16 Contoh Strategi Media Sosial yang Dapat Anda Gunakan untuk Klien Anda

Sebagai ahli strategi media sosial, Anda tidak ingin bingung membantu klien Anda. Jika mereka ingin mencoba sesuatu yang baru atau memperluas jangkauan mereka ke audiens baru, Anda perlu memiliki ide-ide baru yang siap untuk bertukar pikiran.

Dan pemasaran media sosial lebih dari sekadar memposting konten menarik atau gambar yang bagus. Anda harus memiliki strategi yang solid sehingga Anda dapat mengetahui cara mencapai hasil spesifik yang dicari oleh merek atau klien Anda.

Mari kita lihat 16 contoh strategi media sosial yang terbukti dapat membantu Anda mencapai hasil nyata.

Mengapa Anda Tidak Harus Mengambil Pendekatan Strategi Tunggal

Hampir mustahil pada tahap permainan media sosial ini untuk fokus pada satu strategi dan tetap sukses. Beberapa merek tetap sepenuhnya fokus pada pertumbuhan atau keterlibatan hingga mereka gagal memahami bagaimana semua hal ini dapat saling berhubungan, apalagi bisnis jarang perlu mencapai satu metrik saja. Mereka menginginkan lebih banyak pemirsa yang terlibat dan membeli lebih banyak, bukan hanya lebih banyak pemirsa yang tidak melakukan apa pun atau hanya berhasil membuat pemirsa yang sudah ada berkomentar lebih banyak. Anda membutuhkan semua anak tangga.

Di sini kami akan menguraikan beberapa ide berbeda yang dapat Anda simpan sehingga Anda dapat menciptakan strategi pemasaran media sosial yang beragam, luas, dan semakin efektif. Perhatikan bahwa akan ada banyak strategi yang tumpang tindih, sehingga beberapa strategi mungkin memiliki lebih dari satu tujuan.

4 Contoh Strategi Pertumbuhan Media Sosial

Strategi pertumbuhan adalah suatu keharusan dalam setiap kampanye media sosial, namun tidak secara terpisah. Bagaimana Anda dapat mengembangkan pengikut Anda dan membantu mereka ke tahap saluran penjualan berikutnya?

Keempat contoh strategi pertumbuhan media sosial ini adalah awal yang baik.

1. Kontes Media Sosial

Kontes media sosial jelas bagus untuk keterlibatan dan pertumbuhan, namun juga sangat bermanfaat dalam menarik pengikut baru dan memotivasi mereka untuk tidak hanya mengikuti tetapi juga terlibat.

Anda memiliki sejumlah opsi perangkat lunak untuk menjalankan kontes Anda, seperti Shortstack, Wishpond, atau Vyper. Mereka dapat membantu Anda tidak hanya menangkap keterlibatan pengguna dengan hal-hal seperti pengiriman foto, namun Anda juga bisa mendapatkan alamat email mereka. Ini adalah strategi pertumbuhan sosial dan perolehan prospek yang efektif.

Anda dapat meminta orang untuk mengikuti akun Anda untuk mengikuti kontes, yang dapat membantu pertumbuhan.

Anda juga dapat mendorong pengguna untuk mengirimkan foto mereka sendiri atau memberi keterangan pada gambar dan membagikannya di media sosial mereka, dengan menandai akun Anda. Metode ini memastikan lebih banyak orang melihatnya melalui media sosial teman mereka, yang juga dapat membantu akun Anda berkembang lebih jauh.

2. Bermitra Dengan Merek Lain

Kemitraan dengan merek-merek tercinta sering kali menghasilkan strategi pertumbuhan yang paling menarik karena hal ini memaksa kedua merek untuk berkreasi dalam kontes yang menarik perhatian.

Bermitra dengan merek terkenal memberi Anda kredibilitas instan dengan audiens mitra Anda, membangun kepercayaan tidak hanya pada audiens mereka tetapi juga audiens Anda yang sudah ada.

Usaha kecil juga dapat memanfaatkan strategi ini, meskipun mereka tidak dikenal secara luas. Mereka kemungkinan besar memiliki pengikut lokal, dan mempromosikan produk dan merek sekaligus (dan berpotensi menjual keduanya secara bersamaan, seperti kue lezat dari satu merek yang dipadukan dengan minuman unggulan merek lain!) dapat mendorong peningkatan pengikut media sosial untuk keduanya.

3. Selenggarakan “Pengambilalihan Akun”

Pengambilalihan akun adalah strategi pertumbuhan yang sangat populer. Ini melibatkan seseorang yang tidak terkait langsung dengan merek (biasanya influencer atau merek mitra) yang membuat konten yang Anda posting atas nama mereka ke akun Anda dalam “pengambilalihan”.

Perjanjian tersebut harus ditentukan bahwa individu tersebut akan mempromosikan pengambilalihan akun mereka, dan mereka membuat konten untuk diposting di akun Anda selama jangka waktu tertentu dengan tema tertentu.

Ini sangat bagus untuk acara di balik layar atau kampanye “Sehari dalam Kehidupan”. Pengambilalihan bukan hanya cara yang bagus untuk mengembangkan merek Anda, namun juga memberikan kehidupan baru ke dalam media sosial atau mengisi jeda dalam program merek Anda atau waktu liburan karyawan. Tidak ada salahnya jika tim Anda juga mengambil cuti dari membuat konten!

4. Menjadi Ramah Pencarian & Penemuan

Hal ini mungkin terlihat jelas, namun tetap ramah penelusuran dan mudah ditemukan terkadang hanya menjadi sebuah renungan, bukan bagian dari strategi Anda secara keseluruhan. Anda tentu tidak ingin hal ini terjadi, karena hal ini dapat menghalangi Anda untuk mendapatkan hasil yang tidak terlalu menguntungkan dalam hal audiens yang secara aktif menelusuri Anda.

Pastikan untuk mempertimbangkan frasa kunci yang mungkin digunakan orang untuk menemukan merek seperti milik Anda di Facebook dan YouTube secara khusus. Orang cenderung menggunakan istilah pencarian atau frasa yang sedikit berbeda tergantung pada platformnya, jadi sesuaikanlah. Dan ingatlah untuk mengumpulkan ulasan Facebook; ini dapat membantu visibilitas pencarian.

Konten di Instagram, khususnya Reels, juga memiliki fitur kemampuan untuk ditemukan yang luar biasa. Jika merek Anda hanya memposting di Umpan utamanya dan bukan Stories atau Reel, ada banyak sekali audiens baru yang mungkin Anda lewatkan.

Anda juga dapat menggunakan hashtag populer atau trending di Instagram, TikTok, dan Twitter; hashtag yang selalu hijau untuk topik umum dan hashtag khusus musiman, acara, atau liburan untuk mengabadikan momen. Elemen hebat dari strategi media sosial adalah selalu membuat konten yang mengarahkan pengguna kepada Anda melalui pertanyaan mereka.

Strategi Pertumbuhan untuk Tidak Digunakan

Kita semua pernah mendengar beberapa ide ini, dan terkadang klien akan melontarkannya karena sesuatu yang mereka dengar akan meningkatkan pertumbuhan dengan cepat dan mudah. Terserah pada kami untuk menjelaskan dengan tenang mengapa strategi ini sudah ketinggalan jaman atau tidak pernah menjadi rencana yang baik untuk memulai:

• Ikuti untuk mengikuti. Ini sebenarnya tidak berhasil dalam banyak kasus, dan jika berhasil, Anda hanya mendapatkan pengikut dari orang-orang yang peduli dengan akun pengikut mereka sendiri dan bukan konten Anda. Mereka tidak akan terlibat, dan kemungkinan besar akan berhenti mengikuti Anda segera setelah Anda membalasnya. Ini juga memberi sinyal kepada pengguna lain bahwa pengikut Anda mungkin kurang sah.
• Membeli pengikut. Cukup mudah bagi pelanggan yang sedikit paham media sosial untuk memilih merek yang membeli pengikut. Pengguliran cepat menunjukkan beberapa profil yang disempurnakan dan keterlibatan akan selalu tetap rendah. Jika pada masa-masa awal media sosial, membeli pengikut mungkin merupakan bagian dari sebuah strategi, saat ini hal itu hanya merupakan tanda bahwa Anda tidak se-asli yang terlihat.
• Menggunakan perangkat lunak “pengikut” untuk berkembang. Seringkali, pengikut yang Anda peroleh dari perangkat lunak tersebut akan menonjol sebagai pengikut yang dibeli karena alasan yang diuraikan di atas. Namun yang terpenting, Anda tidak ingin merek Anda terlibat dalam praktik seperti itu karena akan terlihat buruk jika ada orang yang memperhatikannya, menunjukkan ketidakcerdikan terhadap merek Anda, dan keuntungan jangka pendeknya tidak akan pernah sebaik keuntungan jangka panjang, terlebih lagi. pertumbuhan organik yang bisa Anda fokuskan.

4 Contoh Strategi Keterlibatan untuk Media Sosial

Algoritme visibilitas sangat bergantung pada keterlibatan, dan pengikut yang terlibat lebih mungkin berkonversi menjadi pelanggan berbayar dan lebih mungkin melihat konten Anda bergerak maju. Simpan ide-ide ini selama rapat strategi Anda untuk memastikan Anda menyertakan semua dasar untuk keterlibatan merek yang sangat baik.

1. Ciptakan Sumber Daya Berharga

Hal ini terbukti benar di dunia media sosial: berikan informasi yang dibutuhkan orang-orang dan Anda akan mendapatkan penghematan; sajikan dalam infografis yang mudah dibaca, dan audiens Anda akan menghadiahi Anda dengan berbagi.

Tampilkan merek Anda sebagai tempat yang tepat untuk mendapatkan kiat-kiat bermanfaat seputar produk Anda guna menciptakan konten yang dibutuhkan orang, disukai teman-teman mereka, dan mereka akan terlibat.

2. Minta Pendapat Pengikut

Orang senang menyampaikan pendapatnya kepada Anda, dan lebih baik lagi jika pilihan ganda. Itulah sebabnya jajak pendapat menjadi strategi keterlibatan media sosial yang populer. Bahkan sesuatu yang sederhana seperti “apa pendapat Anda” tentang x akan memicu imajinasi seseorang dan mendorong mereka untuk terlibat. Jajak pendapat tersedia di sejumlah platform berbeda, termasuk Twitter dan Instagram Stories.

Anda dapat menangkap masukan pengguna dengan menanyakan “Apa yang Anda sukai, dinding abu-abu atau dinding terang?” atau “apa rasa favoritmu?” Opini adalah cara mudah untuk membangun keterlibatan dengan cepat sehingga Anda ingin mengintegrasikannya secara teratur ke dalam strategi Anda.

Pastikan Anda menguji bagaimana audiens merespons pertanyaan terbuka seperti “Apa rasa favorit Anda” vs pertanyaan “ini atau itu” seperti “Dinding abu-abu atau terang” sehingga Anda dapat membuat postingan yang lebih kuat dan berfokus pada interaksi di masa mendatang.

3. Terlibat Dengan Audiens Anda

Cara terbaik untuk mengundang keterlibatan adalah dengan melibatkan diri Anda sendiri, bahkan ketika membalas komentar negatif (ini juga penting).

Lanjutkan percakapan.

Dan sebagai bonus, beberapa platform seperti Facebook akan menunjukkan saat teman seseorang berinteraksi di feed Halaman, yang dapat membantu pertumbuhan dan kesadaran merek.

4. Tayangkan

Facebook memiliki fitur video langsung yang bekerja dengan sangat baik; mengingat 80% pengguna Facebook mengatakan mereka lebih memilih video langsung daripada membaca postingan blog, ini harus menjadi bagian dari strategi keterlibatan dan pertumbuhan Anda.

Anda dapat menjadwalkan siaran langsung sebelumnya, mengaitkannya dengan Acara Facebook, mempromosikan dan meningkatkannya, dan memulai! Orang-orang senang mengajukan pertanyaan secara real-time, dan setelah selesai, Anda dapat membagikan video tersebut dan mempromosikannya lagi.

Strategi Keterlibatan untuk Tidak Digunakan

Jika Anda merasa ngeri ketika seseorang melakukannya pada Anda, itu mungkin bukan strategi keterlibatan yang bagus.

Berikut adalah dua hal yang membuat kami kesal terkait dengan Larangan dalam Keterlibatan:

• Menandai orang di gambar atau postingan yang tidak relevan bagi mereka. Keterlibatan tidak akan berhasil jika tidak ditargetkan dengan baik; kami tidak melemparkan spageti ke dinding di sini. Memberi tag pada orang yang tidak perlu adalah cara terbaik untuk menonaktifkan Halaman merek Anda.
• Meminta orang untuk menandai teman mereka di gambar yang tidak ada hubungannya dengan mereka. Hal ini berarti spam saat ini, dan bahkan jika orang-orang menganggap Anda melakukan hal tersebut, tidak ada cara yang lebih baik untuk menghilangkan pengaruh organik apa pun selain dengan ikut serta dalam aksi semacam itu.

4 Contoh Strategi Brand Awareness untuk Media Sosial

Kesadaran merek dan pertumbuhan jelas dapat dihubungkan, namun bagian ini akan fokus pada apa yang dapat Anda lakukan untuk secara khusus memperkenalkan dan menumbuhkan keakraban dengan merek Anda.

1. Ceritakan Kisah Merek Anda Melalui Video

Bukan rahasia lagi bahwa video dapat menceritakan sebuah cerita dengan lebih cepat dan mengemas lebih banyak informasi dalam waktu yang lebih singkat dibandingkan teks atau bahkan gambar diam.

Ini adalah cara yang bagus untuk memperkenalkan audiens Anda pada aspek-aspek merek Anda yang biasanya tidak mereka saksikan, seperti yang diilustrasikan oleh contoh di atas. Pikirkan cara menyenangkan untuk menggunakan video dan tampilkan secara menonjol di Halaman Anda (dan di iklan!) untuk menceritakan berbagai aspek kisah merek Anda

2. Tambahkan Logo Merek atau Gunakan Warna Merek Pada Gambar

Salah satu cara visual untuk menanamkan merek Anda ke semua yang dilihat pelanggan adalah dengan mengandalkan warna merek di postingan Anda, dan selalu menambahkan gambar mini logo merek Anda ke setiap gambar, terutama jika gambar tersebut dapat dibagikan. Manfaatkan galeri warna “bertema” Instagram, sehingga mudah untuk membuat template seperti itu di seluruh merek. Gambar yang menarik secara visual adalah agar foto sampul Anda cocok dengan warna merek, terutama pada gambar sampul YouTube.

Berbagi gambar? Tambahkan logo Anda di bagian bawah. Membuat infografis yang sangat mudah dibagikan? Pastikan logo Anda merupakan bagian dari gambar sehingga tidak ada orang yang dapat memotongnya begitu saja; dapatkan penghargaan merek atas karya Anda sambil membangun kesadaran!

3. Jalankan Kampanye UGC

UGC (Konten Buatan Pengguna) sering kali menjadi inti keterlibatan Anda. Instagram Stories dan Facebook Stories selalu menjadi tempat yang bagus untuk membagikan UCG Anda secara rutin dan sesering Anda menerimanya.

Jika Anda ingin influencer dan penggemar mulai membuat dan membagikan UGC, kirimkan mereka petunjuk spesifik tentang apa yang Anda ingin lihat dilakukan pengguna; merek dapat mempublikasikan ini di bios mereka atau membuat postingan yang memiliki CTA yang menjelaskan apa yang harus dilakukan.

Contoh UGC yang Anda minta mungkin termasuk unboxing, membagikan cara mereka menggunakan produk akhir, dan banyak lagi. Saat Anda memberikan instruksi, orang-orang cenderung akan menindaklanjutinya dengan membuat konten dan membagikannya kepada Anda.

4. Buat Hashtag Bermerek

Salah satu cara untuk menghasilkan untaian UCG yang kemudian dapat Anda bagikan adalah dengan membuat hashtag khusus untuk merek Anda dan mendorong orang lain untuk menggunakannya. Strategi ini sangat berharga di Instagram, tetapi juga bagus untuk TikTok dan Twitter. Jika hashtag Anda adalah salah satu hashtag yang juga dapat ditanggapi dan di-remix oleh orang-orang di TikTok, itu lebih baik lagi.

Hashtag bermerek seperti #LoveLoft dan #chipotlehacks adalah pilihan yang tepat. Gunakan hashtag bermerek pada postingan Anda dan dorong pengikut Anda untuk menggunakannya juga, untuk membuat rangkaian UGC dan konten bermerek yang membangun kesadaran dan pengakuan merek

4 Contoh Strategi Jualan di Media Sosial

Yang terakhir, kita punya penjualan sosial. Siapa yang tidak ingin meningkatkan penjualan berkat kerja keras mereka di media sosial?

Empat contoh strategi penjualan media sosial ini akan membantu Anda memulai dengan baik.

1. Mendorong Pembuatan Daftar Keinginan

Flat balet Tieks mengadakan kontes liburan tahunan yang sangat sukses di mana mereka mendorong pengguna untuk membuat daftar keinginan dan mengirimkannya ke teman dan keluarga; setelah mengirimkannya, Anda dapat memenangkan sebagian dari daftar keinginan Anda! Ini adalah strategi penjualan yang solid yang menciptakan tindakan dengan niat tinggi yang juga Anda bagikan dengan teman-teman Anda, sehingga menghasilkan lebih banyak potensi keterlibatan.

Meskipun Anda tidak ingin kreasi daftar keinginan Anda dilampirkan ke kontes, itu adalah tindakan dengan niat tinggi yang dapat mendorong penjualan. Ini membuat orang mengunjungi situs Anda dan memikirkan tentang apa yang ingin mereka beli.

Anda juga dapat menawarkan diskon 10% dengan pembuatan daftar keinginan, atau sekadar mengingatkan pengguna untuk menambahkan item ke dalamnya.

2. Menawarkan Akses Eksklusif ke Penjualan & Produk Baru

Konsumen menyukai suatu kesepakatan, dan bahkan lebih baik lagi jika kesepakatan itu eksklusif untuk kelompok kecil. Itu sebabnya merek mungkin menawarkan akses khusus kepada anggota grup Facebook mereka untuk membeli produk baru terlebih dahulu, atau tautan khusus untuk dibagikan kepada teman.

Instagram Stories adalah cara sempurna untuk membagikan kode kupon yang hanya berlaku selama 24 jam. Penawaran terbatas ini pasti akan menimbulkan urgensi dan kegembiraan yang serius sehingga dapat menghasilkan pembelian dalam waktu dekat.

Ada banyak pilihan di sini, jadi berkreasilah dan coba manfaatkan kelangkaan dan urgensi dengan menawarkan diskon eksklusif kepada berbagai kelompok pengikut di media sosial.

3. Menyiapkan Fitur Belanja di Setiap Platform

Tambahan yang menarik pada platform media sosial adalah fitur belanja, di mana pelanggan dapat melakukan pembelian baik di tempat atau secara langsung.

Anda sebaiknya melihat hal berikut:

• Fitur belanja Facebook mempermudah penjualan barang langsung di platform, bahkan memungkinkan merek Anda menandai postingan Anda dengan tepat.
• Fitur belanja Instagram bekerja dengan cara yang hampir sama, menggunakan Postingan dan Cerita Instagram untuk menjangkau lebih dari 130 juta pengguna yang mengetuk postingan Toko Instagram setiap bulannya.
• Demikian pula, Pin yang Dapat Dibeli menghubungkan produk yang terhubung ke pencarian Pinterest Anda dan menghubungkan Anda langsung ke halaman pembayaran di situs web e-niaga produk tersebut.
• YouTube tidak begitu langsung, namun kini Anda dapat menambahkan tombol Donasi, tombol Keanggotaan, dan hub Barang Dagangan, namun mereka sedang menguji tautan langsung untuk membeli produk yang disebutkan dalam video YouTube, untuk kesenangan afiliasi.

4. Gunakan Pinterest

Pinterest sering kali diabaikan, namun dapat berdiri sendiri sebagai strategi penjualan, khususnya untuk merek eCommerce.

Baik Anda menargetkan mereka yang membuat papan visi, mengumpulkan penelitian, atau sekadar menelusuri Papan dan Koleksi Pinterest, ini adalah pengalaman yang paling mirip dengan window shopping yang kami alami di media sosial. Terhubung, sematkan dengan mitra, dan berikan cara termudah kepada pelanggan Anda untuk menikmati produk Anda.

Pikiran Terakhir

Seperti yang Anda lihat, merek tidak kehilangan metode menarik untuk menyelaraskan pertumbuhan, keterlibatan, dan penjualan. Pilih metode yang paling sesuai untuk Anda dan yang Anda yakini paling efektif untuk audiens target Anda.

Semua strategi ini dapat disesuaikan dan diadaptasi, ditingkatkan atau diturunkan skalanya. Ada fleksibilitas yang tiada habisnya, itulah sebabnya ini adalah 16 strategi media sosial terkuat yang dapat Anda mulai.