14 Alternatif SurveyMonkey Terbaik: Yang Mana Yang Terbaik?

Diterbitkan: 2023-07-19

Di dunia sekarang ini, data sangat penting untuk semua bisnis. Dan mengumpulkan data bisa menjadi tugas yang mudah dengan alat survei online seperti SurveyMonkey. SurveyMonkey adalah platform online yang memungkinkan pengguna mengumpulkan umpan balik dan wawasan berharga dari pelanggan, karyawan, dan audiens target mereka. Data ini dapat digunakan untuk pengambilan keputusan, meningkatkan produk dan layanan, serta mengidentifikasi kebutuhan dan preferensi pelanggan dan karyawan.

best surveymonkey alternatives

Daftar isi

Mengapa Mencari Alternatif SurveyMonkey?

SurveyMonkey, meskipun menjadi salah satu opsi paling populer untuk membuat survei, tidak selalu memenuhi kebutuhan dan persyaratan spesifik semua individu atau bisnis. Untuk alasan ini, Anda perlu mengetahui tentang alternatif SurveyMonkey yang mungkin menawarkan fitur canggih, fleksibilitas, dan, tentu saja, nilai uang yang lebih baik.

Mari kita lihat beberapa kelemahan utama atau, katakanlah, kekurangan platform SurveyMonkey!

Kekurangan SurveyMonkey

​Berikut adalah tabel yang merangkum kelemahan platform SurveyMonkey berdasarkan konteks situs web saat ini:

Kekurangan SurveyMonkey Detail
Paket gratis terbatas Paket gratis hanya memungkinkan 10 pertanyaan dan 10 tanggapan per survei.
Biaya tinggi untuk meningkatkan Mulai Mei 2023, biaya minimum untuk mengupgrade adalah $99 untuk satu bulan. Paket ini hanya mencakup 1.000 tanggapan dan tidak ada kemampuan untuk mengunggah logo.
Banyak fitur dikenakan biaya Banyak fitur, termasuk jenis pertanyaan seperti matriks/peringkat, pengambilan informasi kontak, dan pengunggahan file, memerlukan pembayaran minimal $99.
Advanced Logic hanya tersedia pada paket Premier Advanced Logic sekarang hanya tersedia pada paket Premier, yang dikenai biaya $1.428 per tahun.
Fitur survei anonim tidak benar-benar anonim Fitur survei anonim SurveyMonkey tidak benar-benar anonim. Alamat email responden lengkap ditampilkan, artinya penulis survei dapat secara tidak langsung mengidentifikasi responden melalui undangan email.
Opsi terbatas untuk membuat laporan khusus SurveyMonkey memiliki opsi terbatas untuk membuat laporan khusus dengan data Anda. Misalnya, jika Anda ingin mengirimkan pertanyaan khusus kepada karyawan di wilayah berbeda dan memberi mereka kemampuan untuk mengedit data dalam pembuat laporan, hal ini tidak mungkin dilakukan.
Tidak ada opsi label putih yang sebenarnya SurveyMonkey tidak menawarkan opsi label putih yang sebenarnya; mereka hanya menawarkan kemampuan untuk menggunakan research.net dan bukan domain perusahaan Anda sendiri.
Tidak ada kemampuan untuk menggunakan kata sandi unik untuk setiap pengguna SurveyMonkey tidak memberikan kemampuan untuk menggunakan kata sandi unik untuk setiap pengguna, yang akan berguna untuk memvalidasi survei karyawan.

surveymonkey alternatives

9 Alternatif Terbaik untuk SurveyMonkey

Mempertimbangkan biaya tinggi dan kelemahan SurveyMonkey yang disebutkan di atas, Anda mungkin mencari alternatif SurveyMonkey terbaik. Jika demikian, saya telah menguraikan beberapa alternatif SurveyMonkey terbaik di blog ini yang harus Anda periksa. Platform alternatif ini menawarkan biaya yang lebih rendah, lebih banyak fitur, integrasi pihak ketiga tambahan, atau dukungan yang lebih baik.

Jadi mari kita bandingkan alternatif ini dengan SurveyMonkey dan lihat bagaimana perbandingannya dengan SurveyMonkey.

Formulir Google Survei Zoho SurveyKing SurveyHero Bentuk huruf SurveySparrow Jotform Alkemis (SurveyGizmo) Wpforms (Plugin WordPress)
Versi gratis Ya Ya Ya Ya Ya Ya Ya TIDAK TIDAK
Uji Coba Gratis Ya Ya TIDAK TIDAK TIDAK Ya Ya (Demo) Ya TIDAK
Biaya Peningkatan Minimum (untuk paket individu bulanan) Bebas $12 $19 $25 $29 $39 $34 $55 $99 (tahunan)
Jumlah survei Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas 25 Tak terbatas Tak terbatas
Pertanyaan per survei Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas Tak terbatas 250 Tak terbatas Tak terbatas
Jumlah respons Tak terbatas 10.000 2000 500/per survei 100 5000 1000 75.000 Tak terbatas
Kolaborasi Tim Tersedia Tersedia seharga $30 Tersedia Tersedia Tersedia seharga $59 Tersedia seharga $49 Tersedia dalam Paket Perusahaan Tersedia Tersedia
Pakar, templat survei pra-tulis Terbatas Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia 10.000+ templat online gratis di berbagai kategori. Tersedia Tersedia
Pertanyaan Harga Riset Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tidak tersedia Tersedia Tersedia Tersedia
pertanyaan matriks Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia seharga $165 Tersedia
Integrasi Pihak Ketiga Tersedia Berbagai macam Integrasi tersedia Tersedia Tersedia seharga $39 Berbagai macam Integrasi tersedia Terbatas Tersedia Tersedia Tersedia
Pertanyaan video dan gambar Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia
Pertanyaan peringkat Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia
Logika Lanjutan & Percabangan Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia seharga $39 Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia seharga $165 Tersedia
Buat Laporan Khusus Tidak tersedia Tersedia Tersedia Tidak tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia seharga $275 Tersedia
Berbagi Laporan Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia
Survei Dilindungi Kata Sandi Tersedia tetapi sulit untuk mengatur kata sandi Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia Tersedia seharga $49 Tersedia Tersedia seharga $165 Tersedia

Formulir Google: Alternatif SurveyMonkey Gratis Terbaik?

Saat Anda meminta seseorang untuk membuat formulir atau survei, hal yang paling jelas mereka lakukan adalah menggunakan Google Forms . Alasannya adalah kesederhanaan platform Google Forms dan, tentu saja, ekosistem Google.

google forms

Formulir Google mungkin bukan alternatif langsung untuk SurveyMonkey, tetapi merupakan pesaing yang tangguh. Google Forms adalah program pembuatan formulir dan kuis online gratis dan digunakan oleh banyak orang untuk pengumpulan data.

Antarmukanya sangat sederhana dan lugas sehingga pemula pun dapat membuat formulir dan survei. Namun, karena semua data disimpan dalam lembar kerja Google, analisis dan interpretasi data menjadi tantangan, terutama jika Anda menggunakan pemformatan bersyarat!

Selain itu, Anda tidak dapat menggunakannya untuk menjadwalkan atau mengotomatiskan survei. Anda tidak dapat menyegmentasikan pengguna atau survei melalui email ke audiens target Anda. Tetapi Anda tidak dapat meminta semua itu di platform gratis, sementara itu tidak ada di beberapa platform berbayar.

3 Hal yang Saya Suka Tentang Formulir Google

  1. Memungkinkan Anda membuat formulir, survei, kuis, dan lainnya.
  2. Memiliki antarmuka yang sangat sederhana dan intuitif, dan semuanya ramah seluler.
  3. Tidak perlu berlangganan (siapa yang tidak suka barang gratis?!)

Zoho Survey: Alternatif SurveyMonkey Termurah Namun Terbaik!

zoho survey

Fakta bahwa Zoho Survey $12 per bulan dan menawarkan berbagai fitur dan opsi yang dapat disesuaikan menjadikan Zoro Survey salah satu alternatif SurveyMonkey terbaik.

Dengan templat dan tema yang dapat disesuaikan sebelumnya serta alat kaya fitur, sangat mudah digunakan. Dibandingkan dengan SurveyMonkey, survei Zoho lebih dapat disesuaikan. Ini menawarkan lebih banyak kontrol dan fleksibilitas daripada SurveyMonkey.

Selain itu, Zoho Surveys terintegrasi dengan sangat baik, dan Anda mendapatkan 10.000 respons hanya dengan $12, tidak demikian halnya dengan opsi lain.

Jadi, bagi mereka yang baru mengenal survei dan formulir, ini adalah pilihan yang paling terjangkau dan nyaman. Namun, tema dan template Zoho Survey tampak cukup monoton dan hambar dibandingkan dengan SurveyMonkey. Sekali lagi, logika dan pengondisian di Zoho Surveys agak rumit.

3 Hal yang Saya Suka dari Zoho Surveys

  1. Sepenuhnya dapat disesuaikan dan sangat mudah digunakan.
  2. Dikemas dengan fitur dan alat.
  3. Fleksibilitas lengkap dan fitur canggih dengan harga yang sangat terjangkau.

SurveyKing: Alternatif SurveyMonkey Lebih Lanjut

survey king

SurveyKing telah terkenal dalam hal menawarkan fitur dan alat yang lebih canggih dengan harga terjangkau. Ini menawarkan beberapa jenis pertanyaan unik seperti MaxDiff, Gabor Granger, conjoint, dll.

Antarmuka pengguna platform ini sederhana dan intuitif, serta sangat mudah dipahami dan digunakan. Dengan beragam template, Anda pasti akan menemukan survei pelanggan atau karyawan yang tepat untuk kebutuhan Anda.

SurveyKing juga memungkinkan Anda menggunakan domain perusahaan Anda sendiri saat melakukan survei, yang tidak mungkin dilakukan dengan SurveyMonkey (ini menggunakan domain research.net/).

Dibandingkan dengan SurveyMonkey, SurveyKing menawarkan lebih banyak alat logika dan pengkondisian, serta fitur logika tampilan dan keterampilan. Selain itu, membuat laporan di SurveyKing sangat mudah, dan Anda juga dapat dengan mudah membuat laporan khusus.

Sisi negatifnya, fitur percabangan dan perpipaan lanjutan masih dalam tahap pengembangan, sehingga mungkin tidak berfungsi seefisien di SurveyMonkey. Selain itu, SurveyKing tidak memiliki beberapa alat statistik canggih seperti skor-z atau alat signifikansi statistik yang membantu tab silang.

3 Hal yang Saya Suka Tentang SurveyKing

  1. Mengizinkan tabulasi silang dan tolok ukur data
  2. Pembuatan laporan sangat mudah dengan pembuat laporan seret dan lepas.
  3. Anda dapat menyewa seorang ahli (tersedia di platform) untuk membuat survei Anda dengan sedikit biaya.

SurveySparrow: Alternatif SurveyMonkey yang Lebih Elegan

surveysparrow

SurveySparrow adalah salah satu alternatif paling elegan dan menarik untuk SurveyMonkey. Ini menawarkan antarmuka pengguna yang sangat interaktif dan dirancang dengan baik dengan dukungan pelanggan yang sangat baik.

Platform ini memungkinkan banyak integrasi seperti Google Analytics, Salesforce, Microsoft Teams, dan banyak lagi. Platform ini cocok untuk pembuat survei pemula dan berpengalaman karena UI yang menarik secara visual dan dirancang secara intuitif.

Ini juga menawarkan perangkat lunak umpan balik 360 derajat yang memungkinkan Anda melakukan berbagai tugas, seperti menyesuaikan laporan karyawan dan ulasan kinerja serta meningkatkan produktivitas.

Platform ini juga memberi Anda opsi survei seperti obrolan, yang merupakan cara yang menyenangkan untuk melakukan survei dan berinteraksi dengan audiens target Anda. SurveySparrow adalah platform inovatif dengan semua alat dan fitur yang Anda harapkan dari platform survei.

3 Hal yang Saya Suka Tentang SurveySparrow

  1. UI yang sederhana, inovatif, dan menarik
  2. Survei interaktif: survei percakapan dan survei seperti obrolan
  3. Semua alat dan fitur survei penting dengan harga terjangkau

SurveyHero: Alternatif SurveyMonkey Seimbang

surveyhero

Jika Anda mencari alternatif SurveyMonkey yang terjangkau dengan fitur seimbang dan antarmuka yang ramah pengguna, Anda akan menyukai SurveyHero .

SurveyHero adalah platform sederhana namun elegan yang memenuhi kebutuhan alat survei dasar Anda dan menawarkan beberapa alat canggih. Namun, secara keseluruhan ini adalah alat seimbang yang terjangkau dan mudah digunakan.

Ini menawarkan logika canggih dan alat percabangan, tampilan dan logika cabang, tab silang, dan alat distribusi kode QR yang populer. Selain itu, ia memiliki UI yang sangat mirip dengan Pembuat Formulir, menjadikannya sangat baik untuk pengguna pemula dan lanjutan.

Seperti yang saya katakan, ini adalah alat yang seimbang yang memiliki beberapa keterbatasan. Salah satu batasan dalam hal opsi integrasi adalah tidak terintegrasi dengan HubSpot atau Slack. Selain itu, beberapa fitur dan alat standar hanya tersedia dalam paket yang lebih tinggi.

3 Hal yang Saya Suka Tentang SurveyHero

  1. Antarmuka Pengguna sangat ramah pengguna
  2. Alat dasar dan fleksibilitas yang komprehensif
  3. Alat distribusi kode QR untuk survei dan keterlibatan yang ditargetkan

Typeform: Alternatif SurveyMonkey Serba

typeform

Typeform adalah alternatif SurveyMonkey yang sangat populer berkat UI dan desainnya yang ramah pengguna, bersih, dan intuitif. Selain itu, ia memiliki banyak alat analisis yang sangat baik dan menawarkan kegunaan yang luar biasa.

Dengan beragam tema dan templat yang mengesankan, banyak integrasi, serta sejumlah alat dan fitur, Typeform menonjol di pasar sebagai alternatif SurveyMonkey yang serba guna.

Ini memungkinkan Anda menyesuaikan tampilan survei Anda, membuat survei yang dipersonalisasi dengan perkembangan logis, dan menyematkan kotak obrolan.

Ini juga menyertakan fitur bagan alur yang menunjukkan apakah pengguna Anda menyelesaikan survei dengan mudah, macet, atau menyerah.

Satu-satunya downside ke alat ini adalah hanya memungkinkan 100 tanggapan per bulan, dan Anda harus memutakhirkan paket untuk mendapatkan lebih banyak tanggapan. Namun secara keseluruhan, platform ini tentunya merupakan alternatif serbaguna untuk SurveyMonkey.

3 Hal yang Saya Suka Tentang Typeform

  1. Survei yang sangat dapat disesuaikan dan antarmuka pengguna yang bersih.
  2. Bagan alur lanjutan dan progresi logis.
  3. Skalabilitas dan keserbagunaan yang luar biasa.

Jotform: Alternatif SurveyMonkey Perusahaan Terbaik

jotform

UI Jotform sangat sederhana, dan Anda tidak perlu menghabiskan waktu mempelajari cara kerja platform. Jadi, jika Anda memiliki tim non-teknis yang bekerja keras untuk platform survei yang kompleks, Jotform adalah alternatif yang bagus.

Jotform menawarkan harga khusus berdasarkan kebutuhan dan persyaratan bisnis dan cukup terjangkau dibandingkan dengan opsi perusahaan lain seperti Qualtrics.

Platform ini bagus untuk kolaborasi tim dan terintegrasi secara mulus dengan integrasi pihak ketiga yang paling populer, memungkinkan transfer data yang mudah dalam alur kerja Anda.

Ini juga menawarkan pembuatan formulir khusus, langkah-langkah keamanan lanjutan seperti kepatuhan SOC2, kepatuhan HIPAA, kepatuhan GDPR, dukungan multi-bahasa, alur kerja persetujuan multi-level, dan banyak lagi.

Jika Anda mencari alternatif SurveyMonkey profesional dan tingkat perusahaan, Jotform harus dimiliki.

3 Hal yang Saya Suka Tentang Jotform

  1. Kolaborasi tim yang kuat dan ekosistem tim
  2. Survei dan formulir profesional, cepat, multibahasa
  3. Tindakan keamanan tingkat lanjut dan tim dukungan khusus

Alchemer (SurveyGizmo): Alternatif Monyet Survei Pilihan Rakyat (Sesuai G2)

alchemer

Sebelumnya dikenal sebagai SurveyGizmo , Alchemer adalah pilihan yang baik untuk individu (tim) dan bisnis. Untuk bisnis yang berkembang, Anda dapat mempertimbangkannya daripada Jotform dan SurveyMonkey, karena platform Alchemer menawarkan solusi standar untuk semua kebutuhan bisnis Anda.

Alchemer memimpin dalam banyak fitur lanjutan, menawarkan lebih banyak fitur dan alat daripada opsi lain mana pun dalam daftar. Faktanya, para penggunanya telah melaporkan bahwa beberapa fitur tidak ditemukan di platform lain. Fitur-fitur ini termasuk Max Diff, Image Heatmap, Conjoint, Card Sort, dan banyak lagi. Selain itu, Alchemer menawarkan Kit Pengembang Pertanyaan Khusus.

Selain itu, platform Alchemer jelas dan intuitif, dan survei terlihat sangat profesional dan interaktif. Karena Anda bisa mendapatkan respons dalam jumlah tak terbatas dengan Alchemer, ini adalah alternatif yang sangat terjangkau untuk SurveyMonkey.

3 Hal yang Saya Suka Tentang Alchemer (SurveyGizmo)

  1. Opsi pelatihan dan orientasi lanjutan yang memudahkan pengguna baru untuk mempelajari dan menavigasi platform.
  2. Alat dan fitur canggih dan lebih dari 40 jenis pertanyaan.
  3. Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas (untuk perusahaan) dengan biaya yang terjangkau.

WPForms: Plugin WordPress Survei Terbaik

wpforms

Jika Anda mencari perangkat lunak atau plugin terintegrasi untuk situs web bisnis Anda, WPForms adalah tempat yang tepat untuk Anda. Dengan pembuat formulir seret dan lepas yang sederhana dan lugas, WPForms adalah salah satu plugin WordPress terbaik untuk survei.

Ini sangat ramah pengguna, yang berarti tim Anda atau Anda tidak memerlukan pelatihan atau pengenalan ekstensif untuk menggunakan alat ini.

Dengan plugin ini, pengguna dapat membuat formulir survei yang kompleks hanya dengan beberapa klik, dan memiliki lebih dari 150 templat formulir untuk membantu Anda dalam prosesnya.

Karena ini adalah plugin WordPress, tingkat integrasi yang ditawarkannya berada pada tingkat yang sangat berbeda. Karena semua fitur ini, banyak orang memilihnya sebagai pembuat formulir yang sangat baik.

3 hal yang saya suka tentang WPForms

  1. Sangat mudah dan mudah untuk dikerjakan.
  2. Integrasi dan keserbagunaan yang luar biasa.
  3. Dukungan luar biasa dan layanan pelanggan yang cepat.

Sebutan Terhormat Lainnya

Meskipun alternatif SurveyMonkey yang disebutkan di atas adalah yang terbaik di kelasnya, Anda juga dapat melihat SaaS survei lain yang bagus dengan caranya sendiri. Mereka juga menawarkan fitur dan alat unik dan menambah nilai uang Anda.

  1. Hubspot – Solusi CRM lengkap
  2. QuestionPro – Sistem pendukung yang sangat baik
  3. Qualtrics – Alat penelitian yang mahal, tetapi terkemuka
  4. Shout (Kwik Surveys) – Platform survei sederhana dan minimalis
  5. Microsoft Forms – Fitur canggih dengan harga terjangkau

Jadi Manakah Alternatif SurveyMonkey Terbaik?

Pada akhirnya, alternatif SurveyMonkey terbaik bergantung pada kebutuhan, anggaran, dan preferensi spesifik Anda. Sebelum membuat keputusan, penting untuk mengevaluasi faktor-faktor seperti biaya, opsi penyesuaian, integrasi, dan kemudahan penggunaan.

Dengan mempertimbangkan alternatif yang disajikan di blog ini dan membandingkan fitur dan harganya, Anda dapat menemukan platform survei yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan menawarkan nilai uang.

FAQ tentang Alternatif SurveyMonkey

loader image

Apa Alternatif Survey Monkey yang paling populer?

Apakah ada versi gratis dari SurveyMonkey?

Ya, ada versi gratis dari SurveyMonkey. Versi gratis ini disebut Paket Dasar. Ini memungkinkan Anda membuat dan mengirim survei, tetapi memiliki beberapa batasan. Berikut batasan versi gratis SurveyMonkey:

  • Anda hanya dapat membuat 10 pertanyaan per survei.
  • Anda hanya dapat mengumpulkan 100 tanggapan per survei.
  • Anda tidak dapat menggunakan merek khusus.
  • Anda tidak dapat mengekspor data dalam format spreadsheet.

Mengapa orang mencari alternatif SurveyMonkey?

Orang mencari alternatif SurveyMonkey karena berbagai alasan, seperti fleksibilitas harga atau template siap pakai untuk dikirim. SurveyMonkey lebih mahal daripada alternatif lain. Selain itu, mengingat fitur dan penawaran saat ini, banyak pengguna mencari alternatif yang menawarkan nilai lebih untuk uang mereka.

Apakah ada alternatif SurveyMonkey gratis?

Ya, ada beberapa alternatif gratis untuk SurveyMonkey. Namun, mereka menawarkan fitur dan alat yang terbatas. Beberapa alternatif gratis terbaik untuk SurveyMonkey adalah:

  • Survei Zoho
  • Bentuk huruf
  • Jotform
  • Formulir Google

Apa sajakah fitur yang perlu dipertimbangkan saat memilih alternatif SurveyMonkey?

Beberapa fitur yang perlu dipertimbangkan saat memilih alternatif SurveyMonkey termasuk

  • Jumlah template yang tersedia
  • Opsi penyesuaian
  • Integrasi pihak ketiga
  • Integrasi pembayaran
  • Bentuk tampilan
  • Opsi manajemen pengiriman
  • Dukungan survei multibahasa
  • Jenis pertanyaan

Alternatif Survey Monkey mana yang terbaik untuk fitur dan analisis survei tingkat lanjut?

Jika Anda memerlukan fitur survei yang lebih canggih dan analisis mendalam, Anda mungkin perlu mempertimbangkan paket berbayar atau upgrade. Beberapa alternatif yang disebutkan, seperti SurveyGizmo atau SoGoSurvey, menawarkan fitur yang lebih kuat dalam paket premium mereka.