Apa itu Panggilan Jembatan Konferensi: Panduan Untuk Menghubungkan Tim Jarak Jauh

Komunikasi adalah salah satu hal terpenting di zaman kita, dan komunikasi yang efektif adalah kekuatan pendorong di balik setiap bisnis yang sukses. Menurut Bluesource, produktivitas meningkat hingga 25% di organisasi dengan karyawan yang terhubung. Untungnya, ada banyak kemajuan di bidang ini selama beberapa tahun terakhir. Berkat itu, sekarang lebih mudah dari sebelumnya untuk berkomunikasi dari jarak jauh dan terhubung dengan banyak anggota tim, menggunakan panggilan konferensi sederhana.

Tetapi apakah panggilan jembatan konferensi itu, dan mengapa itu begitu penting saat ini?

Kami akan menjelajahi topik ini secara mendalam dan mencakup semua yang perlu Anda ketahui di sini.

Apa itu Panggilan Jembatan Konferensi?

Jembatan konferensi hanyalah cara untuk menghubungkan semua orang dalam satu panggilan. Ini memungkinkan sekelompok orang yang dipilih untuk berpartisipasi dalam satu panggilan telepon yang menghubungkan mereka secara virtual.

Tetapi mengapa panggilan konferensi disebut jembatan? Jembatan hanyalah istilah yang kami gunakan ketika mengacu pada peralatan atau perangkat lunak yang menghubungkan orang bersama-sama.

Bagaimana Jembatan Bekerja?

Jembatan panggilan konferensi biasanya memungkinkan peserta untuk melakukan panggilan ke ruang rapat virtual, di mana mereka dapat berkomunikasi dengan tim dari jarak jauh. Tergantung pada jembatan, peserta mungkin dapat memilih tempat atau perangkat terbaik untuk bergabung dalam rapat. Banyak sistem telepon bisnis saat ini hadir dengan perangkat lunak konferensi yang kuat, perangkat keras, dan fitur tambahan.

Sebagian besar sistem konferensi saat ini mendukung banyak ruang konferensi, dan masing-masing dapat menampung banyak peserta. Ini adalah cara yang modern dan efisien untuk berkomunikasi dengan tim, terutama ketika mempertimbangkan fleksibilitas sistem ini. Baik admin dan peserta memiliki akses ke beberapa fitur yang memungkinkan konferensi modern yang efisien.

Dimungkinkan juga untuk mendirikan studio konferensi yang kaya dengan semua peralatan yang dibutuhkan untuk mengadakan pertemuan berkualitas tinggi. Jika Anda ingin tahu apa lagi yang ada di luar sana, silakan lihat artikel showdown konferensi video kami.

Mengapa Panggilan Konferensi Bridge Lebih Populer Dari Sebelumnya?

Seperangkat alat kolaborasi yang layak dapat membantu usaha kecil meminimalkan waktu yang terbuang untuk komunikasi yang tidak efisien dan memaksimalkan produktivitas. Itu sebabnya panggilan konferensi jembatan semakin populer.

Konferensi web memungkinkan orang untuk bertemu secara virtual, terlepas dari waktu atau tempat. Anda menghabiskan lebih sedikit waktu menjadwalkan pertemuan tatap muka dan menghabiskan lebih sedikit uang untuk mengatur seluruh tim untuk bertemu di ruang dewan bersama. Perangkat lunak konferensi web memberi Anda kendali atas dengan siapa Anda berkomunikasi, kapan, di mana, dan bagaimana komunikasi bisnis.

Saat ini, hampir semua penyedia sistem telepon bisnis utama menawarkan beberapa jenis perangkat lunak kolaborasi sebagai bonus. Hal ini memungkinkan bisnis untuk menyelenggarakan pertemuan virtual di mana saja di dunia menggunakan panggilan konferensi sederhana. Ketika bagian dari tim di kantor, orang lain di bandara, sementara kelompok lain di lokasi klien, pertemuan masih bisa terjadi.

Berbagai kendala komunikasi seperti waktu dan jarak dapat diatasi dengan menggunakan jembatan konferensi. Teknologi ini dirancang untuk menyediakan koneksi tanpa batas dengan banyak orang di ruang rapat virtual yang sama. Usaha kecil juga dapat menggunakan beberapa alat tambahan untuk meningkatkan pengalaman sebelum dan sesudah rapat.

Produktifitas

Dengan pengaturan dan peralatan yang tepat, konferensi audio dapat menghemat banyak waktu untuk semua orang. Alih-alih membuang waktu untuk mengatur, menjadwalkan, dan menyelenggarakan rapat, Anda dapat membuat semua orang bergabung dengan panggilan konferensi pada waktu tertentu, di mana pun lokasi mereka. Sebagian besar alat konferensi modern juga mendukung beberapa perangkat berbeda.

Fleksibilitas panggilan konferensi jembatan tidak dapat cukup ditekankan. Pilihan untuk menjadwalkan pertemuan seputar kebutuhan bisnis kecil daripada ketersediaan peserta adalah penghemat waktu yang sangat besar. Juga, jangan lupa bahwa tim dan mitra jarak jauh akhirnya dapat bergabung dalam percakapan bisnis.

Biaya

Jika Anda ingin meminimalkan pengeluaran VoIP bisnis kecil Anda, kolaborasi tim online adalah pilihan yang tepat. Alih-alih menghabiskan uang untuk manajemen, tempat, atau biaya perjalanan, Anda dapat berinvestasi dalam alat jembatan sederhana dan mengajak semua orang bergabung. Ini bekerja lebih baik dengan tim jarak jauh, dan Anda dapat mengadakan rapat rutin dengan sedikit atau tanpa biaya.

Tentu saja, perangkat lunak konferensi juga memiliki biaya, tetapi itu tidak seberapa dibandingkan dengan biaya rapat yang sebenarnya. Perlu disebutkan bahwa konferensi online juga menghemat waktu, dan Anda dapat meminimalkan kerumitan perencanaan acara dengan beralih ke panggilan konferensi. Secara keseluruhan, ini adalah pendekatan hemat biaya untuk rapat dan kolaborasi tim.

Keamanan

Sebagian besar bisnis menghargai keamanan dan tentu saja ada banyak keuntungan dengan panggilan konferensi terenkripsi. Rapat langsung memerlukan banyak perencanaan dan pengorganisasian, dan informasi penting terkadang bocor. Dengan panggilan jembatan konferensi, ada sedikit atau tidak ada risiko kebocoran informasi, dan keamanan selalu menjadi prioritas utama dengan produk tersebut.

Panggilan konferensi biasanya diamankan dengan kata sandi, PIN, dan perintah visibilitas untuk dikontrol oleh admin. Layanan konferensi yang layak juga memberikan enkripsi data, dan jika peretas mendapatkan akses, informasi panggilan akan disembunyikan. Beberapa sistem juga menyediakan "kode akses panjang" untuk memastikan panggilan selalu aman.

Seperti yang dapat kita lihat, ada banyak alasan mengapa panggilan konferensi semakin populer, dan kita dapat mengharapkan perusahaan untuk memasukkan lebih banyak sumber daya ke dalam sistem ini.

Tren dalam Panggilan Konferensi

Konferensi web masih agak segar untuk bisnis, tetapi fitur-fiturnya terus menjadi lebih baik dan lebih baik. Setiap perusahaan memiliki sesuatu yang unik untuk ditawarkan, baik itu terkait perangkat keras atau perangkat lunak. Jadi, apa saja tren terbaru dalam panggilan konferensi?

Konferensi video

Konferensi video bukanlah penemuan terbaru, tetapi tetap merupakan langkah maju yang penting dalam hal kolaborasi tim. Rapat telepon standar selalu mengandalkan suara, terutama karena teknologi video tidak sesuai standar. Namun, sekarang aman untuk mengatakan bahwa konferensi video definisi tinggi akhirnya menjadi standar industri.

Ada banyak manfaat untuk melihat orang yang Anda ajak bicara secara real-time selama konferensi video. Ini adalah fitur penting yang harus dimiliki saat Anda mengadakan rapat besar yang mengundang emosi dan membutuhkan pengambilan keputusan. Konferensi dengan audio dan video HD berkualitas tinggi adalah cara yang harus dilakukan oleh semua perusahaan yang ingin memaksimalkan produktivitas tim.

Penyimpanan awan

Penyimpanan data berbasis cloud mungkin merupakan salah satu tren terbaik yang sedang berlangsung di industri ini. Kemampuan untuk menyimpan semua informasi Anda di satu tempat, dapat diakses setiap saat, adalah pengubah permainan yang sebenarnya. Ada juga manfaat tersembunyi dari solusi bisnis berbasis cloud, dan itu adalah fakta bahwa mereka mengaktifkan banyak fitur berguna lainnya.

Transfer Berkas

Organisasi yang sibuk selalu dipenuhi dengan file dan dokumen yang selalu membutuhkan perhatian, dan selalu merupakan ide yang baik untuk menyimpan semuanya di satu tempat. Lebih banyak informasi yang disebarkan selama rapat, dan transfer file adalah fitur yang bagus untuk dimiliki. Dengan kemampuan transfer file, anggota tim dapat dengan mudah saling mengirimkan dokumen penting dan mereka tidak akan tersesat.

Transfer file adalah salah satu tren penting dalam konferensi web dan semakin baik berkat teknologi dan penyimpanan cloud.

Berbagi layar

Berbagi layar adalah sesuatu yang sulit dicapai selama pertemuan tim tradisional. Seorang anggota tim biasanya harus menghubungkan laptopnya ke proyektor untuk memamerkan karyanya.

Sekarang, seluruh tim dapat terhubung menggunakan panggilan konferensi dan membagikan layar mereka untuk menunjukkan apa yang sedang mereka kerjakan. Berbagi layar adalah tambahan kolaborasi selamat datang yang akan tetap ada.

Rekam Rapat

Bisnis selalu dapat merekam pertemuan mereka meskipun membutuhkan peralatan dan tenaga kerja tambahan. Sekarang, Anda cukup mengklik tombol rekam dan seluruh rapat tim direkam dan disimpan di cloud.

Hampir semua penyedia mulai menawarkan fitur ini, dan ada alasan bagus untuk itu. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk menyimpan file itu jika seseorang melewatkan rapat Anda mengunjungi kembali subjek nanti.

Akses Beberapa Perangkat

Sementara sebagian besar perusahaan menawarkan akses web standar untuk panggilan konferensi, tren terbaru tampaknya adalah akses seluler. Penyedia bekerja keras untuk mengaktifkan tablet dan akses seluler ke konferensi video, dan ini adalah perubahan yang disambut baik.

Rapat di kantor itu penting, tetapi hari ini kami memiliki opsi untuk mengadakan panggilan konferensi dengan seseorang menggunakan telepon mereka di bandara atau pantai. Aplikasi seluler memungkinkan pengguna untuk terhubung di mana saja dan kapan saja mereka mau, dan popularitasnya sedang meningkat.

Otomatisasi AI

Beberapa penyedia telah mulai bereksperimen dengan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Saat ini, AI digunakan untuk hal-hal seperti transkripsi suara dan otomatisasi, tetapi akan menarik untuk melihat apa lagi yang dapat ditingkatkan dengan sedikit kecerdasan buatan.

Pelaporan Pasca-Panggilan dan Lainnya

Solusi konferensi yang didukung oleh penyimpanan cloud juga mampu menghasilkan pelaporan dan analitik pasca-panggilan yang hebat. Ini termasuk data tertentu yang dikumpulkan dari panggilan, termasuk kualitas audio/video dan metrik berguna lainnya. Dan jangan lupakan semua fitur pasca-panggilan lainnya seperti pengingat yang mendorong produktivitas ke depan.

Ada beberapa tren lagi dalam panggilan konferensi, tetapi untuk saat ini, sulit untuk memprediksi apakah tren ini akan bertahan atau tidak. Integrasi media sosial tampaknya semakin populer, begitu juga dengan survei dan polling. Akan menarik untuk melihat apa yang akan muncul dengan penyedia saat kami bergerak maju.

Layanan Panggilan Konferensi Teratas untuk 2019

Pada tahun 2019 dan seterusnya, bisnis akan dapat memanfaatkan layanan konferensi untuk secara drastis meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya. Penyedia terus menghadirkan fitur-fitur baru, dan sudah ada banyak opsi konferensi hebat untuk dipilih.

Konferensi Uber

Jika Anda mencari produk yang layak untuk memulai, UberConference by Dialpad tampaknya menjadi pilihan yang tepat. UberConference berusaha membuat panggilan suara menjadi sederhana dan mudah, tanpa perlu PIN. Layanan dasar untuk menjadi tuan rumah panggilan juga gratis, sehingga Anda dapat mengujinya sebelum mendaftar untuk sebuah paket.

Seluruh produk hadir dengan biaya $15/bulan dengan rangkaian lengkap alat konferensi web termasuk hal-hal seperti video langsung, berbagi layar, dan bahkan transkripsi dan otomatisasi AI.

Pergi rapat

Jika panggilan konferensi adalah hal biasa dalam bisnis Anda, GoToMeeting harus menawarkan cukup untuk memenuhi kebutuhan Anda. GoToMeeting adalah alat rapat populer untuk bisnis dari semua ukuran, dan ada fitur seperti pesan bisnis dan asisten rapat yang akan disukai pemilik bisnis. Layanan ini dikenal karena dukungannya terhadap berbagai perangkat, perpesanan, dan pengalaman ramah pengguna secara keseluruhan.

Paket mulai dari $18/bulan dan naik menjadi $47/bulan untuk fitur yang lebih canggih seperti transkrip AI, perekaman tak terbatas, dan beberapa alat tambahan lainnya untuk pengguna khusus.

Perbesar

Zoom.us adalah pemain baru di ruang konferensi panggilan, tetapi perusahaan ini hadir untuk bersaing. Zoom memungkinkan Anda mengatur panggilan konferensi gratis, dan pengguna menyukainya karena kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya.

Paket gratis menawarkan banyak fitur dasar yang bagus, dan dengan menginvestasikan $15/bulan Anda dapat menghilangkan semua batasan dan menikmati pengalaman konferensi yang mulus.

Rapat RingCentral

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, banyak penyedia sistem telepon bekerja untuk mengembangkan alat kolaborasi tim, dan itulah yang terjadi dengan RingCentral. RingCentral Meetings adalah perangkat lunak konferensi dengan alat kolaborasi tim dan pilihan bagus bagi mereka yang sudah bekerja dengan platform Office RingCentral.

Layanan panggilan konferensi ini juga gratis, tetapi ada biaya $15/bulan untuk mengakses fitur premium dan menghapus batasan.

Ini adalah beberapa penyedia jembatan panggilan konferensi teratas, tetapi ada banyak opsi unik lainnya seperti Skype, Google Hangouts, Join.me, ClickMeeting, dan ReadyTalk. Terserah masing-masing bisnis untuk memutuskan opsi mana yang paling sesuai untuk kebutuhan khusus mereka.

Teknologi Conference Bridge Ada di Sini untuk Tetap

Kami melihat dengan tepat manfaat seperti apa yang akan diperoleh dengan panggilan penghubung konferensi dan rapat online, dan sekarang adalah waktu yang tepat untuk beralih. Sebagian besar perusahaan besar sudah memanfaatkan sepenuhnya perangkat lunak kolaborasi tim, dan Anda juga harus melakukannya. Ada banyak layanan panggilan konferensi jembatan yang dapat dipilih, jadi tinggal mencari yang tepat.

Jika Anda ingin meningkatkan efisiensi bisnis dan menjelajahi sistem telepon kantor dengan perangkat lunak kolaborasi tim, silakan lihat ulasan komprehensif kami tentang 7 sistem telepon kantor terbaik di tahun 2019.