Cara Menghindari Penipuan Facebook & Marketplace Facebook pada tahun 2023
Diterbitkan: 2023-09-29Facebook adalah tempat yang bagus untuk berbagi foto, mengirim pesan kepada teman, dan menerima kabar terbaru dari orang yang hanya Anda ajak bicara sekali di sekolah menengah. Namun, seperti halnya aplikasi media sosial populer seperti WhatsApp, Facebook dan platform penjualan lokalnya — Facebook Marketplace — menjadi tempat yang semakin populer untuk ditipu. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena panduan ini akan memberi tahu Anda semua tentang penipuan Facebook dan Facebook Marketplace — dan cara menghindarinya.
Aplikasi media sosial paling populer di dunia ini memberikan banyak peluang bagi penjahat dunia maya untuk menjangkau target secara langsung, sehingga berkontribusi terhadap kondisi di mana 62% pengguna Facebook menghadapi penipuan setiap minggunya, dan aktivitas jahat meningkat di musim liburan. Namun, jatuh cinta pada penipu Facebook tidak bisa dihindari.
Kami menguraikan beberapa penipuan umum di Facebook dan Facebook Marketplace yang harus diwaspadai pada tahun 2023, dan menawarkan saran praktis tentang cara menghindarinya. Baca terus untuk mendapatkan wawasan dan belajar dari pengalaman langsung korban di kehidupan nyata, atau langsung ke penipuan tertentu yang Anda minati.
Penipuan Facebook:
- Penggalangan Dana Palsu Facebook
- Penipuan Hadiah Facebook
- Penipuan Kuis Facebook
- Penipuan Clickbait Facebook
- Pesan Penipuan Facebook
Penipuan Pasar Facebook:
- Penipuan Phishing Pasar Facebook
- Penipuan Daftar Palsu Pasar Facebook
- Penipuan Pembayaran Palsu Pasar Facebook
- Penipuan Pengembalian Dana Pasar Facebook
Apa itu Penipuan Facebook dan Marketplace Facebook?
Penipuan Facebook mengacu pada segala jenis aktivitas penipuan yang terjadi di aplikasi milik Meta, Facebook. Dengan lebih dari sepertiga populasi global (37%) memiliki akun Facebook, platform ini telah menjadi alat yang berharga bagi para oportunis dunia maya yang ingin memeras korban secara massal. Karena Facebook terutama ditujukan untuk penggunaan pribadi, penipuan pada aplikasi ini cenderung memonopoli kasus penggunaan utamanya seperti kuis kepribadian, hadiah merek, dan penggalangan dana amal.
Penipuan Facebook Marketplace, di sisi lain, menggambarkan penipuan apa pun yang memanfaatkan platform penjualan lokal situs tersebut. Karena Facebook Marketplace menawarkan ruang kepada pengguna lokal untuk membeli dan menjual barang dan jasa, raket di situs ini biasanya melibatkan barang dan pembayaran palsu – serupa dengan penipuan Amazon dan penipuan yang ditemukan di platform penjualan populer lainnya seperti eBay.
Penggalangan Dana Palsu Facebook
Karena basis penggunanya yang berkembang pesat, Facebook dapat menjadi cara terbaik bagi pengguna untuk meningkatkan kesadaran tentang kampanye amal yang sah. Namun, pengguna penipu dengan cepat memangsa kemurahan hati pengguna dengan menargetkan mereka melalui penggalangan dana amal palsu – dan mereka bisa sangat sulit untuk membedakannya dari yang sebenarnya.
Kampanye palsu ini dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, namun biasanya melibatkan badan amal yang tampak asli (lihat gambar di bawah) dan tautan ke situs web yang menguraikan informasi penyebab dan pembayaran. Permohonan amal palsu juga sering meminta sumbangan melalui halaman penggalangan dana seperti GoFundMe, atau Kickstarter.
Jenis kampanye palsu ini biasanya diposting dan didistribusikan melalui akun peniru yang dibuat oleh penipu yang berisi rincian pengguna asli dan daftar teman. Penjahat juga cenderung meminta sumbangan melalui aplikasi pihak ketiga seperti Venmo atau CashApp untuk menghindarinya sehingga aktivitas penipuan lebih sulit dilacak.
Contoh kampanye amal palsu di Facebook. Sumber: kaspersky.co.uk
Cara menghindari penggalangan dana palsu di Facebook: Selalu lakukan uji tuntas sebelum menyumbang. Jika Anda belum pernah mendengar tentang lembaga amal sebelumnya, telitilah lembaga tersebut untuk memastikan lembaga tersebut sah, dan jika Anda tidak yakin tentang kampanye GoFundMe, periksa apakah akun penyelenggara tampak dapat dipercaya. Terakhir, sebelum Anda berkontribusi terhadap kampanye, pastikan mereka menawarkan gateway pembayaran yang aman seperti Adyen atau PayPal.
Penipuan Hadiah Facebook
Jika Anda pernah menemukan postingan Facebook yang menjanjikan kekayaan kepada pengguna pertama yang menyukai, berkomentar, atau berbagi, Anda mungkin mengalami penipuan giveaway.
Tipu muslihat seperti ini, yang juga biasa terjadi di aplikasi seperti Instagram dan TikTok, bisa berupa kompetisi atau pemberian amal kepada mereka yang membutuhkan. Mereka akan menggunakan uang atau produk seperti iPhone sebagai umpan, sebelum meminta “pemenang” untuk mengikuti tautan jahat atau membagikan informasi pribadi untuk mendapatkan kembali hadiah mereka.
Kredensial yang disusupi ini kemudian dapat digunakan untuk mengambil uang korban dan mendapatkan akses ke akun pribadi.
Penipuan giveaway palsu di Facebook. Sumber: harta karuncoastbiz.com
Nazmul Asif, salah satu pendiri plugin WordPress RioVizual, bercerita tentang saat dia menemukan hadiah palsu di Facebook. “ Penipuan itu diiklankan sebagai hadiah iPhone gratis. Untuk mengikuti giveaway, Anda harus menyukai dan membagikan postingan tersebut serta menandai dua orang teman di kolom komentar” jelas Asif.
Untungnya, peringatan Asif sudah berbunyi sebelum dia membagikan informasi pribadi apa pun, namun dengan tipu muslihat giveaway palsu yang merugikan korban sekitar $80 juta setiap bulan di seluruh platform, banyak pengguna yang tidak seberuntung itu.
Cara menghindari penipuan giveaway di Facebook: Penipuan giveaway palsu bisa jadi menggoda, jika profil di balik postingan tersebut meminta informasi pribadi, kami akan lari ke arah yang salah. Jika giveaway diselenggarakan oleh sebuah perusahaan, periksa ulang untuk melihat apakah giveaway tersebut diiklankan di seluruh platform. Dan sebagai pedoman umum, jika hal tersebut terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan - mungkin memang demikian.
Kuis Facebook yang Mencurigakan
Kuis Facebook adalah cara menyenangkan untuk mengetahui karakter Friends, atau minuman Starbucks musiman Anda yang mana. Namun, tanpa sepengetahuan sebagian besar pengguna, ini juga merupakan cara terbaik bagi penipu untuk mengumpulkan informasi keamanan pribadi Anda.
Dengan menanyakan pertanyaan seperti “Siapa nama gadis ibumu?” dan “Apa nama sekolah pertamamu?” penjahat dunia maya dapat memperoleh informasi yang mereka perlukan untuk meretas akun pribadi Anda. Dari sini, mereka dapat menyebarkan malware, mencari lebih banyak data pribadi, atau bahkan menggunakan akun Anda untuk melakukan lebih banyak rekayasa sosial.
Kuis penipuan Facebook ditemukan digunakan oleh Cambridge Analytica pada tahun 2016. Sumber: bitdefendermyanmar.com
Dan bukan hanya ikan kecil di balik kuis-kuis samar ini. Kuis kepribadian Facebook merupakan inti dari pengumpulan data Cambridge Analytica dan upaya penargetan mikro politik pada tahun 2018. Jadi, meskipun Anda selalu ingin menemukan album Taylor Swift mana yang paling sesuai dengan kepribadian Anda, sebaiknya pikirkan dua kali sebelum memasukkan informasi pribadi ke dalam kuis.
Bagaimana agar tidak menjadi korban kuis Facebook yang cerdik: Jika kuis Facebook menanyakan pertanyaan keamanan yang sudah Anda ketahui, jangan berikan detail pribadi apa pun dan laporkan kuis tersebut serta pembuatnya ke platform. Ikuti juga kuis dari halaman yang dapat diandalkan, untuk meminimalkan peluang Anda untuk diburu.
Penipuan Clickbait Facebook
Facebook dan clickbait sudah tidak asing lagi. Namun meskipun sebagian besar clickbait di platform ini mengarah ke artikel atau halaman produk yang tidak berbahaya, ada pula yang memiliki niat yang lebih jahat.
Mirip dengan penipuan giveaway, penipuan clickbait mengikat pengguna dengan konten cabul yang dirancang untuk membangkitkan reaksi emosional yang kuat, positif atau negatif – bayangkan kampanye pengabaian hewan yang mengejutkan atau gambar bayi yang menggemaskan. Begitu mereka menarik perhatian Anda, mereka mencoba mengarahkan pengguna ke situs web berbahaya, atau meminta mereka untuk menyerahkan informasi pribadi yang sensitif.
Contoh penipuan clickbait Facebook. Sumber: malwarebytes.com
Cara menghindari umpan di Facebook: Sama seperti penipuan giveaway palsu dan permohonan amal palsu, selalu periksa keabsahan sumbernya sebelum mengeklik tautan apa pun. Tidak ada sumber terpercaya yang akan meminta informasi sensitif, jadi selalu curiga terhadap permintaan yang tidak biasa.
Pesan Penipuan Facebook
Terakhir, ada penipuan besar yang dilakukan Facebook – yaitu peniruan identitas secara curang. Jika Anda pernah ditambahkan oleh akun peniru, atau dibombardir dengan pesan tidak biasa dari teman yang belum pernah Anda ajak bicara sejak tahun 2009, Anda telah menjadi sasaran tipu muslihat ini.
Hal ini terjadi ketika peretas mengambil alih atau mengkloning koneksi Facebook yang sah, sebelum mengirimkan pesan phishing ke daftar kontak mereka, serupa dengan banyaknya penipuan WhatsApp dan bahkan penipuan Google Chat yang beroperasi. Pesan-pesan ini dirancang untuk menarik pengguna ke dalam percakapan atau mengejutkan mereka dengan informasi yang mengkhawatirkan, dengan tujuan akhir mengambil data sensitif.
Pakar desain dan pendiri brand-da.com Daria Udalova nyaris menjadi korban penipuan ini saat memeriksa pesan Facebook-nya. Setelah Udalova menerima pesan dari sebuah merek yang dikenalnya dengan pesan “ayo berkolaborasi” yang familiar, pesan tersebut pada awalnya tidak menimbulkan tanda bahaya apa pun.
Namun setelah mengikuti link ke formulir resmi, dan menyadari bahwa formulir tersebut tidak memiliki domain resmi merek tersebut, dia curiga ada sesuatu yang terjadi. “Tautan tersebut sepertinya bukan milik domain merek tersebut. Itu adalah momen Aha! Kena kau! untuk saya. Jadi saya mundur selangkah, tidak mengklik, dan melaporkannya,” kata Udalova kepada Tech.co.
Banyak tanda-tanda yang lebih sulit dikenali, jadi inilah cara menghindari tertipu oleh pesan-pesan penipuan di Facebook.
Bagaimana agar tidak tertipu oleh pesan penipuan di Facebook: Jika Anda menerima pesan yang tidak biasa dari teman Facebook, hubungi mereka secara langsung atau melalui platform alternatif untuk memverifikasi keasliannya. Jika Anda menduga itu adalah pesan palsu, segera laporkan profil tersebut ke Facebook dan beri tahu pengguna jika Anda belum melakukannya.
Penipuan Phishing Pasar Facebook
Penipuan phishing terjadi di seluruh penjuru internet, tidak terkecuali Facebook Marketplace. Karena tingginya tingkat keberhasilan serangan phishing dan rendahnya hambatan masuk di Facebook Marketplace, ada sejumlah cara berbeda yang digunakan penjahat untuk memanfaatkan platform ini.
Salah satu serangan phishing umum yang harus diwaspadai adalah penipuan “verifikasi identitas”. Penjual diketahui membuat daftar pasar palsu, sebelum meminta pembeli mengirimkan kode verifikasi Google atau informasi sensitif seperti nomor kontak, nomor jaminan sosial, atau data keuangan untuk membuktikan keasliannya. Informasi ini kemudian dapat digunakan untuk tujuan penipuan.
Penipuan verifikasi identitas Marketplace Facebook. Sumber: komando.com
Serangan phishing umum lainnya adalah penipuan “penangguhan akun”. Dalam penipuan ini, penipu menyamar sebagai pendukung Facebook Marketplace dan mengirimkan pesan kepada mereka bahwa mereka perlu memverifikasi akun mereka untuk mencegah penangguhan.
Nazum Asif, salah satu pendiri riovizual.com bercerita tentang saat dia menghadapi penipuan ini. “ Saya mengklik link tersebut dan dibawa ke halaman login Facebook Marketplace palsu. Halaman login terlihat asli, tapi sebenarnya itu adalah situs phishing. Jika saya memasukkan kredensial login Facebook saya di halaman login palsu, penipu akan mencuri akun saya.”
Cara agar tetap aman dari penipuan phishing Pasar Facebook: Pengguna Facebook harus selalu mewaspadai permintaan yang tidak biasa di pasar dan tidak boleh membagikan informasi pribadi atau kode verifikasi kepada siapa pun di aplikasi. Tim dukungan platform juga tidak akan menghubungi Anda di Messenger, jadi jika menurut Anda permintaan tersebut palsu, segera laporkan akun tersebut.
Untuk panduan lebih mendalam, Anda dapat melihat panduan lengkap tentang cara menghindari penipuan phishing.
Penipuan Daftar Palsu Pasar Facebook
Sama seperti pasar online besar lainnya, selalu ada kemungkinan pembelian akan gagal di Facebook Marketplace. Penjual penipu membuat daftar palsu, yang hampir mustahil dibedakan dari barang asli, sebelum membuat pembeli berbayang setelah mereka mengirimkan pembayaran.
Theador Hughes, pendiri situs kode bonus kasino CasinosCodes hampir terjebak dalam penipuan ini setelah melihat iklan untuk beberapa barang elektronik kelas atas dan terjangkau yang terdaftar di situs tersebut. “ Melihat harga yang menarik dan mempertimbangkan kredibilitas Facebook Marketplace, saya menghubungi mereka,” kata Hughes.
Namun, setelah dikirimi permintaan PayPal yang tampak mencurigakan dari domain tidak resmi, alarm mulai berbunyi. Untungnya, Hughes memiliki latar belakang di bidang keuangan, namun menemukan tanda bahaya tidak selalu semudah ini.
Matthew Krebs dari Creating Margins baru-baru ini ditipu sebesar $1000, setelah membayar uang muka pada daftar truk palsu yang dia temukan di Facebook Marketplace. Krebs telah mengajukan laporan polisi tetapi tidak berhasil melacak penipu dan mendapatkan uangnya kembali.
Cara mengetahui apakah suatu produk benar-benar asli di Facebook Marketplace: Facebook mencantumkan paspor, SIM, dan tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah atau negara bagian sebagai bentuk identifikasi penjual yang dapat diterima di Marketplace-nya. Jika Anda tidak yakin apakah suatu produk sah atau tidak, Anda berhak meminta verifikasi identitas. Terlebih lagi, jika listing suatu produk jauh lebih murah dari biasanya, Anda harus sangat berhati-hati.
Penipuan Pembayaran Palsu Pasar Facebook
Bukan hanya penjual yang harus Anda waspadai di Facebook Marketplace. Sayangnya bagi pengguna yang ingin mendapatkan uang dari produk yang tidak diinginkan, penipuan pembayaran palsu juga marak di platform ini.
Dalam raket Facebook Marketplace ini, pembeli membayar produk menggunakan cek atau metode pembayaran palsu. Penipu juga biasa menggunakan platform pembayaran yang dapat dengan mudah mengembalikan dana atau membatalkan pembayaran setelah produk dikirimkan. Apa pun cara yang dipilih para penipu ini untuk 'membayar', selalu saja penjuallah yang pada akhirnya dirugikan.
Banyak penipu Facebook Marketplace telah menggunakan Zelle untuk melakukan pembayaran palsu. Sumber. businessinsider.com
Penjual dan pendiri Chorlton Fireworks yang berbasis di Inggris, Saj Munir, bercerita kepada kami tentang saat ia menjadi korban penipuan pembayaran palsu. Setelah menerima pesan dari pembeli yang tampaknya sah, penipu mengiriminya tautan ke portal pembayaran yang tampaknya sah. “ Mempercayai insting saya, saya melanjutkan transaksi”, Munir menjelaskan “hanya kemudian mengetahui bahwa pembayaran tersebut sepenuhnya palsu.”
“Saya tidak hanya dibiarkan tanpa dana yang dijanjikan tetapi juga tanpa kembang api yang telah saya sisihkan untuk penjualan ini. Ini merupakan kemunduran finansial yang signifikan bagi bisnis saya, dan saya merasakan pengkhianatan yang mendalam.” – Saj Munir pendiri Kembang Api Chorlton
Cara menghindari pembayaran palsu di Facebook Marketplace: Untuk menghindari menjadi korban penipuan seperti Munir, penjual sebaiknya hanya menggunakan metode pembayaran yang tidak dapat dibatalkan pada menit-menit terakhir dan harus selalu menunggu hingga pembayaran selesai sebelum memposting barang.
Penipuan Pengembalian Dana Pasar Facebook
Penipuan populer lainnya yang harus diwaspadai di Facebook Marketplace adalah penipuan pengembalian dana. Dalam praktik rekayasa sosial ini, penipu mengklaim bahwa mereka berhak membeli suatu produk, sebelum meminta pengembalian dana penuh atau sebagian dari penjual.
Terkadang penipu akan mengklaim suatu produk rusak atau tidak seperti yang diiklankan, dan di lain waktu, pembeli akan meminta pengembalian dana tanpa terlebih dahulu membayar uang kepada penjual (lihat gambar di bawah).
Pengguna Facebook Marketplace Australia menjadi sasaran penipuan pengembalian dana palsu. Sumber: au.finance.yahoo.com
Apa pun teknik yang digunakan, penjual selalu dirugikan saat memberikan pengembalian dana, jadi penting untuk memastikan bahwa permintaan tersebut sah sebelum melanjutkan.
Cara menghindari penipuan pengembalian dana di Facebook Marketplace: Penjual harus selalu menunda pengembalian dana hingga barang dikembalikan. Dengan cara ini, mereka dapat memeriksa apakah memang ada kesalahan pada produk dan menghindari penipuan.
Apakah Facebook dan Pasar Facebook Aman?
Facebook dan anak perusahaan penjualannya, Facebook Marketplace, menawarkan cara yang aman dan sah untuk terhubung dengan teman dan berbelanja serta menjual secara lokal. Namun, seperti semua platform media sosial dan pasar online dengan jumlah pengguna yang besar, platform tersebut juga membuka peluang penipuan bagi pengguna yang tidak melakukan uji tuntas. Penipu ada di mana-mana di media sosial, dibuktikan dengan fakta bahwa penipuan LinkedIn kini tersebar luas di platform jaringan profesional yang optimis.
Namun, dengan mempelajari tentang kelemahan paling umum yang terjadi di situs milik Meta – dan mendengarkan beberapa kisah peringatan – kami berharap pengalaman Anda di platform ini bisa menjadi lebih aman. Ingat, jika sesuatu di salah satu platform tampak terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu benar.