Memasuki Metaverse: Mengapa penting untuk merek atau bisnis Anda

Diterbitkan: 2022-10-04

Metaverse adalah topik hangat yang telah menjadi fokus konsumen dan bisnis di seluruh dunia.

Meskipun konsepnya menyebar seperti api, banyak perusahaan masih tidak yakin persis apa itu atau bagaimana hal itu dapat menguntungkan merek mereka.

Metaverse adalah tempat orang dapat bertemu dan terlibat satu sama lain atau merek dan bisnis favorit mereka di ruang virtual.

Ruang ini menggunakan realitas yang diperbesar dan diperluas untuk menciptakan pengalaman yang realistis dan imersif.

Sementara Metaverse tidak ada di ruang fisik, ia mencerminkan dunia nyata dan telah menghasilkan ekonominya.

Saat metaverse mendapatkan momentum, merek dan bisnis perlu masuk ke tingkat dasar.

Memasuki Metaverse dengan segera akan membantu perusahaan untuk menyelami peluang yang hanya dapat ditemukan di lanskap virtual yang berkembang pesat ini.

Mengapa merek Anda harus memasuki Metaverse?

mark zuckerberg metaverse globe
Gambar: KnowTechie

Konsep metaverse mulai mendapatkan momentum ketika Mark Zuckerberg mengubah nama merek Facebook yang sangat sukses menjadi Meta, menginvestasikan miliaran ke dalam penciptaan dan evolusi metaverse.

Banyak merek besar, termasuk Google, Microsoft, dan Epic Games, mengikuti dan melompat.

Saat ini, lebih banyak lagi, perusahaan tradisional dan kurang inovatif telah membeli properti virtual dalam platform metaverse yang disebut Sandbox.

Banyak bisnis di seluruh dunia telah menginvestasikan miliaran dolar ke dalam lanskap virtual ini, yang diprediksi akan menjadi pasar 20 triliun dolar selama dekade berikutnya atau lebih.

Karena berada di jalur untuk menjadi pasar yang begitu luas, jelas bahwa bisnis pertama yang memasuki metaverse akan memiliki keuntungan yang tidak diragukan lagi. Seiring pertumbuhannya, perusahaan baru diharapkan berduyun-duyun ke sana.

Semakin cepat Anda mendapatkan bisnis Anda di pintu, semakin baik.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang manfaat paling signifikan yang dapat ditawarkan oleh memasuki metaverse kepada merek dan perusahaan saat ini.

Meningkatkan penjualan dan keuntungan

Platform seperti Decentraland, Roblox, dan Fortnite telah mengumpulkan jutaan dolar dalam penjualan melalui metaverse.

Dengan ekonomi virtual yang solid, merek dan bisnis di hampir setiap industri dapat menciptakan aliran pendapatan baru hanya dengan memproduksi kembaran virtual dari produk kehidupan nyata mereka.

Misalnya, rumah mode kelas atas seperti Gucci dan perusahaan pakaian dan olahraga seperti Nike sudah menjual aksesori virtual, perangkat yang dapat dikenakan, dan pakaian di platform virtual ini.

Sementara nama besar telah membuat langkah signifikan, bisnis kecil memiliki banyak peluang untuk memanfaatkan metaverse.

Setiap produk yang dapat direpresentasikan dalam realitas virtual dapat dijual di pasar virtual.

Dapatkan keunggulan kompetitif

orang-orang yang mengerjakan pelacakan waktu meja
Gambar: Pexels

Metaverse memungkinkan semua bisnis untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di industri masing-masing dengan melibatkan dan berinteraksi dengan pelanggan yang mungkin tidak pernah sampai ke lokasi fisik mereka.

Selain itu, dengan memasuki Metaverse, merek dan bisnis dapat berkembang secara global dengan menarik konsumen dari pesaing mereka yang tidak menggunakan Metaverse.

Sementara semua bisnis dapat memanfaatkan kesempatan untuk memperkuat loyalitas pelanggan dengan menciptakan ruang yang nyaman bagi pelanggan untuk kembali.

Bisnis yang lebih kecil dapat memperoleh manfaat yang signifikan dari memamerkan produk mereka di pameran dagang global tanpa berkembang melampaui satu ruangan.

Metaverse juga memungkinkan merek untuk menawarkan akses awal ke produk baru, acara khusus, dan penawaran eksklusif.

Tingkatkan pengalaman pelanggan

E-commerce mengubah cara bisnis beroperasi dan konsumen berbelanja. Konsumen saat ini ingin memiliki kemampuan untuk berinteraksi secara dekat dengan merek, produk, dan layanan yang mereka minati.

Mereka menginginkan pengalaman langsung di ruang virtual. Metaverse memungkinkan pengalaman pribadi yang imersif yang mereka dambakan.

Metaverse dijalankan melalui AR, VR, dan XR, yang terus-menerus memberikan cara baru dan inovatif bagi konsumen untuk berinteraksi dengan merek dan bisnis sambil berbelanja produk dan layanan.

Di Metaverse, pembeli dapat melakukan segalanya mulai dari menggunakan produk hingga mencoba pakaian secara virtual dan realistis.

Pengalaman ini membantu meningkatkan kepercayaan diri mereka bahwa mereka akan puas dengan pilihan mereka sebelum melakukan pembelian.

Jangkau pelanggan internasional

CTM layanan pelanggan penyedia hosting yang andal
Gambar: Unsplash

Ketika internet menjadi revolusioner untuk perdagangan internasional, Metaverse adalah evolusi dari e-commerce.

Oleh karena itu, ia telah menciptakan platform virtual di mana siapa saja dari mana saja dapat masuk dan berinteraksi dengan merek, bisnis, dan konsumen lainnya.

Merek dan perusahaan yang memasuki metaverse dapat mengambil keuntungan besar dari pengalaman digital yang mulus dan dapat diakses secara universal yang dapat mereka tawarkan kepada konsumen di seluruh dunia.

Meningkatkan kerjasama dengan karyawan

Metaverse juga memungkinkan pengaturan kantor yang lebih mendalam bagi karyawan.

Dengan kerja jarak jauh yang menjadi norma praktis bagi banyak profesional saat ini, banyak bisnis mencari cara untuk menjaga agar tim mereka tetap terhubung di luar panggilan video atau email sederhana.

Metaverse menawarkan lanskap virtual yang mirip dengan pengaturan kantor di dunia nyata.

Karyawan dapat memasuki lingkungan virtual bersama di mana mereka dapat berkolaborasi dan bertukar pikiran, menciptakan dinamika yang jauh lebih kuat daripada melalui layar.

Teknologi semacam itu mengarah pada interaksi yang lebih efektif di antara karyawan dan kepuasan serta keterlibatan yang lebih tinggi di antara pelanggan.

Pengembangan produk yang ditingkatkan

kantor laptop manajer proyek
Gambar: StackSocial

Kesesuaian produk-pasar yang buruk adalah salah satu alasan utama kegagalan produk. Sementara pengujian produk memecahkan masalah ini, memakan waktu dan mahal.

Metaverse memberikan solusi yang jauh lebih nyaman dan hemat biaya untuk pengujian produk, analisis, dan umpan balik konsumen yang lebih mudah.

Di Metaverse, bisnis dapat membuat kembaran digital dari produk mereka, yang merupakan representasi virtual realistis dari produk fisik.

Kemudian, interaksi dan pengalaman kehidupan nyata dapat disimulasikan, memungkinkan perusahaan untuk menguji produk mereka dengan pengguna di Metaverse.

Simulasi VR ini memungkinkan perusahaan untuk menganalisis bahasa tubuh konsumen yang menguji produk mereka.

Ini menawarkan lapisan wawasan dan pemahaman lain yang dapat digunakan untuk meningkatkan produk dan pengalaman pengguna.

Strategi pemasaran yang lebih efektif

Metaverse menawarkan cara baru dan menarik bagi bisnis untuk beriklan.

Merek dan perusahaan dapat meningkatkan pendekatan mereka untuk menjangkau pelanggan melalui iklan bertarget, papan iklan interaktif, dan strategi pemasaran inovatif lainnya.

Mengambil keuntungan dari perbatasan baru

ruang permainan metaverse
Gambar: Ruang Permainan

Metaverse adalah lanskap virtual yang relatif baru dan berkembang pesat.

Lanskap ini menawarkan peluang unik bagi bisnis dan merek untuk memperkuat loyalitas di antara pelanggan mereka yang sudah ada sambil menjangkau pelanggan baru.

Misalnya, perusahaan dan merek dapat mengembangkan strategi efektif yang akan memposisikan mereka untuk tumbuh di batas baru ini dengan meluangkan waktu untuk mempelajari, memahami, dan menavigasi Metaverse.

Karena banyak merek besar telah mengamankan masa depan mereka di Metaverse, merek kecil, perusahaan, dan pengusaha perlu fokus untuk membuktikan bisnis mereka di masa depan.

Dengan memahami di mana garis antara dunia virtual dan fisik menjadi kabur.

Meskipun Metaverse cukup solid untuk memulai pertumbuhan lanskap virtual baru, masih ada banyak ruang untuk berkembang.

Bisnis perlu memasuki Metaverse selama periode pertumbuhan yang cepat ini dan memanfaatkan semua yang ditawarkannya.

Punya pemikiran tentang ini? Bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

  • Merek fashion Aria Noir masuk ke Metaverse
  • Seperti apa tampilan belanja di Metaverse?
  • Infrastruktur metaverse: Jalan menuju masa depan
  • HTC akan meluncurkan ponsel yang dirancang untuk Metaverse pada 28 Juni

Catatan Editor: Efrat Tzory adalah Wakil Presiden Pemasaran di ByondXR. Perusahaan teknologi ritel ini mengembangkan platform eCommerce berkemampuan XR berpemilik untuk membantu merek dan pengecer mengambil langkah ke metaverse.