Google akan menyelesaikan gugatan Mode Penyamaran Chrome — apakah Anda akan dibayar?

Google telah setuju untuk menyelesaikan gugatan class action yang menuduh perusahaan tersebut secara tidak sah mengumpulkan data aktivitas Internet dari pengguna browser Google Chrome-nya, saat berada dalam Mode Penyamaran.

Gugatan tersebut diajukan pada tahun 2020 oleh tiga pengguna Internet – seorang penduduk Florida dan dua penduduk California – yang berpendapat bahwa Google terus mengumpulkan informasi dari pengguna ketika mereka beralih ke mode Penyamaran Chrome.

Dalam materi terkait dukungan yang diterbitkan oleh Google, raksasa teknologi tersebut mengklaim bahwa mode Penyamaran memungkinkan pengguna untuk “menjelajah web secara pribadi” dengan cara yang tidak memungkinkan Chrome menyimpan informasi tertentu, seperti riwayat penjelajahan dan cookie.

Namun ketiga penggugat dalam kasus tersebut mengatakan layanan Google tertentu, seperti Google Analytics dan Google Ad Manager, masih mengirimkan sejumlah data langsung ke Google tentang jenis situs web yang dikunjungi pengguna Chrome dan cara mereka berinteraksi dengan situs tersebut.

Hal ini menyebabkan tuntutan hukum besar-besaran terhadap Google, yang kini telah diselesaikan di luar pengadilan. Untuk saat ini, kami belum mengetahui seluruh implikasi dan kemungkinan pembayarannya, namun kemungkinan besar hal tersebut akan diketahui publik pada Januari 2024.

Gugatan senilai $5 miliar terhadap Google diselesaikan di luar pengadilan

Penggugat menuduh Google melanggar berbagai undang-undang penyadapan federal dengan mengumpulkan data dari pengguna yang memilih mode Penyamaran. Mereka meminta ganti rugi setidaknya $5 miliar dari Google atas nama pengguna Chrome.

Google mencoba untuk membatalkan gugatan tersebut di luar pengadilan pada tahun 2021, tetapi hakim membatalkannya setelah memutuskan bahwa perusahaan tersebut “tidak memberi tahu pengguna bahwa Google terlibat dalam dugaan pengumpulan data saat pengguna berada dalam mode penjelajahan pribadi.”

Meski begitu, Google tetap teguh. Seorang juru bicara mengatakan kepada outlet berita keuangan Bloomberg bahwa perusahaan “sangat membantah klaim ini, dan kami akan membela diri dengan keras terhadap klaim tersebut.” Juru bicara itu berkata,

“Mode penyamaran di Chrome memberi Anda pilihan untuk menjelajah Internet tanpa aktivitas Anda disimpan ke browser atau perangkat Anda. Seperti yang kami nyatakan dengan jelas setiap kali Anda membuka tab Penyamaran baru, situs web mungkin dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda selama sesi Anda.”

Kini, hampir tiga tahun kemudian, Google memutuskan untuk menyelesaikan kasus tersebut. Dalam pengajuan pengadilan yang diterbitkan minggu ini, Google mengatakan telah mencapai “term sheet yang mengikat,” atau komitmen tegas, yang menyelesaikan masalah yang menjadi inti gugatan.

Perjanjian tersebut masih memerlukan persetujuan hakim pengadilan federal yang mengawasi kasus tersebut, namun pengadilan biasanya memberi lampu hijau untuk penyelesaian seperti ini, terutama jika tidak ada keberatan dari kedua belah pihak.

Apa dampak gugatan hukum terhadap Google dan pengembang lainnya

Google Chrome adalah browser web yang paling banyak digunakan di Amerika Serikat, dengan enam dari 10 perangkat menjalankan beberapa versi perangkat lunak tersebut.

Selain menjadi browser web default di sebagian besar ponsel dan tablet yang menjalankan Android, Google Chrome sangat populer di desktop dan laptop dengan Windows dan MacOS, dan versi Google Chrome juga tersedia bagi mereka yang lebih memilih Linux.

Menjadi salah satu browser paling populer memiliki beberapa keuntungan: Perusahaan di balik browser web nomor satu pada dasarnya dapat menentukan cara penggunaan Internet tertentu.

Kemungkinannya adalah, Anda pernah menemukan situs web yang menggabungkan campuran Google Analytics, Google Ad Manager, Google Fonts, Google Amp, atau kombinasi keempatnya — atau mungkin keempatnya .

Bila Anda ingin situs web Anda dapat digunakan oleh banyak orang, Anda membangun browser yang paling sering digunakan orang — dan Google Chrome adalah jawabannya.

Google Chrome juga membantu menetapkan tren dan standar industri. Ini mungkin bukan browser pertama yang menawarkan ekstensi (Internet Explorer melakukannya pada tahun 1999) atau penjelajahan pribadi (Safari melakukannya pada tahun 2005) atau fitur lain apa pun yang kami anggap remeh (seperti kolom kata sandi yang diisi otomatis).

Namun, bisa dibilang ini meningkatkan fitur-fitur tersebut, dan browser lain cenderung mewaralabakan peningkatan tersebut.

Namun tidak ada seorang pun yang ingin memiliki sesuatu yang paling populer dalam hal litigasi. Dalam hal ini, gugatan class action akan menghitung siapa saja yang pernah menggunakan fitur Penyamaran Google Chrome untuk menjelajahi web antara pertengahan tahun 2016 dan awal tahun 2020.

Penggugat meminta $5.000 dari Google untuk setiap pengguna yang diduga ditipu dengan berpikir bahwa mode Penyamaran tidak mengumpulkan atau mengirimkan data terkait web apa pun ke Google.

Jumlah tersebut bertambah dengan cepat ketika menghitung puluhan juta pengguna Google Chrome di Amerika Serikat — dan begitulah cara penggugat mengajukan tuntutan $5 miliar yang diajukan ke pengadilan.

Selain mengharuskan Google untuk membuka buku ceknya, gugatan tersebut juga bisa berdampak buruk bagi perusahaan teknologi lain yang menawarkan fitur serupa dengan browser Incognito Chrome.

Selain Chrome, empat browser web terpopuler berikutnya di Amerika Serikat adalah Safari, Microsoft Edge (cabang dari browser Chromium, yang mendukung Google Chrome), Firefox dan Opera Mozilla, yang masing-masing memiliki mode penjelajahan pribadi yang berfungsi mirip dengan Penyamaran.

Hasil yang tidak menguntungkan bagi Google dalam gugatan class action-nya bisa saja mengundang tuntutan hukum serupa terhadap pengembang lain yang menawarkan browser web dengan mode pribadi.

Secara teknis, hasil gugatan ini tidak secara hukum mencegah diluncurkannya kasus gugatan kelompok serupa. Namun, tampaknya sangat kecil kemungkinannya bahwa penggugat atau firma hukum mana pun akan bergegas ke pengadilan untuk mengajukan gugatan, karena gugatan terhadap Google akhirnya diselesaikan.

Apa arti penyelesaian ini bagi pengguna Google dan Chrome?

Hasil dari gugatan class action ini masih menjadi sebuah misteri: Kasus ini diselesaikan secara tertutup dan melalui mediator, yang berarti bahwa banyak hal yang dibicarakan antara kedua belah pihak akan tetap bersifat rahasia.

Jika kasus ini dilanjutkan ke pengadilan, penggugat berhak atas catatan tertentu terkait pengembangan dan pemasaran Google Chrome dan fitur Penyamaran.

Catatan tersebut dapat mencakup catatan pengembang internal, log berbagai bug, email antara karyawan Google, dan materi pemasaran terkait Chrome dan mode Penyamaran.

Data tersebut juga dapat mencakup jumlah persis orang yang memasang Chrome dan mengaktifkan fitur tersebut — jika materi tersebut benar-benar tersedia. Setidaknya dalam kasus ini masyarakat tidak akan mengetahuinya karena kasusnya sudah selesai.

Ketentuan penyelesaiannya juga belum diketahui saat ini. Baik Google maupun penggugat dalam kasus ini tidak memberikan rincian penyelesaiannya, termasuk apakah Google akan setuju untuk membayar apa pun atau mengubah cara mereka mempromosikan fitur Penyamaran Chrome kepada pengguna.

Terakhir kali Google setuju untuk menyelesaikan gugatan class action yang didorong oleh konsumen (hal ini terjadi beberapa minggu yang lalu), hasilnya adalah kredit sebesar $2 untuk pembelian Play Store.

Penggugat dalam kasus ini dan Google diharapkan memberi tahu pengadilan tentang persyaratan penyelesaiannya paling lambat akhir Januari 2024, yang kemudian akan menjadi catatan publik.

Kecuali jika kedua belah pihak sepakat untuk merahasiakan penyelesaian tersebut (yang tampaknya tidak mungkin terjadi). Hakim yang mengawasi kasus ini diperkirakan akan menyetujui penyelesaiannya pada bulan Februari.

Punya pemikiran mengenai hal ini? Kirimi kami baris di bawah di komentar, atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Apakah Mode Penyamaran Google Chrome benar-benar pribadi seperti yang Anda kira?
• Seberapa andalkah mode penyamaran ChatGPT?
• Chrome untuk Android menambahkan kunci biometrik untuk tab Penyamaran
• Hantu tanpa rasa bersalah: mode penyamaran Instagram yang akan datang