Cara Mengenali dan Menghindari Penipuan PayPal yang Umum

PayPal didirikan pada tahun 1998, dan sejak itu, PayPal merevolusi pembayaran online antara individu, bisnis, dan pasar online. Namun, setiap kali layanan online—dan khususnya layanan keuangan—mendapatkan popularitas besar, risiko penipuan meroket.

Baik Anda sering berbelanja online atau pengguna biasa yang mengirim uang ke individu dan bisnis, memahami penipuan PayPal sangat penting untuk melindungi diri Anda dari kerugian finansial. Artikel ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan langkah-langkah praktis untuk menghindari penipuan umum dan menggunakan PayPal dengan aman.

Poin Penting

• Jika memungkinkan, hanya berurusan dengan pengguna terverifikasi di situs web terkemuka. Carilah program perlindungan pembeli-penjual saat berbelanja online.
• Jangan pernah mengirim uang untuk barang atau jasa sebelum menerimanya kecuali situs web tersebut menahan uang Anda saat menunggu pengiriman.
• Waspadai email penipuan phishing dan permintaan login yang mencurigakan. Jangan mengeklik tautan atau membagikan detail login melalui email, SMS, atau panggilan telepon.
• Aktifkan autentikasi dua faktor dan aktifkan notifikasi sehingga Anda dapat dengan mudah memantau aktivitas akun di PayPal dan aplikasi berbagi uang lainnya seperti Aplikasi Tunai.

Cara Menghindari Penipuan PayPal

Mari kita lihat beberapa penipuan PayPal yang paling umum dan cara menghindarinya.

Penipuan dukungan PayPal

Penipuan ini melibatkan penerimaan email, SMS, atau panggilan telepon dari seseorang yang mengaku sebagai dukungan teknis atau layanan pelanggan PayPal. Mereka akan memberi tahu Anda bahwa ada masalah dengan akun Anda yang perlu diselesaikan dan meminta Anda masuk melalui situs web mereka. Jika penipuan ini terjadi melalui panggilan telepon, mereka mungkin meminta informasi login Anda melalui telepon.

Setelah Anda membagikan informasi login Anda kepada mereka, mereka dapat login ke akun PayPal Anda dan mentransfer uang ke diri mereka sendiri.

Bagaimana menghindari penipuan dukungan PayPal

Hindari mengklik tautan di email dan pesan. Demikian pula, jangan pernah membagikan informasi login atau kode verifikasi Anda melalui panggilan telepon. PayPal tidak akan pernah meminta informasi login atau kode verifikasi Anda. Jika Anda tidak yakin tentang pesan, email, atau panggilan telepon, Anda selalu dapat masuk ke situs web atau aplikasi PayPal untuk memverifikasi informasi, pemberitahuan, dan pesan resmi Anda.

Penipuan pasar online

Pasar online, seperti Facebook Marketplace, eBay, OfferUp, dan lainnya, menawarkan cara mudah untuk menghemat uang untuk segala hal mulai dari sepeda, pakaian, hingga sofa. Namun, ini juga berarti membeli dari orang asing secara online, yang selalu membawa risiko.

Penipuan ini terjadi ketika Anda menawarkan untuk membeli suatu barang di pasar online dan mengirimkannya kepada Anda. Penjual meminta pembayaran melalui PayPal, Venmo, Cash App, Zelle, atau layanan lainnya. Anda membayar mereka, dan mereka memberi tahu Anda bahwa mereka akan mengirimkan barang tersebut, tetapi mereka tidak pernah melakukannya. Sebaliknya, mereka telah mengambil uang Anda, dan barang yang Anda pikir akan Anda beli mungkin ternyata tidak ada.

Bagaimana menghindari penipuan pasar online

Waspadalah terhadap profil palsu yang dibuat baru-baru ini, memiliki sedikit atau tidak ada penjualan sebelumnya, dan tidak ada ulasan. Penipu membuat profil baru setiap saat untuk menemukan korban berikutnya.

Selain itu, banyak pasar online memiliki metode pembayaran bawaan untuk digunakan pembeli. Opsi pembayaran ini umumnya memiliki fitur keamanan seperti menahan pembayaran Anda saat penjual mengirimkan barang, melaporkan penipuan atau penipuan, dan menyengketakan pembayaran. Fitur-fitur ini menghilangkan banyak risiko yang terkait dengan opsi pembayaran pihak ketiga seperti PayPal.

Penipuan romantis

Penipuan percintaan—juga dikenal sebagai “penipuan lele”—terjadi saat Anda bertemu seseorang secara online yang tinggal di kota, negara bagian, atau negara lain, dan Anda menjalin hubungan romantis bersama. Kemudian, ketika tiba waktunya untuk bertemu langsung, mereka meminta Anda mengirimkan uang untuk tiket pesawat, tiket kereta api, hotel, dan lain-lain, melalui PayPal.

Anda terikat secara emosional, jadi Anda mengirimkan uang kepada mereka. Setelah uang terkirim, mereka tiba-tiba berhenti merespons dan bahkan mungkin memblokir nomor dan/atau akun media sosial Anda. Mereka baru saja melakukan penipuan asmara dan kabur membawa uang Anda.

Bagaimana menghindari penipuan asmara

Mengirim uang kepada seseorang yang belum pernah Anda temui secara langsung, meskipun orang tersebut tampak cocok untuk Anda, umumnya bukanlah ide yang baik. Daripada mengirimkan uang muka kepada calon kekasih jarak jauh, tawarkan untuk mengganti biaya perjalanan setelah mereka melakukan perjalanan.

Penipuan phishing

Ini adalah salah satu penipuan paling umum dalam buku ini karena kemudahannya dan biaya minimal untuk melakukannya. Penipuan ini terjadi ketika Anda menerima email atau pesan teks yang tampaknya berasal dari PayPal, meminta Anda mengklik sebuah link. Pesan tersebut mungkin memberi tahu Anda bahwa Anda telah memenangkan hadiah, informasi diperlukan untuk memperbaiki masalah pada akun Anda, atau ada pembayaran yang menunggu untuk Anda terima.

Saat Anda mengeklik tautan tersebut, Anda akan dibawa ke situs web PayPal palsu dan jika Anda memasukkan informasi login, penipu akan mencuri kredensial Anda. Mereka kemudian dapat masuk ke akun PayPal Anda dan mentransfer uang ke diri mereka sendiri.

Bagaimana menghindari penipuan phishing

Jika Anda menerima email atau pesan yang tampaknya berasal dari PayPal, jangan klik tautan apa pun atau masukkan informasi login Anda. Sebagai gantinya, masuk ke paypal.com atau buka aplikasi PayPal untuk memverifikasi permintaan pembayaran, penerimaan dana, atau kemenangan giveaway.

Secara umum, PayPal tidak akan menghubungi Anda di luar aplikasi atau situs web mereka, dan mereka tidak akan pernah meminta kredensial login Anda atau informasi sensitif lainnya seperti detail bank atau nomor jaminan sosial Anda.

Penipuan verifikasi masuk

Penipu tidak pernah berhenti mencari cara baru untuk mengelabui Anda agar memberikan informasi Anda atau mengirimkan uang. Dalam penipuan verifikasi login, Anda akan menerima email atau pesan yang menyatakan bahwa perangkat tak dikenal telah mencoba mengakses akun PayPal Anda, dan Anda perlu memverifikasi keabsahan (atau ketidakabsahan) upaya login ini.

Jenis pesan ini dirancang untuk membuat Anda merasa khawatir tentang keamanan akun PayPal Anda dan menciptakan urgensi, sehingga Anda cenderung mengeklik tautan dan masuk ke situs web PayPal palsu. Pada saat itu, penipu mendapatkan kredensial login Anda. Anda bahkan mungkin tidak menyadari hal itu terjadi.

Bagaimana menghindari penipuan verifikasi login

Jika Anda menerima email atau pesan yang meminta Anda memverifikasi aktivitas mencurigakan di akun Anda, jangan klik tautan apa pun. Sebagai gantinya, masuklah ke akun PayPal Anda sendiri melalui saluran normal seperti situs web atau aplikasi mereka. Kemudian, dalam pengaturan keamanan PayPal, pastikan hanya perangkat yang disetujui yang memiliki akses ke akun Anda.

Selain itu, jika Anda yakin nama pengguna atau kata sandi Anda telah disusupi, segera setel ulang kata sandi Anda. Selalu lebih baik aman daripada menyesal.

Kesimpulan

Dengan meningkatnya popularitas PayPal sejak didirikan pada tahun 1998, penipuan menjadi semakin umum. Dengan selalu mengikuti perkembangan taktik penipuan terkini, seperti phishing, romansa, dan penipuan pasar online, Anda memiliki peluang lebih besar untuk menghindari kerugian finansial.

Untuk memastikan keamanan Anda saat online, jangan pernah membagikan informasi login Anda melalui email, pesan, atau panggilan telepon, dan jangan mengklik tautan yang mencurigakan.

Ingin mengetahui lebih lanjut? Lihat artikel kami tentang Cara Menghindari Penipuan Kripto dan Cara Menghindari Penipuan Venmo.

FAQ