Panduan Lengkap Untuk Mendirikan Bisnis Kebersihan Anda Sendiri

Pembersihan mungkin bukan industri yang paling modis, namun pembersihan tidak akan pernah ketinggalan zaman.

Hal ini karena permintaan akan layanan kebersihan domestik, komersial, dan industri selalu tinggi – dan kabar baiknya adalah tidak sulit untuk mendirikan bisnis kebersihan. Ini relatif “tahan resesi” dan juga bisa sangat menguntungkan serta menawarkan fleksibilitas dalam jam kerja.

Panduan ini menguraikan enam langkah penting untuk mendirikan bisnis kebersihan Anda sendiri – dan bahkan jika Anda memiliki ambisi besar untuk memiliki jejak nasional dan terdaftar di ASX – yang terbaik adalah memulai dari yang kecil dan berkembang dari sana. Banyak bisnis kebersihan yang sangat sukses diciptakan dari kontraktor pembersihan yang dikelola oleh satu orang atau bisnis keluarga kecil.

Setelah Anda membuat rencana bisnis komprehensif yang mencakup penelitian menyeluruh terhadap industri yang Anda tuju, pesaing, dan analisis risiko – Anda kemudian dapat melanjutkan ke detail dalam menyiapkan usaha baru Anda.

Enam langkah untuk mendirikan bisnis kebersihan baru

• Temukan fokus – layanan seperti apa yang akan Anda tawarkan?
• Lakukan dasar-dasarnya – struktur keuangan seperti apa yang merupakan pilihan terbaik, misalnya perusahaan, pedagang tunggal, dll? Siapa yang akan menjadi pesaing Anda?
• Pilih peralatan pembersih dan produk pembersih yang tepat untuk melakukan layanan pembersihan yang Anda tawarkan.
• Tentukan strategi pemasaran Anda – Apa perbedaannya?
• Buatlah kebijakan penetapan harga – jika Anda menawarkan layanan unik dari pesaing Anda, Anda dapat membenarkan mengenakan tarif yang lebih tinggi.
• Temukan pelanggan pertama Anda – saluran apa yang akan Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda?

Mari kita lihat masing-masing secara lebih rinci.

1. Fokus pada jenis pembersihan yang ingin Anda berikan

Dengan mengidentifikasi ceruk pasar dan memulai dari hal yang kecil, Anda dapat mengendalikan biaya awal dan mengembangkan diri tanpa memperluas kapasitas atau anggaran Anda secara berlebihan. Anda selalu dapat meningkatkan dan memperluas setelah Anda mengetahui di mana/apa permintaannya dan rute apa yang paling menguntungkan bagi Anda.

Sebagian besar pemilik usaha kecil memulai dengan pembersihan rumah tangga karena biaya masuknya rendah, namun jika Anda ingin menawarkan layanan yang lebih khusus (misalnya pembersihan karpet, pembersihan jok, pembersihan selokan, pembersihan akhir sewa, dan pembersihan komersial), pengeluaran modal Anda akan lebih besar dan Anda mungkin memerlukan beberapa keterampilan dan kualifikasi tambahan serta beberapa mesin pembersih khusus.

Permintaan akan layanan kebersihan tidak pernah setinggi ini. Semakin banyak orang tua yang bekerja penuh waktu dan memiliki lebih sedikit waktu di rumah sehingga meningkatkan permintaan akan layanan pembersihan tempat tinggal. Selain itu, dengan merebaknya COVID-19, semakin banyak bisnis yang meningkatkan sistem kebersihannya, dengan fokus pada pembersihan yang lebih teratur dan mempertahankan standar sanitasi yang tinggi bagi staf dan pelanggan.

Saat memutuskan bidang layanan pembersihan mana yang akan ditawarkan, pertimbangkan apa yang Anda sukai dan jam kerja Anda. Kontraktor pembersihan komersial umumnya diharuskan bekerja setelah jam kerja normal dan pada akhir pekan.

2. Rapikan semua dokumen Anda

Bicaralah dengan akuntan Anda tentang struktur terbaik untuk perusahaan baru Anda yang mungkin berupa pedagang tunggal, kemitraan, perusahaan, atau waralaba.

Aspek lain seperti mendapatkan ABN, mendaftarkan nama bisnis, membuat rekening bank bisnis, mendaftar GST (jika penghasilan tahunan Anda diperkirakan melebihi $75.000), mencari tahu tentang peraturan dan batasan dewan, mengambil asuransi tanggung jawab publik ( ditambah perlindungan relevan lainnya seperti perlindungan pendapatan, kompensasi pekerja dan asuransi kendaraan bisnis) dan penunjukan Akuntan/Spesialis Pajak harus sudah ada sebelum Anda mulai menjalankan bisnis Anda.

Jika Anda memiliki seorang Akuntan, diskusikan bidang-bidang ini dengan mereka beserta bagaimana dan catatan bisnis apa yang harus disimpan, apakah Anda memerlukan paket perangkat lunak akuntansi, potongan apa yang dapat Anda klaim, kewajiban pajak Anda, persyaratan untuk membayar GST dan mengajukan Laporan Aktivitas Bisnis. Biaya mempersiapkan pengembalian pajak dan menyiapkan rekening Anda juga harus dipertimbangkan.

Ada baiknya juga untuk menyelidiki apakah ada pelatihan yang diperlukan (misalnya jika Anda berencana menggunakan peralatan pembersih khusus seperti pembersih lantai dan ekstraktor karpet) atau apakah ada kualifikasi industri yang berguna, dan yang akan menambah kredibilitas penawaran Anda. . Jika Anda menawarkan pembersihan komersial, Anda mungkin diminta untuk melakukan induksi untuk lokasi yang Anda kunjungi.

3. Memilih peralatan pembersih dan perlengkapan pembersih yang tepat

Sifat bisnis pembersihan Anda akan menentukan jenis peralatan pembersihan yang Anda pilih, namun yang terbaik adalah selalu memilih peralatan dengan kualitas terbaik yang Anda mampu beli. Kinerja yang kuat, keandalan, kemudahan pengoperasian, layanan purna jual, biaya pemeliharaan, dan umur panjang merupakan aspek penting yang perlu dipertimbangkan ketika menyelidiki opsi peralatan pembersih komersial, jadi pilihlah dengan bijak. Penyedia peralatan kebersihan terbaik akan menawarkan layanan purna jual lengkap termasuk pelatihan untuk Anda dan staf Anda tentang cara menggunakan mesin dengan benar serta departemen servis dan perbaikan yang dapat merawat mesin selama masa pakainya.

Pembersihan rumah memerlukan investasi minimal, namun Anda mungkin ingin berinvestasi pada penyedot debu kelas komersial yang ringan dan ergonomis. Ini dapat menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda menjadi lebih produktif. Perlengkapan pembersih lain yang mungkin ingin Anda beli termasuk kain pel/ember, kain pel, kain lap, bahan kimia pembersih seperti pembersih toilet, disinfektan, pembersih jendela, dll. Kami merekomendasikan untuk mencari perusahaan spesialis yang menjual peralatan pembersih dan produk pembersih yang juga dapat memberi Anda saran. tentang produk & peralatan pembersihan terbaik untuk jenis pembersihan yang akan Anda lakukan.

4. Susun strategi pemasaran

Bagaimana Anda akan menjangkau audiens target Anda? Bagaimana Anda membedakan layanan Anda dari layanan lain?

Sangat penting bagi Anda untuk memanfaatkan sejumlah saluran untuk menjangkau audiens Anda termasuk Facebook, membuat situs web, Instagram, LinkedIn, surat kabar komunitas, bahkan TikTok.

Pertimbangkan untuk menggunakan platform lokal untuk menciptakan kesadaran seperti forum lingkungan di Facebook, memasang iklan di surat kabar komunitas Anda dan berpartisipasi dalam grup jejaring di media sosial (misalnya Perth's Home and Small Businesses di Facebook). Gunakan profil media sosial Anda sendiri untuk mempromosikan usaha baru Anda.

Jadikan layanan pelanggan yang luar biasa sebagai ciri bisnis Anda. Tampil menonjol dari pesaing Anda dengan memberikan yang terbaik, seperti meninggalkan catatan tulisan tangan setelah Anda menyelesaikan suatu pekerjaan dan mengingat ulang tahun klien. Ulasan dan rujukan pelanggan yang positif adalah stimulan yang kuat untuk pertumbuhan bisnis, jadi Anda harus berusaha membuat pelanggan Anda senang untuk memberi tahu tetangga mereka (dan dunia) tentang perusahaan kebersihan baru Anda yang hebat!

5. Tetapkan kebijakan harga

Anda mungkin tergoda untuk menawarkan diskon pada layanan Anda untuk menarik perhatian dan mendapatkan pijakan di pasar baru, namun strategi ini sering kali menjadi bumerang. Harga yang lebih rendah sering kali dilihat sebagai tanda produk berkualitas rendah. Ketika Anda menunjukkan keyakinan yang kuat terhadap kualitas dan nilai layanan Anda, kemungkinan besar pelanggan Anda juga akan mempercayai Anda.

Apakah Anda meneliti dan menyelidiki berapa tarif yang saat ini ditawarkan untuk pembersihan perumahan dan komersial serta layanan pembersihan khusus apa pun. Pertimbangkan juga biaya operasional dan biaya modal untuk memastikan kebijakan penetapan harga memungkinkan Anda memperoleh keuntungan.

6. Temukan pelanggan pertama Anda

Situs web adalah alat pemasaran yang penting dan tidak memerlukan biaya besar untuk menyiapkannya. Kebanyakan orang sekarang menggunakan Google untuk mencari barang dan jasa, jadi Anda perlu mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian lokal misalnya 'layanan kebersihan di dekat saya'. Ada baiknya melibatkan pakar pemasaran digital dan SEO untuk membantu Anda membangun visibilitas online bisnis Anda.

Manfaatkan saluran media sosial Anda, bicaralah dengan teman dan keluarga Anda (referensi dari mulut ke mulut sangat ampuh) dan pertimbangkan untuk mengirim pamflet lokal dan menelepon untuk menyebarkan berita tentang bisnis baru Anda. Ingat, setiap usaha baru dimulai dengan satu pelanggan pertama!

Langkah selanjutnya ketika memulai bisnis kebersihan

Akan selalu ada permintaan yang tinggi untuk layanan pembersihan, jadi jika Anda sedang mempertimbangkan untuk memulai usaha baru untuk memenuhi permintaan ini, mungkin ini saat yang tepat untuk Anda.

Apakah Anda memutuskan untuk memulai bisnis baru dari awal atau membeli waralaba, menawarkan layanan pembersihan rumah tangga atau komersial, menjalankannya sendiri atau mempekerjakan seseorang untuk membantu Anda, ada beberapa hal yang tidak dapat dinegosiasikan dalam mengambil langkah pertama tersebut. Melakukan pekerjaan dasar secara menyeluruh dan berinvestasi pada peralatan kebersihan berkualitas baik adalah dua hal mendasar yang paling penting untuk sukses – semoga berhasil!