Ho-Ho…Halo!: 5 Cara Untuk Menyemarakkan Ucapan Pesan Suara Liburan Perusahaan Anda

Mungkin tidak banyak yang mempertimbangkannya, tetapi salam pesan suara bisnis Anda mungkin lebih penting daripada yang Anda pikirkan. Sekarang, kita mungkin semua benci merekam salam pesan suara umum di rumah atau di ponsel kita. Namun jika menyangkut bisnis kami – sapaan robotik yang umum dan tak bernyawa mungkin tidak cocok. Dan berkat perangkat lunak yang disertakan dengan solusi VoIP bisnis Anda, mengubah sapaan Anda dengan cepat menjadi lebih mudah dari sebelumnya.

Jika Anda berada di luar kantor, salam pesan suara pada dasarnya akan bertindak sebagai jalur komunikasi pertama antara Anda dan klien atau klien potensial. Jadi, tentu saja, ini bisa menjadi peluang bagus untuk menambahkan sedikit kepribadian, sambil tetap seprofesional mungkin. Itu tidak berarti Anda tidak bisa bersenang-senang dengannya!

Menyebarkan Keceriaan Liburan

Dengan musim Liburan yang akan segera tiba, salam pesan suara kantor Anda akan segera memberi tahu penelepon tentang kemungkinan perubahan jam, hari, atau ketersediaan. Oh, dan cara apa yang lebih baik untuk menyampaikan harapan liburan selain dengan sapaan yang dipersonalisasi dan diperbarui – tentu saja, sementara pada saat yang sama, menjaga klien dan prospek Anda tetap mengetahui di mana Anda akan berada dan kapan.

Tidak semua orang akan merayakan hari libur yang sama, dan tidak setiap bisnis atau bahkan anggota tim Anda akan hadir pada waktu atau bahkan hari yang sama. Juga sangat mungkin bahwa bisnis Anda akan tetap buka, tetapi sesuaikan jam operasionalnya. Apa pun itu, merekam ucapan selamat liburan yang dipersonalisasi untuk bisnis Anda bisa sangat membantu dalam meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Rekap Cepat: Mempersonalisasi Salam Pesan Suara Anda

Sekarang, kita telah membahas topik ini sedikit panjang lebar di masa lalu, dengan cara yang pasti untuk melibatkan penelepon dengan salam pesan suara bisnis Anda. Masih merupakan dasar yang kuat untuk membangun salam pesan suara baru Anda, kami akan membahas rangkuman singkat tentang aspek terpenting dari salam pesan suara bagi mereka yang tidak terbiasa.

• Suntikkan Sedikit Humor

Buat itu lucu! Sekarang tidak semua orang adalah komedian paling lucu, dan kali ini berlatih stand-up rutin. Tidak ada yang ingin mencapai pesan suara Anda hanya untuk disambut dengan 15 lelucon. Tetapi Anda dapat dengan mudah menambahkan sedikit humor, sedikit meringankan nada dan mencoba membuat orang tersenyum. Tentu saja, tetap terang – tidak ada humor gelap di sini.

• Berikan Penelepon Kerangka Waktu Saat Anda Memeriksa Pesan Suara

Tentu saja, telepon Anda berdering karena seseorang ingin menghubungi. Mereka mendapatkan pesan suara Anda karena Anda sibuk atau tidak ada di sana. Jika Anda membagi satu hari Anda untuk memeriksa pesan suara, beri tahu penelepon sehingga mereka dapat mengharapkan waktu bagi Anda untuk membalas panggilan mereka. Orang-orang akan meninggalkan lebih banyak detail jika mereka tahu seseorang akan memeriksanya nanti.

• Gunakan Lebih Sedikit Kata, Daripada Banyak

Tetap sederhana, ringkas dan to the point. Penelepon tidak akan membutuhkan kisah hidup Anda, dan tidak ingin menunggu salam 2 menit berakhir hanya agar mereka dapat meninggalkan pesan. Jangan sembunyikan detailnya, beri tahu mereka di mana Anda akan berada, kapan Anda akan berada di sana, atau kapan Anda tidak akan berada di sana, dan bagaimana cara menghubunginya.

• Tawarkan Penelepon Pilihan Komunikasi Lainnya

Jika itu bekerja lebih baik untuk Anda, tawarkan penelepon Anda opsi untuk mengirim email kepada Anda, atau bahkan mengirim teks ke aplikasi SMS VoIP, atau bahkan nomor pribadi Anda jika Anda tidak keberatan. Banyak orang akan lebih memilih kemampuan untuk mengirim SMS atau email dengan cepat, dan penelepon akan menghargai peningkatan tingkat layanan.

• Seimbangkan Perasaan Pribadi Dengan Kebutuhan Profesionalisme

Sangat penting untuk mencapai keseimbangan antara tampil terlalu dingin, konservatif, dan impersonal dengan membuat pesan Anda terlalu di luar sana, panjang atau eksentrik. Jika Anda dapat membuat sesuatu yang berkesan, itu akan membantu melibatkan penelepon, atau klien potensial. Pergi terlalu jauh dari ujung yang dalam, dan Anda akan menakuti mereka

Hanya Beberapa Ide untuk Anda Mulai

Pada akhirnya, terserah Anda atau tim Anda untuk merekam dan menyesuaikan salam pribadi mereka sendiri. Bergantung pada budaya dan identitas bisnis Anda secara keseluruhan, mungkin masuk akal untuk melibatkan pelanggan dengan salam liburan yang lebih ramah, hangat, dan menyenangkan – sementara yang lain mungkin lebih diuntungkan dari pemotongan bersih, hingga penjelasan bisnis tentang perubahan jadwal. , untuk memulai, berikut adalah beberapa template cepat untuk dibuat. Jangan ragu untuk menyesuaikan, mengubah, menyesuaikan, atau memulai sepenuhnya dari awal! Ini tentu saja dapat digunakan untuk salam kantor pribadi Anda, atau sapaan seluruh perusahaan Anda.

Dimulai Dengan Sisi Serius:

1. Halo dan terima kasih telah menelepon GetVoIP! Kami tutup hari ini untuk liburan, dan akan kembali ke kantor besok, Kamis tanggal 14. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, tetapi kami mengharapkan tanggapan segera dari kami besok! Selamat berlibur dan semoga harimu menyenangkan.

2. Halo Anda telah menghubungi Matt Grech, saya akan keluar dari kantor selama beberapa hari ke depan karena liburan. Jangan ragu untuk meninggalkan pesan, atau Anda dapat mengirimi saya email di Matt@GetVoIP jika sesuatu yang mendesak muncul. Saya pasti akan kembali kepada Anda segera setelah saya kembali ke kantor. Selamat berlibur!

3. Terima kasih telah menelepon GetVoIP, kami sedang libur karena hari libur, dan kantor kami akan tutup dari Senin tanggal 12, hingga Jumat tanggal 16. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan berharap dapat melayani Anda setelah kami kembali. Silakan kunjungi situs web kami, GetVoIP.com, untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami dapat membantu.

Atau Jika Anda Ingin Sesuatu Yang Lebih Menyenangkan:

4. Hai, terima kasih telah menelepon GetVoIP. Kami akan senang membantu Anda dengan cara apa pun yang kami bisa, tetapi Liburan ini menghalangi kami untuk menyelesaikan apa pun! Kami akan kembali ke kantor setelah Tahun Baru pada 2 Januari, tetapi silakan kunjungi situs web kami GetVoIP.com untuk mempelajari apa yang Anda bisa. Selamat berlibur!

5. Selamat Berlibur dari GetVoIP! Maaf kami tidak dapat menemukan salah satu pekerja magang untuk menjawab panggilan Anda, kami semua terikat mencoba untuk menghabiskan persediaan Eggnog ini sebelum tahun berakhir. Jangan ragu untuk memeriksa situs web kami, atau bahkan meninggalkan pesan. Kami akan kembali ke kantor setelah Tahun Baru pada tanggal 2 Januari, dan kami akan menghubungi Anda kembali secepat mungkin.

Bersenang-senang Dengan Ini!

Apa pun ucapan pesan suara liburan untuk bisnis yang Anda putuskan untuk dibuat untuk kantor Anda pasti akan jatuh pada kepribadian, selera, dan lingkungan Anda sendiri. Ingatlah untuk mengikuti beberapa aturan sederhana dan untuk tetap profesional, Anda tidak ingin menakut-nakuti penelepon bahkan tanpa kesempatan untuk berbicara dengan mereka secara langsung! Liburan menawarkan kesempatan unik untuk memperluas kemampuan orang dari salam kami lebih jauh, dan Anda tidak pernah tahu, mungkin hanya membantu Anda mendapatkan kesepakatan berikutnya.

Kredit gambar untuk Far Reach Inc. http://www.farreachinc.com/blog/far-reach/2015/01/08/ho-ho-oh-how-to-create-unforgettable-corporate-holiday-greetings