Copywriting untuk Postingan Facebook: Panduan Penting
Diterbitkan: 2023-12-08Apakah Anda lelah menatap layar, bertanya-tanya apa yang harus ditulis untuk postingan Facebook Anda? Ya, kamu tidak sendirian. Hari ini, kita menyelami dunia copywriting yang menarik untuk postingan Facebook.
Jadi, apa itu copywriting? Kata-kata itulah yang membuat orang ingin mengklik, menyukai, dan membagikan postingan Anda. Anda lihat, menulis untuk Facebook bukan hanya tentang mengetik kata-kata; ini tentang meyakinkan orang untuk mengambil tindakan, seperti memeriksa produk hebat Anda atau mendaftar untuk layanan luar biasa Anda.
Tapi, itu tidak semudah kelihatannya. Anda harus memikirkan dengan siapa Anda berbicara, bagaimana merek Anda terdengar, dan apa yang Anda ingin orang lakukan. Dan jangan lupakan gambar-gambar itu – gambar-gambar itu harus sejalan dengan kata-kata Anda.
Namun, jangan stres! Dalam panduan ini, kami akan menguraikan semua yang perlu Anda ketahui tentang copywriting untuk postingan Facebook secara sederhana. Baik Anda baru memulai atau ingin meningkatkan keterampilan Anda, kami akan membantu Anda menjadi ahli copywriting Facebook!
Tulislah persona audiens Anda
Baiklah, mari selami aturan penting pertama copywriting untuk postingan Facebook: menulis untuk persona audiens Anda. Bayangkan Anda sedang mengobrol dengan sahabat atau anggota keluarga Anda. Anda tidak berbicara kepada mereka dengan cara yang sama seperti Anda berbicara kepada atasan Anda, bukan? Nah, itulah idenya di sini. ️
Anda ingin postingan Facebook Anda terasa pribadi, seperti Anda sedang berbicara langsung dengan seseorang yang tertarik dengan apa yang Anda katakan atau tawarkan. Ini berarti tidak ada lagi postingan "hype palsu" atau jargon kosong yang tidak menjelaskan apa pun. Sebaliknya, Anda ingin terdengar seperti orang sungguhan karena, coba tebak, Anda adalah orang yang nyata!
Untuk melakukan ini, Anda memerlukan persona audiens. Anggaplah mereka sebagai karakter dalam sebuah cerita – mereka adalah versi semi-fiksi dari audiens ideal Anda. Anda perlu memahami siapa mereka, apa yang mereka sukai, dan apa yang mereka butuhkan. Bukan hanya hal-hal mendasar seperti usia dan tempat tinggal mereka, tetapi hal-hal yang lebih dalam seperti impian, ketakutan, dan keinginan mereka.
Persona audiens adalah representasi semi-fiksi dari target audiens ideal Anda. Idealnya, hal ini dipetakan dalam strategi pemasaran media sosial Anda. Penting untuk memastikan persona audiens Anda bukan variasi yang hanya mengidentifikasi demografi target pasar Anda.
Mari kita ambil contoh praktis. Bayangkan Anda menjalankan toko perhiasan kecil, dan Anda memiliki dua tipe pelanggan berbeda:
- Dave adalah seorang pria berusia 25 tahun, sangat bersemangat mendapatkan cincin pertunangan untuk pacarnya. Dia telah menabung selama beberapa waktu, dan memiliki anggaran terbatas, namun dia menginginkan cincin berkualitas tinggi yang akan bertahan selamanya. Dave sangat peduli dengan polis asuransi dan penawaran perbaikan seumur hidup. Dia akan menanggapi pesan tentang kualitas, kepercayaan, dan perawatan pasca pembelian.
- Lalu ada Jessica. Dia baru saja mendapat promosi besar dan ingin memanjakan dirinya dengan sepasang anting-anting mewah. Keputusannya mungkin sedikit impulsif, dan dia terbuka terhadap tawaran kredit untuk membantunya membeli sesuatu yang dia tidak punya uang tunai saat ini. Jessica sangat antusias dengan pesan-pesan yang mendorong pemanjaan diri, desain perhiasan modern, dan pilihan pembiayaan.
Lihat apa yang terjadi di sini? Dave dan Jessica adalah dua orang berbeda dengan kebutuhan dan keinginan berbeda. Jika Anda menulis postingan Facebook yang berbicara kepada keduanya secara bersamaan, itu mungkin tidak efektif. Namun jika Anda membuat postingan terpisah yang menargetkan kecintaan Dave pada kualitas dan keinginan Jessica untuk memanjakan diri, kemungkinan besar Anda akan menarik perhatian mereka.
Menulis persona audiens Anda bukan hanya tentang terdengar ramah; ini tentang berhubungan dengan orang yang tepat dengan cara yang membuat mereka berkata, "Wow, mereka benar-benar mengerti saya!" Dan ketika Anda mendapatkan koneksi yang benar, Anda akan melihat keterlibatan yang lebih baik dan lebih banyak orang mengambil tindakan pada postingan Facebook Anda.
Ingat tujuan Anda
Sekarang setelah kita membahas cara menulis untuk persona audiens Anda, mari kita bahas hal yang sama pentingnya – mengingat tujuan Anda saat menulis postingan Facebook.
Bayangkan ini: Anda sedang melakukan perjalanan darat. Anda punya peta, makanan ringan, dan lagu favorit Anda. Namun bagaimana jika Anda tidak tahu kemana tujuan Anda? Kurang lebih seperti itu dengan copywriting Facebook. Anda bisa mempunyai kata-kata dan ide-ide hebat, tapi jika Anda tidak tahu tujuan Anda, Anda mungkin akan tersesat.
Jadi, setiap kali Anda mulai menulis postingan Facebook, tanyakan pada diri Anda, "Apa tujuannya?" Apa yang Anda ingin orang lakukan ketika mereka melihat postingan Anda? Apakah Anda ingin mereka mendaftar ke buletin Anda, membeli produk Anda, atau mungkin sekadar membagikan postingan Anda kepada teman-teman mereka? Mengetahui tujuan Anda seperti memiliki GPS untuk salinan Anda. ️
Sekarang, di sinilah hal itu menjadi menarik. Tujuan Anda tidak sama untuk setiap postingan. Itu dapat berubah tergantung pada apa yang ingin Anda capai. Mari kita lihat beberapa tujuan umum:
- Menghasilkan Prospek: Mungkin Anda sedang menjalankan kontes, dan Anda ingin orang-orang ikut serta dengan memberikan alamat email mereka. Tujuan Anda di sini adalah mengumpulkan prospek untuk upaya pemasaran di masa depan.
- Mendorong Penjualan: Anda memiliki produk baru, dan Anda ingin orang membelinya. Tujuan Anda jelas – Anda ingin mereka melakukan pembelian.
- Mendapatkan Pembaca Blog: Jika Anda seorang blogger, Anda mungkin ingin orang membaca artikel terbaru Anda. Tujuan Anda adalah mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.
- Membangun Kesadaran Merek: Terkadang, tujuan Anda hanyalah memberi tahu orang-orang bahwa Anda ada. Tujuan Anda adalah untuk menciptakan kesadaran tentang merek Anda.
- Mendorong Advokasi: Mungkin Anda ingin pelanggan setia Anda menyebarkan berita tentang produk luar biasa Anda. Tujuan Anda adalah mengubah mereka menjadi pendukung yang merujuk orang lain kepada Anda.
Bayangkan sebuah gym kecil yang ingin menarik anggota baru. Mereka tahu bahwa mereka memiliki berbagai jenis pelanggan potensial:
- 'Resolusi Tahun Baru' yang ingin menjadi bugar sebagai resolusi Tahun Baru mereka. Mereka memerlukan postingan Facebook yang berbunyi, "Bergabunglah sekarang dan dapatkan diskon 20% pada bulan pertama Anda untuk memulai perjalanan kebugaran Anda!"
- 'Penggemar Kebugaran' yang sudah menyukai kebugaran dan mencari gym yang menawarkan peralatan dan kelas canggih. Gym membutuhkan postingan yang menyoroti peralatan canggih dan pelatih ahli mereka.
- 'Profesional yang Sibuk' yang kesulitan menemukan waktu untuk berolahraga dapat diberikan postingan tentang jadwal kelas mereka yang fleksibel, sehingga memudahkan mereka untuk berolahraga.
Dalam setiap contoh ini, gym mengubah tujuannya tergantung pada penontonnya. Setiap postingan memiliki tujuan yang jelas – baik untuk menarik resolusi, penggemar kebugaran, atau profesional yang sibuk. Begitulah cara mereka mengisi gym mereka dengan anggota yang termotivasi, satu demi satu postingan Facebook! ️️
Gunakan berbagai postingan
Tahapan pembeli adalah tahapan yang dilalui orang mulai dari kesadaran akan produk atau layanan merek Anda untuk pertama kalinya, hingga membeli, hingga menjadi pendukung merek. Intinya, perjalanan yang mereka lakukan bersama Anda.
Tahapan yang berbeda adalah:
- Kesadaran, tempat mereka pertama kali menemukan merek Anda
- Pertimbangan, dimana mereka sedang mempertimbangkan untuk membeli atau tidak
- Keputusan, dimana mereka memutuskan untuk mengambil suatu tindakan yang diinginkan, idealnya melakukan pembelian
- Retensi, dimana mereka tetap menjadi pelanggan atau membeli lagi
- Advokasi, di mana mereka merujuk orang lain kepada Anda dan memuji Anda
Saat menulis postingan Facebook, Anda tidak tahu di tahap pembeli mana audiens Anda berada. Jadi, intinya di sini adalah memastikan bahwa Anda menulis berbagai postingan yang membahas orang-orang yang berada di tahap pembeli berbeda.
Pilih media yang menambahkan sesuatu pada salinan
Baiklah, bayangkan ini: Anda menelusuri feed media sosial Anda, dan Anda menemukan postingan dengan judul yang menarik. Anda tertarik, lalu Anda melihat gambarnya. Namun alih-alih melengkapi teks, justru gambar dan kata-katanya seolah-olah berasal dari dua planet berbeda. Agak membingungkan, bukan? Itulah mengapa memilih gambar yang tepat untuk postingan Facebook Anda sangatlah penting.
Atau yang lebih buruk lagi, tidakkah Anda benci jika orang mengatakan hal yang sama dua kali? Bukankah menjengkelkan ketika orang mengulangi pesan yang sama? … Lihat apa yang kami lakukan di sana :)?
Dalam hal copywriting Facebook, gambar, video, gif, atau media lainnya seperti sahabat karib Anda, membantu menceritakan kisah dan menarik perhatian. Namun inilah rahasianya – media Anda tidak boleh hanya mengulangi apa yang Anda katakan dalam teks; mereka harus menambahkan sesuatu yang ekstra, seperti adegan bonus dalam film.
Biasanya audiens Anda akan melihat media Anda (yaitu gambar, video, dll.) dan kemudian berpindah ke salinan Anda saat mereka menelusuri Facebook. Ketika perhatian audiens beralih dari gambar Anda ke salinan Anda dan sebaliknya, Anda ingin memastikan bahwa salinan Facebook Anda melengkapi gambar Anda dan tidak mengatakan hal yang sama lagi. (Itulah gunanya teks alternatif.)
Bayangkan Anda menjalankan kedai kopi kecil, dan Anda mempromosikan macchiato karamel baru Anda. Postingan Facebook Anda berbunyi, "Manjakan diri dengan kebaikan karamel macchiato kami yang kaya dan lembut." Dan gambar tersebut menunjukkan macchiato karamel yang dibuat dengan indah, dengan saus karamel di atasnya, sesendok krim kocok, dan taburan potongan karamel.
Perhatikan bahwa gambar tersebut tidak hanya mereplikasi kata-katanya; itu menambahkan detail sensorik yang membuat Anda ingin menjangkau melalui layar dan mengambil kopi itu. Itulah keajaiban memilih gambar yang menambahkan sesuatu pada salinannya. Itu membuat audiens Anda merasakan pengalamannya.
Kata-kata yang emosional dan kuat untuk memberikan efek
Sekarang setelah kita membahas tentang menulis salinan yang menarik dan memilih gambar yang tepat, mari selami tingkat berikutnya dari copywriting Facebook – menggunakan kata-kata yang emosional dan kuat untuk menciptakan gebrakan.
Bayangkan Anda menelusuri feed Anda, dan Anda menemukan postingan yang bertuliskan, "Bersiaplah untuk produk baru kami yang luar biasa!" Tidak apa-apa, kan? Namun bagaimana jika Anda melihat postingan yang berbunyi, "Bersiaplah untuk kagum dengan produk baru kami yang revolusioner!"
Yang kedua menggunakan kata-kata seperti "kagum" dan "revolusioner" untuk membangkitkan kegembiraan dan antisipasi, serta rasa ingin tahu. Pembaca secara tidak sadar bertanya-tanya mengapa produk ini begitu revolusioner, sehingga mendorong mereka mengklik untuk mempelajari lebih lanjut.
Itulah kekuatan kata-kata yang emosional dan kuat. Mereka menyuntikkan energi dan antusiasme ke dalam salinan Anda, membuat audiens Anda lebih bersemangat untuk mengambil tindakan.
Jadi, saat Anda menulis salinan Facebook Anda, jangan puas dengan hal biasa. Gunakan kata-kata yang memicu emosi, kegembiraan, dan sedikit kesan menarik pada postingan Anda. Tinjau ulang apa yang Anda tulis untuk melihat apakah Anda dapat mengubah kata-kata lain yang lebih emosional atau tegas.
Prioritaskan singkatnya
Bayangkan Anda menelusuri feed media sosial Anda, dan Anda menemukan postingan yang menyerupai novel yang tidak pernah berakhir. Ada paragraf demi paragraf, kalimat panjang lebar, dan kata-kata yang cukup untuk memenuhi perpustakaan. Seberapa besar kemungkinan Anda membaca semuanya? Tidak terlalu, kan? Ya, kamu tidak sendirian!
Ya, kami tidak ingin menjadi seperti itu.
Di dunia media sosial yang serba cepat, rentang perhatian audiens Anda menyerupai ikan mas. Singkatnya akan menjadi teman terbaik Anda. Ini berarti langsung ke pokok permasalahan dengan salinan Anda. Jangan bertele-tele; tarik perhatian pembaca Anda dan sampaikan pesan Anda dengan cara sesingkat dan sejelas mungkin.
Ingatlah bahwa dengan Facebook, Anda tidak hanya bersaing dengan organisasi serupa, Anda juga bersaing dengan seluruh umpan berita yang berisi konten dan rentang perhatian pengguna yang sekilas.
Saat Anda meninjau salinan Anda, hilangkan kata-kata yang tidak perlu atau rumit, membingungkan, atau bersuku banyak. Melihat? Mereka menjengkelkan. Keluarkan kata-kata besarnya.
Satu-satunya detail yang disimpan dalam postingan adalah apa yang perlu dilihat pengguna, atau apa yang akan memotivasi mereka untuk mengambil tindakan. Tulis salinannya, lalu lihat apakah Anda dapat menguranginya sebesar 10% hingga 50%. Copywriting terbaik menyampaikan pesan yang sama dengan jumlah kata paling sedikit, bukan paling banyak!
Keajaiban emoji
Mari kita bicara tentang ahli rahasia copywriting Facebook: emoji! Ya, ikon-ikon kecil berwarna-warni yang dapat mengungkapkan ribuan kata dalam sekali pandang.
Meskipun copywriter lama mungkin akan merasa ngeri dengan hal ini, kenyataannya emoji dapat menambah bobot. Baik Anda fasih menggunakan emoji atau bahasa yang sedang Anda pelajari, emoji dapat membuatnya lebih menarik, relevan, dan menyenangkan.
Penelitian menunjukkan bahwa postingan dengan emoji cenderung mendapatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Mereka menarik perhatian pembaca Anda, menyampaikan emosi, dan menambahkan sentuhan kepribadian pada salinan Anda.
Jadi, lain kali Anda membuat salinan Facebook, pertimbangkan bagaimana emoji dapat menyempurnakan pesan Anda. Tapi ingat, seperti bumbu lainnya, gunakan secukupnya. Jangan ubah postingan Anda menjadi emoji yang berlebihan; jaga agar tetap seimbang dan relevan dengan konten Anda. Bereksperimenlah, bersenang-senanglah, dan biarkan kreativitas emoji Anda bersinar.
Gunakan fitur teks alternatif Facebook
Ada fitur Facebook yang mungkin tidak diperhatikan semua orang, namun dapat membuat perbedaan besar: Teks alternatif. Alat yang bagus ini memastikan bahwa setiap orang, termasuk mereka yang memiliki gangguan penglihatan, dapat sepenuhnya memahami gambar yang Anda bagikan di postingan Anda.
Jadi, apa sebenarnya teks alternatif itu? Ini adalah deskripsi tersembunyi dari gambar Anda yang dapat dibaca oleh pembaca layar. Deskripsi ini membantu individu yang buta atau memiliki gangguan penglihatan untuk memahami konteks gambar.
Sekarang, Anda mungkin berpikir, "Mengapa saya harus repot dengan teks alternatif untuk gambar Facebook saya?" Jawabannya sederhana: inklusivitas dan aksesibilitas. Dengan menambahkan teks alternatif, Anda membuat konten Anda tersedia untuk khalayak yang lebih luas, dan ini juga merupakan praktik yang sangat baik untuk memastikan merek Anda bertanggung jawab secara sosial.
Untuk menambahkan teks alternatif ke gambar Anda, klik CTA “Edit” yang muncul saat Anda mengarahkan kursor ke gambar sebelum memublikasikan postingan.
Ini membuka layar yang memungkinkan pembuatan teks alternatif. Cukup tulis deskripsi gambarnya, dan Anda sudah siap!
Buat postingan berorientasi keterlibatan
Postingan yang berorientasi pada keterlibatan adalah postingan di mana setiap orang berbagi pemikiran dan pendapat mereka. Mereka adalah emas dalam hal meningkatkan keterlibatan karena, jujur saja, orang-orang senang menyampaikan pendapat mereka.
Menciptakan magnet keterlibatan ini adalah tentang mengajukan pertanyaan dan mengundang audiens Anda untuk bergabung dalam percakapan.
Misalnya sebuah merek kopi yang membagikan gambar racikan kopi spesial barunya dengan teks, "Cobalah racikan kopi baru kami hari ini!" Hal ini sepertinya tidak akan menghasilkan banyak keterlibatan.
Sebaliknya, mereka dapat memposting gambar campuran baru tersebut dan bertanya, "Kapan waktu favorit Anda untuk rehat kopi? Beri tahu kami di kolom komentar!" Komentar akan jauh lebih tinggi ketika orang-orang berbagi cerita dan preferensi kopi mereka.
Pelajarannya di sini? Libatkan audiens Anda dengan mengajukan pertanyaan yang sesuai dengan mereka. Ini bisa sesederhana seperti "Apa rutinitas pagi Anda?" atau "Bagikan kenangan perjalanan terbaik Anda." Kuncinya adalah membuatnya relevan dan mudah ditanggapi oleh orang-orang.
Namun keterlibatan tidak berhenti pada pertanyaan. Konten buatan pengguna (UGC) adalah alat canggih lainnya. Misalnya saja postingan seperti, "Kami tidak bisa melupakan bagaimana John, pelanggan setia kami, menikmati kopinya setiap hari. Tandai kami di foto momen minum kopi Anda dan Anda dapat ditampilkan di Halaman kami!"
Hal ini mendorong audiens Anda untuk menjadi bagian dari kisah merek Anda, membangun rasa kebersamaan dan kepercayaan. Ini sama-sama menguntungkan.
Kesimpulannya, saat membuat postingan Facebook Anda, pikirkan bagaimana Anda dapat memicu percakapan. Ajukan pertanyaan, dorong berbagi, dan libatkan audiens dalam perjalanan merek Anda. Ingat, ini bukan hanya tentang menyiarkan pesan Anda; ini tentang menciptakan ruang di mana suara semua orang didengar. Jadi, silakan posting pertanyaan yang menggugah pikiran itu, dan saksikan pertunangannya berlangsung!
Tulis CTA yang mematikan
Jika Anda ingin audiens Anda mengambil tindakan, Anda memerlukan ajakan bertindak (CTA) yang mematikan. Ini seperti saus rahasia yang dapat mengubah pengunjung biasa menjadi pelanggan yang terlibat. Banyak penelitian menunjukkan bahwa hal ini dapat berdampak besar pada tingkat keberhasilan.
Bayangkan Anda menjalankan toko roti dan Anda baru saja memposting gambar kue keping coklat yang baru dipanggang. Orang-orang menyukai dan mengomentari postingan tersebut, tetapi apa selanjutnya? Di sinilah CTA Anda berperan.
CTA adalah instruksi jelas yang memberi tahu audiens apa yang Anda ingin mereka lakukan. Ini bisa sesederhana "Pesan Sekarang", "Pelajari Lebih Lanjut", "Belanja Obral", atau "Daftar". Kuncinya adalah membuatnya jernih dan menarik.
Misalnya, jika Anda ingin orang-orang memesan kue lezat tersebut, CTA Anda dapat berupa, "Pesan Selusin Kue Sekarang dan Dapatkan Diskon 10%!" Ini tidak hanya memberi tahu audiens Anda tindakan apa yang harus diambil tetapi juga mempermanis kesepakatan dengan diskon.
Namun ini bukan hanya tentang apa yang Anda katakan; ini juga tentang di mana Anda meletakkannya. Jika Anda menggunakan format iklan berbayar, CTA diposisikan sebagai tombol dalam iklan Anda. Facebook bahkan menyediakan opsi untuk menambahkan tombol CTA ke halaman bisnis Anda. Pastikan itu menonjol secara visual, menggunakan warna kontras atau grafik yang menarik.
Jika Anda tidak menggunakan format iklan berbayar, Anda dapat menyertakan tautan (URL) di postingan Anda, atau mengarahkannya ke Halaman Anda untuk memulai percakapan di Messenger.
Jadi, saat Anda terjun ke dunia copywriting Facebook, ingatlah bahwa CTA Anda seperti bagian akhir dari postingan Anda, momen di mana audiens Anda memutuskan untuk mengambil tindakan. Buatlah menarik, jelaskan, dan lihat postingan Facebook Anda menjadi alat yang ampuh untuk mencapai tujuan bisnis Anda.
Kesimpulan
Dalam eksplorasi copywriting Facebook, Anda telah memperoleh wawasan berharga tentang seni membuat postingan yang menarik. Berikut rekap singkatnya:
- Persona Audiens : Personalisasi adalah kuncinya. Salinan kerajinan yang sesuai dengan kepribadian audiens Anda.
- Salinan yang Bertujuan : Sejajarkan pesan Anda dengan saluran penjualan digital dan penuhi tahapan pembeli yang berbeda.
- Harmoni Visual : Gambar pelengkap dan teks alternatif menyempurnakan postingan Anda.
- Dampak Emosional : Menanamkan emosi tanpa klise, menggunakan kata-kata yang kuat.
- Aturan Singkat : Tetap ringkas dan jelas untuk kesuksesan Facebook.
- Keterlibatan Emoji : Gunakan emoji untuk menyampaikan nada dan menarik perhatian.
- Aksesibilitas Penting : Gunakan teks alternatif untuk inklusivitas.
- Postingan yang Berpusat pada Keterlibatan : Mendorong interaksi dan konten buatan pengguna.
- Penguasaan CTA : Buat ajakan bertindak yang efektif dengan kata-kata tindakan.
Dengan menerapkan prinsip-prinsip ini, Anda akan membuat salinan Facebook yang menarik yang meningkatkan keterlibatan dan memperkuat kehadiran online Anda. Terus sempurnakan keterampilan Anda dan ciptakan salinan yang berdampak untuk kesuksesan jangka panjang. Selamat menulis salinan!