Bagaimana Darrow menggunakan AI untuk Benar-benar Mendemokratisasikan Hukum dan Keadilan

Diterbitkan: 2022-04-13

Elad S piegelman, Co-Founder, dan COO dari Darrow memberi tahu kita cara memperbaiki sistem peradilan yang rusak menggunakan teknologi.

Ceritakan tentang Anda, karier Anda, dan bagaimana Anda mendirikan Darrow .

Elad Spiegelman: Latar belakang saya (baik pribadi maupun profesional) bukanlah tipikal pengusaha hi-tech Israel. Saya berasal dari keluarga yang religius dan menghabiskan sebagian besar masa kanak-kanak, remaja, dan dewasa awal saya dalam kerangka ini. Setelah tentara, saya memutuskan untuk menjadi rabi dan menikah di usia muda (22); tetapi saya akhirnya keluar dari sekolah kerabian ketika saya mengerti bahwa dampak saya pada dunia akan terlalu kecil dan pendekatannya terlalu sempit. Mengikuti jejak ayah saya, saya mengubah arah dan pergi ke sekolah hukum. Segera, saya jatuh cinta pada hukum dan menghabiskan tahun-tahun itu tenggelam dalam pemikiran dan perdebatan mendalam tentang masalah dan pertanyaan paling penting seputar kebenaran dan keadilan. Saya tidak sabar untuk ikut serta dalam permainan dan menggunakan keterampilan saya, dan saya sangat senang menerima jabatan panitera yang sangat didambakan di Mahkamah Agung Israel. Tetapi segera, saya menyadari bahwa ada sesuatu yang hilang dari sistem peradilan, yaitu kurangnya kapasitas yang mencolok untuk menangani massa proses hukum. Perasaan ini semakin kuat ketika saya bekerja di sebuah firma hukum swasta di mana kurangnya teknologi menyebabkan inefisiensi yang ekstrem. Pada masa itu, saya sering bersimpati dengan seorang teman baik dari sekolah hukum (dan calon pendiri saya), Evya, yang menemukan dirinya dalam posisi yang sama. Kami sedang dalam percakapan berkelanjutan tentang tantangan dan frustrasi yang kami berdua hadapi dalam karir hukum kami masing-masing.

Salah satu realisasi utama adalah bahwa banyak pelanggaran hukum yang sama sekali tidak diketahui dan bahkan tidak pernah sampai ke pengadilan, yang kami lihat sebagai penghalang serius dan terang-terangan terhadap keadilan. Kami membahas pendirian LSM atau semacam bisnis berorientasi layanan seputar masalah ini, tetapi Gila Hayat (pendiri ketiga dan CTO kami) yang akhirnya mengungkapkan ini sebagai masalah pengumpulan intelijen. Saya memiliki sedikit latar belakang dalam ilmu komputer, setelah belajar sendiri pengkodean selama sekolah menengah dan sekolah kerabian. Kami bertiga terhubung melalui ideologi dan motivasi yang mendalam untuk memperbaiki sistem peradilan yang rusak, tetapi dengan cepat memahami bahwa solusinya haruslah solusi teknologi dan bahwa kami juga melayani kesenjangan pasar yang signifikan. Bersama-sama, kami mendirikan Darrow pada Januari 2020 dan sejak itu berkembang dari perusahaan rintisan yang suka berkelahi menjadi perusahaan luar biasa dengan lebih dari 80 karyawan di Tel Aviv dan New York.

Bagaimana Darrow berinovasi?

Elad Spiegelman: Pertama dan terpenting, kami memastikan bahwa semua Darrower diberikan kebebasan untuk menjadi diri mereka sendiri dalam segala hal sejak awal. Kami tahu orang membuat dan berinovasi secara berbeda dan tugas kami adalah menyediakan lingkungan bagi setiap orang untuk terbang dan membuat keajaiban mereka sendiri.

Mungkin terdengar klise, tetapi setiap orang yang bekerja di Darrow benar-benar percaya bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang sangat istimewa – bahwa kita mengubah dunia menjadi lebih baik. Hal ini membuat kami sangat termotivasi untuk berinovasi dan terus berupaya menjadi pionir yang memimpin revolusi data-untuk-keadilan. Kami sedang membangun sektor yang sama sekali baru: intelijen keadilan. Kami tahu ini membutuhkan visi dan kemampuan untuk melihat masa depan dengan cara yang tidak bisa dilakukan orang lain. Ini lebih dari sekadar memecahkan kesenjangan pasar – ini tentang menciptakan realitas baru. Dan kami melakukan ini dengan…berbicara satu sama lain. Percakapan ini terus terjadi – saat makan siang, di pesta, istirahat merokok di balkon, dll. Dan semua orang berpartisipasi, terlepas dari peran mereka.

Transparansi dan partisipasi sangat penting bagi inovasi untuk berkembang – tidak ada penonton di Darrow. Contoh yang bagus: rencana strategis kami dikembangkan dalam percakapan dengan seluruh perusahaan daripada di beberapa ruang pertemuan tingkat-c yang eksklusif. Tidak ada keputusan di sini yang dibuat tanpa refleksi mendalam dan memberikan setiap orang kemampuan untuk berpartisipasi dan bahkan mengubah hasilnya. Ketika seseorang bergabung dengan tim kami, bahkan pada hari pertama mereka, mereka benar-benar memiliki hak untuk menantang otoritas. Itu termasuk otoritas saya, otoritas pendiri atau manajer mana pun, proses, atau struktur yang mereka temui. Faktanya, mereka memiliki kewajiban untuk melakukan tantangan itu – karena kami berada di tim yang sama, dan kami semua mencari kebenaran. Hanya ada satu syarat: ketika Anda membuat tantangan itu, tantangan itu harus datang dari keyakinan nyata bahwa itu adalah hal yang benar. Hampir semua orang di Darrow memiliki latar belakang yang tidak biasa untuk perusahaan teknologi tinggi (termasuk saya sendiri). Kami adalah tim pengacara dan ilmuwan data, dan banyak Darrowers datang kepada kami dari akademisi, seni, dan sektor nirlaba. Hal ini memungkinkan kita untuk mendekati pertanyaan dan tantangan dari berbagai sudut dan perspektif.

Saat Anda memasuki Darrow, salah satu hal pertama yang akan Anda lihat adalah lampu neon besar bertuliskan "ANDA DAPATKAN INI" – jelas kesalahan dibuat oleh siapa pun yang bertanggung jawab merancang kantor baru kami. Tetapi daripada mengganti E dengan O untuk membaca frasa awal yang dimaksudkan dan jauh lebih konvensional, “ANDA MENDAPATKAN INI,” kami memutuskan untuk membiarkan tanda apa adanya. “Anda mendapatkan ini” telah menjadi moto Darrow, slogan yang kami gunakan untuk mendorong satu sama lain melalui saat-saat yang menantang. Itu mengingatkan kita untuk tidak menganggap diri kita terlalu serius; kesalahan akan terjadi, dan biasanya, hasilnya akan jauh lebih menarik dan orisinal. Begitu Anda berhenti takut akan kesalahan dan menganggapnya sebagai cara untuk belajar, Anda tidak memiliki batas.

Bagaimana virus corona memengaruhi bisnis Anda?

Elad Spiegelman: Darrow didirikan dua bulan sebelum pandemi tiba, jadi kami membangun semuanya dalam konteks ini. Namun, itu adalah tantangan besar bagi saya sebagai satu-satunya pendiri (dan satu-satunya karyawan awal) dengan anak-anak di rumah (saya punya 3). Tidak ada tekanan dari tim sama sekali – semua orang benar-benar mengerti – tetapi saya merasa ditinggalkan dan menderita FOMO yang parah. Darrow merasa seperti tempat yang aman bagi saya, dan saya hanya ingin berada di sana, tetapi saya tidak bisa karena saya harus mengurus keluarga saya di rumah. Saya tidak punya pelajaran atau kesimpulan di sini. Itu hanya fakta bahwa akan ada konflik ketika Anda melakukan sesuatu yang benar-benar Anda sukai dan memiliki orang-orang di rumah yang Anda cintai. Dan terkadang, itu benar-benar menyebalkan.

Apa tren industri hukum saat ini, dan seberapa cepat perubahannya?

Elad Spiegelman: LegalTech dan meningkatnya adopsi teknologi dalam profesi hukum adalah tren yang tak terbantahkan – dan tren yang hebat dan perlu. Generasi muda pengacara yang datang sama sekali tidak mau menggunakan praktik lama yang sudah ketinggalan zaman. Inilah yang kami sebut “Hukum 2.0” – meningkatnya digitalisasi praktik hukum yang membuat perusahaan berjalan jauh lebih efisien, menyelamatkan pengacara dari banyak kesibukan: alat penelitian, sistem manajemen kasus, e-filing, dan perangkat lunak tinjauan dokumen.

Darrow fokus menulis bab berikutnya: Hukum 3.0. Kita hidup di era demokratisasi – sebuah proses yang setidaknya telah dimulai oleh setiap industri lainnya. Apa yang dilakukan mesin pencari terhadap informasi, apa yang dilakukan open source terhadap perangkat lunak, apa yang dilakukan crypto untuk membiayai… intelijen keadilan akan lakukan terhadap hukum.

Beri tahu kami lebih banyak tentang platform/teknologi Anda.

Elad Spiegelman: Setiap hari, jutaan orang di seluruh dunia dirugikan secara serius oleh pelanggaran hukum yang sama sekali tidak terdeteksi, mulai dari polusi udara penyebab kanker hingga pelanggaran pribadi yang membahayakan informasi sensitif, hingga obat-obatan yang rusak yang menyebabkan kerusakan permanen. Hampir tidak mungkin untuk menemukan mereka di lautan data – apalagi membangun kasus di sekitar mereka. Darrow menemukan pelanggaran hukum yang tidak terdeteksi dan membawanya ke pengadilan. Perangkat lunak berpemilik kami mendeteksi peristiwa berbahaya, menghubungkan titik-titik hukum, dan memprediksi nilai finansial dari setiap kasus. Ini bekerja dengan menggabungkan titik data yang relevan dari seluruh web, mengidentifikasi peristiwa yang berpotensi berbahaya dalam data, mengekstrak pola faktual dalam basis data hukum, dan membandingkan peristiwa dengan pola tersebut untuk menentukan apakah pelanggaran hukum telah terjadi. Kami juga mengevaluasi risiko yang ditimbulkan dalam membawa kasus ke pengadilan berdasarkan peristiwa yang mendasari dan litigasi sebelumnya.

Apa langkah selanjutnya bagi perusahaan?

Elad Spiegelman: Aturan nomor satu dari peta jalan produk apa pun adalah tidak berkomitmen pada apa pun. Saya dapat mengatakan bahwa Darrow terlibat dalam misi berkelanjutan untuk mencapai visi kami melakukan keadilan di masa depan. Kami mengajarkan hukum kepada sebuah mesin, yang merupakan proses yang sangat berat dan tidak praktis. Kami ingin masuk ke lebih banyak domain dan prosedur hukum dan memperluas ke lebih banyak vertikal.

Bagaimana Anda melihat masa depan bidang hukum?

Elad Spiegelman: Dalam UU 3.0, konsep pengacara akan berubah secara dramatis menjadi dua disiplin: insinyur hukum dan ahli hukum. Yang pertama akan membangun mesin, sedangkan yang kedua akan menangani kasus batas yang membutuhkan keahlian khusus.

Pikiran terakhir Anda?

Elad Spiegelman: Semakin banyak, kami melihat perusahaan teknologi paling menguntungkan di dunia menyebabkan kerugian daripada membuat dampak positif. Darrow menunjukkan bahwa adalah mungkin untuk memiliki model bisnis yang menguntungkan dan juga berbuat baik – bahwa perusahaan dapat menghasilkan banyak uang dengan memberikan dampak positif.