7 Integrasi CRM Gmail Teratas untuk Pengguna Chrome

Laporan kematian email telah sangat dibesar-besarkan. Aplikasi perpesanan yang berguna seperti Spark dan Slack belum menghapus peran email sebagai landasan utama keberadaan online kami – bagi banyak orang, email masih berfungsi sebagai pengenal pribadi, alat komunikasi, dan basis data virtual. Ini dapat diakses dari ponsel kami, penting untuk pekerjaan kami, dan kami tidak akan percaya jika ada platform komunikasi B2C, B2B atau internal yang tidak mengintegrasikan email.

Tentu saja sebagian besar platform melakukannya – seperti fitur CRM untuk pemasaran email – tetapi beberapa melakukannya lebih baik daripada yang lain. Ketika datang ke CRM, ada solusi mandiri yang terintegrasi dengan email, dan kemudian ada CRM email. Yang terakhir dapat menawarkan keuntungan yang berbeda dari yang pertama, seperti akses yang lebih dekat ke riwayat korespondensi, berpotensi lebih banyak manajemen saluran penjualan langsung dan alat pemasaran email yang diperluas. Bisnis yang berkomunikasi terutama melalui email dapat menemukan alasan yang baik untuk memilih CRM email daripada solusi mandiri yang lebih luas namun kurang fokus.

Gmail, sebagai klien email paling populer, menawarkan banyak CRM khusus Chrome untuk diunduh dari toko Chrome, yang semuanya juga terintegrasi erat dengan aplikasi G-Suite lainnya. Ketujuh CRMS ini masing-masing dapat membantu Anda mencapai integrasi Gmail CRM yang ketat yang menempatkan kontak, prospek, dan alat manajemen produk, serta saluran penjualan visual Anda, semuanya dalam jendela yang sama dan tepat di ujung jari Anda.

1. Salesflare (uji coba gratis 14 hari)

Seperti yang diharapkan dari namanya, Salesflare menawarkan fungsi berorientasi penjualan yang cukup besar dalam antarmuka yang apik. Dasbor beranda menyediakan tampilan khusus untuk setiap kontak dengan garis waktu komunikasi, daftar file yang diunggah, dan umpan media sosial. Salesflare secara otomatis menyarankan kontak dan menjelajahi data publik untuk mengisi profil perusahaan, mengurangi entri data manual. Pengguna dapat melacak interaksi penjualan dan mengelola peluang di jalur penjualan.

Salesflare secara otomatis mencatat rapat dan panggilan. Ini memungkinkan folder dokumen per pelanggan dan melacak email dan aktivitas situs web. Alat kolaboratif mencakup umpan diskusi internal dan buku alamat pelanggan terpadu untuk tim. Selain integrasi Gmail CRM, Salesflare terintegrasi dengan Zapier dan menawarkan API pengembangnya kepada pengguna.

Biaya Salesflare €30 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun. Itu dapat diunduh dari toko Chrome atau situs web mereka.

2. Ubah CRM (percobaan gratis 30 hari)

Revamp menawarkan dua versi Gmail CRM yang disesuaikan saat dipasang – Small Business dan eCommerce. Dalam UI yang dipoles, Revamp menawarkan alat penjualan, pemasaran, dan kolaboratif. Kontak dapat diimpor dari Gmail, klien email lain, dan LinkedIn. Alat manajemen prospek mencakup segmentasi, penilaian, dan penandaan. Revamp juga menawarkan faktur internal dan alat helpdesk, tetapi dapat berintegrasi dengan Freshbooks, Zendesk atau Freshdesk sesuai kebutuhan. Aplikasi ini mengumpulkan info kontak yang tersedia untuk membuat kontak 360 derajat – catatan, tiket, faktur, dan riwayat korespondensi tersusun dengan rapi. Terakhir, jalur penjualan memiliki antarmuka yang jelas dan sederhana serta memungkinkan penataan ulang peluang dengan mudah.

Menautkan akun G-Suite Anda memungkinkan korespondensi Gmail Anda muncul dalam CRM. Revamp menawarkan alat pemasaran email pra-bangun dan khusus, terintegrasi dengan MailChimp dan alat lainnya, dan menyediakan laporan penjualan dan analitik.

Revamp CRM menawarkan 3 paket, mulai dari $0 (untuk pengguna solo) hingga $16 per pengguna/bulan. Unduh Revamp CRM dari toko Chrome atau situs web mereka.

3. ProsperWorks CRM (uji coba gratis 14 hari)

Disebut-sebut sebagai “G-Suite CRM yang digunakan oleh Google sendiri”, ProsperWorks menawarkan sinkronisasi dua arah antara CRM dan Google Spreadsheet, Dokumen, Slide, Kalender, dan Gmail. Aplikasi menjelajahi sumber daya yang tersedia untuk mengisi info kontak terlebih dahulu dan merekomendasikan kontak berdasarkan konteks. CRM menyatukan komunikasi melalui email dan pesan teks, memungkinkan berbagi file, pelacakan email waktu nyata, otomatisasi alur kerja untuk pembuatan dan penetapan tugas, pencatatan panggilan, pemberitahuan aktivitas tim, beberapa saluran dan laporan, dasbor prospek dan penjualan, serta perkiraan saluran.

Selain integrasi G-Suite, ProsperWorks secara native terintegrasi dengan RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier, dan lainnya. Layanan ini tersedia dalam 3 paket berbayar mulai dari $19 hingga $119 per pengguna/bulan. Unduh ProsperWorks CRM dari toko Chrome atau situs web mereka.

4. NetHunt CRM (percobaan gratis 14 hari)

NetHunt menyediakan fungsi CRM yang ringan dan dapat disesuaikan dengan menautkan aplikasi G-Suite di dalam kotak masuk Anda. Ini menawarkan empat struktur ruang kerja built-in pada saat instalasi - Penjualan, Dukungan, Perekrutan atau Real Estat. Ruang kerja ini menyimpan catatan yang dapat dibagikan dengan pengguna G-Suite lainnya dan sebaliknya.

Fitur kolaborasi termasuk umpan aktivitas tim dan penugasan ulang tugas dan pimpinan. NetHunt menawarkan folder, catatan, dan tindak lanjut tanpa batas, serta pelacakan email, dukungan kalender, dan email massal. Aplikasi ini menyesuaikan kotak masuk Anda dengan fungsi CRM dasar. Email ditampilkan dengan informasi yang memenuhi syarat, dan mengklik ikon NetHunt di sebelah nama pengirim memungkinkan Anda untuk mencari catatan yang relevan. NetHunt juga memungkinkan tampilan rekaman yang difilter.

NetHunt memungkinkan kampanye pemasaran email dan jalur penjualan yang dapat disesuaikan. Ini ditawarkan dengan paket harga berjenjang; paket Bisnis Kecil berharga $25 per bulan untuk 5 pengguna; berbagai tingkatan Bisnis Berkembang meningkatkan harga dan batas pengguna. Unduh NetHunt CRM dari toko Chrome atau situs web mereka.

5. Streak CRM (uji coba gratis 14 hari)

Streak adalah CRM Gmail lain yang menawarkan fitur kolaborasi dan kontak serta manajemen prospek dalam kotak masuk Anda. Streak menambahkan modul ke Gmail Anda dalam bentuk Pipelines; pengguna dapat menyesuaikan saluran, yang meliputi Penjualan, Perekrutan, Real Estat, Penggalangan Dana, Pengembangan Produk, dan lainnya. Ini tidak terbatas pada bidang profesional – saluran bawaan lainnya termasuk perencanaan acara, perencanaan perjalanan, pinjaman pribadi, dll. CRM dibangun di sekitar 'kotak' – satu kotak per item yang ingin Anda lacak – dan tampilan kotak menunjukkan semua yang relevan data, seperti tampilan garis waktu, riwayat korespondensi, kontak terkait, dan lainnya. Streak juga akan merekomendasikan kontak berdasarkan konteks.

Paket berbayar menambahkan lebih banyak fitur, termasuk pelacakan email, kotak bersama tanpa batas, tugas, log panggilan, catatan rapat, kolom rumus, filter email, pelaporan lanjutan, dan fitur keamanan.

Streak CRM gratis untuk satu pengguna. 3 paket berbayar berkisar dari $19 hingga $80 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun. Unduh Streak CRM dari toko Chrome atau situs web mereka.

6. Solve360 (percobaan gratis 14 hari)

Solve360 (juga disebut Solve CRM) adalah Google Cloud Premier Partner yang menawarkan sinkronisasi 2 arah dengan kontak dan Kalender Google. Pengguna dapat menarik data CRM langsung ke dalam laporan lembar Google dan Dokumen. Fitur kolaboratif termasuk riwayat email klien yang dibagikan secara cerdas. Aktivitas Alur kerja dapat diimplementasikan pada perintah atau setelah interval waktu. Solve360 juga memungkinkan pencadangan dan penyimpanan data serta ekspor data penuh.

Selain integrasi G-Suite, Solve360 terintegrasi dengan Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier, dan lainnya. Ia juga menawarkan aplikasi seluler dan API pengembangnya. Solve360 tersedia dengan tarif tunggal $25 per pengguna/bulan dengan minimal 4 pengguna. Unduh aplikasi dari toko Chrome atau situs web mereka.

7. Secara Kontak (percobaan gratis 14 hari)

Kontak dimaksudkan untuk mempromosikan manajemen kontak dengan sentuhan manusiawi. Ini juga mendorong organisasi kontak yang efektif melalui 'bucket' – mengelompokkan kontak menurut tahap siklus hidup prospek – dan mendorong proses melalui permainan ember. Kontak kemudian akan meminta pengguna untuk menindaklanjuti dengan klien mereka dan menambahkan sentuhan pribadi ke korespondensi. Aplikasi ini juga menawarkan otomatisasi alur kerja untuk manajemen tugas dan mendorong penjangkauan dengan template email dan media sosial. Secara kontak menawarkan template email pra-tertulis untuk berbagai industri, seperti hukum, pemasaran, penjualan, kewirausahaan, dan modal ventura, tetapi berspesialisasi dalam real estat

Aplikasi ini memungkinkan kampanye pemasaran email melalui ScaleMail, yang dapat berintegrasi dengan Gmail. Terintegrasi secara kontak dengan banyak aplikasi, terutama aplikasi real estat, termasuk Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet, dan lainnya.

Secara kontraktual menawarkan fungsionalitas real estat yang kuat hampir di luar kotak, tetapi ini adalah CRM umum yang lengkap dan menarik secara visual dalam dirinya sendiri. Ada empat paket berbayar yang berkisar dari $39 hingga $199 per pengguna/bulan, ditagih setiap tahun. Unduh Secara Kontak dari toko Chrome atau situs web mereka.

Integrasi Gmail CRM menyelaraskan alat produktivitas bisnis dengan klien email dan browser yang Anda inginkan. Jika Anda menikmati Gmail sebagai klien email Anda, dan Chrome sebagai browser Anda, CRM Gmail ini menggabungkan selera Anda dengan keunggulan CRM email secara umum – ringan, mudah dipasang, dan biasanya terintegrasi secara lebih asli dalam ekosistem browser tersebut daripada sebelumnya. solusi CRM eksternal.

Untuk ikhtisar CRM tambahan, perbandingan, dan ulasan pengguna, pastikan untuk membaca Panduan Perbandingan Perangkat Lunak CRM kami yang berkembang.