Lima Keterampilan yang Harus Dimiliki Setiap Pemimpin dalam Peningkatan Proses Perawatan Kesehatan

Peningkatan proses perawatan kesehatan dianggap sebagai salah satu pendorong terbaik dari strategi revolusioner yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perawatan dengan biaya yang lebih rendah. Proses rumah sakit melibatkan penerimaan pasien, pemulangan, penagihan, transfer pasien ke fasilitas lain, operasi departemen darurat, administrasi obat, aliran pasien, dan banyak lagi.

Proses perawatan kesehatan ini memengaruhi pengalaman pasien, kepuasan kerja dokter, dan operasi di seluruh sistem perawatan kesehatan. Untuk mengelola operasi perawatan kesehatan yang begitu penting, rumah sakit membutuhkan pemimpin yang terampil dan profesional. Pemimpin layanan kesehatan seperti dokter dan perawat membuat keputusan penting yang membentuk proses perawatan kesehatan dan perawatan pasien. Para profesional ini juga mendukung organisasi dan tenaga kerja mereka untuk bekerja secara optimal di lingkungan yang terus berkembang ini.

Setiap pemimpin proses perawatan kesehatan bekerja menuju tujuan bersama untuk meningkatkan kualitas perawatan secara keseluruhan sambil mengurangi biaya perawatan. Pemimpin seperti perawat menggunakan keterampilan, sumber daya, dan koneksi mereka untuk membuat keputusan penting dalam peningkatan proses perawatan kesehatan untuk kualitas layanan yang lebih baik.

Pemimpin Perawat dalam Peningkatan Proses Perawatan Kesehatan

Pemimpin perawat terlibat langsung dalam berbagai aspek rumah sakit, termasuk perawatan pasien, manajemen pengobatan, operasi penting, pengumpulan dan pelaporan informasi penting, dan banyak lagi.

Para pemimpin perawat ini menggunakan lingkaran kualitas, dewan, dan forum peningkatan proses untuk membantu memfasilitasi upaya peningkatan proses perawatan kesehatan untuk mencapai kesuksesan secara efektif. Namun, sepanjang karir mereka di industri perawatan kesehatan, pemimpin perawat membutuhkan keterampilan penting seperti pengembangan profesional berkelanjutan. Ini memungkinkan mereka untuk mempertahankan keahlian aktif dan meramalkan kemajuan atau tantangan apa pun di depan.

Pendidikan berkelanjutan dapat dalam bentuk kredensial atau sertifikasi yang mengasah keahlian dan praktik Anda secara keseluruhan. Namun, pilihan untuk mengejar program gelar atau sertifikasi bergantung pada tujuan Anda. Misalnya, beberapa perawat mengejar program MSN, dan beberapa memilih DNP. Sebaliknya, yang lain masih membandingkan program MSN vs DNP untuk memahami mana yang ideal untuk karier mereka. Meskipun kedua program gelar akan membantu membangun keterampilan kepemimpinan yang lebih baik, Anda harus mempertimbangkan untuk memilih jalur karier yang membuat perbedaan besar dalam industri perawatan kesehatan.

Di bawah ini diuraikan lima keterampilan yang harus dipertimbangkan oleh setiap pemimpin yang bekerja menuju peningkatan proses perawatan kesehatan untuk memastikan perawatan berkualitas lebih baik!

Komunikasi yang Kuat

Pemimpin layanan kesehatan berkomunikasi dengan individu dan kelompok secara ahli. Mereka mengekspresikan pendapat dan pemikiran mereka secara profesional melalui tata bahasa yang tepat. Para profesional ini menggunakan konstruksi teks dan tanda baca yang benar dalam semua komunikasi tertulis yang menjelaskan konsep dan pola pikir yang jelas. Para pemimpin perawatan kesehatan menunjukkan komunikasi mereka secara lengkap dan faktual. Mereka menggunakan pernyataan logis dan mengungkapkan fakta positif dan negatif dengan tepat. Selain itu, para ahli ini berkomunikasi dengan sangat ringkas dan menyampaikan argumen logis berdasarkan fakta.

Pemimpin terampil berkomunikasi dengan kelompok yang berbeda. Mereka dapat secara produktif dan efisien mengawasi rapat semua ukuran. Para pemimpin ini mengasah keterampilan mereka dengan berkomunikasi secara teratur dengan orang lain. Terlepas dari media komunikasi, verbal atau tertulis, para pemimpin memahami bahwa penting untuk menjangkau rekan mereka secara sering dan konsisten. Eksekutif kesehatan, sebagai komunikator profesional, memotivasi karyawan mereka untuk bekerja menuju tujuan perusahaan dan secara aktif meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Mereka membangun keahlian ini dengan memanfaatkan hubungan profesional mereka dalam lingkaran pengaruh.

Baca juga: Pentingnya Nutrisi dan Olahraga untuk Gaya Hidup Lebih Sehat

Manajemen Teknologi

Pemimpin profesional mengidentifikasi cara teknologi data saat ini dan masa depan meningkatkan pengambilan keputusan dan operasi administratif. Para pemimpin ini secara proaktif terlibat dalam berbagai peluang untuk memperkenalkan lebih banyak peningkatan teknologi daripada sebelumnya. Mereka mempelajari dan memahami secara menyeluruh perkembangan yang terkait dengan teknologi yang dapat membantu meningkatkan operasi. Selain itu, mereka terus menemukan cara untuk membawa inovasi di tempat kerja mereka.

Dengan latar belakang teknis, para pemimpin layanan kesehatan memastikan inovasi teknologi dan berbagi data. Mereka lebih memahami bagaimana alat kesehatan yang berbeda merampingkan operasi penting dan meningkatkan hasil perawatan pasien. Selain itu, para pemimpin ini menggabungkan dan menggunakan kemajuan terbaru dalam pekerjaan rutin mereka. Setiap pemimpin profesional harus mempertimbangkan keterampilan manajemen teknologi untuk menerapkan strategi sukses jangka panjang untuk lebih banyak keunggulan teknologi dalam proses perawatan kesehatan.

Kecerdasan emosional

Setiap pemimpin memiliki kemampuan yang ditingkatkan untuk mengenali indikasi yang diucapkan, tidak diucapkan, dan fisik yang memungkinkan mereka untuk mengelola masalah staf dan pasien mereka. Tanda-tanda rumit seperti itu mengungkapkan kebutuhan budaya dan pribadi yang mendalam.

Dengan mengevaluasi konteks di mana karyawan atau pasien menunjukkan keprihatinan mereka, pemimpin layanan kesehatan memahami dengan jelas isyarat ini. Juga, mereka memahami cara seseorang merasa tentang hal-hal tertentu atau subjek apa pun. Para pemimpin profesional ini lebih memahami ketika pernyataan seseorang tidak selaras dengan konteks selanjutnya. Para pemimpin yang efektif juga belajar tentang perasaan dan minat asli individu.

Baca juga: Korektor Postur Terbaik – Panduan Lengkap

Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik Dan Cepat

Pemimpin dalam peningkatan proses perawatan kesehatan mengevaluasi masalah yang rumit dengan memecah dan mengevaluasi setiap fakta dan masalah yang dihadapi. Para profesional ini secara metodis menyusun fakta-fakta penting dan membandingkannya dengan setiap situasi tertentu.

Dengan pendekatan ini, para pemimpin layanan kesehatan memprioritaskan tugas-tugas penting dan menyelesaikan masalah dengan cara yang paling ideal dan efektif. Mereka sering bekerja sebagai pemimpin pemikiran untuk mengumpulkan fakta yang membantu menggali teori baru dan mengembangkan operasi pengasuhan yang lebih baik. Pemimpin layanan kesehatan menjaga keseimbangan antara inovasi dan pengalaman untuk mengidentifikasi cara ideal untuk menyelesaikan masalah dalam proses perawatan kesehatan. Apakah solusi untuk masalah lama atau baru, pemimpin layanan kesehatan mengklarifikasi fakta yang rumit sehingga orang lain dapat dengan mudah memahaminya.

Mengembangkan Hubungan Profesional

Untuk mendukung tujuan organisasi, pemimpin layanan kesehatan mengembangkan hubungan pribadi dan profesional dengan orang lain yang berpikiran sama. Para pemimpin yang efektif mempesona orang-orang ini secara alami dengan kepribadian yang harmonis. Mereka sepenuhnya memahami mengembangkan hubungan timbal balik yang jujur ​​​​dengan orang lain untuk membantu satu sama lain mencapai tujuan organisasi dan pribadi. Pemimpin layanan kesehatan bertemu orang yang berbeda pada pertemuan formal dan informal atau pertemuan profesional.

Mereka memanfaatkan keahlian jaringan mereka yang cerdik untuk menemukan unit dan membangun koneksi. Bila perlu, para pemimpin ini menginisialisasi atau mengelola pertemuan-pertemuan yang penting ini untuk memelihara kontak profesional yang penting. Juga, para pemimpin layanan kesehatan ini mengejar koneksi komunitas ahli dan berbagai kenalan yang mungkin membantu kemajuan medis. Mereka umumnya mengenali dan berhubungan dengan orang-orang berpengaruh di bidang medis. Selain itu, mereka mengembangkan jaringan yang memungkinkan mereka mencapai tujuan yang tidak dapat mereka capai secara mandiri. Koneksi profesional seperti itu berfungsi sebagai jaringan rujukan dan dukungan yang kuat. Melalui hubungan yang kuat ini, para pemimpin membangun reputasi mereka sebagai pelopor industri perawatan kesehatan medis.

Baca juga: Bagaimana Korektor Postur Terbaik Berkontribusi pada Postur Tegak

Kesimpulan

Pemimpin dalam peningkatan proses perawatan kesehatan memandu organisasi mereka melalui layanan yang secara konsisten meningkatkan hasil pasien, menurunkan biaya, dan meningkatkan kualitas perawatan kesehatan. Para pemimpin profesional ini bertujuan untuk membantu organisasi mereka berkembang secara luar biasa di dunia yang terus berubah. Karena sifat dinamis dari perawatan kesehatan, setiap pengaturan medis mencari pemimpin yang inovatif, cakap, dan terampil. Para pemimpin ini dapat membawa inovasi melalui komunikasi yang lebih baik, manajemen teknologi, empati, dan layanan kesehatan berkualitas kepada pasien. Para pemimpin menangani banyak arena operasional yang kompleks untuk mengelola konsistensi layanan sambil tetap mengikuti kemajuan perawatan kesehatan. Keterampilan ini membuat para pemimpin perawatan kesehatan memiliki bakat yang sempurna untuk setiap organisasi perawatan medis.