Apakah perusahaan Anda membutuhkan dukungan TI? 5 pertanyaan untuk pemilik UKM

Diterbitkan: 2021-01-27

Setiap bisnis terhubung ke teknologi hari ini, tidak peduli industri, ukuran, atau tujuan masa depan. Menggunakan teknologi untuk keuntungan bisnis sekaligus melindunginya dari risiko telah menjadi prioritas utama bagi sebagian besar bisnis.

Dengan penggunaan teknologi yang tepat sebagai hal yang sangat penting, pertimbangan untuk menyewa penyedia dukungan TI luar seperti Computers In The City menjadi cukup tinggi. Tim TI khusus yang dialihdayakan dapat meningkatkan hubungan bisnis apa pun dengan teknologi dan sekaligus melindunginya dari ancaman atau bahaya dunia maya.

Haruskah Anda menyewa dukungan TI outsourcing untuk UKM Anda? Tanyakan pada diri sendiri 5 pertanyaan di bawah ini untuk mengetahui apakah perusahaan Anda membutuhkan bantuan.

Apakah Anda Menghargai Keamanan Siber?

Peretas menjadi semakin canggih setiap tahun, dan satu-satunya cara untuk benar-benar menjaga keamanan dunia maya adalah dengan mempekerjakan penyedia TI. Penyedia tetap mengetahui cara terbaru jaringan dapat disusupi oleh peretas dan bagaimana melindungi klien mereka dari bahaya tersebut. Dengan meningkatnya ancaman peretasan dan ransomware, bisnis Anda harus memiliki perlindungan ini.

Tidak menggunakan perlindungan tersebut sebelum bisnis Anda menjadi target dapat berakibat buruk bagi perusahaan Anda, seperti menodai nama perusahaan Anda, biaya gugatan yang berlebihan, dan kerusakan, atau mengurangi penjualan. Bisnis yang menghadapi risiko paling besar adalah firma hukum, penyedia layanan keuangan, dan penyedia layanan kesehatan. Namun, bisnis kecil mana pun harus memberikan perhatian yang signifikan terhadap bahaya ini karena hal itu tidak akan memiliki sumber daya yang dapat dilakukan bisnis tingkat perusahaan dengan mudah.

Mitra dukungan TI Anda akan melengkapi bisnis Anda dengan langkah-langkah keamanan terbaik yang dipraktikkan saat ini, dan juga memiliki rencana pemulihan cadangan jika terjadi bencana.

Tidak Memiliki Dukungan TI In-House?

Beberapa bisnis memilih untuk mempekerjakan anggota staf TI yang ditunjuk untuk mengelola pengaturan teknologi mereka, memelihara jaringan mereka, dan membantu ketika masalah dan pertanyaan muncul. Namun, ini mungkin lebih mahal untuk dikelola dalam jangka panjang karena Anda harus membayar waktu anggota staf ini terlepas dari apakah layanan mereka diperlukan.

Faktanya, dukungan TI mungkin diperlukan dalam dosis yang lebih berat selama periode perubahan atau pemecahan masalah tertentu, atau tidak sama sekali selama periode lain. Jika Anda mengalihdayakan dukungan TI, Anda dapat memanfaatkan bantuan sebanyak yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya. Secara keseluruhan, ada biaya yang lebih tinggi yang terlibat ketika Anda mempertimbangkan upaya yang diperlukan untuk merekrut dan melatih anggota staf TI internal juga.

Selain itu, bantuan TI yang dialihdayakan hadir dengan tim besar profesional TI dengan serangkaian keterampilan dan pengalaman gabungan yang luas. Ini berarti bahwa jika salah satu anggota tim TI tidak tahu apa yang harus dilakukan dalam keadaan tertentu, mereka dapat dengan mudah memanggil orang lain dari tim TI mereka untuk memberikan pendapat dan saran mereka.

Selanjutnya, penyedia layanan TI Anda memfokuskan seluruh bisnis mereka pada kemampuan mereka untuk menawarkan layanan terbaik. Mereka terus-menerus mendidik diri mereka sendiri tentang teknologi terbaru, praktik terbaik, dan bagaimana mereka dapat dimanfaatkan sebaik mungkin untuk bisnis Anda. Mereka juga dapat berkonsultasi dengan bisnis lain seperti milik Anda sehingga mereka dapat membangun infrastruktur TI terbaik yang sesuai untuk tim Anda.

Apakah Bisnis Anda Termasuk Dalam Salah Satu Industri Ini?

Bisnis di industri apa pun dapat memperoleh manfaat dari penggunaan teknologi dan pengetahuan ahli tentang cara melakukannya. Namun, bisnis dari industri tertentu lebih diuntungkan dengan perbandingan.

Perumahan

Sebagian besar operasi real estat berjalan online hari ini, dengan pembaruan waktu nyata yang diperlukan dan konstan. Situs real estat Anda harus berjalan dengan lancar dan mampu mencantumkan informasi properti serta banyak klien. Semua data yang direkam ini adalah inti dari bisnis Anda, jadi sangat penting bahwa tidak ada yang menyebabkannya hilang atau hancur.

Tim dukungan TI Anda dapat membantu mencegah hal ini terjadi, tetapi juga akan memiliki rencana pemulihan data – yang dikenal sebagai Rencana Pemulihan Bencana – jika terjadi keadaan darurat. Mereka juga dapat membantu bisnis Anda dalam menyiapkan akses jarak jauh dan seluler ke situs Anda untuk kenyamanan.

Hukum

Tingkat kerahasiaan informasi yang dipercayakan ke bisnis jasa hukum dan teknologi yang digunakannya untuk merekam dan melacaknya tidak perlu diragukan lagi. Penyedia TI menangani kerahasiaan tersebut dengan serius dan menjadikan perlindungan data tersebut sebagai prioritas utama. Mereka dapat memberi tahu Anda tentang jenis perangkat lunak apa yang digunakan untuk mengelola kasus, dan cara menyimpan dan mengakses data dengan aman.

Konstruksi

Bidang konstruksi semakin didorong oleh teknologi, terutama dalam beberapa tahun terakhir. Perusahaan harus terlibat dengannya untuk mengikutinya. Seperti yang diketahui oleh orang-orang di bidang ini, sangat penting bagi kesuksesan Anda untuk fokus pada pekerjaan Anda tanpa gangguan teknis. Penyedia TI dapat membantu Anda menghindari gangguan ini, membuat rencana bisnis dengan mempertimbangkan TI, dan mencadangkan semua data berharga dengan aman.

Akuntansi

Kantor akuntan sangat bergantung pada pencatatan data penting dengan aman untuk klien mereka. Jaringan komputer harus selalu tersedia dan aman. Perusahaan TI Anda dapat membantu Anda memastikan keamanan jaringan dan menyiapkan infrastrukturnya dengan benar. Jika infrastruktur tersebut harus diubah dengan cara apa pun, profesional TI Anda dapat dengan mudah memigrasikan data.

Apakah Anda Bisnis Kecil?

Dukungan TI outsourcing untuk bisnis kecil Anda lebih hemat biaya karena Anda mungkin tidak memerlukan jumlah bantuan yang ditawarkan karyawan penuh waktu. Namun, Anda akan mendapat manfaat dari bantuan pakar TI untuk menyiapkan infrastruktur TI Anda, mengamankan jaringan Anda, mencadangkan file Anda, dan membantu Anda memilih perangkat keras dan perangkat lunak yang paling ideal untuk perusahaan Anda.

Lebih lanjut, perusahaan TI Anda dapat membantu Anda bersaing dengan persaingan bisnis Anda dengan memberi tahu Anda tentang bagaimana teknologi dapat sangat meningkatkan solusi bisnis Anda. Yang terpenting, mereka dapat membantu mengurangi waktu henti dengan dukungan terus-menerus, sehingga tim Anda tidak pernah frustrasi dan menunggu sistem aktif dan berjalan kembali.

Apakah Anda Berencana Menumbuhkan Bisnis Anda?

Saat bisnis Anda mulai tumbuh, demikian pula kebutuhan akan staf, dukungan, dan persyaratan teknologi tambahan. Untuk menangani persyaratan ini, terutama karena mereka terus berubah dan berkembang, akan sangat membantu untuk memiliki tim outsourcing yang dapat dengan mudah berkembang dan beradaptasi dengan situasi yang dihadapi.

Profesional TI yang berpengalaman dapat memberi saran kepada tim Anda tentang cara mengubah pengaturan jaringan Anda, penyimpanan data, dan penggunaan teknologi secara keseluruhan untuk menjalankan bisnis Anda. Mereka juga memiliki tim cadangan profesional tambahan untuk membantu mereka ketika transisi teknologi besar dan proyek diperlukan segera.

Semua Bisnis Dapat Mendapat Manfaat dari Dukungan TI

Singkatnya, semua bisnis dapat memperoleh manfaat serius dari layanan outsourcing dari penyedia dukungan TI.

Bisnis dalam industri tertentu mungkin lebih diuntungkan dari layanan ini karena ketergantungan mereka pada teknologi untuk melacak data dan kebutuhan untuk menjaganya tetap aman, tetapi bisnis di semua industri harus memperhatikan keamanan siber.

Secara umum, sebagian besar bisnis dapat memperoleh manfaat lebih banyak dari dukungan TI yang dialihdayakan daripada dukungan TI yang dialihdayakan dan berniat untuk tumbuh seiring dengan meningkatnya tingkat keberhasilan mereka. Semua bisnis dapat memiliki peluang terbaik untuk memanfaatkan teknologi baru ketika mitra yang tepat ada di pihak mereka.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.