Virus corona baru, COVID-19, memiliki efek besar pada bagaimana bisnis dilakukan dalam skala global. Pemerintah mendesak orang tua untuk sekolah di rumah, dan orang tua yang sama ini bekerja hampir secara eksklusif dari rumah. Jarak sosial sangat penting selama garis waktu COVID-19, dan untungnya, ada beberapa alat yang tersedia dari penyedia VoIP untuk membantu bisnis tetap berjalan.
Alat komunikasi, selain media sosial, sangat penting untuk menyebarkan informasi kesehatan masyarakat yang penting bagi petugas kesehatan, menjawab FAQ pelanggan, dan berkomunikasi dengan anggota keluarga Anda. Pandemi COVID-19 membuat para profesional kesehatan di garis depan bergegas mempelajari sumber daya komunikasi baru untuk meningkatkan komunikasi pasien-penyedia. Selama gugus tugas CDC mengharuskan kami untuk melakukan jarak sosial untuk mencegah penyakit Coronavirus tahun 2019, kami harus mengadakan rapat, webinar, dan konferensi kami secara online.
Beberapa penyedia memilih untuk memberikan opsi gratis untuk VoIP, konferensi web/video, dan perangkat lunak pusat kontak tanpa mengkhawatirkan profitabilitas. Meskipun penggunaan meningkat di seluruh papan, penyedia ini memilih untuk tidak menipu harga, yang membuka jalur komunikasi untuk nirlaba dan UKM. Organisasi-organisasi ini memberikan solusi yang kuat secara gratis.
Perusahaan | Produk | Promo yang Ditawarkan | Ketersediaan |
 | Perangkat Lunak Kolaborasi | - obrolan gratis
- Konferensi video gratis hingga 200 peserta
- Berbagi konten gratis
- Tersedia hingga 31 Agustus 2020
| - Perguruan tinggi dan universitas
- Nirlaba
- Keterangan lebih lanjut
|
 | 8×8 Rapat | - Rapat video tanpa batas dan penggunaan tanpa batas
- Dial-in internasional yang diperluas ke 55+ negara
- Kit kesiapan bisnis gratis
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Cisco WebEx | - Penggunaan WebEx tanpa batas
- Hosting konferensi gratis dengan hingga 100 peserta
- Lisensi 90 hari gratis untuk pelanggan baru
| - Negara tertentu
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | halo | - Challo ditawarkan gratis hingga 1 Juli 2020
- File sharing
- Dirancang untuk kepatuhan
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Loom Gratis dan Pro | - Uji coba Loom Pro diperpanjang hingga satu bulan dari 14 hari
- Mengangkat batas perekaman di Loom Free
- Loom Pro berkurang dari $10 menjadi $5 per bulan
- Loom Pro gratis untuk siswa dan guru
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | oom | - Terlepas dari status pembayaran, pengguna yang ada tidak terputus selama dua bulan
- Bebas biaya keterlambatan selama 60 hari
- Telepon meja IP gratis dengan pendaftaran
| - AS, CA
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Peningkatan Meja Bicara | - Akses gratis ke pusat kontak berbasis cloud
- Pelanggan Avaya, Cisco, dan Genesys melakukan transisi gratis ke cloud dalam 15 hari
- Tersedia selama tiga bulan
| - Pusat kontak
- Keterangan lebih lanjut
|
 | RingCentral Office | - 3 bulan gratis RingCentral Office
- Konferensi video hingga 500 peserta
- Nomor virtual gratis
- SMS gratis
| - Pendidikan, nirlaba, medis
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Hangout Bertemu | - Rapat gratis hingga 250 orang
- Streaming langsung hingga 100.000 pemirsa
- Tersedia hingga 1 Juli 2020
| - G-suite
- Pelanggan G-Suite Education
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Tim Microsoft | - Rapat video hingga 250 orang
- Berbagi layar, obrolan, dan kolaborasi gratis
- Tersedia hingga Januari 2021
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Rapat BlueJeans | - Konferensi video gratis 90 hari
- Rekaman rapat gratis
- Audio Suara Dolby
| - Responden pertama
- Tenaga medis
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Zoho dari Jarak Jauh | - Obrolan, penyimpanan file, dan manajemen proyek
- Beberapa aplikasi gratis termasuk dalam paket
- Penggunaan gratis hingga 1 Juli 2020
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Kit Kerja Darurat | - Akses ke GoToMeeting, GoToWebinar, GoToMyPC, dan Rescue Assist
- Memperluas penggunaan GoToConnect untuk pendidik hingga Juni
- Gratis untuk pelanggan LogMeIn selama tiga bulan
| - Nirlaba
- kotamadya
- Pendidikan
- Rumah Sakit
- Pelanggan saat ini
- Keterangan lebih lanjut
|
 | BintangDaun | - Gratis untuk siapa saja yang memiliki email
- Fleksibilitas lisensi untuk ekspansi yang mudah
- Tersedia hingga 1 Juli 2020
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Platform Pengalaman Pelanggan CXone Cloud | - Akses gratis ke perangkat lunak pusat kontak cloud
- Akses gratis ke perangkat lunak panggilan jarak jauh CXone@home
- Port panggilan suara gratis selama enam bulan
| - Pusat kontak
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Facebook Workplace Lanjutan | - Versi pro internal Facebook untuk bisnis
- Panggilan video, umpan berita, dan obrolan gratis
- Perangkat lunak alur kerja gratis selama 12 bulan
| - Layanan darurat dan organisasi pemerintah
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Perbesar | - Tidak ada batasan durasi untuk pendidik, pengguna medis, dan LSM
- Tersedia di Jepang, AS, Jerman. Kanada, Inggris, dan Italia
- Mengabaikan batas durasi 40 menit di China
| - pendidik K-12
- Institusi medis
- LSM
- Pengguna dasar di Cina
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Vonage Business Cloud | - Tiga bulan akses gratis ke suara, SMS, dan pesan tim
- Tersedia di AS, Inggris, dan Australia
- 250 lisensi khusus seluler untuk telecommuter
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Edisi Standar 3CX | - Akses gratis ke 3CX Standard
- Rapat virtual, konferensi video, perangkat lunak kolaborasi
- Gratis selama 3 tahun penuh
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Papan tombol | - Akses gratis ke Dialpad Talk dan Uberconference
- Gratis untuk bulan depan
- Telepon atau SMS di mana saja di AS atau Kanada
| - Tersedia di Jepang dan Amerika Utara
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
 | Sebesar badan | - Akses memberikan pertemuan tak terbatas
- Percakapan terenkripsi
- Tersedia selama enam bulan
| - Di seluruh dunia
- Semua industri
- Keterangan lebih lanjut
|
Tidak perlu panik; penyedia ini akan di atas dan di luar untuk membantu Anda menjaga kelangsungan bisnis. Menjalankan pusat panggilan? Baik Talkdesk maupun Nice inContact memiliki solusi yang akan membuat agen Anda tetap terhubung dan akan menghadirkan semua mode dan fitur yang Anda perlukan untuk sukses.
Menjalankan lembaga nonprofit, lembaga pendidikan, atau bekerja di bidang perawatan kesehatan? Penyedia seperti RingCentral dan LogMeIn telah membantu Anda.
Bagaimana dengan menjalankan perusahaan pemasaran di mana Anda perlu memelihara komunikasi sehingga karyawan Anda memenuhi kebutuhan bisnis? Penyedia seperti Microsoft, Google, Starleaf, dan LifeSize semuanya memberikan langganan ke layanan mereka sehingga Anda dapat melakukan konferensi video dan mengobrol selama pandemi. Setiap jenis bisnis akan memiliki opsi dalam beberapa bulan mendatang.
Kolaborasi tim adalah nama permainan selama krisis ini, jadi luangkan waktu untuk menemukan penyedia yang menawarkan fitur yang Anda perlukan untuk menyatukan semuanya.
