Chromecast Terus Terputus? 8 Perbaikan Teratas

Memiliki Chromecast sendiri adalah cara terbaik untuk mengubah TV apa pun menjadi platform streaming. Anda bahkan dapat mengakses aplikasi dan layanan yang tidak didukung TV Anda melalui Chromecast. Adaptor media streaming Google tidak sempurna dan memiliki masalah tersendiri.

Salah satu masalah paling umum pada Chromecast adalah terputusnya sambungan dari sumber atau jaringan yang terhubung dan berhenti mentransmisikan konten. Jika Anda mengalami hal yang sama, berikut beberapa solusi yang mungkin untuk memperbaiki masalah tersebut.

Mengapa Chromecast Terus Terputus?

Ada banyak alasan mengapa hal ini terus terjadi pada Chromecast Anda. Dalam kebanyakan kasus, masalahnya mungkin disebabkan oleh koneksi internet Anda. Masalah perangkat keras pada Chromecast, TV, atau kabel yang Anda gunakan juga dapat menjadi penyebab masalah ini. Chromecast dapat melakukan banyak hal, namun sayangnya, Chromecast tidak dapat memperbaiki dirinya sendiri.

Jika Anda terus-menerus mendapatkan kesalahan ini, berikut 8 perbaikan terbaik yang harus Anda coba.

1. Mulai ulang Chromecast Anda dari Sumber Listrik

Ini disebut hard reset, karena Anda langsung menuju sumber listrik, bukan ke Chromecast. Pastikan untuk mematikan Chromecast Anda sebelum melakukan ini.

1. Cabut Chromecast Anda dari stopkontak.
2. Tunggu selama 3 detik.
3. Hubungkan kembali dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Anda juga dapat mencoba menyambungkan Chromecast ke jaringan Wi-Fi baru untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

2. Setel ulang Chromecast Anda

Ada dua cara untuk menyetel ulang Chromecast Anda. Salah satunya dilakukan secara manual, yang disebut siklus daya atau hard reboot. Cara lainnya dilakukan melalui aplikasi Google Home dan menyetel ulang Chromecast Anda ke setelan pabrik. Mari kita bahas cara melakukannya secara manual terlebih dahulu:

1. Tahan tombol di samping saat Chromecast dicolokkan dan diberi daya.
2. Tunggu hingga LED berkedip oranye.
3. Setelah LED berkedip putih solid, lepaskan tombol, dan perangkat akan diatur ulang.

Cara Menyetel Ulang Chromecast Anda ke Pabrik

1. Buka aplikasi Google Home.
2. Dari sana, cari Chromecast Anda yang terhubung dan tekan lama.
   
3. Di layar berikutnya, ketuk ikon roda gigi di kanan atas.
4. Pilih Lainnya.
5. Ketuk Reset Pabrik dan lanjutkan.
   

Untuk langkah lebih mendalam, Anda dapat mengikuti panduan kami tentang cara menyetel ulang Chromecast ke setelan pabrik.

Catatan : Anda hanya dapat menyetel ulang di Google Home jika Chromecast Anda tersambung ke jaringan yang sama dengan tempat Chromecast disiapkan.

3. Nyalakan ulang Router Anda

Salah satu alasan umum mengapa Chromecast terus terputus adalah karena kecepatan internet Anda tidak sesuai dengan kebutuhan perangkat. Dalam hal ini, Google merekomendasikan kecepatan minimal 5mbps untuk streaming yang stabil. Jika Anda tidak mendapatkan kecepatan yang layak dari ISP Anda, reboot router Anda.

1. Cabut router Anda.
2. Tunggu satu menit.
3. Hubungkan kembali dan periksa apakah koneksi Anda membaik.

Anda dapat memeriksa kecepatan internet Anda melalui Fast atau Speedtest. Jika menyetel ulang router Anda tidak berhasil, coba hubungi penyedia layanan Anda untuk memeriksa apakah mereka dapat melakukan apa pun.

Saat Anda berada di sini, sebaiknya pastikan bahwa router memang terhubung ke jaringan yang benar. Sangat umum bagi Chromecast Anda untuk terhubung ke jaringan yang salah, terutama jika sudah terhubung ke perangkat lain sebelumnya.

4. Gunakan Adaptor Ethernet

Koneksi kabel akan selalu lebih baik daripada koneksi nirkabel. Kabar baiknya adalah Anda dapat menyiapkan koneksi ethernet untuk Chromecast Anda. Namun kabar buruknya adalah adaptor tersebut dijual terpisah. Jika Anda sudah memiliki adaptor, berikut cara menyiapkannya:

1. Hubungkan Chromecast Anda ke port HDMI di perangkat Anda.
2. Selanjutnya, sambungkan ujung kabel adaptor ethernet ke Chromecast melalui port micro-USB.
3. Kemudian, Anda harus menghubungkan kabel ethernet ke adaptor Anda.
4. Perangkat Anda akan otomatis terhubung melalui koneksi kabel jika tersedia.

5. Dekatkan Router Anda

Dinding dan jarak yang jauh dapat mengganggu koneksi Chromecast Anda. Google merekomendasikan agar router dan perangkat Anda berada dalam jarak setidaknya 20 kaki satu sama lain. Jika hal itu tidak memungkinkan dilakukan secara fisik, Anda mungkin ingin berinvestasi pada mesh atau extender Wi-Fi untuk mendapatkan koneksi yang baik.

Saat memasang router, pastikan tidak ada dinding kokoh antara Chromecast dan router. Sebaiknya pastikan kedua perangkat berada di lantai yang sama untuk konektivitas maksimal.

6. Ganti Kabel Daya

Chromecast Anda memiliki beberapa kabel dan adaptor agar perangkat dapat beroperasi. Sayangnya, kabel-kabel ini dapat mulai mengalami masalah, baik karena keausan atau kerusakan yang tidak disengaja. Periksa kabel Anda secara menyeluruh apakah ada robekan atau bengkokan terlebih dahulu.

Catatan: Tidak semua kerusakan kabel terlihat. Untungnya, harga kabel pengganti murah di situs web Amazon, jadi mendapatkan kabel baru tidak akan menjadi masalah.

7. Istirahatkan Selama Sehari

Alasan umum lainnya mengapa Chromecast Anda terus terputus adalah karena penggunaan yang berlebihan. Tidak ada jangka waktu sebenarnya berapa lama Anda harus menggunakan Chromecast. Namun, jika Anda menyentuhnya dan merasakannya sedikit lebih panas dari biasanya, mungkin ini saatnya untuk istirahat. Mengistirahatkannya sepenuhnya selama sehari dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

8. Pecahkan Masalah Dengan Google

Halaman dukungan Google untuk Chromecast memberi Anda gambaran komprehensif tentang semua masalah dan kemungkinan solusi untuk masalah perangkat Anda. Pusat dukungan menampilkan panduan untuk semua produk Chromecast dengan baik.

9. Kirim Untuk Perbaikan

Ketika Anda sudah mencoba semua ini dan Chromecast Anda masih tidak berfungsi, mungkin sudah waktunya untuk memperbaikinya. Jika produk Anda masih dalam garansi, Anda bisa mendapatkan yang baru secara gratis jika cacat pabrik. Ingatlah bahwa Chromecast tidak bisa dihancurkan. Faktanya, produk ini diperkirakan dapat bertahan sekitar 2-3 tahun jika digunakan secara teratur.

Jika Chromecast Anda mulai mengalami masalah koneksi dan usianya sekitar 2-3 tahun, ini mungkin alasan utama mengapa Chromecast mengalami masalah tersebut. Saat berada di sana, Anda mungkin ingin mendapatkan Chromecast terbaru sehingga Anda dapat mengakses fitur-fitur barunya yang menakjubkan.

Jadikan Pengalaman Chromecast Anda Mulus

Memutuskan sambungan Chromecast setiap kali Anda menggunakannya bisa jadi tidak menyenangkan. Semoga salah satu perbaikan ini berhasil untuk Anda, jadi Anda tidak perlu khawatir malam menonton film Anda akan terganggu lagi. Chromecast adalah perangkat luar biasa dengan banyak kasus penggunaan hebat.