Cara Menghindari Penipuan Norton Lifelock: Yang Harus Diperhatikan

Di era digital saat ini, keamanan siber dan perlindungan identitas sangatlah penting. Norton tidak hanya membantu Anda menghapus perangkat lunak berbahaya dari komputer Anda—tetapi juga menawarkan Norton Lifelock untuk membantu melindungi informasi pribadi sensitif Anda. Namun sayangnya, penipu selalu mencari cara baru untuk mencuri detail Anda.

Baik Anda pelanggan Norton Lifelock, individu yang sadar akan keamanan, atau hanya ingin menghindari penipuan online, artikel ini akan membekali Anda dengan pengetahuan untuk mengidentifikasi dan menghindari penipuan Norton Lifelock.

Poin Penting

• Jangan pernah mengeklik tautan atau lampiran mencurigakan dalam email, teks, atau pesan pop-up yang mengaku berasal dari Norton Lifelock.
• Jangan berbagi informasi login, rincian keuangan, atau akses jarak jauh dengan siapa pun yang mengaku mewakili Norton Lifelock.
• Daripada berbagi informasi melalui email, SMS, atau telepon, Anda harus selalu masuk ke akun Norton Lifelock Anda untuk memverifikasi semua informasi dan permintaan.
• Jika Anda merasa informasi Anda telah disusupi, segera hubungi tim dukungan Norton Lifelock untuk mengajukan klaim.

Cara Menghindari Penipuan Norton Lifelock

Penipu selalu mencari cara baru untuk mencuri uang, data, atau keduanya dari korbannya. Berpengetahuan luas dan berhati-hati adalah satu-satunya cara untuk bertahan melawan penipuan. Mari kita jelajahi beberapa penipuan Norton Lifelock yang paling umum—dan cara menghindarinya.

Penipuan taktik menakut-nakuti

Penipuan dengan taktik menakut-nakuti melibatkan upaya meyakinkan korban bahwa informasi mereka telah dibobol. Penipu akan mengirimi Anda email, teks, atau pesan pop-up yang sepertinya berasal dari Norton Lifelock. Pesan tersebut akan mengklaim bahwa identitas Anda telah dicuri atau bahwa perusahaan dengan informasi Anda telah diretas.

Untuk melindungi identitas Anda, pesan tersebut mendesak Anda untuk mengklik tautan palsu untuk masuk ke akun Anda. Namun alih-alih masuk ke situs web Norton Lifelock yang sebenarnya, Anda malah masuk ke situs web palsu si penipu. Setelah mereka mendapatkan kredensial login Anda, mereka dapat mengakses akun asli Anda dan mencuri informasi pribadi, seperti laporan kredit, detail bank dan pialang, dan bahkan mungkin nomor jaminan sosial (SSN) Anda.

Bagaimana menghindari penipuan taktik menakut-nakuti

Jika Anda menerima email atau pemberitahuan mencurigakan tentang potensi kebocoran identitas dari Norton Lifelock, jangan panik, dan jangan klik tautan apa pun. Sebagai gantinya, masuk ke akun Norton Lifelock Anda dan verifikasi apakah notifikasinya akurat. Jika ya, Norton Lifelock akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk memperbaiki situasi tersebut. Jika notifikasi tersebut palsu, maka Anda terhindar dari potensi penipuan.

Penipuan faktur palsu

Penipuan faktur palsu terjadi ketika Anda menerima tagihan dari Norton Lifelock, biasanya melalui email Anda. Email tersebut akan memiliki alamat email Norton yang terlihat realistis dan berisi permintaan pembayaran mendesak. Saat Anda mengeklik tautannya, Anda akan dibawa ke situs web Norton Lifelock versi palsu yang dirancang agar terlihat asli. Saat Anda memasukkan informasi Anda, penipu mencurinya dan lari.

Email ini mungkin juga berisi faktur yang tampak sah dengan logo Norton Lifelock, nomor faktur, tanggal faktur, dan item baris dengan jumlah jatuh tempo yang diperlukan. Faktur akan mencantumkan “keterlambatan pembayaran”, “biaya yang belum dibayar”, atau “pembayaran bulanan yang jatuh tempo”. Hal ini juga dapat mengancam penghentian layanan dan risiko pencurian identitas Anda yang lebih tinggi.

Bagaimana menghindari penipuan faktur palsu

Seperti biasa, jangan secara otomatis memercayai email dan pemberitahuan yang tampaknya berasal dari Norton Lifelock, tidak peduli betapa mendesak atau mengancamnya hal tersebut. Sebagai gantinya, masuk ke akun Norton Lifelock asli Anda di situs webnya (lifelock.norton.com) dan akses notifikasi Anda. Ini akan memungkinkan Anda menentukan keabsahannya dengan aman.

Penipuan layanan pelanggan

Penipuan layanan pelanggan melibatkan penipu yang berpura-pura menjadi layanan pelanggan Norton Lifelock. Mereka akan menghubungi Anda melalui telepon atau email dan memberi tahu Anda tentang masalah pada akun Anda, meminta Anda memverifikasi transaksi, atau memberi tahu Anda bahwa akun Anda tidak cukup aman.

Mereka meminta kredensial login Anda, seperti alamat email dan kata sandi Anda, atau informasi untuk memverifikasi identitas Anda, seperti tanggal lahir Anda atau empat digit terakhir nomor jaminan sosial Anda. Mereka kemudian menggunakan informasi ini untuk mengakses akun Anda, mencuri identitas Anda, atau mengakses catatan keuangan Anda.

Bagaimana menghindari penipuan layanan pelanggan

Layanan pelanggan Norton Lifelock tidak akan pernah meminta informasi sensitif melalui telepon, email, atau pesan teks. Jika Anda menerima pemberitahuan dari layanan pelanggan Norton Lifelock, jangan klik tautan apa pun, dan hindari membagikan informasi Anda melalui telepon jika Anda menerima panggilan.

Sebagai gantinya, masuklah ke situs web resmi dan lakukan tindakan apa pun yang diperlukan, seperti menambahkan detail ke profil Anda, mengubah pengaturan, atau menanggapi pesan layanan pelanggan.

Kesimpulan

Penipuan adalah jenis kejahatan yang sulit diprediksi, dideteksi, dan dicegah karena selalu berubah. Ditambah lagi, maraknya penipuan online dapat mempersulit seseorang untuk mengetahui siapa yang harus dipercaya. Dengan memahami taktik umum dan tetap waspada, Anda dapat melindungi diri dari penipuan Norton Lifelock.

Ingat: jangan pernah membagikan informasi login Anda kepada siapa pun, tidak peduli betapa mendesaknya masalah tersebut. Daripada mengeklik tautan di pesan, masuklah ke akun Norton Lifelock Anda sendiri. Terakhir, jangan percaya faktur yang dikirim melalui email—sebaliknya, verifikasi semua tagihan dan pembayaran di halaman akun Anda.

Untuk bacaan lebih lanjut, lihat panduan utama untuk melindungi identitas online Anda.

FAQ