Dengan embargo yang rumit, apakah merek mencoba mengontrol liputan media?

Saya ingat ketika saya mendapatkan dokumen embargo pertama saya. Itu hampir dua dekade yang lalu dan itu untuk game PC. Itu agak sederhana. Itu memberitahu saya bahwa perusahaan telah memberikan edisi awal produk dan bahwa saya tidak boleh menulis tentang itu di media apapun sampai tanggal tertentu. Itu benar-benar itu. Satu paragraf. Dan itu adalah template yang diikuti oleh dan sebagian besar untuk sementara waktu. Saya akan mengatakan sampai sekitar beberapa tahun yang lalu.

Embargonya sederhana: anggota media tertentu diberi akses ke suatu produk sebelum tanggal rilisnya dan diminta untuk tidak menulis tentangnya sampai tanggal tertentu, yang sering kali merupakan tanggal rilis. Alasan untuk ini juga sederhana: untuk memastikan publik memiliki akses ke ulasan produk segera setelah dirilis, dan saat melakukannya, juga memastikan bahwa media memiliki lapangan permainan yang setara. Tidak peduli seberapa awal atau seberapa terlambat seseorang mendapatkan produk, mereka hanya bisa menulis tentang itu pada waktu tertentu. Jadi tidak ada kemungkinan seseorang mengalahkan orang lain untuk ditinjau karena mereka mendapatkan perangkat lebih awal.

Tanggal embargo untuk semuanya, mulai dari desain hingga kamera hingga perangkat lunak…

Dan kemudian, beberapa tahun yang lalu, dokumen sederhana ini mulai menjadi sedikit rumit. Proses ini terus berlanjut hingga hari ini ketika kita mendapatkan catatan embargo dengan suatu produk, itu datang secara harfiah dengan jadwal editorial.

Yap, embargo hari ini memiliki lebih banyak tanggal daripada seseorang yang gila di Tinder!

Ada tanggal kapan kami dapat menulis dan/atau memposting gambar produk tetapi tidak menyebutkan namanya. Terkadang kami bahkan diberi tahu tanggal hingga hanya bagian belakang dan/atau bagian depan produk yang dapat ditampilkan – bahkan ada tanggal di mana kami diberitahu bahwa kami dapat menunjukkan UI. Lalu ada tanggal hingga kami hanya dapat menampilkan gambar yang diambil dengan kamera (tanggal terpisah untuk membandingkannya dengan kamera lain). Ada juga tanggal untuk perbandingan perangkat dengan yang lain, tanggal untuk menunjukkan paket, tanggal untuk meninjau kamera ... dan banyak lagi. Dan tentu saja, kami juga memiliki tanggal untuk unboxing dan review itu sendiri.

Jauh dari hari-hari “tulis apa pun yang Anda inginkan setelah tanggal ini”, bukan?

Sekedar mengikuti perkembangan zaman…

Pertanyaan besarnya adalah: mengapa ini terjadi?

Nah, ada dua cara untuk melihatnya. Tidak seperti katakanlah, sekitar satu dekade yang lalu, ketika sebagian besar liputan produk seputar ulasan, sekarang ada banyak aspek untuk menulis tentang suatu produk – kesan pertama, ulasan kamera, ulasan baterai, dan sebagainya. Jadi, dengan opsi konten yang lebih besar harus datang kondisi embargo yang lebih besar ... atau tunggu, haruskah itu benar-benar terjadi? Masalah dengan penjelasan ini adalah bahwa metode embargo ganda ini terlalu rumit. Alih-alih menyusun serangkaian tanggal untuk fitur yang berbeda, bukankah lebih mudah untuk hanya memberi pengulas hari dan waktu setelah itu mereka dapat memilih untuk menulis apa yang mereka inginkan tentang suatu produk – kesan pertama, ulasan, ulasan baterai , perbandingan atau apa? (tiga merek terbesar di luar sana mengikuti prosedur sederhana ini bahkan sekarang)

Ini membawa kita ke cara lain dalam memandang kencan ini-untuk-semuanya-dan semua orang mania. Dan itu sedikit mengganggu.

…atau mencoba mendapatkan kendali?

Ada bagian di media yang percaya bahwa di balik semua tanggal ganda adalah upaya untuk mengontrol kalender editorial. Mengingat fakta bahwa ada persaingan ketat antara berbagai outlet berita, situs web, dan saluran, masing-masing mencoba untuk merilis informasi saat embargo berakhir. Tentu saja, kompetisi ini juga ada di masa lalu, tetapi pada saat itu, tidak ada cara untuk mengetahui outlet media mana yang akan melakukan apa terhadap suatu produk. Hasilnya, ketika embargo dicabut, ada yang melakukan review, ada yang melihat fitur tertentu, ada yang hanya membagikan foto, dan sebagainya. Sangat jarang melihat outlet media yang berbeda meliput aspek yang sama dari suatu produk pada hari yang sama pada waktu yang hampir bersamaan.

Embargo beberapa tanggal telah mengubah itu. Sekarang seorang pengulas tahu bahwa dia HANYA dapat menulis tentang kamera pada tanggal tersebut, hanya tentang penampilan dan desain pada tanggal ini dan itu, dan seterusnya. Dan dalam beberapa kasus, klausa embargo bahkan mengontrol konten, menentukan jenis foto yang dapat dipublikasikan dan tingkat detail yang dapat diberikan, dan terkadang bahkan jika pendapat atau keputusan dapat diungkapkan. Ada juga kadang-kadang klausa yang menentukan apa yang hanya dapat diposting di jejaring sosial! Salah satu rekan editor saya menyimpulkannya dengan seringai masam “ Kadang-kadang, saya merasa kita tidak tahu cerita mana yang harus dilakukan tentang produk atau bahkan tenggat waktu. Merek melakukannya untuk kita. ”

Lebih banyak tanggal = lebih banyak liputan!

Yang menimbulkan pertanyaan: mengapa merek ingin melakukannya? Jawabannya sederhana: untuk lebih banyak liputan media.

Berikan resensi atau editor perangkat dan beri tahu mereka bahwa mereka dapat menulis apa pun yang mereka inginkan setelah tanggal dan waktu tertentu, dan kemungkinan besar mereka akan mendapatkan apa pun dari satu hingga tiga atau empat bagian, tanpa kendali nyata. Berikan beberapa tanggal embargo untuk berbagai aspek perangkat dan tiba-tiba publikasi atau saluran hampir diwajibkan untuk merilis artikel atau konten tentang fitur tersebut pada tanggal tersebut. Tentu saja, para pengulas memiliki pilihan untuk tidak menulis begitu banyak, tetapi mereka sering kali akhirnya menulisnya, karena takut jika tidak, pesaing mereka mungkin melakukannya dan mendapatkan banyak lalu lintas.

Hasil bersih: perangkat pada tahun 2010, akan beruntung mendapatkan lebih dari dua atau tiga artikel tentangnya. Saat ini, tidak jarang melihat hampir setengah lusin cerita tentang satu produk. Terlebih lagi, merek terkadang dapat menjadwalkan embargo untuk mengganggu cakupan produk saingan – tidak jarang melihat tanggal embargo ulasan pada satu produk bertepatan dengan tanggal peluncuran produk saingan.

Siapa yang diuntungkan dari ini?

Namun, yang benar-benar penting adalah apakah ini menguntungkan pembaca dan pemirsa publikasi atau saluran atau konsumen produk? Saya tidak terlalu yakin itu. Ya, sekarang orang mendapatkan jauh lebih banyak informasi tentang satu produk daripada di masa lalu, Tapi banyak tulisan ini tidak berada dalam kendali pengulas yang harus mengikuti tenggat waktu dan pedoman konten dari merek. Di masa lalu, diperlukan waktu antara satu hingga dua minggu untuk meninjau ponsel cerdas. Hari ini, Anda mungkin mendapatkan lima cerita termasuk ulasan dalam seminggu! Dengan begitu banyak kuantitas, kualitas cenderung dikompromikan.

Saya hanya dapat berbicara untuk diri saya sendiri, tetapi saya tahu bahwa ulasan di mana saya mendapatkan lebih banyak waktu dengan perangkat cenderung memiliki lebih banyak detail dan informasi. Ulasan yang ditulis dengan tergesa-gesa dapat cenderung kehilangan fitur atau mungkin menarik kesimpulan berdasarkan penggunaan yang relatif lebih sedikit. Saya tidak melihat bagaimana konsumen bisa mendapatkan keuntungan dari ini. Ya, ada lebih banyak informasi, tetapi sering dilakukan dengan kecepatan tinggi dan dengan batasan yang diberlakukan oleh produsen produk (hampir terdengar seperti iklan, bukan?).

Tentu saja, ini hanya teori. Merek mungkin membagikan tanggal embargo, tetapi mereka jarang mendikte apa yang ditulis oleh pengulas. Dan pada akhirnya, sementara pengulas mengeluh tentang embargo, mereka memiliki pilihan untuk tidak menerimanya. Atau menerimanya, tetapi membatasi cakupan. Seperti yang ditunjukkan oleh salah satu rekan saya, “ Hanya karena embargo untuk review kamera dicabut pada tanggal tertentu tidak berarti Anda HARUS melakukan review kamera pada tanggal tersebut! ”

Itu mungkin benar, tetapi ini sedikit sederhana. Sebagian besar publikasi dan pembuat konten diyakini benci untuk menyerah pada saingan mereka - ketakutan " jika kita tidak melakukannya, pesaing kita akan, dan mendapatkan perhatian " pasti memaksa tangan (keyboard dan kamera) dari sebagian besar pengulas.

Waktu untuk menempatkan kualitas sebelum kuantitas?

Penting untuk diingat, bagaimanapun, bahwa semua ini hanya berteori. Mungkin ada beberapa alasan yang sama sekali tidak bersalah untuk peningkatan tanggal embargo (mungkin beberapa orang hanya suka memiliki spreadsheet yang berantakan). Namun, yang tidak dapat disangkal adalah bahwa skenario saat ini lebih mengutamakan kuantitas konten di atas kualitasnya, Dan itu tidak sehat bagi pemirsa, pembaca, dan konsumen yang sering membuat keputusan pembelian berdasarkan informasi yang mereka dapatkan dari berbagai media tentang produk.

Apakah ada solusi? Mungkin komunikasi yang lebih baik dan lebih jelas antara merek dan media. Mungkin sikap yang kurang kompetitif dari kedua belah pihak tentang pesaingnya masing-masing. Saya tidak benar-benar tahu berapa banyak saya berbicara, tetapi untuk diri saya sendiri, pasti akan melegakan dan lebih efisien untuk berurusan dengan hanya satu tanggal embargo daripada banyak. Juga akan terasa menyenangkan mengetahui bahwa saya adalah orang yang bertanggung jawab penuh atas tinjauan tersebut. Saya tidak yakin terlalu banyak yang merasa seperti itu akhir-akhir ini.

Terlalu banyak tanggal dapat mengacaukan masalah. Dan tidak hanya di Tinder.