Menguraikan Data Perilaku Kolaborasi: Wawasan untuk Mengubah Tim Anda

Diterbitkan: 2024-07-16

Bayangkan memiliki pandangan yang jelas tentang cara tim Anda bekerja sama, mengungkap pola dan peluang tersembunyi untuk meningkatkan produktivitas dan keterlibatan. Itulah potensi data perilaku kolaborasi. Dengan data ini, Anda tidak hanya berspekulasi tentang dinamika tim; Anda bekerja dengan wawasan berbasis bukti.

Seiring dengan semakin banyaknya organisasi yang beralih ke alat kolaborasi digital, kami mengumpulkan sejumlah besar informasi tentang cara kami bekerja. Data ini lebih dari sekadar melacak berapa banyak pertemuan yang kami hadiri atau email yang kami kirim. Data perilaku kolaborasi menggali lebih dalam untuk mengungkap cara tim berkomunikasi, berkolaborasi, dan menyelesaikan sesuatu di era digital. Bahkan dapat mencakup informasi seperti durasi rapat dan siapa yang paling banyak berbicara dalam rapat tim.

Mengungkap Pola Tersembunyi dalam Dinamika Tim

Data perilaku kolaborasi seperti membuka penutup alur kerja tim Anda. Bayangkan sebuah alat yang menunjukkan seberapa terlibatnya tim dalam rapat. Dengan sekilas, Anda dapat melihat siapa yang berpartisipasi secara aktif versus melakukan multitugas secara diam-diam di email.

Data perilaku kolaborasi membantu Anda mengenali kapan undangan rapat menghabiskan waktu produktif orang-orang secara tidak perlu dan dapat mengidentifikasi peluang untuk menyederhanakan komunikasi. Mungkin pertemuan 30 menit itu lebih baik sebagai rangkaian pesan singkat, atau proyek tim memerlukan pendekatan yang lebih terstruktur.

Membuat Data Kolaborasi Dapat Ditindaklanjuti: 3 Kegunaan Praktis

Mengumpulkan informasi adalah satu hal, tetapi memanfaatkan data perilaku kolaborasi dengan baik adalah tempat terjadinya keajaiban yang sebenarnya. Bagaimana Anda dapat mengubah wawasan data ini menjadi strategi yang dapat ditindaklanjuti?

  1. Mengoptimalkan Budaya Rapat untuk Keterlibatan dan Produktivitas yang Lebih Besar

    Angkat tangan Anda jika Anda menyukai pertemuan berturut-turut tanpa ruang untuk bernapas. Ya, menurutku tidak. Informasi ini adalah tambang emas dalam membangun budaya pertemuan yang lebih sehat dan efisien. Apakah menurut Anda aktivitas email dan pesan instan cenderung meningkat selama rapat tim yang berlangsung selama satu jam tersebut?

    Pola ini bisa berarti bahwa orang-orang tidak sepenuhnya hadir atau menemukan cara untuk menjadi produktif selama waktu senggang. Pertimbangkan untuk mendorong penggunaan asisten rapat AI untuk membuat catatan dan berbagi ringkasan setelahnya.

    Ini akan mendorong pendengaran aktif dan membantu mereka yang benar-benar membutuhkan sinopsis untuk mengejar ketinggalan tanpa merasa berkewajiban untuk menjadi pendengar pasif. Data ini memberdayakan pemimpin tim dan departemen SDM untuk membentuk kembali budaya rapat.

  2. Menyesuaikan Pengalaman Karyawan melalui Umpan Data yang Dipersonalisasi

    Bayangkan memiliki umpan berita yang menampilkan pembaruan perusahaan paling relevan, proyek yang sedang dikerjakan tim Anda, dan bahkan rangkaian percakapan yang mungkin Anda lewatkan. Menurut Microsoft, “peringkat relevansi yang dipersonalisasi”, yang didorong oleh pengumpulan data melalui platform kolaboratif seperti Teams, dapat menyederhanakan informasi bagi pengguna, dan mengurangi kebisingan.

    Daripada memilah-milah email dan log obrolan yang tak ada habisnya, bayangkan memberikan aliran informasi relevan yang dikurasi kepada karyawan Anda berdasarkan peran, proyek, dan pola komunikasi mereka. Jenis pengalaman yang disesuaikan ini, didorong oleh kemitraan yang lebih mendalam yang didorong oleh data pihak pertama, adalah hal yang dibutuhkan oleh organisasi.

  3. Mempromosikan Transparansi dan Mengatasi Kesejahteraan Karyawan

    Pendekatan terhadap data ini bukan tentang berperan sebagai “Big Brother” namun menciptakan lingkungan kerja di mana orang-orang merasa didengarkan dan dipahami. Salah satu kegunaan data ini adalah kemampuannya untuk mengungkapkan wawasan mengenai kesejahteraan karyawan.

    Bayangkan saja, ketika sebuah perusahaan menerapkan kebijakan “tidak ada rapat pada hari Rabu” berdasarkan jenis data ini, lebih dari 60% karyawan melaporkan merasa lebih baik dan 70% merasa lebih produktif. Jika Anda menemukan pola email larut malam atau ketergantungan yang berlebihan pada pesan instan di luar jam kerja, hal ini mungkin mengindikasikan perlunya inisiatif keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik.

Membuat Keputusan yang Diinformasikan dengan Data Perilaku Kolaborasi

Ini hanyalah beberapa aplikasi praktis untuk bidang yang sedang berkembang ini. Data perilaku kolaborasi adalah sumber daya yang ampuh untuk mendorong perubahan positif dalam organisasi.

Perusahaan seperti Vyopta membantu mengumpulkan jenis data ini yang kemudian dapat membantu meningkatkan budaya pertemuan yang padat. Misalnya, menganalisis data yang mengungkapkan jenis pertemuan apa yang paling banyak diikuti oleh orang-orang dan berinvestasi untuk meningkatkan pertemuan tersebut. Dengan berinvestasi pada perangkat lunak seperti solusi rapat yang didukung AI, Anda menunjukkan kepada tim Anda bahwa Anda mendengarkan apa yang diungkapkan data.

Sangat mudah untuk menolak gagasan ini dengan mengklaim “data perilaku kolaborasi” hanya sebagai kata kunci lainnya. Namun mereka yang cukup berani untuk memanfaatkan potensi dari wawasan ini akan memimpin dalam menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif, menarik, dan memuaskan di tahun-tahun mendatang. Maukah Anda bergabung dengan mereka?

(Baca Juga: Apa Itu Internet Perilaku? – Panduan)

Pikiran Terakhir

Menjelajahi lingkungan kerja saat ini memerlukan pemahaman berbasis data tentang bagaimana tim berkolaborasi di ruang digital baru ini. Data perilaku kolaborasi memungkinkan Anda menghilangkan dugaan dinamika tim dengan menyediakan produk data untuk mendapatkan wawasan tentang pengalaman pelanggan. Ingat, Anda tidak bisa memperbaiki apa yang tidak bisa Anda ukur.

Platform kolaborasi dapat membantu meningkatkan produktivitas, akuisisi pelanggan, dan keterlibatan pelanggan, namun membangun program kolaborasi data sangatlah penting. Para pemimpin senior juga dapat menggunakan intelijen bisnis dari program seperti ini untuk meningkatkan kampanye periklanan dan inisiatif jaringan media lainnya. Seiring kemajuan teknologi, pengumpulan, pemahaman, dan penerapan wawasan dari data ini secara efektif tidak hanya akan menyederhanakan proses tetapi juga menumbuhkan tim yang lebih produktif dan terlibat.

FAQ Tentang Data Perilaku Kolaborasi

T. Apa yang dimaksud dengan Perilaku Informasi Kolaboratif?

A. Perilaku informasi kolaboratif berfokus pada bagaimana orang mencari, berbagi, dan menggunakan informasi dalam kelompok atau komunitas, menyoroti dinamika pertukaran informasi. Data perilaku kolaborasi mengungkapkan bagaimana hal ini terjadi di ruang digital, sehingga memberi Anda wawasan konkret tentang interaksi tersebut melalui pola penggunaan teknologi.

Q. Apa Arti Perilaku Kolaborasi?

A. Perilaku kolaborasi merangkum semua cara orang berinteraksi dan bekerja sama menuju tujuan bersama. Hal ini tidak hanya mencakup bagaimana tugas dibagi tetapi juga bagaimana informasi dipertukarkan dan dinamika komunikasi. Bayangkan sesi curah pendapat yang dadakan, cara proyek berkembang melalui dokumen bersama, dan kelegaan kolektif ketika sebuah tim mengatasi hambatan – itulah perilaku kolaborasi dalam tindakan.

T. Mengapa Kolaborasi Sangat Penting untuk Analisis Data?

A. Bayangkan mengerjakan proyek analisis data yang kompleks secara terpisah. Kolaborasi menyediakan sarana untuk melontarkan ide, menangkap kesalahan, dan mengungkap “a-ha” tersebut. momen yang tidak akan Anda alami sendirian. Kolaborasi data sangat penting bagi perusahaan dengan data pihak pertama yang terbatas.

Ruang bersih data dapat membantu perusahaan berkolaborasi secara aman untuk membentuk pemahaman yang lebih lengkap dengan menghubungkan data, yang membantu menghasilkan data yang akurat dan mencapai tujuan bisnis. Strategi kolaborasi data membantu data pemasaran melangkah lebih jauh dengan membangun kampanye bertarget menggunakan kumpulan data dari perusahaan lain. Strategi kolaborasi data ini memerlukan teknologi ruang bersih data untuk menjaga kumpulan data tetap aman dan mematuhi peraturan privasi. Kolaborasi tidak hanya bermanfaat – dalam analisis data, kolaborasi juga penting.

Artikel Terkait:

Perilaku Konsumen: Panduan Komprehensif

Bagaimana Analisis Perilaku Dapat Mendorong Pertumbuhan Bisnis Anda

Peran Analisis Data dalam Pemasaran: Memanfaatkan Wawasan untuk Pengambilan Keputusan Strategis