Slack Menemukan Putusnya Hubungan Antara Eksekutif & Karyawan Saat Kembali ke Kantor

Penelitian baru terhadap 10.000+ pekerja global di AS, Australia, Prancis, Jerman, Jepang, dan Inggris, menunjukkan bahwa semakin banyak karyawan yang akan meninggalkan pekerjaan mereka jika mereka tidak memiliki fleksibilitas yang mereka inginkan di tempat kerja.

Survei yang dilakukan oleh konsorsium penelitian Slack, Future Forum, juga menemukan bahwa lebih banyak majikan daripada pekerja yang ingin kembali ke kantor. Temuan lebih lanjut menunjukkan bahwa dari mereka yang saat ini bekerja dari jarak jauh, para eksekutif hampir tiga kali lebih mungkin ingin kembali ke kantor penuh waktu daripada karyawan non-eksekutif, menggambarkan gambaran perpecahan di tempat kerja.

Responden survei mengidentifikasi sebagai; bekerja penuh waktu dan mengatakan bahwa mereka: “bekerja dengan data, menganalisis informasi, atau berpikir kreatif:” dalam Manajemen Eksekutif (misalnya, Presiden/Mitra, CEO, CFO, C-suite), Manajemen Senior (misalnya, Eksekutif, VP, Senior VP) , Manajemen Menengah (mis., Manajer Departemen/Grup, VP), Manajemen Junior (mis., Manajer, Ketua Tim), Staf Senior (mis., Non-Manajemen), atau Pekerja Kantor Terampil (mis., Analis, Desainer Grafis).

Menyelam ke Hasil Studi

57% pekerja pengetahuan global yang menakjubkan mengatakan bahwa mereka terbuka untuk mencari pekerjaan baru di tahun depan, yang berarti perusahaan menghadapi risiko kehilangan talenta terbaik dari pesaing. Bahkan jika mereka membayar lebih sedikit, beberapa karyawan mungkin sangat baik; ambil potongan gaji sebagai ganti fleksibilitas yang lebih besar. Ini bukan hal yang tidak pernah terdengar sebelumnya, dan keterlibatan karyawan bukanlah sesuatu yang harus diabaikan oleh pemberi kerja sebagai “tidak akan terjadi.”

Secara keseluruhan, sebagian besar, hampir delapan puluh persen karyawan, tidak bersedia menerima gagasan pekerjaan kantor penuh waktu.

Menurut Slack, perbedaan dramatis antara preferensi eksekutif dan karyawan ini seharusnya mengkhawatirkan. Apa yang ditemukan Slack selanjutnya menimbulkan perdebatan lain. Melalui penelitiannya, Slack menemukan bahwa sebagian besar eksekutif, yang berarti (66%) di antaranya mengatakan mereka akan merancang kebijakan tenaga kerja "pasca-pandemi" mereka dengan sedikit atau tanpa masukan langsung dari karyawan.

Apa yang Memicu Kesenjangan Besar?

Data Slack lebih lanjut mengungkapkan bahwa lebih dari dua pertiga eksekutif (68%) ingin bekerja di kantor sebagian besar atau sepanjang waktu. Dan dari kelompok itu, 59% responden melaporkan perusahaan mereka akan membawa karyawan kembali ke kantor; sebagian besar atau seluruh minggu kerja.

“Pandangan eksekutif tentang kembali ke kantor ini sangat kontras dengan preferensi karyawan untuk fleksibilitas: 76% menginginkan fleksibilitas di tempat mereka bekerja, dan 93% menginginkan fleksibilitas saat mereka bekerja,” tulis Slack dalam sebuah pernyataan.

Kontras dalam kesenjangan antara eksekutif dan karyawan terutama terlihat di antara mereka yang saat ini bekerja dari jarak jauh penuh waktu.

“Hampir setengah dari semua eksekutif di grup ini (44%) ingin bekerja dari kantor setiap hari, dibandingkan dengan 17% karyawan (perbedaan 2,6x),” tulis Slack dalam sebuah pernyataan.

Selanjutnya, 75% eksekutif (sekarang) yang bekerja dari jarak jauh penuh waktu mengatakan mereka ingin bekerja dari kantor tiga hingga lima hari seminggu, dibandingkan hanya 34% karyawan. Selama kuartal terakhir, secara tegas ketika banyak perusahaan mengatakan kepada karyawan bahwa mereka harus kembali ke kantor, kepuasan keseluruhan di antara para eksekutif dengan lingkungan kerja mereka naik tiga persen. Kepuasan karyawan turun lima persen selama kuartal yang sama.

Ada juga masalah transparansi. Sementara dua pertiga eksekutif (66%) mengatakan mereka “sangat transparan” tentang kebijakan kerja pascapandemi mereka, kurang dari setengah karyawan (42%) akan setuju. Dalam nada yang sama, 81% eksekutif mengatakan kepemimpinan eksekutif “transparan tentang berbagi perkembangan yang berdampak pada perusahaan. Hanya 58% karyawan yang mengatakan mereka “setuju”.

Minoritas Mendambakan Fleksibilitas Tempat Kerja yang Lebih Besar

Karyawan kulit berwarna, wanita dan orang tua yang bekerja mencatat bahwa pekerjaan yang fleksibel akan tetap penting bagi mereka. Dan karyawan Kulit Hitam, khususnya, mengatakan bahwa mereka merasa lebih berada di dalam perusahaan sejak mulai bekerja dari jarak jauh.

Menurut Slack, delapan puluh satu persen responden kulit hitam mengatakan mereka menginginkan fleksibilitas tempat kerja, sementara 75% responden kulit putih mengatakan mereka mendambakan fleksibilitas tempat kerja. Mengenai kapan mereka bekerja, 66% responden kulit hitam menginginkan jadwal yang sepenuhnya atau (kebanyakan) fleksibel, dibandingkan dengan 59% responden survei kulit putih.

“Sementara data menunjukkan; bahwa pengaturan kerja yang fleksibel meningkatkan pengalaman karyawan secara menyeluruh, efek kumulatif positif dari pekerjaan jarak jauh dan hibrida sangat jelas bagi pekerja berpengetahuan kulit hitam, yang skor pengalaman karyawannya terus meningkat selama setahun terakhir.”

Kuartal ini, pria kulit hitam memperoleh keuntungan paling besar dalam pengalaman karyawan, menurut Slack – bandingkan ini dengan setiap kelompok demografis di AS, yang dicatat Slack “peningkatan signifikan dalam persentase responden kulit hitam yang setuju dengan pernyataan berikut pada Agustus 2021. , dibandingkan dengan Agustus 2020, sangat mencolok:”

• “Saya menghargai hubungan yang saya miliki dengan rekan kerja saya” – 76%, naik dari 48%.
• “Saya diperlakukan dengan adil di tempat kerja” – 73%, naik dari 47%.
• “Manajemen mendukung” – 75%, naik dari 43%.

Pengusaha Harus Mengejar, dan Cepat

Jika majikan gagal untuk bertindak atas beberapa temuan kunci dari studi Slack baru-baru ini, mereka bisa jadi siap untuk serangkaian kebangkitan yang kasar. Jelas bahwa karyawan dari semua ras, latar belakang, dan jenis kelamin mendambakan fleksibilitas tempat kerja yang lebih besar dan bersedia berhenti dari pekerjaan mereka saat ini untuk mencari hal itu.

Kami telah melihat peningkatan tajam dalam jumlah karyawan yang berhenti dari pekerjaan mereka di seluruh AS, dan laporan pekerjaan bulan ini mencerminkan hal itu. Kami tampaknya telah membuka Kotak Pandora tetapi dengan cara sebaik mungkin dengan memperkenalkan gagasan kerja jarak jauh dalam skala massal.

Karyawan lebih bahagia dengan keseimbangan yang mereka temukan dan dengan fakta bahwa mereka tidak lagi memiliki perjalanan yang tidak perlu dan agak menimbulkan stres ke kantor. Karyawan yang tidak merasa diperbudak oleh pekerjaan mereka, dan juga karyawan yang lebih bahagia.

Lihatlah beberapa temuan lebih lanjut dari survei Slack yang menunjukkan itu dan banyak manfaat lainnya bagi karyawan:

Kita hanya bisa berharap bahwa pemikiran lama digantikan oleh pemikiran yang lebih maju, jenis yang mengutamakan kepuasan karyawan daripada memilih margin keuntungan yang lebih tinggi. Karyawan harus cukup sehat untuk melaksanakan tingkat pekerjaan yang Anda berikan kepada mereka, jadi mengapa memaksa mereka ke ruang di mana kreativitas mereka tertahan?

Orang hanya bisa menebak seperti apa masa depan pekerjaan dan pergantian karyawan, tetapi sesuatu memberi tahu saya bahwa karyawan memiliki keunggulan dalam masalah ini dan majikan harus memberi mereka insentif sebagai hasilnya, semoga dengan pilihan kerja yang fleksibel, seperti hybrid atau jadwal kerja jarak jauh penuh waktu.