Memilih mitra outsourcing entri data terbaik

Diterbitkan: 2021-04-02

Dengan data yang sekarang menjadi aset paling berharga bagi banyak bisnis, entri data juga telah berkembang menjadi operasi penting untuk berbagai bisnis di berbagai industri. Dengan demikian, kebutuhan untuk outsourcing entri data juga telah berkembang di seluruh dunia yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan volume data yang tinggi yang dibuat di hampir semua industri.

Mengelola tugas entri data secara internal bisa menjadi tugas yang sangat menantang bagi banyak bisnis. Mempekerjakan karyawan internal atau bahkan membangun tim pemrosesan data internal Anda bisa mahal, dan dengan entri data menjadi proses yang berulang dan memakan waktu, karyawan Anda yang berharga tidak dapat menggunakan waktu mereka untuk fokus pada tugas yang lebih penting yang dapat membantu organisasi Anda tumbuh.

Di sinilah outsourcing entri data masuk.

Apa Itu Outsourcing Entri Data?

Entri data, singkatnya, adalah proses memasukkan informasi ke dalam sistem digital. Ini dapat menyalin dokumen tertulis ke dalam bentuk digital yang dapat diedit, memindai dokumen ke PDF digital, dan banyak lagi.

Dengan demikian, operator entri data memasukkan data yang diperlukan melalui metode yang berbeda apakah itu pembuatan data secara manual (yaitu membuat catatan rapat), menyalin-menempelkan data dari dokumen yang ada, atau memindai. Tujuan entri data adalah untuk mentransfer, mengubah, atau menambahkan bentuk informasi yang dapat disimpan dan dapat diedit ke database.

Dengan demikian, outsourcing entri data adalah pendelegasian tugas entri data ke pihak ketiga, penyedia layanan entri data. Banyak dari penyedia layanan ini mempekerjakan pekerja dari negara-negara dunia ketiga yang menyediakan layanan berkualitas tinggi tetapi dengan tarif yang jauh lebih rendah dibandingkan dengan AS, memungkinkan pelaksanaan tugas entri data Anda yang lebih hemat biaya.

Dengan outsourcing tugas entri data Anda, Anda dapat menghemat waktu dan uang: Anda mendapatkan hasil yang akurat dan bebas kesalahan dari entri data berkat pekerja berpengalaman yang disediakan oleh layanan outsourcing entri data, sementara pada saat yang sama Anda dapat mengizinkan tim Anda untuk fokus pada operasi bisnis inti Anda.

Keuntungan dan Kekhawatiran Mengalihdayakan Entri Data Anda

Apakah outsourcing operasi entri data Anda pilihan yang tepat untuk bisnis Anda? Di sini kami telah mencantumkan beberapa manfaat inti yang bisa Anda dapatkan ketika Anda mengalihdayakan entri data Anda, serta beberapa pertimbangan utama yang harus Anda miliki. Ini akan membantu Anda menentukan apakah outsourcing entri data Anda adalah pilihan yang tepat untuk Anda.

Keuntungan dari entri data outsourcing

  • Akurasi: jika Anda mengalihdayakan entri data Anda ke penyedia layanan BPO yang berpengalaman, Anda akan mendapatkan bantuan dari pekerja yang telah dilatih secara ketat sebelum mereka bergabung. Biasanya mereka juga akan menawarkan spesialis kontrol kualitas untuk terus meninjau output dari proses entri data.
  • Pengiriman cepat: dengan spesialis entri data yang berpengalaman dan ahli dalam tim mereka, Anda akan mendapatkan waktu penyelesaian yang lebih cepat, dan Anda bahkan dapat menetapkan tenggat waktu yang fleksibel untuk setiap agen sesuai dengan kebutuhan Anda.
  • Hemat biaya: Anda tidak perlu membangun infrastruktur sendiri dan tidak perlu membayar ekstra untuk ruang kantor, peralatan, dan pengeluaran lainnya. Seperti juga disebutkan, tingkat tenaga kerja di tujuan lepas pantai juga lebih rendah, memungkinkan eksekusi entri data yang lebih hemat biaya.
  • Efisiensi dan produktivitas: dengan mengalihdayakan layanan entri data Anda, karyawan Anda sekarang dapat memusatkan perhatian mereka pada operasi bisnis inti untuk mengembangkan perusahaan Anda dan mencapai tujuan organisasi Anda.

Kekhawatiran umum tentang entri data outsourcing

Namun, ada beberapa kekhawatiran umum yang mungkin mencegah bisnis melakukan outsourcing layanan entri data mereka, terutama:

  • Masalah keamanan dan privasi data: sekali lagi, dengan data menjadi aset yang sangat berharga bagi banyak bisnis, dapat dimengerti bahwa banyak bisnis enggan membagikan data mereka dengan penyedia layanan pihak ketiga. Jelas kebocoran informasi merupakan masalah potensial, misalnya jika penyedia layanan jahat dengan sengaja membocorkan data sensitif Anda ke pesaing Anda. Pastikan penyedia layanan yang Anda pilih memiliki standar keamanan informasi internasional seperti PCI DSS, ISO 27001, dan sebagainya.
  • Kontrol yang lebih sedikit: Anda jelas memiliki kontrol lebih besar atas data Anda dan operasi entri data saat Anda menjalankan proses di rumah. Sangat penting untuk memiliki sistem komunikasi yang jelas dengan penyedia layanan entri data Anda jika Anda memutuskan untuk melakukan outsourcing proses entri data.
  • Kualitas layanan yang mengecewakan: jika Anda memilih penyedia layanan yang salah untuk layanan entri data Anda, mungkin saja mendapatkan hasil berkualitas rendah, dan alih-alih menghemat biaya, Anda mungkin harus mengeluarkan lebih banyak biaya.

Namun, jika kita menggali lebih dalam, manfaat yang akan kita dapatkan dari outsourcing layanan entri data jauh lebih besar daripada kekhawatiran ini. Seperti yang Anda lihat, jika Anda memilih layanan outsourcing entri data yang tepat , maka masalah ini seharusnya tidak menjadi masalah besar, dan di bawah ini kami akan membahas caranya.

Bagaimana Cara Memilih Layanan Data Entry yang Tepat?

Berikut adalah daftar periksa penting untuk dipertimbangkan sebelum Anda memilih antara penyedia layanan entri data outsourcing Anda:

  1. Pengalaman

Periksa apakah perusahaan memiliki pengalaman yang cukup dalam layanan entri data. Periksa klien mereka sebelumnya, proyek yang sukses, dan sebagainya. Oworkers, misalnya, telah menangani layanan entri data sejak 2013 dan dapat mengelola operasi outsourcing data dalam lebih dari 20 bahasa dengan klien sebelumnya termasuk Xerox, Walmart, dan PWC, antara lain.

  1. Pengetahuan tentang bidang Anda

Sangat penting bagi layanan entri data untuk memahami bisnis dan niche Anda untuk memastikan akurasi dan menghindari kesalahan. Tidak cukup bagi agen mereka untuk bekerja cepat: jika mereka tidak mengetahui konteks data Anda, itu dapat menyebabkan berbagai ketidakakuratan.

  1. Infrastruktur

Periksa apakah penyedia layanan entri data pilihan Anda memiliki infrastruktur teknologi untuk memenuhi kebutuhan Anda. Misalnya, jika mereka perlu memproses banyak dokumen tercetak, maka perangkat lunak OCR mungkin diperlukan.

  1. Langkah-langkah keamanan

Periksa apakah perusahaan pilihan telah menerapkan praktik terbaik keamanan siber untuk melindungi data Anda dari peretas dan virus. Juga, periksa kebijakan mereka tentang kerahasiaan dan pastikan mereka lulus perjanjian tingkat layanan Anda sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang integritas dan keamanan data Anda.

Kesimpulan

Mengalihdayakan proses entri data Anda dapat memberikan manfaat yang signifikan bagi organisasi Anda terutama dalam menghemat lebih banyak waktu dan uang. Mengalihdayakan proses entri data Anda ke penyedia layanan yang tepat dapat membebaskan waktu tim Anda yang berharga, sehingga Anda dapat membiarkan mereka fokus pada tugas inti yang dapat membantu bisnis Anda berkembang.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor: