Harga, Paket, & Fitur GoToMeeting untuk 2022

Untuk konferensi video dan alat kolaborasi tim, bisnis beralih ke GoToMeeting sebagai solusi teratas.

Dalam posting ini, kita akan melihat dari dekat harga, fitur, dan dukungan pelanggan GoToMeeting sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat tentang apakah itu solusi konferensi web yang tepat untuk bisnis Anda atau tidak.

Langsung ke

• GoToMeeting Semua Harga & Paket
• Paket Profesional GoToMeeting
• Paket Bisnis GoToMeeting
• Paket Perusahaan GoToMeeting
• Fitur GoToMeeting Paling Unik
• Integrasi GoToMeeting
• Layanan & Dukungan Pelanggan GoToMeeting
• Alternatif GoToMeeting
• FAQ

Harga dan Paket GoToMeeting

Seperti halnya perbandingan nilai apa pun, Anda harus mempertimbangkan harga solusi sehingga Anda dapat menimbangnya dengan fitur yang disediakan. Di bawah ini adalah tabel yang dengan jelas menguraikan semua harga paket GoToMeeting dan batas peserta masing-masing.

Perlu dicatat bahwa Anda bisa membayar lebih dari harga yang tercantum di atas jika Anda menggunakan salah satu add-on yang ditawarkan oleh GoToMeeting.

Nomor bebas pulsa & fitur Panggil Saya akan dikenakan biaya tambahan $5/bulan per pengguna.

Ada paket gratis 14 hari untuk bisnis kecil yang ingin mencoba fitur GoToMeeting. Mengukur pro dan kontra mungkin memerlukan beberapa pengalaman langsung dengan ruang pertemuan pribadi, menyiapkan konferensi video, dan menjelajahi cara mengintegrasikan buku alamat mereka dengan fitur direktori aktif. Untungnya, GoToMeeting kompatibel dengan berbagai perangkat lunak VoIP bisnis, layanan telepon VoIP, plug-in, dan solusi produktivitas.

Paket Profesional GoToMeeting

Ini adalah fitur utama yang akan Anda dapatkan terlepas dari paket GoToMeeting mana yang akhirnya Anda berlangganan. Ini mencakup sebagian besar kebutuhan dasar yang mungkin dimiliki perusahaan ketika mencari solusi rapat online.

Fitur Penting dalam Paket Profesional:

• Kunci Rapat – Kunci Rapat adalah fitur privasi praktis yang memungkinkan Anda mencegah siapa pun bergabung setelah semua orang hadir. Ini menghilangkan kecanggungan peserta yang dijadwalkan untuk pertemuan berikutnya bergabung dengan konferensi yang sedang berlangsung. Anda dapat mengaktifkan kunci melalui panel kontrol Anda di bawah bagian "Orang".
• Dial Out – Penyelenggara yang mengaktifkan Panggil Saya dapat menelepon orang lain melalui aplikasi desktop GoToMeeting mereka lalu segera menambahkan mereka ke dalam sesi. Ini adalah cara yang lebih cepat untuk mengundang orang dan bekerja hingga lima peserta.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite memungkinkan Anda menyelenggarakan webinar hingga 100 peserta tanpa harus membayar paket Pemula yang lebih mahal yang menjadi langganan sebagian besar pelanggan GoToWebinar. Kelemahan utama adalah Anda tidak dapat berbagi video selama webinar kecuali Anda meningkatkan.

Paket Bisnis GoToMeeting

Jika fitur standar tidak cukup untuk Anda, maka Anda mungkin tertarik dengan beberapa fungsi tambahan yang Anda dapatkan saat berlangganan paket bisnis. Di bawah ini adalah fitur tambahan yang Anda dapatkan saat melakukan upgrade.

Fitur Penting dalam Rencana Bisnis:

• Nomor Bebas Pulsa – GoToMeeting memungkinkan Anda membuat nomor telepon bebas pulsa. Nomor-nomor ini memungkinkan pelanggan terhubung sementara penyelenggara dikenakan biaya penggunaan per menit. Hal ini memudahkan pelanggan Anda untuk menjangkau bisnis Anda tanpa harus khawatir tentang biaya telepon jarak jauh.
• GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite memungkinkan Anda menyelenggarakan webinar hingga 100 peserta tanpa harus membayar paket Pemula yang lebih mahal yang menjadi langganan sebagian besar pelanggan GoToWebinar. Kelemahan utama adalah Anda tidak dapat berbagi video selama webinar kecuali Anda meningkatkan.
• Panggil Saya – Saat Anda mengaktifkan fitur Panggil Saya, semua peserta dengan nomor telepon dari negara yang didukung akan dipanggil ke rapat saat sesi dimulai. Hal ini memudahkan untuk menghadiri konferensi video saat bepergian.

Paket Perusahaan GoToMeeting

Mereka yang menggunakan paket perusahaan akan disuguhi empat fasilitas eksklusif yang disediakan untuk pelanggan kelas atas GoToMeeting. Berikut adalah ikhtisar singkat dari masing-masingnya sehingga Anda dapat memutuskan apakah mereka sepadan dengan biaya tambahannya.

• InRoom Link (H.323 & SIP) – Fitur premium ini memungkinkan Anda terhubung ke solusi konferensi video berkemampuan H.323 yang ada — memberikan kompatibilitas silang yang mulus. Bahkan akan langsung disinkronkan dengan semua mikrofon dan webcam di ruang konferensi Anda.
• Manajer Sukses Pelanggan – Pengguna perusahaan memiliki manajer sukses pelanggan mereka yang akan membantu karyawan mereka mengadopsi platform dan membiasakan diri dengan semua fitur. Memiliki kontak khusus Anda di GoToMeeting juga membuatnya jauh lebih mudah untuk mengatur semuanya.
• Alat Orientasi, Pelatihan, dan Tinjauan – Mereka yang berlangganan paket perusahaan juga akan menerima orientasi dan pelatihan khusus untuk semua pengguna yang membuat kurva pembelajaran tidak terlalu curam. GoToTraining memiliki segudang fitur untuk membuat materi pelatihan standar untuk orientasi tim jarak jauh dan lokal. Selain itu, tinjauan bisnis triwulanan akan diberikan.
• Paket Harga Volume – Perusahaan yang menggunakan paket perusahaan akan dikenakan biaya berdasarkan ukuran bisnis mereka. Biaya per pengguna akan turun saat Anda meningkatkan jumlah total orang yang akan menggunakan platform. Ini membuat solusi lebih hemat biaya bagi perusahaan besar untuk menampung sebanyak mungkin peserta sesuai kebutuhan.
• Co-organizers – Perusahaan yang mengikuti rencana perusahaan akan dikenakan biaya berdasarkan ukuran bisnis mereka. Biaya per pengguna akan turun saat Anda meningkatkan jumlah total orang yang akan menggunakan platform. Ini membuat solusi lebih hemat biaya bagi perusahaan besar untuk menampung sebanyak mungkin peserta sesuai kebutuhan.
• GoToRoom – Pelanggan perusahaan dapat memperoleh paket perangkat keras-perangkat lunak GoToRoom yang memungkinkan Anda mengatur ruang konferensi berukuran sedang di mana pun Anda inginkan. Ada perangkat keras untuk ruang konferensi kecil dan menengah tergantung pada kebutuhan Anda.

Fitur GoToMeeting Paling Unik

Ada terlalu banyak fitur yang disertakan dalam GoToMeeting bagi kami untuk mencakup semuanya, jadi kami akan fokus pada fitur yang paling unik dan berguna. Jika Anda ingin ikhtisar yang lebih komprehensif tentang fitur GoToMeeting, periksa situs mereka.

Integrasi Siri

Aplikasi iOS memungkinkan Anda bergabung ke rapat menggunakan Siri. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengatakan “bergabung dengan GoToMeeting terjadwal saya berikutnya” dan itu akan secara otomatis menghubungkan Anda ke rapat dengan jadwal terdekat. Dengan AI percakapan menjadi pengembangan utama untuk meningkatkan produktivitas, ini menghemat waktu dan membantu Anda terhubung dengan mudah saat dalam perjalanan.

Anda dapat mengatur frasa pemicu ke apa pun yang Anda inginkan seperti "melompat ke rapat berikutnya" atau "bergabung ke rapat berikutnya." Perlu dicatat bahwa Anda harus menyinkronkan aplikasi ke kalender Anda dan mengaktifkan fitur Siri sebelumnya, tetapi setelah itu, Anda dapat melakukannya.

Panggil saya

Mengapa repot-repot menelepon dengan kode akses ketika Anda dapat meminta layanan telepon VoIP GoToMeeting untuk menelepon telepon Anda. Cukup bagikan nomor telepon Anda di GoToMeeting, tunggu aplikasi memanggil Anda, lalu Anda sedang rapat segera setelah menjawab.

Anda bahkan dapat menyimpan nomor Anda di GoToMeeting sehingga secara otomatis menelepon Anda setiap kali rapat dimulai. Seperti fitur sebelumnya, ini memudahkan karyawan untuk terhubung saat bepergian karena mereka tidak perlu mencari kode akses hanya untuk bergabung dalam rapat.

Panggilan Keluar

Sistem koneksi panggilan bahkan berjalan dua arah. Alih-alih mengirim tautan undangan atau kode akses, Anda dapat menambahkan hingga lima peserta ke rapat Anda dengan menelepon mereka melalui GoToMeeting. Setelah mereka mengambil, mereka akan segera ditambahkan ke sesi.

Tidak seperti Panggil Saya, ini adalah fitur dasar daripada tambahan yang berarti Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan dengan menggunakannya. Ini sempurna untuk tim yang lebih kecil yang umumnya tidak memiliki lebih dari lima orang dalam satu pertemuan.

Modus Komuter

Berpegang pada tema pengalaman motil, GoToMeeting juga memiliki mode komuter yang, jika diaktifkan, membuat beberapa perubahan praktis pada aplikasi. Pertama-tama, antarmuka default ditukar ke versi yang lebih ramah komuter.

Anda juga dapat mengurangi konsumsi data hingga 90% saat menggunakan mode komuter yang akan memastikan bahwa Anda tidak mengalami masalah apa pun meskipun ponsel Anda dalam paket terbatas. Fitur ini tersedia untuk aplikasi GoToMeeting versi Android dan iOS.

Otentikasi Berbasis Risiko

GoToMeeting menggunakan sistem otentikasi berbasis risiko untuk memastikan bahwa tidak ada pihak ketiga dengan niat jahat yang masuk ke akun Anda. Jika ia melihat ada perilaku yang mencurigakan, maka pengguna tidak akan diizinkan masuk.

Salah satu contoh perilaku yang mencurigakan adalah perangkat tidak sah yang mencoba masuk dari lokasi yang jauh. Pada catatan itu, Anda mungkin ingin mendaftarkan ponsel Anda sebagai perangkat resmi sebelum melakukan perjalanan bisnis untuk memastikan bahwa Anda dapat masuk tanpa kesulitan.

Kunci Rapat

Akan selalu ada pertemuan di mana eksekutif tingkat C berkumpul untuk membahas rencana perusahaan, masalah mendesak apa yang mungkin dihadapi, dan informasi sensitif lainnya. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah siapa pun yang menguping percakapan seperti itu.

Untungnya, GoToMeeting memungkinkan Anda mengaktifkan fitur Kunci Rapat untuk menjaga percakapan rahasia tetap aman. Saat diaktifkan, peserta harus menunggu dalam antrean hingga Anda mengizinkan mereka masuk ke rapat — memastikan bahwa semua yang ada dalam agenda tetap aman.

Enkripsi Sesuai HIPAA

Privasi dan keamanan informasi pasien harus sangat penting. Dokter dan profesional medis lainnya akan senang mengetahui bahwa GoToMeeting adalah solusi konferensi yang sesuai dengan HIPAA karena enkripsi ujung-ke-ujungnya memastikan bahwa tidak ada kebocoran yang terjadi.

Ini memfasilitasi pertukaran aman dokumen penting antara profesional medis tanpa risiko pihak ketiga mendapatkan akses ke data. Terakhir, GoToMeeting tidak mendistribusikan data pasien melalui jaringannya, hanya input keyboard dan mouse.

Rekaman Awan Tanpa Batas

Mereka yang memiliki paket bisnis atau lebih tinggi akan mendapatkan akses ke data perekaman panggilan cloud tanpa batas. Ini mungkin tampak seperti biaya tambahan karena paket pro sedikit lebih mahal, tetapi Anda juga akan mengurangi biaya karena Anda tidak perlu membayar penyimpanan cloud di Drive atau Dropbox hanya untuk menyimpan rekaman.

Ini juga memudahkan untuk berbagi dan meninjau informasi yang dipertukarkan selama pertemuan sebelumnya sehingga kolaborator tidak perlu membahas topik yang sama beberapa kali. Sebagai bonus, fitur perekaman tersedia di aplikasi seluler dan tidak terbatas pada versi desktop.

Transkripsi Rapat

Berbicara tentang fitur pengurangan biaya, pengguna pada paket bisnis dan perusahaan juga akan memiliki akses ke alat transkripsi. Semua rapat ditranskripsikan secara otomatis yang berarti Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu untuk berhenti sejenak untuk membuat catatan.

Ini memastikan kecepatan yang lebih cepat dan lebih efisien selama rapat Anda. Layanan transkripsi pihak ketiga dapat dikenakan biaya $0,50 untuk setiap menit audio dan itu akan memakan waktu beberapa hari sebelum Anda mendapatkan kembali transkripnya. Mengapa membayar biaya tambahan ketika Anda dapat memiliki transkrip instan gratis.

Dukungan Multibahasa

GoToMeeting mendukung total enam bahasa: Inggris, Spanyol, Cina, Prancis, Italia, dan Jerman . Sifat solusi multibahasa memastikan bahwa kontraktor jarak jauh tidak akan mengalami terlalu banyak masalah bahkan jika mereka baru mengenal platform.

Ini adalah fitur penting yang harus dimiliki perangkat lunak apa pun karena semakin banyak perusahaan yang mengalihkan tugas ke VA, penulis, dan pengembang di negara lain. Menu dan teks diperbarui secara instan setelah bahasa diganti yang membuat transisi cepat.

Integrasi GoToMeeting

GoToMeeting mendukung integrasi untuk pelanggan bisnis dan perusahaan. Ini akan memberikan pengalaman pengguna yang lebih lancar karena Anda dapat menggunakan perangkat lunak pihak ketiga secara alami seperti yang Anda lakukan jika itu adalah komponen inti dari GoToMeeting.

Kendur

Mengintegrasikan ruang kerja Slack Anda dengan GoToMeeting akan mempermudah anggota tim Anda untuk bergabung dalam sesi. Bahkan Anda, tuan rumah, akan menuai manfaat dari kenyamanan terintegrasi karena Anda dapat meluncurkan rapat langsung dari saluran Slack Anda.

Ini jauh lebih efisien daripada masuk ke akun GoToMeeting Anda, memulai rapat secara manual, lalu berbagi informasi bergabung dengan anggota lain. Dengan lebih dari setengah juta tim dan 12 juta pengguna aktif setiap hari, pentingnya integrasi Slack tidak dapat dilebih-lebihkan.

Google Kalender

Tetap pada topik jangkauan, Google Kalender memiliki setengah miliar pemasangan di Play Store saja. Inilah sebabnya mengapa tidak mengherankan bahwa GoToMeeting juga memiliki integrasi Kalender Google untuk Anda dan rekan penyelenggara Anda gunakan.

Semua fungsi utama seperti memulai, mengedit, menjadwalkan, dan melihat rapat dapat dilakukan melalui Google Kalender — yang menghemat waktu Anda karena Anda tidak perlu masuk ke kedua akun hanya untuk menyiapkan semuanya. Ini juga memastikan bahwa Anda dapat berintegrasi dengan solusi asli Microsoft Outlook atau Mac.

Tenaga penjualan

Integrasi perangkat lunak CRM telah menjadi tren yang berkembang di industri SaaS karena relatif mudah dilakukan dan memberikan begitu banyak nilai tambah. Integrasi ini memudahkan tim penjualan untuk melakukan panggilan video GoToMeeting dengan prospek mana pun tanpa harus keluar dari tab Salesforce.

Anda juga dapat merekam panggilan penjualan, memungkinkan pengujian terpisah yang efisien dari skrip penutupan dan keberatan yang berbeda. Terakhir, fungsi berbagi layar di GoToMeeting memudahkan perwakilan penjualan untuk menampilkan proposisi nilai perusahaan Anda. Dengan alat menggambar, berbagi mouse, dan dukungan webcam simultan, Anda dapat memastikan bahwa alat kolaborasi Anda meningkatkan interaksi tim dan pengalaman pelanggan dengan setiap berbagi layar.

Layanan & Dukungan Pelanggan GoToMeeting

Di samping harga dan fitur, dukungan adalah salah satu hal terpenting yang harus Anda perhatikan saat memutuskan perangkat lunak mana yang akan digunakan untuk perusahaan Anda. GoToMeeting memiliki tiga media dukungan utama: basis pengetahuan, obrolan langsung, dan dukungan telepon.

Layanan mandiri – Basis Pengetahuan

Anda akan menemukan beragam materi instruksional di basis pengetahuan GoToMeeting. Tutorial langkah demi langkah, panduan fitur, dan video pendidikan akan membantu Anda mengatasi hambatan apa pun yang mungkin Anda temui saat menggunakan platform.

Forum juga cukup aktif artinya Anda bisa mendapatkan bantuan dari sesama pengguna atau meninjau pertanyaan yang diajukan sebelumnya yang sesuai dengan masalah Anda. Ini membuatnya lebih mudah untuk menyelesaikan sendiri setiap kali mengalami hambatan daripada mengandalkan perwakilan dukungan setiap saat.

Obrolan Langsung

Pengguna yang berlangganan salah satu dari tiga paket akan memiliki akses 24/7 ke perwakilan dukungan teknis yang dapat membantu mereka jika mereka mengalami masalah. Situs web ini juga memiliki chatbot bernama Mary yang dapat membantu Anda terhubung ke rapat atau menghubungi tim penjualan.

Sayangnya, perusahaan tidak menyediakan akses obrolan langsung ke non-pengguna yang dapat mempersulit pelanggan potensial untuk menemukan jawaban atas pertanyaan mereka sebelum mendaftar. Meskipun demikian, mereka selalu dapat meminta demo dari tim penjualan melalui formulir online atau hotline: (1-800-514-1317)

Dukungan Telepon

GoToMeeting memang menyediakan dukungan telepon. Mereka memiliki saluran bebas pulsa dan sambungan jarak jauh untuk sebagian besar negara sehingga mudah untuk memberi mereka panggilan konferensi di mana pun Anda berada. Di bawah ini adalah hotline untuk Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris.

Alternatif GoToMeeting

Perbesar

Sejak awal pandemi, Zoom telah menjadi aplikasi konferensi video paling populer di planet ini. Jutaan pengguna barunya mungkin menyukai platform ini, tetapi bagaimana perbandingannya dengan GoToMeeting dalam hal harga?

Seperti yang akan Anda lihat pada tabel di bawah, GoToMeeting sebenarnya lebih hemat biaya dalam hal jumlah fitur yang ditawarkan dibandingkan dengan harganya. Audio juga cenderung lebih baik di GoToMeeting dan memiliki rekam jejak keamanan yang lebih lama sementara Zoom hanya menyusul.

Semua itu dikatakan, Zoom masih banyak digunakan dan menawarkan paket gratis sehingga tidak sulit untuk melihat mengapa banyak orang masih memilihnya. Jika Anda mencari pengalaman berbayar terbaik, GoToMeeting kemungkinan masih menjadi pilihan yang lebih baik bagi sebagian besar orang.

Terbaik untuk: perusahaan besar yang membutuhkan solusi gratis atau ingin menyatukan tumpukan alat mereka melalui integrasi

Harga Zoom

Zoom Pro dan Kontra

Google Bertemu

Google Meet adalah solusi yang sangat populer dan beberapa di antaranya dapat dikaitkan dengan fakta bahwa sangat mudah untuk menjadwalkan rapat melalui Gmail. Ini juga merupakan pilihan yang jelas bagi pengguna Google Workspace karena berfungsi mulus dengan semua alat lain dalam keluarga Google.

Dari perspektif harga, Google Meet membuat argumen yang meyakinkan. Paket gratisnya cukup fleksibel untuk menangani kebutuhan perusahaan yang cukup besar asalkan mereka tidak memerlukan sesuatu yang terlalu rumit.

Paket berbayarnya juga cukup terjangkau mulai dari $8/bulan untuk setiap pengguna. Ini membuatnya lebih murah daripada GoToMeeting. Meskipun demikian, GoToMeeting adalah solusi yang lebih sederhana — dan fakta bahwa ia memiliki lebih sedikit fitur dapat membuatnya lebih mudah digunakan sehingga tergantung pada preferensi.

Kelebihan dan Kekurangan Google Meet

Harga & Paket Google Meet

Cisco Webex

Hal pertama yang akan Anda perhatikan ketika membandingkan dua solusi secara berdampingan. Kami menemukan antarmuka WebEx lebih intuitif tetapi ini subjektif dan akan tergantung pada selera Anda dalam desain UI. Mungkin yang kurang subjektif adalah fitur praktis seperti sesi breakout dan perekaman cloud.

Manfaat lainnya adalah betapa mudahnya memulai rapat di WebEx. Anda dapat membuat URL undangan, menambahkan orang melalui alamat email mereka, atau meluncurkan rapat dari program lain sepenuhnya — seperti Lotus Notes atau Microsoft Outlook — melalui integrasi.

Perlu dicatat bahwa paket gratis WebEx agak terbatas dalam hal praktis. Batas waktu dan kurangnya fitur membuat sulit untuk ditingkatkan dengan platform kecuali Anda mendapatkan langganan berbayar. Namun, selalu menyenangkan memiliki paket gratis.

Harga & Paket Webex

FAQ GoToMeeting