Bagaimana teknologi mengubah cara kita membeli mobil?

Teknologi memengaruhi hampir setiap elemen kehidupan kita. Misalnya, kemajuan teknologi telah mengubah cara kita berbelanja mobil, serta cara kita hidup dan bekerja.

Dalam panduan informatif ini, kita akan membahas bagaimana teknologi memengaruhi cara kita berbelanja mobil baru dan bekas dan menganalisis perannya dalam pengambilan keputusan.

Belanja online

Belanja online telah booming dalam dekade terakhir.

Banyak dari kita secara otomatis akan berpikir untuk membeli pakaian atau barang-barang rumah tangga ketika mendengar belanja online, tetapi membeli mobil secara online juga menjadi lebih populer.

Pandemi Covid mempercepat penjualan web dari berbagai item dan produk yang sangat beragam karena pembeli dan bisnis semakin bergantung pada belanja online.

Menjual secara online menggantikan pengalaman fisik untuk banyak merek. Meski kini toko dan showroom sudah dibuka kembali, banyak pembeli yang sudah menyesuaikan diri menggunakan website dan aplikasi.

Selain itu, mereka menghargai kecepatan dan kenyamanan.

Statistik menunjukkan bahwa penjualan mobil online di AS naik dari 2% menjadi lebih dari 30% selama pandemi. Di Inggris, lebih dari 60% pengemudi terbuka untuk membeli kendaraan secara online.

Belanja mobil baru secara online sangat populer karena cepat dan Anda tidak perlu keluar rumah, tetapi juga menyediakan banyak pilihan.

Daripada terbatas pada dealer dan garasi lokal, pembeli dapat mengakses beragam kendaraan melalui situs web dealer.

Ini adalah situs yang menjual mobil milik pribadi dan situs pabrikan juga. Lokasi tidak lagi menjadi faktor pembatas, sehingga pembeli dapat mempertimbangkan pilihan mobil yang lebih luas.

Keuntungan utama lainnya dari belanja online bagi banyak pembeli adalah memotong proses masuk ke dealer dan menegosiasikan kesepakatan.

Survei menunjukkan bahwa lebih dari 50% pembeli merasa tidak nyaman saat memasuki dealer mobil. Hal ini terutama disebabkan oleh tenaga penjualan yang mencoba mendorong mobil atau menggunakan taktik penjualan yang agresif.

Anda tidak perlu menanggung proses ini untuk membeli mobil secara online.

Bagi orang-orang yang berjuang untuk keluar dan sekitar dan mereka dengan jadwal sibuk, juga bermanfaat untuk meminimalkan perjalanan dan mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk membeli mobil.

Sebuah proses yang mungkin memakan waktu berhari-hari atau berminggu-minggu sekarang dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari 20 menit jika pembeli tahu apa yang mereka inginkan.

Meneliti

Teknologi memberi kita peluang luar biasa untuk meneliti dan mengumpulkan informasi sebelum membeli mobil.

Internet menyediakan akses instan ke sumber daya yang membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang merek dan model tertentu, membaca ulasan, melihat brosur dan panduan, menonton video, serta membandingkan harga dan penawaran.

Kami sekarang memiliki banyak data dan saran ahli di ujung jari kami.

Kita tidak perlu pergi ke dealer buta atau bergantung pada iklan pabrikan, pola penjualan dari tim dealer, atau brosur mengkilap untuk membantu kita memutuskan kendaraan mana yang merupakan pilihan terbaik.

Lebih dari 90% pembeli melakukan riset online sebelum membeli mobil.

Penelitian bermanfaat karena beberapa alasan. Pertama, ini memungkinkan pembeli membandingkan merek dan model yang berbeda berdasarkan data dan spesifikasi.

Kedua, ini menyediakan akses ke ulasan pengguna terverifikasi, yang dapat menyoroti pro dan kontra.

Ketiga, pembeli dapat menggunakan internet untuk membandingkan harga dari berbagai situs web atau penjual dengan satu sentuhan tombol.

Oleh karena itu, ini dapat menghemat ratusan bahkan ribuan dolar.

Terakhir, pembeli dapat mempelajari lebih lanjut tentang proses pembelian, termasuk mengatur uji coba dan memilih opsi keuangan atau pembayaran terbaik.

Meneliti online tidak hanya menawarkan manfaat yang terkait dengan memilih mobil yang tepat.

Pembeli juga dapat menggunakan internet untuk membaca ulasan ketika memilih perusahaan pengiriman mobil terbaik jika mereka ingin membeli mobil melalui penjualan pribadi, dan mereka dapat membandingkan polis asuransi dan harga dari beberapa penyedia dalam hitungan detik.

Internet membuka berbagai pilihan pembelian yang jauh lebih komprehensif dan dapat membantu pembeli menghemat waktu, uang, dan tenaga.

Pengalaman belanja digital

Belanja online telah merevolusi cara kita berbelanja mobil, tetapi produsen dan dealer juga telah menggunakan teknologi baru untuk memasarkan dan mempromosikan produk.

Teknologi digital meningkatkan proses pembelian, memungkinkan pembeli menikmati pengalaman interaktif yang disesuaikan dan dipersonalisasi.

Pembeli sekarang dapat menonton video atau mengakses panduan di tablet saat mereka berkeliling showroom atau merasa seperti sedang mengendarai mobil baru melalui aplikasi realitas virtual.

Penjual menggunakan teknologi inovatif untuk terhubung dengan pelanggan, mendorong keterlibatan di lantai toko, dan menciptakan pengalaman unik yang tak terlupakan yang dirancang untuk mendorong pembeli dan mengonversi prospek.

Menemukan teknologi baru

Mobil yang lebih ramah lingkungan adalah salah satu perkembangan paling menarik dan signifikan dalam sejarah industri otomotif baru-baru ini.

Saat kami berupaya mengurangi emisi dan melindungi planet ini, pabrikan sedang mengerjakan kendaraan yang lebih bersih dan ramah lingkungan, termasuk mobil hibrida dan listrik. Penyerapan di Eropa telah meningkat tajam.

AS tertinggal, tetapi ada tanda-tanda bahwa kepemilikan merayap naik.

Kami membeli lebih banyak mobil listrik dan hibrida daripada sebelumnya sebagai populasi global, tetapi kami juga menggunakan teknologi untuk menemukan lebih banyak tentang kendaraan baru dan pro dan kontra.

Pada tahun 2021, penjualan EV global mencapai hampir 10%, meningkat empat kali lipat dari 2019.

Beralih ke kendaraan listrik merupakan langkah besar bagi pengemudi yang terbiasa membeli mobil diesel atau bensin.

Internet dapat memberikan akses mudah ke informasi yang andal dan akurat untuk menginformasikan individu dan membantu mereka memutuskan apakah itu keputusan yang tepat untuk go green.

Meneliti secara online juga dapat membantu pengemudi mempelajari lebih lanjut tentang inovasi dan tambahan, termasuk fitur keselamatan dan sistem infotainment, sebelum memutuskan merek atau model mana yang akan dibeli atau tambahan mana yang harus dibayar saat menyesuaikan kendaraan mereka.

Membeli mobil saat ini adalah proses yang sangat berbeda bagi banyak pengemudi.

Teknologi telah mengubah cara kita berbelanja mobil, menyediakan akses ke cara cepat, sederhana, dan bebas stres untuk meneliti, membandingkan harga dan penawaran, serta menyelesaikan pembelian.

Teknologi baru memungkinkan pembeli untuk memilih dari berbagai macam kendaraan dan mengakses informasi tentang pengiriman mobil, membeli asuransi, dan menambahkan ekstra.

Selain itu, juga menghemat waktu, tenaga, dan uang.

Kami juga menggunakan internet untuk belajar tentang teknologi baru dan menemukan berbagai jenis kendaraan.

Pada akhirnya, kami dapat menggunakan pengalaman digital di dealer dan ruang pamer untuk mengeksplorasi opsi lain secara lebih rinci sebelum kami membeli.

Punya pemikiran tentang ini? Bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Semua yang perlu Anda ketahui sebelum membeli mobil listrik
• Gunakan tips ini untuk menghemat uang setiap kali Anda berbelanja online
• 7 tips cerdas untuk tetap aman saat berbelanja online
• Situs web terbaik untuk memburu mobil bekas