Cara Berkomunikasi Saat Bencana

Bencana bisa datang kapan saja – apakah Anda siap? Bahkan dengan jumlah alat komunikasi COVID-19 yang kita miliki, banyak orang tidak memiliki rencana sebelum pandemi Coronavirus.

Tidak ada yang ingin memikirkan sesuatu yang mengerikan terjadi, tetapi sayangnya harapan baik tidak mencegah terjadinya situasi bencana.

Baik itu bencana alam, bencana buatan manusia, atau bahkan serangan teroris–Anda dan keluarga perlu bersiap untuk kemungkinan terburuk sehingga Anda dapat bertindak cepat dan tegas.

Persiapan sangat penting untuk menjaga keamanan keluarga Anda selama keadaan darurat. Ada dua kunci untuk bersiap menghadapi bencana:

1. Memiliki rencana yang sudah ada sebelumnya.

2. Miliki alat dan perangkat yang tepat untuk tetap terhubung.

Panduan ini akan memandu Anda melalui semua langkah yang diperlukan untuk mempersiapkan diri secara memadai dan menjaga komunikasi selama keadaan darurat. Kami juga telah membuat lembar contekan, sehingga Anda dapat dengan mudah merujuk informasi ini saat menyiapkan rencana darurat.

Salah satu aspek terpenting dalam menavigasi skenario bencana dengan aman adalah komunikasi.

Sayangnya, saluran komunikasi standar adalah beberapa hal pertama yang gagal setelah bencana melanda. Ada berbagai alasan komunikasi dapat dikompromikan, termasuk:

• Angin kencang atau banjir merusak kabel di antara menara seluler.
• Aktivitas seismik merusak kabel serat optik bawah tanah.
• Hujan lebat atau salju memotong sinyal panjang gelombang ke tautan nirkabel penting.
• Badai matahari menghancurkan satelit seluler.
• Jaringan menjadi padat dan macet.
• Peretas mengganggu atau membebani jaringan.

Salah satu dari situasi ini dapat membuat komunikasi menjadi sulit.

Sebelum bencana terjadi, Anda harus memiliki rencana yang kuat dan dirancang dengan baik untuk menghindari kekacauan setelahnya.

Waktu untuk perencanaan adalah sebelum bencana terjadi, bukan selama.

Ambil langkah-langkah berikut untuk memastikan keluarga Anda siap dan aman jika terjadi keadaan darurat.

• Buat rencana darurat untuk keluarga dan orang yang Anda cintai.
• Kumpulkan daftar kontak darurat nomor telepon.
• Buat pohon panggilan sehingga semua panggilan telepon tidak jatuh pada satu orang.
• Berlangganan peringatan pesan teks lokal.
• Unduh aplikasi yang bermanfaat.
• Beli opsi pengisian daya cadangan dan simpan satu telepon rumah untuk komunikasi darurat jika listrik padam.

Kami akan membahas setiap langkah ini satu per satu.

Langkah pertama dalam kesiapsiagaan bencana adalah membuat rencana darurat keluarga.

Anda perlu mempersonalisasi paket keluarga agar sesuai dengan keluarga unik Anda, tetapi ada beberapa dasar yang harus disertakan:

1. Tetapkan titik pertemuan – Ini bisa berupa rumah Anda atau lokasi aman lainnya selama semua orang setuju di mana itu.

2. Tetapkan tindakan spesifik – Setiap anggota keluarga harus mengetahui tindakan mana yang harus mereka ambil jika terjadi keadaan darurat (yaitu menelepon/radio masuk, pulang, atau bertemu di titik pertemuan).

3. Buat hierarki saluran komunikasi yang jelas – Pastikan semua anggota keluarga mengetahui rencana komunikasi jika salah satu saluran gagal (misalnya ponsel > media sosial > email > bilik telepon > dll.).

4. Tentukan waktu respons – Tetapkan jadwal berapa lama keluarga Anda harus menunggu sampai mereka menuju ke titik pertemuan.

Semua persiapan bencana dimulai dengan memiliki rencana darurat.

Anda juga perlu membuat daftar kontak untuk situasi darurat.

Pertama dan terpenting, Anda perlu memasukkan seseorang dalam daftar ini yang tinggal di bagian negara yang berbeda. Ini penting karena Anda ingin memiliki kontak darurat yang terletak di luar zona bencana jika terjadi di wilayah yang luas, sehingga Anda tetap dapat menghubungi seseorang dan menyampaikan informasi penting apa pun. Kontak lain yang relevan untuk disertakan dalam daftar ini adalah:

• Polisi setempat.
• Pemadam kebakaran lokal dan responden pertama.
• Layanan darurat lain yang relevan.
• Sekolah anak-anak.
• Perusahaan listrik.
• Perusahaan asuransi.
• Anggota keluarga.
• Teman-teman.
• Kolega.

Pada dasarnya daftar ini harus mencakup siapa saja yang keselamatannya penting dan mereka yang dapat membantu selama keadaan darurat.

Langkah penting lainnya untuk bersiap menghadapi bencana adalah dengan membuat pohon panggilan.

Membangun pohon panggilan adalah alasan lain untuk memiliki orang luar kota di daftar kontak darurat Anda. Ide pohon panggilan sederhana: semua orang menelepon ke satu penelepon yang ditunjuk untuk check-in, dan orang itu menyampaikan informasi ke orang lain.

Selain menunjuk orang ini, Anda juga harus menetapkan jangka waktu yang disepakati untuk semua orang untuk check-in. Melalui check-in berkala, Anda dapat melacak apa yang dilakukan semua orang dan di mana mereka berada melalui penelepon yang ditunjuk.

Orang ini harus memiliki salinan rencana darurat keluarga Anda untuk melacak respons darurat semua orang.

Anda ingin mengumpulkan informasi sebanyak mungkin saat bencana pertama kali terjadi, terutama karena ada kemungkinan besar bentuk komunikasi biasa Anda bisa gagal.

Salah satu cara untuk memastikan Anda mendapatkan pembaruan saat terjadi adalah dengan berlangganan peringatan teks lokal. Lansiran ini akan memberi tahu Anda ketika sesuatu terjadi di komunitas Anda dan terus memberi Anda informasi terbaru tentang perkembangan baru. Beberapa opsi potensial untuk peringatan pesan teks meliputi:

• Cuaca
• Pemerintah lokal
• Distrik sekolah anak-anak
• Penegakan hukum setempat

Beberapa dari opsi ini mungkin tidak tersedia untuk wilayah Anda, tetapi perlu dipertimbangkan selama persiapan Anda untuk tanggap bencana.

Aplikasi juga dapat berguna selama keadaan darurat.

Faktanya, ada beberapa aplikasi yang dirancang khusus untuk membantu Anda selama skenario bencana. Beberapa aplikasi yang layak diunduh meliputi:

• Palang Merah – Rangkaian aplikasi untuk keadaan darurat umum, tornado, angin topan, gempa bumi, kebakaran hutan, dan banjir.
• FEMA – Terima peringatan dari National Weather Service dan temukan tempat penampungan terbuka.
• Teknologi Standar ICE – Memberikan akses cepat dan mudah kepada responden darurat ke informasi medis Anda.
• Peringatan Bencana – Ini adalah aplikasi pemantauan dan peringatan multi-bahaya global.
• Life360 – Memungkinkan Anda membuat jaringan pribadi dengan keluarga dan teman untuk mengirim pesan dan berbagi lokasi.
• Twitter – Kirim pesan ke teman dan keluarga dan perbarui status Anda.
• Facebook – Kirim pesan ke teman dan keluarga dan perbarui status melalui Pemeriksaan Keamanan.

Aplikasi ini dapat menjadi penyelamat selama keadaan darurat, tetapi mengharapkan kemacetan jaringan. Simpan beberapa saluran cadangan dan saluran telepon yang tersedia jika wifi atau panggilan VoIP gagal.

Aplikasi dan peringatan teks bisa sangat membantu, tetapi alat ini tidak berguna jika ponsel Anda mati.

Untuk memastikan ponsel Anda memiliki daya selama keadaan darurat, Anda harus memiliki banyak opsi pengisian daya cadangan. Beberapa opsi potensial untuk mengisi daya ponsel Anda jika listrik padam meliputi:

• Bank pengisian daya ponsel – Jika Anda memiliki bank daya yang terisi penuh, itu akan dapat mengisi daya ponsel Anda sekali, tetapi tentu saja, akan membutuhkan daya setelah itu.
• Pengisi daya mobil – Anda dapat menggunakan mobil Anda untuk mengisi daya baterai, tetapi pastikan Anda tidak mematikan baterai mobil Anda.
• Pengisi daya tenaga surya – Pengisi daya bertenaga surya adalah pilihan, tetapi pengisi daya ini biasanya digunakan sebagai pengisi daya tambahan.
• Pengisi daya engkol tangan – Ini tidak berkelanjutan untuk pengisian daya yang tahan lama, tetapi dapat memberi Anda ledakan cepat untuk melakukan panggilan singkat atau mengirim teks penting.

Mengisi daya untuk telepon Anda sangat penting, terutama jika itu satu-satunya alat komunikasi Anda. Namun, Anda tidak boleh hanya mengandalkan ponsel saat terjadi bencana.

Karena ponsel Anda mungkin bukan pilihan yang layak dalam keadaan darurat, Anda perlu memiliki cara cadangan untuk berkomunikasi. Misalnya, layanan radio amatir, layanan radio multiguna, atau walkie-talkie. Selamatkan visual di bawah ini sebagai pengingat apa yang perlu dilakukan untuk bersiap menghadapi bencana dan pro dan kontra dari masing-masing metode komunikasi.