Google Pay Tidak Berfungsi? 7 Perbaikan Terbukti

Apakah Google Pay Anda tidak berfungsi ? Google Pay, yang populer disebut GPay, adalah salah satu platform pembayaran dengan pertumbuhan tercepat di AS dan sekitarnya. Sistem pembayaran online milik Google menyediakan cara yang aman dan lancar dalam melakukan pembayaran barang dan jasa secara online dan di toko – melalui pembayaran nirsentuh.

Meskipun pengalaman pengguna dengan gateway pembayaran sebagian besar lancar, terkadang Anda mungkin mengalami masalah yang menghalangi Anda melakukan pembayaran atau melakukan transaksi.

Ini bisa sangat membuat frustrasi, terutama ketika Anda sangat perlu membayar sesuatu secara online atau di toko dan Google Pay Anda adalah satu-satunya pilihan. Ini adalah kesalahan umum pada layanan pembayaran, dan mungkin ada beberapa alasan yang mendasarinya.

Oleh karena itu, saya akan memandu Anda melalui sejumlah solusi untuk berbagai masalah yang mungkin Anda temui. Sebelum itu, mari kita lihat mengapa Google Pay mungkin gagal berfungsi.

Mengapa Google Pay Tidak Berfungsi?

Penyebab Google Pay tidak berfungsi bergantung pada masalah spesifik yang Anda temui. Jika Anda mencoba menggunakan GPay di toko dan tidak dapat membuat sambungan untuk pembayaran nirsentuh, periksa dukungan NFC perangkat Anda terlebih dahulu. Anda harus mengaktifkan NFC di perangkat Anda kapan pun Anda ingin menggunakannya di toko.

Jika GPay tidak dapat memproses pembayaran, pastikan kartu Anda sudah disiapkan dengan benar. Google Pay mudah digunakan, tetapi Anda harus mengaturnya dengan benar untuk menikmati pengalamannya. Apakah Anda yakin Google Pay mendukung kartu kredit atau debit yang Anda siapkan? Anda dapat memeriksa daftar kartu yang didukung yang disusun oleh Google.

Aplikasi ini mungkin tidak berfungsi di ponsel Anda karena file cache rusak atau disusupi. Mereka mengacaukan file sistem dan dapat menyebabkan masalah kinerja. Ruang penyimpanan kosong yang cukup juga berkontribusi terhadap kinerja optimal. Versi Google Pay adalah faktor lain yang perlu dipertimbangkan, karena pembaruan biasanya dirilis untuk iOS dan Android.

Mungkin juga terdapat masalah rumit, seperti aktivitas mencurigakan pada kartu Anda yang menyebabkan pembatasan pembayaran. Salah satu masalah ini dapat terjadi pada Anda juga, tapi jangan khawatir, saya akan memberi Anda solusi yang terbukti di sini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

7 Cara Memperbaiki Google Pay Tidak Berfungsi

Perbarui Google Pay

Jika suatu aplikasi tidak merespons atau tidak berfungsi dengan baik, sering kali cara termudah adalah memperbaruinya. Meskipun Anda mengaktifkan pembaruan otomatis, Anda harus membuka Google Play Store atau Apple App Store untuk memastikan aplikasi tersebut mutakhir.

1. Buka App Store atau Play Store Anda, dan klik pada bilah pencarian.
2. Ketik “Google Pay ” dan tekan Enter atau kembali.
3. Jika tertulis Perbarui, bukan Buka, klik tombol Perbarui untuk menjalankannya.

Ada juga laporan bahwa masalah dapat terjadi setelah pembaruan terkini. Dalam hal ini, Anda harus membuka profil aplikasi di toko Anda dan memeriksa ulasannya. Jika orang lain melaporkan masalah yang sama, pembaruannya mungkin salah. Dalam hal ini, Anda harus meluangkan waktu, karena Google biasanya memperbaiki kesalahan tersebut dengan cepat.

Verifikasi Detail Kartu

Jika Anda baru saja menerima kartu kredit atau debit baru dan belum memperbaruinya dengan Google Pay, Anda harus melakukannya, karena kartu kredit lama Anda mungkin tidak berfungsi lagi. Luangkan waktu untuk memeriksa detailnya untuk memastikan kebenarannya. Anda disarankan untuk memasukkan nama Anda persis seperti yang tertera di kartu Anda. Ikuti langkah-langkah berikut dengan cermat untuk memverifikasi detail kartu Anda:

1. Buka Google Pay dan klik tombol Wawasan .Klik Tampilkan Semua Akun .
2. Di bawah Metode pembayaran , klik kartu Anda untuk memverifikasi informasi dan bahkan mengeditnya jika perlu.

Verifikasi Nomor Telepon

Nomor telepon yang salah adalah alasan umum lainnya mengapa Google Pay tidak berfungsi. Saat menyiapkan akun Google Pay Anda, Anda harus memasukkan nomor telepon sebagai tindakan pengamanan. Jika Anda memasukkan nomor yang salah atau telah mengubah nomor telepon, Google mungkin tidak dapat memverifikasi identitas Anda saat menggunakan aplikasi. Berikut cara memverifikasi nomor telepon Anda di GPay:

1. Buka Google Pay dan klik logo profil Anda di pojok kanan atas.
2. Klik Pengaturan , lalu Info pribadi .
3. Anda dapat memverifikasi nomor Ponsel Anda, jika belum diperbarui, klik Edit nomor .

Verifikasi Identitas Anda

Biasanya lebih baik memverifikasi identitas Anda untuk mendapatkan batas transaksi yang lebih tinggi dan penawaran khusus lainnya di Google Pay. Jika Anda mencoba memaksakan transaksi setelah melampaui batas, akun Anda mungkin ditandai karena aktivitas mencurigakan.

1. Buka Google Pay dan klik tombolWawasan .Klik Uang di Google Pay .
2. Klik pada tautan Verifikasi . Berikan informasi yang diperlukan termasuk identifikasi foto dan nomor jaminan sosial.

Hapus File Cache

Jika aplikasi tidak merespons dan sering hang, menghapus file cache dapat membantu mengatasi masalah tersebut. File-file ini seharusnya membuat aplikasi berjalan lebih cepat, namun dapat mempengaruhi kinerja jika jumlahnya terlalu banyak.

1. Buka Pengaturan di ponsel Android Anda dan buka Manajer Aplikasi .
2. Klik Info Aplikasi , lalu cari GPay dari daftar. Alternatifnya, tekan lama ikon aplikasi dan klik tombol “i” untuk membuka pengaturan aplikasi.
3. Selanjutnya, klik Penyimpanan > Hapus Cache . Anda juga dapat mengeklik Hapus Data , namun Anda harus masuk ke akun Anda lagi.

Periksa Dukungan NFC

Saya telah menyebutkan bahwa perangkat Anda harus memiliki dukungan NFC agar Anda dapat membayar di toko dengan NFC. Tanpa dukungan ini, Anda hanya dapat membayar secara online. Selain itu, Google Pay versi iOS tidak berfungsi dengan pemindai NFC di dalam toko; Anda harus menggunakan Apple Pay untuk pembayaran NFC di iPhone. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan dukungan NFC di ponsel Android:

1. Buka Pengaturan > Perangkat yang terhubung / Koneksi .
2. Cari NFC . Jika tidak ada, berarti ponsel Anda tidak mendukungnya.
3. Jika Anda menemukannya di sana, Anda harus mengaktifkannya.

Baca Juga: Apa itu UPI Lite dan Bagaimana Cara Settingnya?

Instal ulang Google Pay

Jika ada masalah kinerja yang kompleks, sebaiknya hapus instalan dan instal ulang aplikasi. Akun Anda tidak akan terpengaruh; cukup masuk lagi dengan kredensial yang sama, namun Anda harus mengatur detail bank Anda nanti. Ini mungkin merupakan pilihan terakhir. Copot pemasangan aplikasi, mulai ulang ponsel Anda, lalu pasang kembali.

Pikiran Terakhir

Ini adalah solusi yang telah membantu pengguna memperbaiki masalah Google Pay yang tidak berfungsi. Jika Anda mengikuti petunjuk yang saya berikan dengan hati-hati, Anda seharusnya bisa menyelesaikan masalahnya juga. Biasanya, jika Google Pay tiba-tiba berhenti berfungsi, Anda dapat menghapus cache dan data, lalu menyiapkan aplikasi lagi. Saya harap ini membantu Anda menemukan solusi untuk masalah Anda.

FAQ: Google Pay Tidak Berfungsi

Bacaan lebih lanjut:

• Cara Membagi Tagihan di Google Pay [Panduan]
• Cara Mengatur Ketuk untuk Membayar di Google Pay dan Paytm
• Cara Memindai Kode QR dari Gambar di Android dan iPhone