Ulasan Rapat Dialpad: Fitur, Harga & Alternatif

Perangkat lunak konferensi web membantu tim jarak jauh, tatap muka, dan hibrida terhubung dan berkolaborasi secara tatap muka, dalam waktu nyata–dari mana saja dengan koneksi Internet yang berfungsi.

Alat panggilan video tambahan seperti pencatat, obrolan dalam rapat, dan berbagi layar membawa produktivitas ke tingkat berikutnya sambil menjaga semua orang tetap pada halaman yang sama.

Dialpad Meetings adalah solusi konferensi video HD mandiri Dialpad , yang dikenal dengan paket kaya fitur lengkap dengan otomatisasi bertenaga AI.

Tinjauan Rapat Dialpad ini mencakup fitur utama, opsi harga, pro dan kontra, dan alternatif Dialpad populer untuk membantu Anda menentukan apakah itu solusi yang tepat untuk tim Anda.

Langsung ke

• Apa itu Rapat Dialpad
• Fitur Utama Rapat Papan Tombol
• Paket Harga Rapat Dialpad
• Pro dan Kontra Rapat Dialpad
• Bandingkan Rapat Dialpad dengan Alternatifnya
• FAQ

Apa itu Rapat Dialpad?

Dialpad Meetings (sebelumnya Uberconference) adalah alat konferensi web berbasis cloud yang memungkinkan tim untuk berkolaborasi dengan panggilan konferensi video HD.

Pengguna dapat mengunduh aplikasi Rapat Dialpad mandiri sebagai versi gratis, atau meningkatkan ke Paket Bisnis berbayar untuk akses ke fitur yang lebih canggih.

Rapat Dialpad juga disertakan dengan semua rencana Komunikasi Bisnis Dialpad UCaaS, dengan jumlah peserta video meningkat dengan setiap tingkat harga.

Fitur-fitur canggih Rapat Dialpad termasuk pengurangan kebisingan latar belakang, reaksi emoji, latar belakang virtual, nomor panggilan internasional, dan banyak lagi. Peserta dapat bergabung ke rapat online dari browser web seperti Google Chrome, smartphone atau tablet Apple iOS atau Android, atau telepon VoIP yang kompatibel.

Fitur keamanan termasuk Sistem Masuk Tunggal, kepatuhan HIPAA, rekaman terenkripsi, ruang tunggu, dan Kunci Rapat. Karena harganya yang terjangkau dan batas peserta yang relatif rendah, Rapat Dialpad adalah yang terbaik untuk perusahaan rintisan dan UKM , terutama mereka yang memiliki tim jarak jauh, hibrida, atau internasional .

Fitur Utama Rapat Papan Tombol

Berikut adalah beberapa fitur utama yang ditawarkan Dialpad Meetings.

Beberapa Tata Letak Video

Pengguna Rapat Dialpad dapat beralih di antara 4 tata letak video yang berbeda .

• Tampilan "Dinamis" membagi layar antara hingga empat peserta yang diurutkan berdasarkan siapa yang berbicara paling baru.
• Tampilan "Kisi" menunjukkan kartu kontak (sebagai lawan dari umpan video langsung) untuk penyelenggara dan semua peserta di satu layar.
• Tampilan "Strip Film" menampilkan kartu kontak serta berbagi layar.
• Tampilan "Spotlight" memungkinkan umpan video pembicara memenuhi seluruh layar.

Semua tata letak video tersedia untuk semua pengguna Rapat Dialpad.

Berbagi layar

Fungsi berbagi layar dalam Rapat Dialpad memungkinkan pengguna untuk berbagi seluruh layar mereka, satu tab, atau jendela aplikasi di desktop atau perangkat seluler.

Berbagi layar video dan audio Dialpad adalah alat kolaborasi penting yang membantu pemimpin tim menjelaskan konsep secara visual atau mendemonstrasikan proses yang rumit.

Untuk keamanan tambahan, penyelenggara memiliki kemampuan untuk menghentikan streaming video berbagi layar peserta mana pun. Semua berbagi layar dienkripsi dalam perjalanan dan saat istirahat dan tidak dikelola oleh Rapat Dialpad.

Berbagi layar tersedia untuk semua pengguna Rapat Dialpad.

Rekaman Audio dan Video

Rapat Dialpad memungkinkan penyelenggara untuk merekam video, audio, dan layar bersama.

Perekaman panggilan video hanya tersedia dengan paket Bisnis berbayar Dialpad Meeting, meskipun pengguna paket gratis dapat merekam audio rapat.

Semua orang di ruang rapat akan menerima pemberitahuan di layar dan pesan audio di awal setiap perekaman rapat, menyederhanakan kepatuhan terhadap undang-undang perekaman panggilan. Opsi perekaman otomatis dan manual tersedia, dan rekaman dapat dihentikan, dijeda, dan dilanjutkan kapan saja selama rapat dengan kembali ke "kontrol penyelenggara".

Video direkam dalam "Tata Letak Dinamis", layar terpisah yang menampilkan hingga empat peserta dalam urutan yang terakhir mereka ucapkan.

Transkripsi Langsung dan Pasca Rapat

Pengguna rencana bisnis Rapat Dialpad memiliki akses ke Dialpad AI, perangkat lunak kecerdasan suara canggih Dialpad yang mencakup analisis ucapan, analisis sentimen, dan pemrosesan bahasa alami.

Ketika Dialpad AI diaktifkan, pengguna Rapat cukup mengklik tombol "Catatan Rapat" selama panggilan video dan panel samping akan muncul. Panel samping menampilkan transkripsi rapat secara real-time, termasuk pembicara yang berbeda.

Dialpad AI melakukan lebih dari sekadar menyalin rapat. Teknologi ini juga mendengarkan kata kunci, menganalisis sentimen, mencatat pertanyaan, dan mencantumkan item tindakan yang relevan.

Ringkasan Pasca-Pertemuan dan Item Tindakan Kustom

Ringkasan pasca-rapat adalah rangkuman mendalam dari rapat video yang dikirim hanya ke penyelenggara setelah rapat selesai. Penyelenggara kemudian dapat memilih untuk membagikan tautan ke ringkasan panggilan dengan peserta lain.

Ringkasan pasca-rapat Rapat Dialpad meliputi:

• Barang Aksi
• Momen (bagian unik atau menarik dari pertemuan)
• Sentimen (interaksi positif atau negatif)
• Transkrip lengkap pertemuan

Item tindakan, momen, dan sentimen secara otomatis dicatat dan ditandai oleh Dialpad AI selama rapat secara real-time. Data ini kemudian diatur sebagai daftar yang dapat dicari dalam ringkasan pasca-pertemuan. Pengguna dapat mengklik "momen" mana pun untuk melihat bagian tertentu dari transkrip saat momen itu terjadi.

Item tindakan adalah tugas tunggal yang telah didefinisikan dengan jelas selama rapat dan harus diselesaikan setelah rapat –misalnya, “Saya akan menelepon Anda besok”.

Peserta Rapat Dialpad juga dapat menambahkan item tindakan kustom mereka sendiri selama rapat. Item ini akan ditambahkan ke daftar yang dibuat oleh Dialpad AI dan disertakan dalam ringkasan pasca-rapat.

Dasbor Analisis Rapat Dialpad

Dasbor analitik Dialpad memberi admin kemampuan untuk melihat kinerja tim mereka secara sekilas dengan representasi visual KPI yang telah dipilih sebelumnya. Dasbor analitik hanya tersedia untuk pengguna paket Bisnis dan terbatas pada data historis (bukan data waktu nyata atau hari yang sama).

Dengan analitik Dialpad, manajer dapat melihat penggunaan Rapat selama seminggu, sebulan, atau tiga bulan terakhir. Penggunaan untuk individu atau seluruh tim dapat ditampilkan.

Metrik dan KPI yang tersedia meliputi:

• Rata-rata peserta
• Total konferensi
• Jumlah total peserta unik
• Durasi konferensi rata-rata
• Persentase konferensi yang dilihat secara online
• Total pembagian layar
• Persentase rapat yang menyertakan berbagi layar

Laporan penggunaan sepanjang waktu dapat diekspor sebagai file CSV.

Dial-Out Otomatis ke Peserta

Dialpad Meetings Pengguna rencana bisnis dapat mengaktifkan fitur dial-out untuk secara otomatis menghubungi peserta sebelum rapat terjadwal atau bahkan selama rapat aktif.

Dalam hal rapat terjadwal, setelah peserta ditambahkan dan tombol dial-out diaktifkan, Dialpad akan secara otomatis mengirimkan pengingat lima menit kepada peserta melalui SMS, lalu menghubungi semua peserta tepat saat rapat dimulai.

Selama rapat aktif, pengguna dapat mengklik "Undang Peserta" dan mengaktifkan fitur panggilan keluar otomatis dengan cara yang sama.

Undangan yang menerima dial-out dapat bergabung ke rapat dengan menekan 1, dan tidak perlu memasukkan pin, meskipun pin telah disetel oleh penyelenggara.

Penyelenggara dibatasi hingga 200 panggilan keluar otomatis per hari, dan hanya nomor di AS dan Kanada (tidak termasuk Hawaii dan Alaska) yang dapat digunakan.

Paket Harga Rapat Dialpad

Rapat Dialpad hanya menawarkan dua pilihan harga: Gratis dan Bisnis.

Kedua paket tersebut mencakup rapat tanpa batas, aplikasi seluler untuk iOS dan Android, dan fitur utama seperti berbagi layar, perekaman audio, dan latar belakang virtual. Paket Bisnis juga mencakup perekaman video tanpa batas, penghitung waktu mundur, dan transkripsi langsung.

Berikut rinciannya:

Pro dan Kontra Rapat Dialpad

Berikut adalah beberapa kekuatan unik dan kelemahan khusus dari Rapat Dialpad.

Bandingkan Rapat Dialpad dengan Alternatifnya

Berikut adalah bagan perbandingan pesaing terbesar Dialpad Meetings.

FAQ Rapat Dialpad