Anda dapat dengan cepat membuat laporan pemasaran otomatis dan menjadwalkannya untuk dikirimkan ke klien Anda setiap hari, setiap bulan, atau setiap minggu. Laporan ini juga dapat disesuaikan sehingga Anda menyoroti informasi yang Anda yakini paling penting bagi klien Anda.

Ini terintegrasi dengan lebih dari 30 platform pemasaran dan berfungsi baik dengan perangkat lunak Anda yang lain. Ini menyiratkan bahwa pemasaran Anda dapat disederhanakan melalui satu antarmuka. Ini memungkinkan Anda menarik dan melepas widget yang dipersonalisasi untuk membuat dasbor khusus yang ramah seluler. Anda dapat memilih antara diagram batang, grafik garis, grafik lingkaran, tabel, atau statistik untuk menampilkan data Anda. Selain itu, AgencyAnalytics memiliki alat SEO bermanfaat yang dapat Anda gunakan untuk memeriksa peringkat kata kunci dan melakukan audit situs ad-hoc atau berulang.