Empat Cara untuk Memastikan Karyawan Jarak Jauh/Hibrida Berkembang
Diterbitkan: 2022-05-17Lebih dari dua tahun sejak dimulainya Pandemi Coronavirus, kami mulai memiliki kemiripan dengan keadaan normal. Meskipun hal-hal sangat berbeda hari ini daripada di awal Pandemi - kami telah menyesuaikan, seperti yang dilakukan manusia.
Tim sumber daya manusia telah kembali ke papan gambar, berharap untuk menarik bakat terbaik dari seluruh dunia, dan bekerja untuk memastikan bahwa mereka tidak kehilangan bakat terbaik karena kondisi kerja yang tidak menguntungkan. Jika Anda tidak mendengar, karyawan di Amerika Serikat dan sekitarnya memulai sedikit revolusi selama Pandemi – mengundurkan diri berbondong-bondong.
Mengarah ke apa yang oleh beberapa ahli dianggap sebagai pengunduran diri besar – langkah tersebut mendorong beberapa perusahaan untuk menerapkan empat hari kerja dalam seminggu, berharap untuk memuaskan karyawan yang merasa terlalu banyak bekerja, kurang dihargai, dll. sekarang mengharapkan lebih dari majikan mereka daripada waktu lain dalam sejarah baru-baru ini.
Dan mereka memiliki banyak daya tawar pada saat ini karena rekor kekurangan tenaga kerja terampil telah dilaporkan selama ini. Jika perusahaan tidak memiliki pekerja terampil yang memenuhi syarat untuk melakukan tugas pekerjaan mereka, perusahaan itu berisiko bangkrut.
Jadi, ini untuk menghilangkan pesta pizza untuk menunjukkan bahwa Anda peduli; karena tidak menawarkan sesuatu yang berharga bagi karyawan. Apa yang membuat mereka merasa dihargai adalah mendengarkan dan memberi mereka akses ke alat yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam pekerjaan mereka.
Ada elemen lain yang akan kita jelajahi juga. Yang menyoroti bagaimana karyawan merasa terlalu banyak bekerja, diremehkan, dan kelelahan – menurut penelitian yang dilakukan oleh Asana, yang menemukan bahwa 58 persen karyawan (atau satu dari empat karyawan) mengalami burnout selama Pandemi .
Tunjukkan Anda Peduli, Hadiahi Kesetiaan
Tak seorang pun (kecuali siswa sekolah menengah) menginginkan pesta pizza, terutama pada saat pekerjaan hybrid adalah hal yang normal baru. Itu bisa berarti; tidak hanya memikirkan logistik untuk memastikan semua orang mendapat pizza. Ini bisa berarti Anda meminta seorang karyawan untuk datang ke kantor ketika mereka mungkin tidak menginginkannya.
Ada banyak cara yang lebih baik untuk menghargai loyalitas karyawan, seperti memberi mereka (pilihan) jika mereka ingin datang ke kantor atau bekerja dari jarak jauh secara penuh waktu . Perusahaan seperti Zoom telah melakukan banyak hal . Pilihan lain termasuk meningkatkan paket kompensasi karyawan saat ini yang Anda tawarkan dengan harapan tingkat retensi yang lebih baik.
Karyawan telah membuktikan bahwa mereka bersedia mengundurkan diri dari pekerjaan yang tidak mereka sukai; mencari kecocokan yang masuk akal bagi mereka dan tidak membatasi mereka pada cawan petri literal.
Beri Karyawan Akses ke Alat Kolaborasi
Alat kolaborasi seperti yang dibuat oleh Microsoft Teams, Slack, Webex, dan Asana dapat sangat berharga bagi karyawan jarak jauh dan hibrida. Mereka membutuhkan alat ini, dalam banyak kasus, untuk melakukan apa yang Anda harapkan untuk mereka berikan.
Di sinilah tidak menjadi murah berperan. Jika Anda mengharapkan kehebatan dari karyawan, belanjakan sedikit uang untuk memastikan ini mungkin; sangat dianjurkan.
Alat kolaborasi tidak hanya memberikan banyak nilai bagi karyawan – tetapi untuk bisnis, alat ini juga dapat membantu menjaga kerahasiaan data perusahaan yang sensitif dan jauh dari tangan pelaku potensial jahat karena sering kali dilengkapi dengan fitur yang mencakup keamanan tingkat perusahaan, dan enkripsi, dan lainnya.
Berhenti Bekerja Terlalu Banyak Karyawan; Mereka Bukan Robot
Berikut adalah elemen utama lain yang sering diabaikan. Saya telah tinggal di beberapa negara selama hidup saya dan memiliki kesempatan untuk melihat bagaimana berbagai budaya bekerja dalam hal bekerja.
Nilai yang diberikan budaya yang berbeda pada pekerjaan – bervariasi dari satu tempat ke tempat lain, tetapi di sebagian besar negara yang pernah saya tinggali, sayangnya, orang-orang itu menghargai bekerja terlalu keras. Karyawan (dalam skala global) tampaknya mulai memahami nilai mereka dan bahwa terlalu banyak bekerja tidak sehat/bukan sesuatu yang mereka cari.
Sekarang tampaknya (sudah lewat hari-harinya) ketika karyawan tinggal di kantor sampai larut malam untuk membuktikan bahwa mereka adalah karyawan yang paling berdedikasi. Saat ini, jam kerja seseorang jauh lebih penting daripada apa yang dihasilkan selama waktu yang dihabiskan untuk bekerja.
Otomasi Tempat Kerja melalui Slack Flow dari Salesforce
Sederhananya; (produktivitas) adalah cara yang jauh lebih baik untuk mengukur efektivitas karyawan, dll., bukan jam kerja. Tugas yang berulang juga menjadi beban bagi karyawan yang bekerja di beberapa bidang. Di sinilah otomatisasi berperan.
Semakin banyak penyedia UCC telah membangun otomatisasi ke dalam platform mereka: berharap dapat mengurangi beban kerja bagi pekerja berpengetahuan seperti staf pendukung dan agen layanan pelanggan. Seperti jenis Salesforce dan Slack yang baru-baru ini diluncurkan. Otomatisasi dapat bertindak sebagai alat (yang solid) untuk dimanfaatkan dalam hal ini dan dapat bekerja untuk memastikan karyawan tidak terlalu banyak bekerja.
Mendengarkan Karyawan: Bukan Konsep Baru
Dan itu bisa berjalan jauh juga. Ini dapat mengarah pada penerapan kebijakan tempat kerja baru yang lebih inklusif dan yang masuk akal bagi karyawan, mengingat status quo tempat kerja.
Kemungkinannya adalah, mereka memiliki banyak hal untuk dikatakan tentang perkembangan organisasi Anda, dan tidak semuanya akan menguntungkan. Beberapa di antaranya akan memaksa tangan Anda untuk benar-benar mendengarkan mereka dan mencoba menemukan kesamaan. Semua ini, tentu saja, atas (atas nama) retensi dan kebahagiaan karyawan.
Pengembang alat kolaborasi tempat kerja seperti Workplace dari Meta telah menerapkan alat yang memungkinkan umpan balik karyawan dan penerapan kebijakan baru yang berasal langsung dari umpan balik karyawan tersebut.
Pekerjaan Hibrida/Jarak Jauh Ada di Sini untuk Tetap
Karena hampir setiap pakar di tempat kerja dapat menyetujui gagasan ini, para pengambil keputusan di perusahaan harus bersikap lebih lembut; keputusan yang dibuat. Mereka berdampak pada karyawan, pekerja dengan kehidupan nyata, kekhawatiran, dan ya – bahkan stres.
Fleksibilitas adalah 'nama permainan' yang bergerak maju, dan mereka yang gagal naik kereta itu (beresiko) menjadi usang karena kurangnya karyawan yang terampil untuk melakukan pekerjaan itu.
Dalam jajak pendapat Gallup Maret 2022, sekitar 53% responden mengatakan: mereka mengharapkan pengaturan hibrida. Dua puluh empat persen mengatakan mereka berharap untuk bekerja secara eksklusif dari jarak jauh, sesuatu yang dicatat oleh perusahaan: akan menghasilkan lingkungan kantor yang belum pernah kita lihat sebelumnya.
"Ini akan hampir dua kali lipat jumlah orang yang akan bekerja dari jarak jauh setidaknya sebagian dari minggu mereka (dibandingkan dengan angka pra-Pandemi)," kata Gallup.