GDPR vs. CCPA: Menavigasi Peraturan Privasi Data Global

Apa itu GDPR?

Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) adalah undang-undang perlindungan data komprehensif yang mulai berlaku pada tanggal 25 Mei 2018. Peraturan ini menggantikan Petunjuk Perlindungan Data sebelumnya dan bertujuan untuk menyelaraskan undang-undang privasi data di seluruh Eropa sekaligus memberikan kontrol lebih besar kepada individu atas data pribadi mereka.

Asal dan Tujuan

GDPR lahir dari kebutuhan untuk memperbarui dan memperkuat kerangka perlindungan data UE sehubungan dengan kemajuan teknologi dan globalisasi yang pesat. Tujuan utamanya meliputi:

1. Melindungi hak-hak dasar dan kebebasan individu sehubungan dengan data pribadinya
2. Memastikan aliran bebas data pribadi di dalam UE
3. Beradaptasi dengan era digital dan menyikapi teknologi baru
4. Memperkuat kontrol individu atas data pribadinya

Prinsip Utama GDPR

GDPR didasarkan pada beberapa prinsip utama yang memandu penerapannya:

1. Keabsahan, keadilan, dan transparansi

   Data pribadi harus diproses secara sah, adil, dan transparan.

2. Batasan tujuan

   Data harus dikumpulkan untuk tujuan tertentu, eksplisit, dan sah.

3. Minimalkan data

   Hanya data pribadi yang diperlukan untuk tujuan tertentu yang boleh dikumpulkan dan diproses.

4. Ketepatan

   Data pribadi harus akurat dan selalu diperbarui.

5. Batasan penyimpanan

   Data harus disimpan dalam bentuk yang memungkinkan identifikasi subjek data tidak lebih lama dari yang diperlukan.

6. Integritas dan kerahasiaan

   Langkah-langkah keamanan yang tepat harus diterapkan untuk melindungi data pribadi.

7. Akuntabilitas

   Pengontrol data bertanggung jawab untuk menunjukkan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip ini.

Ruang Lingkup dan Penerapan

Salah satu aspek paling penting dari GDPR adalah cakupan teritorialnya yang luas. Ini berlaku untuk:

• Organisasi yang didirikan di UE yang memproses data pribadi

• Organisasi di luar UE yang menawarkan barang atau jasa kepada penduduk UE

• Organisasi yang memantau perilaku penduduk UE

Jangkauan ekstrateritorial ini berarti banyak perusahaan di seluruh dunia harus mematuhi GDPR, meskipun mereka tidak memiliki kehadiran fisik di UE.

Hak-Hak Utama bagi Konsumen

GDPR memberi penduduk UE beberapa hak penting terkait data pribadi mereka:

1. Hak untuk diberi tahu

   Individu mempunyai hak untuk mengetahui bagaimana data mereka dikumpulkan dan digunakan.

2. Hak akses

   Individu dapat meminta akses ke data pribadi mereka.

3. Hak untuk melakukan perbaikan

   Individu dapat mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.

4. Hak untuk menghapus (hak untuk dilupakan)

   Individu dapat meminta penghapusan data pribadinya dalam keadaan tertentu.

5. Hak untuk membatasi pemrosesan

   Individu dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi mereka.

6. Hak atas portabilitas data

   Individu dapat meminta data mereka dalam format yang dapat dibaca mesin dan mentransfernya ke pengontrol lain.

7. Hak untuk menolak

   Individu dapat menolak pemrosesan data pribadinya untuk tujuan tertentu.

8. Hak yang terkait dengan pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis

   Individu mempunyai hak untuk tidak tunduk pada keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis.

Apa itu CCPA?

Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA) adalah undang-undang privasi data tingkat negara bagian yang mulai berlaku pada tanggal 1 Januari 2020. Undang-undang ini diberlakukan untuk memberi penduduk California kontrol lebih besar atas informasi pribadi mereka dan cara bisnis mengumpulkan dan menggunakannya.

Tujuan dan Sasaran

Tujuan utama CCPA meliputi:

1. Memberikan hak kepada penduduk California untuk mengetahui informasi pribadi apa yang dikumpulkan tentang mereka
2. Memberi konsumen kemampuan untuk meminta penghapusan informasi pribadi mereka
3. Memungkinkan konsumen untuk memilih tidak ikut serta dalam penjualan informasi pribadi mereka
4. Memastikan konsumen yang menggunakan hak privasinya tidak mengalami diskriminasi

Ruang Lingkup dan Penerapan

CCPA berlaku untuk bisnis nirlaba yang menjalankan bisnis di California dan memenuhi setidaknya satu kriteria berikut:

1. Memiliki pendapatan kotor tahunan melebihi $25 juta
2. Membeli, menerima, menjual, atau membagikan informasi pribadi 50.000 atau lebih penduduk, rumah tangga, atau perangkat California setiap tahunnya.
3. Dapatkan 50% atau lebih pendapatan tahunan mereka dari penjualan informasi pribadi penduduk California.

Meskipun CCPA adalah undang-undang negara bagian, dampaknya jauh melampaui California karena besarnya perekonomian negara bagian tersebut dan jumlah bisnis yang memenuhi kriteria ini.

Hak-Hak Utama bagi Konsumen

CCPA memberi penduduk California beberapa hak penting:

1. Benar untuk mengetahui

   Konsumen dapat meminta bisnis mengungkapkan informasi pribadi apa yang mereka kumpulkan, gunakan, bagikan, atau jual.

2. Hak untuk menghapus

   Konsumen dapat meminta penghapusan informasi pribadinya, dengan beberapa pengecualian.

3. Hak untuk tidak ikut serta

   Konsumen dapat mengarahkan pelaku usaha untuk tidak menjual informasi pribadinya kepada pihak ketiga.

4. Hak untuk non-diskriminasi

   Dunia usaha tidak boleh melakukan diskriminasi terhadap konsumen yang menggunakan hak CCPA-nya.

Persamaan dan Perbedaan

Meskipun GDPR dan CCPA bertujuan untuk melindungi data konsumen dan meningkatkan transparansi, keduanya berbeda dalam beberapa bidang utama, khususnya dalam konteks GDPR vs. CCPA.

Kesamaan

1. Fokus pada hak-hak konsumen

   Kedua peraturan tersebut memberikan hak khusus kepada individu terkait data pribadinya.

2. Persyaratan transparansi

   Keduanya mengharuskan perusahaan untuk memahami praktik pengumpulan dan pemrosesan data mereka dengan jelas.

3. Pemberitahuan pelanggaran data

   Keduanya mengamanatkan agar organisasi memberi tahu individu yang terkena dampak jika terjadi pelanggaran data.

4. Hukuman untuk ketidakpatuhan

   Kedua peraturan tersebut mengenakan denda yang signifikan bagi pelanggaran.

Perbedaan Utama

1. Ruang lingkup geografis

   GDPR berlaku untuk data penduduk UE secara global, sedangkan CCPA berlaku untuk data penduduk California.

2. Ikut serta vs. Tidak ikut serta

   GDPR memerlukan persetujuan eksplisit (keikutsertaan) untuk pemrosesan data, sementara CCPA memberikan hak untuk tidak ikut serta dalam penjualan data.

3. Definisi informasi pribadi

   Definisi CCPA lebih luas, mencakup data rumah tangga dan kesimpulan yang diambil dari data lain.

4. Hak untuk melakukan perbaikan

   GDPR mencakup hak ini, sedangkan CCPA tidak secara eksplisit memberikannya.

5. Ambang batas moneter

   CCPA hanya berlaku untuk bisnis yang memenuhi ambang pendapatan atau pemrosesan data tertentu, sedangkan GDPR berlaku lebih luas.

Dampak pada Bisnis

Penerapan GDPR dan CCPA berdampak signifikan terhadap bisnis di seluruh dunia, khususnya bisnis yang beroperasi di ruang digital atau menangani data konsumen dalam jumlah besar.

1. Tantangan Kepatuhan

   • Pemetaan dan inventaris data : Organisasi harus memahami data pribadi apa yang mereka kumpulkan, di mana data tersebut disimpan, dan cara penggunaannya.
   • Memperbarui kebijakan privasi dan pemberitahuan : Bisnis perlu mengomunikasikan dengan jelas praktik data dan hak konsumen mereka.
   • Menerapkan proses permintaan subjek data : Perusahaan harus membangun sistem untuk menangani permintaan konsumen untuk akses, penghapusan, atau penolakan.
   • Pelatihan karyawan : Staf harus dididik tentang prosedur penanganan data baru dan pentingnya privasi data.
   • Manajemen vendor : Organisasi perlu memastikan vendor pihak ketiga mereka juga patuh.
   • Implementasi teknis : Sistem dan proses baru mungkin perlu dikembangkan untuk memenuhi persyaratan peraturan.

2. Implikasi Bisnis Global

   • Jangkauan ekstrateritorial : Banyak bisnis yang tunduk pada peraturan ini meskipun mereka tidak berbasis di UE atau California.
   • Keunggulan kompetitif : Perusahaan yang mengutamakan privasi data dapat memperoleh kepercayaan dan loyalitas konsumen.
   • Alokasi sumber daya : Sumber daya waktu dan keuangan yang signifikan sering kali diperlukan untuk mencapai dan mempertahankan kepatuhan.
   • Manajemen risiko : Ketidakpatuhan membawa risiko denda yang besar dan kerusakan reputasi.
   • Penilaian ulang strategi data : Organisasi mungkin perlu mengevaluasi kembali praktik pengumpulan dan penggunaan data mereka.

Praktik Terbaik untuk Kepatuhan

Untuk menyelaraskan dengan persyaratan GDPR vs. CCPA, organisasi harus mempertimbangkan praktik terbaik berikut:

1. Melakukan audit data yang komprehensif

   Pahami data pribadi apa yang Anda kumpulkan, di mana data tersebut disimpan, cara penggunaannya, dan siapa yang memiliki akses ke data tersebut.

2. Terapkan privasi berdasarkan desain

   Memasukkan prinsip-prinsip perlindungan data ke dalam desain produk, layanan, dan proses baru sejak awal.

3. Perbarui kebijakan privasi dan pemberitahuan

   Pastikan komunikasi privasi Anda jelas, ringkas, dan mudah diakses oleh konsumen.

4. Membangun mekanisme persetujuan yang kuat

   Menerapkan sistem untuk mendapatkan dan mengelola persetujuan pengguna untuk pengumpulan dan pemrosesan data.

5. Mengembangkan prosedur permintaan subjek data

   Ciptakan proses yang efisien untuk menangani permintaan konsumen untuk akses, penghapusan, atau penolakan.

6. Meningkatkan langkah-langkah keamanan data

   Menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi data pribadi.

7. Latih karyawan

   Mendidik staf tentang prinsip privasi data, persyaratan peraturan, dan prosedur internal.

8. Kelola hubungan vendor

   Pastikan vendor pihak ketiga mematuhi peraturan perlindungan data yang relevan.

9. Menilai dan memperbarui langkah-langkah kepatuhan secara berkala

   Tetap terinformasi tentang perubahan peraturan dan terus tingkatkan praktik perlindungan data Anda.

10. Dokumentasikan semuanya

    Simpan catatan terperinci tentang aktivitas pemrosesan data dan upaya kepatuhan Anda.

Pikiran Terakhir

Penerapan GDPR vs. CCPA menandai perubahan signifikan dalam lanskap privasi data, yang mencerminkan meningkatnya kekhawatiran terhadap perlindungan data di dunia yang semakin digital. Meskipun peraturan-peraturan ini menghadirkan tantangan kepatuhan bagi dunia usaha, peraturan-peraturan ini juga menawarkan peluang untuk membangun kepercayaan konsumen dan membedakan diri mereka dalam pasar yang kompetitif.

Dengan memahami persyaratan utama GDPR dan CCPA, serta menerapkan praktik perlindungan data yang kuat, organisasi tidak hanya dapat menghindari hukuman namun juga menunjukkan komitmen mereka untuk menghormati hak privasi individu. Karena data terus memainkan peran penting dalam operasional dan inovasi bisnis, memprioritaskan privasi data akan menjadi hal yang sangat penting untuk kesuksesan dan keberlanjutan jangka panjang.

Ingat, kepatuhan terhadap peraturan privasi data bukanlah upaya yang dilakukan satu kali saja, namun merupakan proses yang berkelanjutan. Tetap terinformasi tentang pembaruan peraturan, terus menilai praktik data Anda, dan bersiap untuk beradaptasi seiring berkembangnya lanskap privasi data. Dengan melakukan hal ini, Anda akan berada dalam posisi yang baik untuk menavigasi kompleksitas peraturan perlindungan data dan membangun hubungan yang lebih kuat dan saling percaya dengan pelanggan Anda.

Artikel Terkait:

Menavigasi Peraturan Privasi Data: Kepatuhan di Era GDPR dan CCPA

6 Praktik Terbaik Privasi Data Teratas untuk Pemasar [+ Tips untuk 2023]

Memanfaatkan Big Data untuk Peramalan Industri Teknologi yang Akurat