Desktop sebagai Layanan (DaaS) vs. Infrastruktur Desktop Virtual (VDI): Menguraikan Perbedaannya

Membawa perangkat Anda sendiri (BYOD), bekerja jarak jauh, dan bekerja dari rumah (WFH) kini menjadi hal yang umum dan populer dalam kehidupan kita sehari-hari seperti sarapan dan makan malam.

Tren ini mungkin memberikan otonomi yang jauh lebih besar kepada pengguna akhir dibandingkan sebelumnya. Namun, mereka juga mempunyai tantangan yang sama terkait pengelolaan infrastruktur TI, seperti biaya, kompleksitas, dan upaya manual. Virtualisasi desktop menawarkan salah satu opsi terbaik untuk mengatasi tantangan ini.

Virtualisasi desktop memungkinkan pengguna mengakses sistem operasi desktop yang dirancang dengan cermat dan menyerupai sistem operasi yang umum di stasiun kerja yang dipimpin domain. Mereka dapat diakses dari perangkat dan lokasi mana pun karena sifat virtual dari sistem operasi desktop, menjamin pengalaman pengguna yang konsisten di mana pun lokasi atau gaya kerja pengguna.

Dua alternatif utama berperan ketika mempertimbangkan implementasi desktop virtual: desktop sebagai layanan (DaaS) dan infrastruktur desktop virtual (VDI). Namun, organisasi harus hati-hati mempertimbangkan pilihan mereka ketika memutuskan antara DaaS dan VDI, karena masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.

Apa itu Infrastruktur Desktop Virtual (VDI)?

Infrastruktur desktop virtual (VDI) adalah istilah teknis yang menunjukkan penyediaan dan administrasi desktop virtual menggunakan mesin virtual (VM). VDI menyebarkan lingkungan desktop ini kepada pengguna akhir melalui protokol tampilan jarak jauh berdasarkan permintaan; pengaturan ini dihosting di server terpusat.

Ekosistem VDI dapat diterapkan secara hibrid dan di berbagai cloud, on-premise, atau di cloud publik – namun perusahaan sepenuhnya bertanggung jawab untuk mengelola dan menyediakannya.

Pro dan kontra VDI

Alasan paling umum untuk mengadopsi VDI adalah untuk:

• Aktifkan akses jarak jauh: Pengguna di titik penerimaan dapat mengakses desktop virtual mereka dari mana pun mereka berada dan di perangkat apa pun. Hal ini memungkinkan orang untuk dengan mudah mengambil file dan aplikasi mereka dan mengoperasikannya dari jarak jauh dari lokasi mana pun di dunia.
• Sentralisasikan manajemen desktop: Struktur VDI yang dikelola secara terpusat membantu penambalan, pembaruan, dan konfigurasi setiap desktop virtual oleh tim TI Anda. Sebuah bidang kontrol tunggal yang berlokasi universal memungkinkan administrator TI mengelola lingkungan dengan lebih baik, terlepas dari lokasi atau perangkat pengguna.
• Mengamankan data OS desktop: Alih-alih perangkat klien akhir, data berada di server di lingkungan VDI. Hal ini melindungi data dalam skenario yang tidak mungkin terjadi ketika perangkat titik akhir disusupi atau hilang. Selain itu, pembatasan akses dapat diterapkan secara massal melalui kredensial pengguna, dan autentikasi multifaktor dapat digunakan untuk keamanan tambahan.

Namun, VDI memiliki beberapa kelemahan penting:

• Biaya tinggi: Karena sebagian besar pengelolaan VDI dilakukan di lokasi, departemen TI bertanggung jawab untuk pengadaan perangkat keras penyimpanan, komputasi, dan jaringan. Selain itu, pengeluaran untuk komponen perangkat lunak, termasuk namun tidak terbatas pada alat pemantauan dan hypervisor, dapat terakumulasi dengan cepat.
• Kekurangan keterampilan: Mengingat tim TI internal bertugas mengawasi seluruh lingkungan VDI, keahlian mereka dalam virtualisasi, evaluasi, manajemen siklus hidup aplikasi, dan bidang terkait lainnya sangat penting. Mengelola hak akses, administrasi jaringan, pencitraan, dan kontrol aplikasi adalah beberapa tanggung jawab umum – yang tidak dimiliki oleh semua tim TI dalam kapasitas atau keterampilan untuk melaksanakannya setiap hari.

Memahami Desktop sebagai Layanan (DaaS)

Desktop-as-a-Service (DaaS) mengacu pada serangkaian model bisnis untuk virtualisasi desktop di mana perangkat keras dan perangkat lunak, bidang manajemen, dan terkadang desktop dikelola sebagai layanan oleh penyedia layanan atau vendor. Penawaran DaaS sering kali diberi harga berdasarkan per pengguna atau per desktop virtual, sehingga memungkinkan sistem untuk melakukan penskalaan secara lancar dengan setiap pengguna .

Karena menjalankan sistem operasi desktop pada server luar lokasi, DaaS sebanding dengan VDI. DaaS, berbeda dengan VDI, menggunakan sistem berbasis cloud yang ditawarkan oleh penyedia DaaS, bukan pusat data fisik di lokasi untuk hosting desktop.

Pro dan Kontra DaaS

Desktop as a service (DaaS) menawarkan beberapa manfaat yang sangat menarik:

• Mengurangi beban TI secara signifikan: Manfaat paling signifikan adalah klien tidak bertanggung jawab atas aspek implementasi apa pun; vendor menangani semuanya. Pelanggan dapat memusatkan perhatian pada pembeda bisnis utama mereka daripada mencoba menjadi ahli VDI dan aplikasi.
• Skalakan dengan lebih mudah: Ketika sebuah bisnis ingin mengalami pertumbuhan yang cepat dan eksponensial atau bergabung dengan organisasi lain, departemen TI harus menjaga perolehan dan skalabilitas infrastruktur. Mereka mungkin memerlukan desktop segera. Masalah ini diselesaikan oleh Managed DaaS dalam waktu yang lebih singkat, dengan sumber daya tambahan yang dapat mereka gunakan.
• Patuhi anggaran: DaaS memungkinkan biaya yang dapat diprediksi untuk perusahaan klien. Pemasok secara tepat menghitung biaya, yang dapat dikelola dengan beralih ke kerangka kerja OpEx.

CIO juga harus mempertimbangkan kerugian menggunakan DaaS:

• Kustomisasi terbatas: Anda dibatasi dalam memodifikasi lingkungan Anda dengan solusi yang ditentukan vendor. Bisnis yang perlu menyesuaikan konfigurasi secara manual atau memiliki perangkat keras lokal yang tidak aktif mungkin menganggap lingkungan VDI lebih disukai untuk kasus penggunaannya.
• Peningkatan risiko: Menemukan vendor yang memenuhi berbagai tuntutan organisasi yang beroperasi di sektor-sektor yang sangat diatur dan sadar akan keamanan, seperti layanan kesehatan, pemerintahan, dan jasa keuangan, memerlukan lebih banyak usaha, waktu, dan pengawasan yang ketat. Atau Anda mungkin menganggap risiko yang terkait dengan pembagian sumber daya tidak dapat diterima.

DaaS vs. VDI: 6 Perbedaan Utama

Pada akhirnya, keputusan untuk memilih infrastruktur desktop virtual (VDI) atau desktop sebagai layanan (DaaS) didasarkan pada lima faktor pembeda:

1. Kepemilikan

Perusahaan Anda memiliki kepemilikan penuh atas implementasi VDI. Hal ini memerlukan lebih banyak administrasi karena desktop dan aplikasi dibuat secara lokal. Ada kebutuhan mendesak untuk karyawan dengan kecakapan lebih tinggi. Di sisi lain, lingkungan DaaS dimiliki dan dikelola oleh vendor. Penerapannya masih memerlukan tata kelola TI yang langsung, namun keahlian dan keterampilan yang diperlukan tidak terlalu rumit.

2. Biaya

Akibat penggunaan infrastruktur lokal, VDI dapat menimbulkan biaya yang lebih tinggi. Lebih lanjut, TI harus memikirkan kapasitas tambahan untuk memastikan skalabilitas. Ditambah lagi biaya listrik, ventilasi, dan ruang. Karena DaaS adalah model bayar sesuai pemakaian, opsi ini mungkin jauh lebih hemat biaya.

DaaS memiliki investasi awal yang jauh lebih rendah karena tidak adanya kewajiban pengadaan perangkat keras. Namun, DaaS mungkin menimbulkan biaya jangka panjang yang lebih tinggi, mengingat organisasi harus menanggung biaya berlangganan selama penggunaan layanan. Berbeda dengan VDI, total biaya kepemilikan mungkin lebih signifikan.

3. Sewa

VDI adalah model yang ditujukan untuk penyewa tunggal. Biasanya digunakan oleh organisasi untuk menjalankan desktop virtual pada perangkat keras pusat data. Sebaliknya, DaaS beroperasi di cloud. Penyedia layanan cloud sering kali mengalokasikan server ke beberapa penyewa alih-alih memelihara infrastruktur penyewa tunggal. Perusahaan yang tidak ingin berbagi sumber daya dengan penyewa lain harus mempertimbangkan VDI daripada DaaS.

4. Pengalaman pengguna

Mengenai opsi konfigurasi mesin virtual atau desktop, VDI dapat menawarkan fleksibilitas yang lebih besar. Hasilnya, pengalaman pengguna dapat disesuaikan agar sesuai dengan berbagai tanggung jawab dan kasus penggunaan. Sebagian besar aplikasi DaaS memerlukan penyesuaian dan waktu tambahan. Selain itu, beberapa kasus penggunaan mungkin memerlukan bantuan dalam melihat replikasi proses.

5. Akses infrastruktur

Ketika organisasi memilih VDI, mereka biasanya mempertahankan akses penuh ke seluruh infrastruktur VDI, termasuk semua komponen perangkat lunak dan perangkat keras. Di sisi lain, penyedia DaaS melindungi akses klien mereka ke infrastruktur yang mendasarinya sekaligus memungkinkan mereka membuat dan mengelola desktop virtual. Hal ini penting bagi perusahaan yang mengembangkan solusi eksklusif atau menangani data sensitif.

6. Dampak keuangan

Seperti layanan berbasis cloud lainnya, sebagian besar pengeluaran DaaS dinilai dan dihitung dengan biaya operasional berkala (OPEX). Sebaliknya, hampir seluruh pengeluaran VDI merupakan belanja modal (CAPEX). Pelanggan DaaS terutama memperhatikan pengeluaran berkelanjutan, sementara pelanggan VDI cenderung memperhatikan biaya awal. Ini adalah perbedaan penting yang harus dipertimbangkan secara kolaboratif oleh CIO dan CFO ketika memilih DaaS vs. VDI.

DaaS vs. VDI: Mana yang Harus Anda Pilih?

Seiring dengan meningkatnya permintaan akan infrastruktur desktop virtual (VDI), banyak bisnis yang mencoba memecahkan teka-teki yang kompleks dan mendasar: haruskah mereka menerapkan VDI di lokasi atau di cloud menggunakan model DaaS?

Jawabannya sangat bergantung pada model operasi keuangan, tujuan bisnis, spesifikasi, dan keahlian internal dan tidak ada hubungannya dengan teknologi mana yang dapat memberikan kinerja lebih baik.

DaaS mungkin lebih cocok untuk perusahaan kecil dan menengah, namun VDI kemungkinan lebih cocok untuk perusahaan besar dengan tujuan teknologi jangka panjang.